這就是為什麼您沒有從社交銷售中獲得任何結果的原因（改善提示）

已發表: 2022-05-04

你知道 14 個主要行業超過 50% 的收入是通過社交銷售產生的嗎？

社交銷售是指通過社交媒體平台產生潛在客戶、發展與潛在客戶的關係以及增加轉化率。

好吧，大多數公司都熟悉這個定義，但他們的策略卻未能給他們帶來結果。此類社交策略薄弱的公司很可能會將客戶流失給精通技術的企業家。

讓我們回顧一下導致結果最少或沒有結果的重大社交銷售錯誤，然後給出改進的技巧。

您沒有跟踪您現有的社交銷售工作

您是否經常通過洞察力和其他相關數據來查看最適合您的網站的方法？監測這些數據對於確定需要更多關注的領域至關重要。

要成功修改您的整個策略，及時監控這些數據至關重要。即使在性能出色的情況下，也總有改進的餘地。

通過分析這些見解，您將獲得有關訪問者花費大部分時間的網站區域的信息。使用此數據發送個性化消息可提高獲得響應的可能性。

這使您的外展活動根據您的受眾需求變得超級具體。您可以掌握熱情的潛在客戶以及與他們互動最多的內容類型。

這是LinkedIn上社交銷售工作成果的一個例子。分析這些結果後，您可以相應地修改您的內容策略。

來源

您是否了解現有客戶如何在社交媒體上談論您？如果客戶對您當前的網頁設計和開發工作非常不滿意怎麼辦？也許他們對您的產品或服務的體驗很差。或者他們有很好的經驗，但對你有富有成效的建議。

有時您會錯過可能使您的產品在競爭對手面前脫穎而出的重要領域。但是您的最終用戶總是可以指出這一點。此外，在與他們聯繫時，您可以提及您如何接受他們的建議並進行具體改進。

品牌忠誠度始於傾聽並重視您當前的客戶群。有時，當應用程序或網站上沒有回答他們的問題時，人們會在社交媒體上大喊大叫。確保您考慮到所有此類對話。此外，耐心和快速地處理這些客戶。

如果您幾乎不與您所在領域的人互動，您如何期望您的業務增長？沒有什麼比一個由志同道合的人組成的社區更好的了，他們會接受你的想法和建議。

即使他們不喜歡你的產品，他們最終也可能會向你推薦的人推薦你。不斷談論您所做的事情以及如何為他人提供價值至關重要。

您還將在這些組中遇到許多 SEO 專家。向這些人學習對您的業務的長期發展至關重要。

以下是您如何成功成為相關 LinkedIn 群組的一員：

來源

了解您的潛在客戶大部分時間都花在哪裡非常重要。如果您在錯誤的平台上尋找潛在客戶，您怎麼能期望完成交易？

假設您的潛在客戶主要在 Facebook 上找到。但是是否有一個特定的私人團體，他們是高度互動的？這項研究將通過有效的社交銷售幫助您在業務中進一步脫穎而出。在提供價值之前，瞄準所有正確的平台並傾聽。

專業提示：擺脫只有 LinkedIn 才能建立業務聯繫的神話。

在 Twitter 上開發和維護連接要容易得多。您不必等待其他人接受您的連接請求。您可以輕鬆地與公司中較高職位的人建立聯繫和互動。

最後，如果您提供價值，人們就會感興趣。花時間搜索 Twitter 的相關主題標籤。此外，密切關注您的利基市場中發生的對話。

假設你有一個很好的社會基礎來開始（你關注並被你所在行業的知名人士接受）。

但你很少出現在社交渠道上，人們幾乎認不出你。以下是需要關注的幾個關鍵點：

您的整個目標是為仰慕您的人提供價值。談論您所在行業的熱門新聞頭條、提示、技巧、對您的聽眾有幫助的技巧。

即使在談論您的產品或服務時，也要確保您專注於它們如何幫助您的受眾。為了讓人們傾聽，學會從他們的角度說話。過於推銷會讓你從他們的個人資料中刪除。

人們知道，沒有人會說他們的產品和服務不好。在您用證據支持它們之前，您聲稱的關於您的業務的事情只是空話。分享客戶成功案例對於證明您的主張和在觀眾中建立信任至關重要。

看看分享客戶成功案例的一些好處。

來源

現在讓我們繼續以正確的方式與您的聽眾分享您的成功故事：

最後，令人信服的話語確實起著重要作用，但它們必須伴隨著證據。

總而言之，社交銷售不僅僅是每天發布一篇帖子來炒作社交渠道。進行對話，處理投訴，提供價值並獲得收益。最後，您一定會看到您的努力得到改善的結果。