內容審核如何幫助防止網絡欺凌？

隨著移動互聯網的擴展，社交媒體平台的增長因用戶生成內容(UGC) 的創建和消費而增加。 社交媒體平台已發展成為向全球數十億人傳播、傳播和交流知識的主要途徑。 然而，由於通過社交媒體平台共享的大量信息，在線騷擾的發生率有所增加，促使需要對在線內容進行審核。

什麼是網絡欺凌？

這是通過使用數字技術發生的欺凌行為。 它可以發生在社交網站、聊天系統、遊戲平台和手機上。 這是一種旨在恐嚇、激怒或羞辱目標個人的重複行為。 這包括：

• 傳播有關事件和用戶的虛假信息和統計數據，或在社交媒體網站上上傳令人不安的照片或視頻
• 使用社交媒體平台發送惡意、辱罵或威脅性消息、圖形插圖、照片或視頻

網絡欺凌的影響：

學生的成績因成為網絡欺凌的受害者而受到影響。 大約 41% 的受害者表示他們在課堂上變得不那麼活躍，24% 的人表示他們的學習成績下降了，35% 的人表示他們在成為網絡欺凌的受害者後不得不留級。

一項研究發現，31% 的網絡騷擾受害者表示非常或極度不安，19% 非常或非常害怕，18% 非常或非常尷尬。 他們還發現，反复的網絡欺凌行為會危害健康的自尊發展，並導致學業失敗、輟學以及抑鬱和焦慮等心理症狀增加。

網絡欺凌如何得到控制？

當社交分享網站的新聞提要中出現令人反感的帖子時，平台會立即採取行動刪除該帖子，或者在極端情況下，警告並禁止用戶訪問該網站。 社交分享網站和用戶現在都可以使用報告按鈕報告社交媒體渠道上的欺凌事件，這些按鈕位於社交網站的某處，很可能位於“幫助”區域。 他們將根據網站上發布的帖子的性質評估內容並確定其合法性。 解決方案在於內容適度，這就是控製網絡欺凌的方式。

什麼是內容審核？

內容審核是在線平台如何篩选和監控用戶生成的內容，以確定是否應在在線平台上發佈內容。 換句話說，當用戶向網站提交內容時，該內容將經過篩選程序（審核過程），以確保其符合網站的規則，沒有不當、騷擾、非法等。

每天，上傳的文本、照片和視頻數量驚人，公司需要一種機制來監控其平台上託管的材料。 這對於確保客戶的安全和信任、監控對品牌認知的社會影響以及遵守法律要求至關重要。 做到這一切的最好方法是通過內容審核。 它使互聯網企業能夠為他們的客戶提供一個安全和健康的環境。 社交媒體、約會網站和應用程序、市場、論壇和其他類似平台都廣泛使用內容審核。

為什麼要進行內容審核？

社交媒體平台有規定禁止用戶上傳某些類型的信息，例如圖片暴力、兒童性剝削和敵對內容或言論。 根據用戶違規的嚴重程度，運營商可能會暫時或永久禁止他們。

社交媒體運營商使用多種來源

• 應標記或刪除看似以任何方式辱罵或冒犯用戶的內容
• 阻止用戶訪問網站
• 讓政府當局在極端欺凌事件中對此類用戶採取行動

由於上述原因，內容審核的出現為在不誤判的情況下提供更好的客戶體驗鋪平了道路。

內容審核的好處：

您需要一個可擴展的內容審核程序，使您能夠通過檢查其周圍的上下文來評估評論的毒性。 適度的主要重要性包括

• 保護社區和廣告商

- 通過防止騷擾、網絡欺凌、仇恨言論、垃圾郵件等有害行為，平台可以培養一個歡迎、包容的社區。 借助經過深思熟慮且始終如一地執行的內容審核政策和程序，您可以幫助用戶避免負面或創傷性的在線體驗。

• 提高品牌忠誠度和參與度

- 安全、包容和參與的社區不是天生的。 它們是由敬業的社區成員和信任與安全專家有目的地創建和維護的。 當平台可以提供無毒的出色用戶體驗時，它們就會發展壯大。

內容審核的挑戰：

今天，幾家公司正在使用最新技術和大量人工內容審核員來監控社交媒體和傳統媒體中是否存在欺詐性病毒用戶製作的材料。 同時，內容審核的挑戰包括

內容類型

• 一個適用於書面文字的系統可能不適用於實時視頻、聲音和實時聊天監控。 平台應該尋找允許他們控制各種格式的用戶生成內容的解決方案。

內容量

• 管理每天（每分鐘）發布的大量內容對於內容審核人員來說實在是太多了，無法實時處理。 因此，一些平台正在試驗自動化和人工智能驅動的解決方案，並依靠人們來報告被禁止的在線行為。

基於上下文的解釋

• 在不同的上下文中檢查時，用戶生成的信息可能具有顯著不同的含義。 例如，在遊戲平台上，有一種“垃圾話”的文化，在這種文化中，用戶相互交流並互相努力提高競爭力。

內容審核的注意事項。

由於內容審核很重要，因此它的需求也很重要。 查看為防止此類網絡欺凌而採取的措施，其中包括：

• 熟悉業務性質
• 了解您的目標市場
• 制定房屋規則和社區準則
• 了解您的審核方法
• 使用自我審核或分佈式審核時要小心
• 強調開放式溝通
• 業務能力

內容審核的注意事項

正如它必須做的那樣，也存在不做的事情。 查看我們必須牢記的注意事項。

• 誤解什麼是好的內容
• 在開始內容審核之前需要很長時間
• 資源浪費
• 過於信任自動過濾器
• 忽視反饋

概括

          通過這篇文章，內容節制非常具有啟發性，因為世界已成為人們縮進社交媒體文化的不安全場所。 然而，無論是否有人干預，網絡欺凌都會發生。 總體而言，內容版主統治網絡欺凌的方式已經解釋了這一點。

總之，人們應該了解網絡安全標準和網絡安全範圍，這些標準一直在不斷發展，以保護人們免於獲取他們的個人信息。 要了解這一點，請查看 Skillslash 的課程，例如德里的數據科學認證課程。