漂綠：定義、統計數據、示例以及如何避免
已發表: 2022-10-25隨著消費者對可持續產品的偏好增加，漂綠問題也隨之增加。 許多品牌將自己及其產品定位為對地球健康，但消費者有充分的理由持懷疑態度。
2022 年針對 Google Cloud 的哈里斯民意調查發現，1,491 名高管中有 80% 真正相信他們的公司在環境可持續性方面做得很好。 然而，全球 58% 的領導者和美國 68% 的領導者欣然承認他們的公司有時誇大了他們的可持續性，或被洗綠了。
2023 年可持續發展趨勢：零售商發揮作用的 7 種方式
2023 年的主要可持續發展趨勢包括提高透明度、循環經濟和道德供應鏈。
什麼是漂綠？
漂綠是一種公司誇大或歪曲其環境承諾以贏得消費者的做法。
它可能涉及使公司及其產品或服務看似環保的未經證實的、誤導性的甚至虛假的陳述。
當一個品牌關於走向綠色的主張與他們為幫助地球所做的實際行動不相符時，那就是綠色清洗。
這個詞是在 1980 年代由生態學家 Jay Westerveld 創造的，他揭露了酒店薄弱的環境聲明。 從那時起，消費者開始對聲稱環保的公司和產品保持警惕。
去年對 2,000 名美國消費者進行的一項調查發現，超過半數的人努力做出可持續的購買選擇，但 88% 的人並不立即相信自稱可持續的品牌。
綠色商業和有意識的消費者的興起
隨著消費者希望通過購買二手物品或租賃來減少對環境的影響，綠色商業模式正在發展。
漂綠統計數據突出了風險
歐盟委員會去年發布了一份報告，發現 42% 的企業在線環境聲明可能是虛假或具有欺騙性的。 超過一半的在線綠色聲明缺乏證據。
新氣候研究所和碳市場觀察報告發現 25 家主要公司的淨零排放聲明被高度誇大了。
“我們著手盡可能多地發現可複制的良好做法，但坦率地說，我們對這些公司聲明的整體完整性感到驚訝和失望，”新氣候研究所的托馬斯·戴 (Thomas Day) 在一份聲明中說。
漂綠的風險是巨大的。 品牌可能面臨訴訟（現在整個綠色訴訟家庭手工業）、監管罰款或失去公眾信任。
根據《哈佛商業評論》的一項研究，客戶非常清楚公司規定的環境目標與實際實施之間的差距，這導致客戶滿意度得分較低。
“此外，這種對客戶滿意度的打擊在經濟上意義重大； 先前的研究發現，即使是公司客戶滿意度分數的微小變化也會對公司績效產生重大影響，”研究人員說。
時尚的可持續性：行業在道德走秀上搖搖欲墜
時尚是一個價值 2.5 萬億美元的產業，產生了全球 10% 的碳排放量、20% 的全球廢水和大量的生物多樣性喪失。 消費者要求改變，迫使時尚的可持續性成為一種要求，而不是一種趨勢。
漂綠的例子
隨著消費者被綠色信息轟炸，有無數品牌歪曲其可持續性的例子。 以下是一些常用技巧：
- 錯誤的印象。 畢竟，圖像是強大的。 例如，在廣告中使用美麗風景的圖像可以傳達可持續性，而產品卻不是（想想塑料水瓶）。
- 誤導性廣告。 在沒有任何第三方認證的情況下使用天然、有機和可持續等術語。
- 只說不做。 一個品牌聲稱他們正在走向綠色，但實際上並沒有改變任何政策來支持該聲明或減少排放
- 分心。 一家公司將產品宣傳為綠色產品，但忽略了其他方面，例如對環境有害的包裝。
- 毫無意義。 當產品實際上具有共同屬性或監管要求時，品牌將其宣傳為環保產品。
@spaiji 漂綠還是可持續？ #ecotok #greenwashing #sustainability #fyp
♬ Juless 編輯 – 壽
沒有宣傳，請：“green-hushing”
被指控洗綠的風險使一些組織不敢透露他們的環境計劃和承諾。
事實上，儘管在一家名為 South Pole 的諮詢公司調查的 1,200 家私營公司中，有 72% 的公司製定了實現全球氣候目標的排放目標，但近四分之一的公司表示，他們沒有計劃公佈超出規定範圍的進展。
South Pole 稱此為“掩飾綠化”，並表示缺乏透明度會適得其反。
South Pole 首席執行官 Renat Heuberger 在一份聲明中表示：“我們比以往任何時候都更需要在可持續發展方面取得進展的公司，以激勵他們的同行開始行動。” “如果進展是悄無聲息的，這是不可能的。”
減少、再利用、再交易：二手銷售的一流優勢
隨著可持續性和可負擔性成為消費者的優先事項，電子商務正在蓬勃發展。 了解品牌的優勢並獲得轉售成功的秘訣。
保持真實的營銷技巧
雖然讓消費者知道您為地球所做的事情很重要，但營銷人員必須小心避免落入綠色清洗陷阱。 以下是進行環境聲明時要記住的一些事項。
- 不要依賴漂亮的圖片。 暗示一個更可持續的未來的溫暖而模糊的圖像看起來很棒，但如果你不能誠實地表達並表明你真的在朝著這個願景前進，那就不惜一切代價避免膚淺的圖像。
- 保持透明。 使用可信的第三方認證，並確保消費者可以輕鬆找到它們。
- 不要說謊。 這似乎是顯而易見的，但太多的營銷人員願意在真相上偷工減料或將他們的錯誤陳述重新定義為替代事實。 對於品牌聲譽和忠誠度而言，沒有什麼比被發現欺騙他人更致命的了，即使是無意的。 如果您的公司處於可持續發展的早期階段，請誠實並讓他們了解您為實現目標所做的最新工作。
- 小心有影響力的人。 營銷人員越來越多地尋求有影響力的人代言，以幫助將品牌定位為綠色友好型品牌，尤其是針對年輕受眾。 但其中許多活動，尤其是在時尚界，都招來了洗綠的指控。 今年，一家英國時尚品牌因與網紅考特尼·卡戴珊 (Kourtney Kardashian) 合作而受到抨擊。 在使用有影響力的人來促進環境責任時，請確保激活背後有實質內容。
@布倫納利普 Boohoo 與考特尼·卡戴珊 (Kourtney Kardashian) 的綠色清洗合作，以及我對時裝週影響者的看法。 #fyp #foryou
♬ 原聲 – 布倫娜·利普
Greenwashing 伴隨我們的時間比大多數品牌願意承認的要長。 隨著公眾和監管機構對拯救地球的興趣不斷增加，它可能會變得更加普遍。
通過忠於品牌並將促銷和敘述限制在合法的環保活動中，品牌可以避免任何洗綠的骯髒行為。