不要錯過明天的營銷行業新聞

我確信到目前為止，大多數營銷領導者在為未來做準備時都聽過“不要越過滑雪板出去”這句話。 展望未來有時會受到不好的批評，但我們不能忽視為什麼它可以成為一項極其有價值的練習。

未來主義只是為未來做準備的藝術，它通過評估干擾、關鍵的不確定性、新興趨勢和非傳統觀點來幫助營銷領導者管理不確定性。 組織必須在兩種觀點之間保持平衡：著眼未來要么是一項有價值的創新活動，要么被認為是一種愚蠢的行為。 營銷人員需要在平衡行動中扮演支點的角色，並擁抱實驗或小步驟，以展示創新的價值。

適應未來的組織已經為未來做好了準備：他們響應未來、推動未來並在未來中蓬勃發展。

畢竟，僅僅有彈性是不夠的。 Gartner 研究表明，組織通過在組織中引入不確定性來實現反脆弱性（即企業準備改善更多不確定性和破壞性的狀態），從而取得成功。 在我們的 2022 年企業增長戰略調查中，我們發現高增長組織（預計本財年收入增長超過 10%）實際上使用其中一些反脆弱策略的比例高於預計收入增長低於 10% 的組織。 ％ 生長。

不久前，顛覆意味著商業競爭對手的突然出現，通常通過數字創新顛覆了一個行業。 這些震動已經夠可怕的了，但最近外部衝擊的打擊更加嚴重，同時改變了許多行業。 他們的影響力更大，席捲了整個世界。

首席營銷官和其他企業領導人告訴我們，他們對重疊危機的連鎖反應沒有做好準備。 預測下一次政治轉變、社會動盪、超級風暴、通貨膨脹或入侵——以及它們的綜合累積效應——是不可能的。 高管們表示，他們一直在走過場，採用過時的戰略和預算練習，這就是關注組織未來發展的好處所在。

你不需要有靈性

那麼問題就變成了，營銷人員應該如何思考未來，以及當不可能預測下一次轉變時，它有何幫助？

傳統方法，如預測和預測，在一定程度上為營銷人員提供了良好的服務。 但在動盪和混亂的時期，這些預測和預言就變得不可能了。 這就是世界構建可能發揮作用的地方。 這是營銷領導者能夠預測和影響他們將要經營的世界的一種方法，並為此進行規劃。

它從信號開始。 營銷人員應該思考：“你在周圍的世界中感受到了什麼？” 從那裡開始，這些信號開始形成趨勢或模式。

趨勢開始進行分類，例如技術趨勢或政治趨勢。 但是，干擾仍然發生。 有些是可以預測的，有些則不能。 這些干擾改變了這些趨勢的發展過程。 但最終，這些趨勢開始交織在一起，從那裡開始，一個未來的世界開始出現。

世界構建可以被認為是創建決策規則的框架。 考慮一下您上次製定營銷預算的情況……現在考慮現在就做，但要在 2026 年制定。

世界構建可以幫助您構建未來三年的故事，從而使您能夠就信號、趨勢和乾擾如何將我們帶到那裡做出決策。 這也為您提供了一種預測幾年後如何制定預算的方法。

CMO 應該如何著手？

適應未來的組織需要體現五種思維方式來構建成功的未來主義能力：

1. 觀察者的時間主要集中在今天。 他們可以“觀察”、策劃和討論未來趨勢，並幫助確定如何將其轉化為組織。 他們了解趨勢並對趨勢感興趣，但他們不打算主動採取行動，但他們會與他人分享他們的見解
2. 響應者是反應性的。 他們以觀察結果為基礎，制定有關組織應優先考慮的事項和應對措施的戰略和戰術。 一旦發生中斷，他們就會制定戰略計劃來解決並採取戰術。
3. 探險家是一位充滿好奇心的未來主義者。 他們考慮可能發生的情況以及這些情況的影響。 他們積極主動、做好準備。 他們不會等待中斷；而是等待中斷。 他們預見到了他們。
4. 架構師從內而外地工作，為盡可能美好的未來設計組織，並以明確的目標感朝著這個目標進行建設
5. 這位傑出人物想像了多種不同的未來——其中一些是不可能的。 傑出人士告訴我們可能會發生什麼，然後回顧過去，通過實現這一目標的步驟來填補空白，包括需要關注的顛覆和趨勢。

不同的情況需要不同的視角，沒有一種視角比另一種更好或更成熟。 很多時候，未來學家在溝通和倡導合理或首選的未來時，需要牢記他們的受眾和他們的目標。

這些心態都是互補的。 觀察者需要採取行動，否則他們就只是一個旁觀者。 缺乏結構化方法論的名人只不過是一個夢想家。 所有這五個視角都構建了有效的持續遠見和未來主義能力。 確保一個組織擁有這些心態意味著它能夠在這個持續顛覆的時代蓬勃發展。

當首席營銷官希望採用這些思維方式時，他們必須認識到以下步驟：

• 變得反脆弱。 假設破壞將繼續以等於或大於已經發生的頻率和規模。 這種假設比期望一帆風順更安全。
• 利用複雜的自適應系統。 為了成為一個適應未來發展的組織，首席營銷官需要預測並影響您將要運營的世界。
• 擁抱這五種心態的認知多樣性。 通過在戰略規劃中採用適合未來的組織的五種思維方式，為顛覆和不確定性做好準備。 CMO 必須確定他們及其組織的主導思維方式，並學習如何在其他人之間進行調整，以適應他們的組織及其計劃的未來。

首席營銷官需要教導人們為展望未來的權利而奮鬥。 這是產生結果的具體行動。 雖然預測未來即使在最好的情況下也是徒勞的，而且在 2023 年幾乎不可能，但能夠在不確定性下做出決策的 CMO 將足以使自己脫穎而出，從而獲得競爭優勢。