在 Covid-19 大流行期間，超本地交付初創公司如何發展

已發表: 2022-10-20

超本地交付初創公司和業務如何發展的概述

超本地交付是發展最快的交付服務之一，迅速通過眾多不同主要行業的電子商務部門。超本地這個詞本質上表示一個特定的小地理區域。在送貨服務的情況下，這通常（但不總是）是指可服務的特定城市或特定地區。

對於大多數電子商務企業來說，超本地化交付工作利用該地區每個企業的地面商店。由於上述商店該區域的庫存已經可用，交貨可以在每小時的時間內完成。

許多企業依靠自己的當地勞動力或超本地交付聚合器來提供超本地交付服務。有些還利用物流合作夥伴和航運公司，這些合作夥伴和運輸公司有能力在某些地點提供超本地交付。我們將看看印度超本地交付的歷程，以及它如何繼續增長，即使在最近的這些艱難時期也是如此。但首先，讓我們更清楚地了解什麼是超本地交付以及它如何幫助電子商務業務。

什麼是超本地交付以及它如何幫助電子商務公司？

超本地交付是一種專門的運輸服務，通過直接從客戶附近的本地商店採購物品來向客戶交付訂單。在超本地交付中，電子商務企業與本地供應商合作，因此每個本地商店都像電子商務公司的倉庫一樣運作。

通過從客戶最近的本地供應商處交付訂單，在線企業可以比從中央樞紐交付訂單更快地到達客戶。超本地化配送通過本地商戶連接網店和客戶，極大提升客戶體驗。

理想情況下，超本地交付不應超過 2 小時。然而，由於超本地交付在印度和世界範圍內是一個相當新的概念，許多快遞公司仍然不提供超本地交付。因此，訂單可能需要更長的時間才能到達客戶手中，尤其是在二線和三線城市，即使是在超本地交付時也是如此。

這裡的差異化因素是訂單來自的地方。 Covid 和後 Covid 時代的超本地交付給當地商家和 Kirana 商店帶來了新的生機。隨著電子商務領域的發展和更快的交付成為常態，超本地交付也將在消費者中變得更加流行。

印度超本地交付業務和初創公司的演變

在 2000 年代後期，有許多公司提供最低限度的超本地交付服務，例如 FoodPanda 和 Zomato。這些企業的成功是短暫的，可能是由於缺乏及時有效跟踪和交付物品所需的資金和技術。

然而，此時超本地交付的目標已經確立。將任何給定區域內的賣家和企業與所有可能的和潛在的客戶聯繫起來。所以在 2014 年，當 Swiggy 上市時，全國各城市的客戶都張開雙臂等待著接收這些新的更快的交付服務。

這基本上就是超本地化交付業務和市場的開始。擠滿了一系列送餐代理，他們穿梭於主要的大都市，為飢餓的美食家提供食物。但隨著印度電子商務物流的發展，可能性似乎是無限的。他們是無限的。

在大型企業集團的資金支持下，越來越多的企業開始進入超本地化市場。許多早期未能提貨的較舊的超本地交付服務很快被新的超本地巨頭收購，例如被 Shadowfax 和 Runnr 接管的 Pickingo。

在 Swiggy 聲名鵲起後的幾年內，像 Dunzo 這樣的企業開始佔據主導地位。他們不僅提供超本地交付服務，還提供其他超本地服務，例如跑腿和接送服務。

電子商務企業加入了超本地化遊戲，利用外部和內部資源將訂單交付給位於較短表面積內的更大客戶群。利用倉儲選項和自己的商店，更多的行業能夠進入超本地化領域。

使用超本地交付業務的行業列表

從單純的食品配送服務，超本地配送已經擴展到適應以下行業。隨著封鎖和宵禁迫使人們呆在家裡，在雜貨、健康和其他必需品領域工作的電子商務公司加緊滿足消費者的需求。讓我們來看看在 Covid 時代引入超本地交付服務的行業。

1. 藥品

鑑於醫療需求的緊迫性，製藥行業想要進入超本地化市場也就不足為奇了。借助 Dunzo 等配送服務，以及 1mg、PharmEasy 等醫藥聚合商，藥品和醫療用品的超本地配送已成為市場的重要組成部分。大流行導致對健康和福祉行業的巨額投資。在這段時間裡，超本地化的藥物輸送是有益的，而且通常可以挽救生命。

2. 雜貨店

家庭用品的需求不斷。雖然它們可能不像醫療需求那麼緊迫，但幾乎每個家庭都面臨著在準備一天的飯菜時缺少一種成分的鬥爭。 Grofers、BigBasket、Dunzo 和 Swiggy 現在都提供一小時內和當天的雜貨配送服務。

3. 電子產品

由於電子產品非常脆弱，因此它們在長途旅行中始終處於危險之中。跨境旅行尤其會導致電子產品的運輸被卡住和損壞。 FlipKart、PayTM Mall 和 Zapper 都是通過超本地交付提供的領先電子產品供應商。亞馬遜還通過超本地交付將電子產品帶到客戶家門口。

4、物流

如果涉及到快遞服務，電商物流行業肯定是要參與進來的。印度的物流公司，如 Pidge、Blowhorn、Shadowfax 和許多其他公司已經擴展了他們的服務，包括超本地交付。這些服務既可供在某些地區擁有自己的商店的大型電子商務公司使用，也可供依賴倉儲服務的小型電子商務公司使用。

大流行期間超本地交付初創公司如何發展

COVID-19 大流行帶來了一系列影響每個人的挑戰。電子商務業務受到重創，物流行業不得不放慢腳步。隨著商店的關閉，全國各地的顧客都沒有任何購買選擇。只有當超本地交付服務再次可用時，商店才能運營。

這些快速簡便的服務使客戶能夠輕鬆地獲得雜貨、藥品和其他必需品，而無需在大流行期間承擔不必要的風險。最初，投資大幅下降，從 2019 年的略低於 20 億美元降至 2020 年的 5 億美元。這需要超本地交付初創公司改變戰略，採用更具創新性的交付解決方案並利用自動化物流服務。

定論

超本地化交付正穩步成為電子商務和物流行業的主要參與者。在 COVID-19 大流行期間，由於全國各地的超本地交付初創公司的創造性，它經歷了突然的重大損失，隨後迅速增長。超本地化市場最初由食品配送行業的一些主要參與者主導。

現在，這個行業已經向幾乎所有可以在小地理範圍內運營的行業開放。在不到十年的時間裡，超本地交付初創公司呈指數級增長。它為電子商務市場的前沿帶來了更快交付服務的新可能性。我們希望這篇文章能讓您深入了解超本地化交付以及它如何在印度消費市場實現巨大增長。