綠色商業和有意識的消費者的崛起
已發表: 2022-07-25隨著企業適應消費者需求(和願望)的變化以及影響其行業的立法變化等其他力量,商業格局一直在發展。 正如我們從經驗中得知的那樣,其中一些變化是短期的,而另一些則更加融入了我們的新規範。 綠色商務屬於後一類。
過去幾代人普遍遵循只買需要的東西的原則。 幾代人的“湊合湊合”有助於延長物品的使用壽命。 但有幾個因素,包括不斷增長的產品可用性、影響者和推廣新趨勢的廣告商,推動了消費者對最新“必備”項目的需求。
然而,隨著消費者意識到其對環境和社會經濟的長期影響,這種行為正在發生變化。 今天,有意識的消費者正在推動租賃和電子商務模式的增長。
循環經濟示例:改變遊戲規則的品牌
循環經濟示例:了解引領更可持續未來的品牌,以及他們是如何做到的。
驚人的統計數據揭示了醜陋的影響
對快時尚和一次性文化對環境影響的研究令人震驚。- 2019 年,研究表明,每秒大約有一輛垃圾車被焚燒或填埋(大約 2,625 公斤衣物)。 一年之內,這足以填滿悉尼港。
- 另一份令人震驚的報告表明,僅在英國,普通消費者一生中未穿過的衣服就會累積價值 32,000 英鎊(約合 37,745 美元)。
- 環境影響不僅限於服裝。 它可以在所有行業中看到。 例如,報告表明,歐洲人每年平均每人因損壞的家用電器而產生超過 16 公斤的電氣廢物。
作為消費者,我們只需單擊一個按鈕即可獲得大量信息,以便越來越多地了解這些問題及其影響。
最近的一項調查發現,越來越多的消費者希望採用更可持續的生活方式。 由於道德或可持續性問題,有些人已經停止購買某些產品。
Z 世代通過減少購買量和反思消費來引領綠色商業。
Z世代消費者行為:品牌需要知道什麼
Z 世代消費者開始展示他們的經濟實力,帶來與前幾代人不同的觀點和期望。 品牌需要適應。
綠色商業:有意識的消費者推動變革
隨著消費者意識的不斷提高,他們對可持續性品牌透明度的期望也越來越高。 消費者越來越多地研究組織的可持續性承諾,特別關注他們如何減少包裝、採購材料和管理製造。
消費者希望減少對環境的影響,並希望通過綠色商業選擇來幫助他們減少購買,例如通過租賃、回收和維修服務。
促成這種變化的不僅是消費者行為——立法的變化也是一個因素。 例如,2021 年在歐洲生效的“維修權”政策要求向消費者出售的電子產品,如吹風機和電視機,可以維修 10 年。
因此,循環經濟一詞在日常商業世界中變得越來越流行也就不足為奇了,因為朝著更可持續的模式發展的勢頭與傳統的線性模式並駕齊驅,或取代了傳統的線性模式。
時尚的可持續性:行業在道德時裝秀上搖搖欲墜
時尚是一個價值 2.5 萬億美元的產業,產生了全球 10% 的碳排放、20% 的全球廢水和巨大的生物多樣性喪失。 消費者要求改變,迫使時尚的可持續性成為一種要求,而不是一種趨勢。
閉環:重複使用、出租、轉售
雖然這兩者都不是新概念,但隨著越來越多的行業將這些綠色商業模式與傳統方法一起引入,電子商務和租賃商業正在獲得牽引力。
在高層次上,租賃商業為消費者提供了獲得商品的途徑,而無需完全擁有。 他們喜歡各種新產品,但通過將這些物品回收回市場供其他人享用來支持可持續性。 Recommerce 讓消費者可以選擇購買二手產品,延長其使用範圍並將其排除在垃圾填埋場之外。
電子商務領域出現了許多租賃和電子商務服務,從出售二手商品的季節性“彈出式”商店,到允許消費者以預定時間間隔選擇多個商品的一次性租賃和租賃訂閱。 新的應用程序幫助消費者在他們之間租用物品,通常通過他們的社交媒體資料進行推廣。
綠色商務商業利益與物流
除了租賃和再商業提供的所有環境效益外,它們還可以幫助品牌拓展新的收入渠道。 像這樣的綠色商業模式可以幫助零售商提高客戶參與度,並通過在商品消費方式上建立社區意識來擴大他們的客戶群。
當然,這不僅僅是決定為消費者提供哪些產品以供組織需要考慮的租賃和電子商務選擇。 其他考慮因素包括:- 管理庫存和物流; 例如,當消費者希望租用物品時,有可用的物品
- 確保物品按時退回且未損壞
- 確保該物品是真實的並且處於良好的轉售狀態
然而,就像可以通過多種方式向消費者提供租賃服務一樣,也有一系列技術平台可以在幕後幫助協調和管理物流。
組織可以開始從事租賃和電子商務業務的一種方式是提供產品範圍內的少量商品或經營季節性電子商務彈出式商店。
租賃和再商業都需要改變我們對物質商品的看法。 但數據顯示,具有生態意識的商業只會增長,如果企業還沒有開始適應,那麼他們最好現在就開始適應。