如何為電子商務創建高轉換產品頁面
已發表: 2022-06-14產品頁面是電子商務網站的生命線——這是您的潛在客戶訪問以查看您的產品的地方。 並且您想說服他們將產品添加到購物車並完成購買。
您可能在為您的網站帶來優質流量方面做得很好。 但是,如果這些訪問者沒有轉化為付費客戶,這清楚地表明您必須在您的產品頁面上工作。
這是您需要了解的內容,如果有人登陸您的產品頁面,他們距離完成購買僅一步之遙。 但要做到這一點,您必須確保頁面針對轉換進行了優化。
在本文中,我將向您展示一些經過驗證的方法來創建易於轉換的產品頁面,以增加您商店的銷售額和收入。
高轉化產品頁面是什麼意思?
在我們進入優化產品頁面以獲得更高轉化率的策略和策略之前,讓我們首先了解它的含義。
電子商務網站上的產品頁面是整個在線商店實際銷售的地方。
因此,您希望以各種可能的方式對其進行優化,以便當對您的產品感興趣的人登陸頁面時,他們不會在沒有購買的情況下離開您的網站。
創建一個高轉化的產品頁面來提供完整的產品信息,並使用視覺元素來鼓勵訪問者點擊 CTA 按鈕並完成購買。
要做到這一點,您需要實施多種策略,從消費者心理技巧到優化頁面元素,以便將訪問者轉化為客戶或讓他們進入轉化漏斗。
優化產品頁面以獲得更多銷售的 13 個技巧
在本節中,我們將研究成功的電子商務品牌用來創建高轉化產品頁面的一些行之有效的策略。
準備好? 讓我們開始吧。
1.添加引人注目的產品圖片
產品圖片是產品頁面最重要的元素。 客戶無法通過物理方式觸摸、品嚐或試用您的產品來判斷產品質量。 所以你的工作就是幫助他們用漂亮的產品圖片來給你的產品留下最好的印象。
您應該添加產品的多張照片,以便客戶可以從各個角度查看產品。 此外,添加在不同用例中展示產品的圖像,這有助於他們將產品與他們的需求聯繫起來。
以健身服品牌 Gymshark 為例,他們不僅提供了產品的多張照片,還包括產品的生活方式圖片,幫助客戶將產品形象化為自己的產品。
除了出色的攝影,您還必須添加高質量的產品圖像,讓用戶放大以查看產品的每個細節。 它可以幫助他們建立對產品質量的信任,從而提高轉化率。
2.包括一個簡短的產品視頻
您是否知道 50% 的互聯網用戶在訪問商店之前會尋找有關產品或服務的視頻? 如果這是真的,為什麼我們不在潛在客戶訪問您的網站時提供產品視頻?
您可以將產品視頻添加到 –
- 盡可能以最簡單的方式描述產品功能
- Showcase 產品演示
- 讓參觀者了解產品
- 回答產品最常見的常見問題解答
通過添加此類簡短的產品視頻,您不僅可以提高產品頁面的轉化率,還可以改善整個客戶的購買過程,因為他們幾乎掌握了做出決定所需的所有信息。
最後,在製作產品視頻時,一定要保持簡潔,並且必須從頭到尾吸引觀眾。 所以,避免冗長而無聊的視頻。
3. 確保您的 CTA 按鈕清晰
產品頁面的主要目標是讓您的客戶購買產品或將其添加到購物車以供以後使用。 為此,您必須確保將可見且可單擊的按鈕添加到頁面。
是的,這應該是您的 CTA 按鈕,如下所示 -
同樣,您可以為 CTA 按鈕嘗試不同的標籤,但不要嘗試太有創意。 保持簡單,以便客戶知道單擊按鈕後會發生什麼。
此外,您還可以在產品頁面上添加多個 CTA 按鈕,將主要按鈕保持在焦點位置。
在上圖中,您可以看到三個 CTA 按鈕——“添加到購物袋”、“立即購買”和“添加到願望清單”。 其中前兩個按鈕更受關注,它們是頁面的主要號召性用語按鈕。
4.添加詳細的產品描述
為了說服客戶從您的商店購買,您必須提供有關產品的完整詳細信息。 這就是它在離線和在線世界中發生的方式,對嗎?
產品詳細信息取決於您銷售的產品類型。 假設您銷售電子產品; 那麼描述時應提供以下信息——
- 產品保修/保證
- 技術規格
- 品牌
- 好處
和更多…
同樣,紡織品類型、尺寸、長度和重量將是服裝店在描述中包含的重要細節。
說“詳細”並不意味著描述必須是長段落和無聊。 相反,請使用您的文案技巧,並使用表格和要點使其簡潔、信息豐富且對您的客戶感興趣。
以下是阿迪達斯如何包含一個單獨的標籤,用於描述、規格和操作指南——
最後,產品描述必須與您理想的客戶角色產生共鳴。 它們應該易於理解並與其用例相關。
5.顯示客戶評論
客戶評論是電子商務網站最強大的社交證明類型。 由於客戶無法觸摸和感受您的產品,他們試圖通過現有或以前客戶的評論來判斷產品質量。
客戶評論比個人推薦和參考更受歡迎。 事實上,72% 的客戶在閱讀評論之前不會採取行動。
因此,如果您沒有在產品頁面上顯示客戶評論,那麼您就會錯過很多可能的轉化。
現在,您還必須確保客戶信任評論並認為它們值得信賴。 其中一種方法是在實際客戶提交的評論上顯示“已驗證買家”徽章。
除此之外,您可以考慮以下幾點以使客戶評論看起來更可信 -
- 避免審查; 讓負面評論可見。
- 允許客戶提交帶有評論的照片和視頻
- 使客戶能夠通過評分或添加過濾器來簡短評論
最後,您的目標應該是從您的實際客戶那裡獲得盡可能多的評論並顯示它們,以便訪問者可以閱讀並獲得他們做出購買決定所需的信息。
- 進一步閱讀 – Best Shopify 產品評論應用
6.添加信任徽章和聲明
在線空間充滿了假冒產品和具有欺詐活動的網站。 這給電子商務品牌建立消費者信任和信譽帶來了挑戰。
在整個網站上添加信任徽章會給客戶一種安全感,這可能會導致轉化。
例如,為了與純素食客戶建立信任,“100% 純素食”徽章可能會有所幫助。 同樣,像“100% 可再生包裝”這樣的徽章可以有效地贏得環保消費者。
除此之外,人們還想知道他們的數據是否受到您的保護。 因此,來自受信任的網絡安全和支付解決方案提供商的信任徽章可以有效地建立信任。
一些流行的信任徽章如下 -
7. 提供明確的退換貨政策
在線購物的好處之一是電子商務網站提供的免費上門產品退貨和換貨。 但是,許多在線商店不提供此功能,這會給收到損壞或錯誤產品的客戶帶來麻煩。
因此,如果您有對消費者友好的退貨和換貨政策,請確保將其添加到您的產品頁面,如下所示 -
要製定理想的退貨和換貨政策,請務必在政策中突出顯示以下細節 -
- 在什麼情況下你會接受退貨。
- 退回產品的時間限制。
- 為退回的產品申請退款的程序。
- 通過突出顯示情況來說明可以交換哪些項目。
- 提供客戶服務號碼以獲得即時幫助。
請記住,您的退貨政策應該向您的客戶傳達一種安全感和保證。 如果沒有這些因素,客戶可能會產生懷疑和懷疑,從而導致放棄。
理想情況下,它應該減少客戶的風險因素,並為他們提供足夠的時間在規定的情況下退回或更換產品。
8.顯示運輸細節
當客戶下訂單時,他們想知道您是否會收取運費以及產品何時交付。
談到運費,最好在產品頁面上公開運費,而不是直接在結帳頁面上添加運費,這會增加一個令人驚訝的元素,導致高購物車放棄率。
以下是如何在產品頁面上顯示運費 -
如果您在某個價格範圍內提供免費送貨服務,則應使用“超過 100 美元免費送貨”之類的聲明突出顯示它。
接下來,到了預計的交貨日期,您應該知道客戶盡快想要他們的產品。 因此,請在他們收到訂單之前給他們一個準確的交貨日期。
使用流行的電子商務運輸服務提供商,如 Easyship,您可以允許客戶添加他們的郵政編碼/Pincode 以獲得準確的交付估計,如下所示 -
最後,在給出預計交付日期的同時,確保您不會通過提供更快的交付來過度承諾。 這可能會為您帶來一筆銷售,但如果您未能在給定日期交付,之後可能會讓客戶失望。
9. 營造緊迫感
提高產品頁面轉化率的有效策略之一是在訪問者中營造一種 FOMO 感。
在您的產品頁面中添加 FOMO 因素可以產生緊迫感,讓客戶相信他們應該立即購買。
有幾種方法可以製造緊迫感。 以下是您可以考慮的最有效的策略——
- 提供有限的結帳時間以享受免費送貨或其他優惠
- 添加倒數計時器以使用當天發貨
- 添加有限庫存警報。 例如,庫存僅剩 5 個
- 清楚地突出報價截止日期。 例如,訂單將以 hh:mm:ss 結尾
- 使用諸如“閃電交易”和“今日交易”之類的有力詞
讓您的客戶感覺好像他們正在失去一款出色的產品,這是推動轉化的最明智的方式。 不要強迫他們; 相反,通過在有限的時間內提供最優惠的價格來定期發布。
10.添加社交分享圖標
儘管產品頁面旨在產生銷售,但社交分享也可以算作潛在銷售的轉化指標。
如今,社交媒體是口碑營銷的最佳平台。 因此,您不應錯過讓滿意的客戶在社交媒體上分享您的產品頁面的機會。
這可以幫助您通過訪問共享該頁面的人的內部網絡或關注者來提高品牌知名度。 它為您提供品牌知名度,如果幸運的話,一次分享可以為您的商店帶來意想不到的訪問和流量。
雖然這些因素有助於高銷售額,但您必須關注的一件事是圖標放置。 找到共享圖標的最佳位置的最佳方法是通過 A/B 測試產品頁面上圖標和位置的不同變體。
11.允許訂閱庫存警報
產品缺貨是業務增長的好兆頭。 但是,如果有興趣的客戶訪問了缺貨產品頁面,如果訪問者永遠不會回來,您可能會失去潛在的銷售機會。
為了解決這個問題,允許客戶通過電子郵件、電話號碼或推送通知訂閱庫存提醒。 這樣,當產品有庫存時,您可以通知這些客戶並將他們帶回您的商店。
以下是將其添加到產品頁面的方法 -
讓客戶及時了解他們最喜歡的產品的庫存狀態是為客戶提供出色的購買體驗和建立品牌忠誠度的最佳方式。
此外,建立電子郵件列表也是一種有效的策略。 因此,請確保您有缺貨產品的庫存警報訂閱選項。
準備好優化產品頁面以獲得更多銷售了嗎?
產品頁面是人們做出購買決定的地方——要么離開網站,要么點擊“立即購買”按鈕。
您的目標是讓他們相信您擁有他們正在尋找的最好的產品,並且只需點擊一下即可將產品送到他們家門口。
如果您可以通過您的產品頁面讓客戶相信,您已經將其優化為您的電子商務業務的銷售機器。
以上所有產品頁面優化策略都經過成功的電子商務品牌的嘗試和測試。 現在,輪到您一次選擇一種策略並正確實施它,然後再轉向另一種策略。
我希望這篇文章能幫助您優化您的產品頁面並為企業創造更多的銷售額。 如果是這樣,請在社交媒體上與您的企業家同行分享,並幫助他們發展業務。