財務顧問如何要求審查（包括模板！）

您知道評論的優勢，並且您的網站已設置好並準備好接收評論，但似乎沒有人進入。很多顧問都是這種情況，但這也是客戶對業務的反應方式的增長趨勢。 根據 GatherUp 的數據，大約 40% 的客戶從不為企業撰寫評論：

您的網站可以在沒有任何評論的情況下運行很長一段時間。 但事實並非如此。 與許多其他企業不同，成為顧問是一個個人過程。 而且，很多時候，顧問會在私下獲得表揚——通過電話、電子郵件、親自等方式。

這讓很多顧問想知道，如果有人給出了很好的反饋，你能要求他們在你的網站或谷歌評論中使用它嗎？

絕對地。 要求客戶提供評論是獲得更好評級的最可靠方法之一。 事實上，72% 的客戶會在被要求時寫評論。 但是，每個客戶端的通信方式都不相同。 出於這個原因，我們提供了多種請求評論的方式，具體取決於您所處的場景。

而且，作為我們正在進行的 SEC 廣告規則係列的一部分，此列表將包含新的營銷策略，在使用前應通過合規性清除。

這篇博文中的內容是二十一點的解讀結果，二十一點不是合規專家。 本文中的信息不應被視為法律建議，財務顧問應根據需要諮詢適當的機構，包括 SEC。

財務顧問可以要求評論的 7 種方式

1. 讓它變得簡單

我們將其列為第一，因為它會影響此列表中的每個方法。 畢竟，要求客戶寫評論需要他們一天的時間。 考慮到這一點，您將希望讓每個審核請求快速而簡單。 想辦法讓寫評論變得容易。

例如，我們建議使用“Google 我的商家”來接收評論。 但是，提供其他選擇並沒有什麼壞處。 您可以包含指向您的 Google My Business 列表和 Facebook 頁面的鏈接，以便為不同的客戶提供選項。 如何簡化審查過程將取決於您提出問題的方式，但在開發自己的方法時要牢記這一點很重要。

2. 電子郵件

通過電子郵件詢問評論是讓您的客戶輕鬆撰寫評論的最佳方式。 他們已經在他們的手機或電腦上，所以他們離寫評論只有一步之遙。 考慮到這一點，您只想提供一些激勵。 遵循一些電子郵件最佳實踐來吸引讀者的注意力，例如選擇最佳發送時間和主題行。 然後，提供一個快速的、以行動為導向的信息。 例如：

3.電話

請記住，此類別還包括 Zoom 通話和短信！ 這種對話的審查請求是自然發生的。 你不想強迫它，但你確實想問。 討論評論寫作的最佳時機是當你的客戶提到一些積極的事情時。 如果這是通過電話進行的，您可以要求他們寫評論，或者在他們需要掛斷電話時向他們發送電子郵件。 更好的是，如果您的對話是通過文字進行的，您可以要求使用他們在推薦頁面上所說的話。 最後一個當然是最簡單的，但任何選項都可以工作。 以下是您可以對客戶說的內容，以確保請求是自然的：

4. 親自

就像在電話上一樣，面對面的審查請求是自然發生的。 但是，即使您的客戶確實提供了表揚，他們也無法立即撰寫評論。 因此，當面請求應描述為什麼評論對您的公司有幫助，然後提出通過電子郵件、文本或社交發送快速請求——現在是時候詢問您的客戶他們的偏好了！ 即使他們不經常寫評論，讓他們選擇方法也可以提高他們寫評論的可能性。 以下是您可以親自要求客戶進行審核的方法：

5. 社交媒體

當我們想到社交媒體時，我們通常會想到每個用戶都可以看到的公共渠道。 但是對於這種情況，我們正在討論直接消息對話。 像文本一樣，您可以要求客戶在您的推薦頁面上使用他們的讚美。

LinkedIn 是此類對話的重要來源。 但是，作為一個額外的好處，像 Facebook 這樣的平台也提供了在平台上提供視圖的機會。 例如：

6. 在您的網站上。

在創建評論和推薦頁面時，您需要確保包含有關如何撰寫評論的快速指南。 這不僅可以幫助可能有興趣提供評論的訪問者，而且還可以作為您發送客戶的一站式地點。 確保包含您活躍的所有平台的說明，包括社交媒體、Google 我的商家等。這裡的目標是簡化評論撰寫過程。

作為詢問過程的一部分，您的評論寫作指南也可以包含在此列表的其他選項中。 或者，您可以在評論頁面本身上提供快速請求。 例如，你可以寫：

7. 下載表格

下載是座席吸引潛在客戶的好方法。 但這也可能是徵求評論的好方法。 例如，可下載的市場報告最後可能包含一條消息，要求讀者在喜歡該內容時提供評論。 關於此選項的重要部分是僅在您提供價值後才請求審核。 讀者會為您提供的內容而存在，因此這是他們想要參與的第一件事。 事先要求評論只會分散讀者的注意力。

為了幫助您從可下載的內容中採取行動，請考慮編寫如下內容：

收拾東西

正面評價會給任何企業帶來一系列好處。 然而，挑戰在於獲得評論。 在許多情況下，顧問並沒有收到足夠的信息。 幸運的是，解決方案相對簡單。 要求評論，並為客戶提供一種簡單的撰寫方法，可以極大地提高您公司的在線聲譽。