人工智能數字營銷課程

已發表: 2022-10-07

標籤是每個人都知道的社交媒體趨勢，但我們中的許多人不知道的是品牌如何利用它們來發揮自己的優勢。

社交媒體可能是一種流行的交流方式，但品牌可以在標籤的幫助下更進一步。 這些符號是數字空間中特定對話的捷徑。 Hashtags 可以更容易地看到客戶在說什麼時說什麼，以及當他們提到你的品牌時。 讓我們看看圍繞一個有趣且令人印象深刻的主題標籤的活動 - #SmileDekeDekho。

百事可樂的薯片品牌樂事因其在社交媒體上的影響者外展計劃而獲得了極大的關注，該計劃是其“Smile Deke Dekho”活動的一部分。 樂事於 2019 年 10 月在全球推出，一直在為其包裝賦予古怪的外觀，以展示微笑如何能夠輕鬆地普遍連接和傳達心情或情感。

在該活動中，Lay 在社交媒體上推行了一項大規模的影響者外展計劃，其中他們接觸了 750 多名名人，從板球運動員 Shikhar Dhavan 到 Parth Samthaan 和 Erica Jennifer Fernandes 等影響者。

微笑德克德科

為了進一步擴大這一活動，Lay's 還推出了一系列電視廣告，其中包括品牌大使和青年偶像 Ranbir Kapoor 和 Alia Bhatt。 此外，由 Ranbir 和 Alia 主演的 Lay 音樂劇“Smile Deke Dekho”的推出在互聯網上掀起了風暴，迄今為止，觀看次數超過 1.2 億次，覆蓋率超過 6000 萬次

除此之外，樂事還在 TikTok 上發起了兩項獨特的挑戰，在平台上獲得了超過 340 億的瀏覽量和超過 4 萬個用戶生成的視頻。 該挑戰敦促用戶在不到 10 秒的時間內分享最多的微笑，並強調微笑必須是獨特和不同的。 它在短短 72 小時內完成了有趣的挑戰，獲得了超過 50 億次展示和 10,000 個用戶生成的內容，用微笑在 TikTok 上繪畫。

讓我們討論一下它對品牌的作用，以及樂事如何利用他們最大的資產——產品包裝，在網絡世界中掀起一股旋風。

#SmileDekeDekho 活動背後的想法

作為該活動的一部分，該品牌啟動了一項大眾影響者外展計劃，其中它映射了每個影響者的微笑並將其與各種口味變體相匹配。 “我們製作了個性化的包裝，上面印有影響者的微笑，然後發送出去，為他們創造了一種金錢買不到的體驗，”百事印度食品高級總監兼品類主管 Dilen Gandhi 解釋道。

他說，這項活動源於一個簡單的想法，即樂事會給人帶來微笑，而微笑可以帶來聯繫。

該廣告系列的獨特之處在於，整個創意通過包裝實現——這在印度尚屬首次。 雖然該活動不久前被引入印度，但多年來它已經在全球市場上創造了奇蹟。 “我們相信我們全球活動的力量，因此決定將其作為 Lay's Smile Deke Dekho 帶到印度，通過將不同種類的微笑與 Lay's 的不同變體相匹配，為我們的風味故事增添了一個轉折點，”Gandhi 說。

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客觀的

Smile Deke Dekho 活動背後的目標清晰而簡潔。 他們想為品牌創造另一種傳播微笑的方式，同時也在消費者中創造參與度。 它於 10 月 4 日世界微笑日發布，是一項具有戰略意義的定時活動，帶到了印度。 “社交媒體活動的啟動時間是在節日期間，以推動更多的在線對話，”甘地聲稱。

他們的目標是更貼近消費者並產生大量參與。

它是如何執行的

Smile Deke Dekho 活動為 Lay's 帶來了超過 1.85 億次展示，在社交媒體上的參與度約為 720 萬。 根據甘地的說法，該活動見證了 75% 的外展活動是完全有機的。

首先，他們的標籤非常獨特且吸引人，我的意思是，任何人都可以閱讀#SmileDekeDekho，並且它會在腦海中徘徊更長時間。 此外，品牌大使是B-town的新婚夫婦Ranbir Kapoor和Alia Bhatt。 它們出現在 TVC 中，這是以更精確的目標將活動推廣到更廣泛的受眾的關鍵。

對著你微笑@lays_India #SmileDekeDekho pic.twitter.com/F1KJklX2bc

— 艾莉亞·巴特 (@aliaa08)，2019 年 10 月 4 日

Lay's 最初接觸了 750 多位有影響力的人，並與他們分享了限量版套餐。 Kusha Kapila、Shikhar Dhawan、Anmol Parashar、Fatima Sana Khan 等影響者以及許多其他 TikTok 明星以及年輕的電視演員也參與其中。

樂事贈送給網紅的限量套餐，將每位網紅的笑容進行匹配和映射，並將其與適合他們的口味完美匹配，然後製作出個性化的套餐，其中包含這750多名網紅的微笑。

發布品牌大使的大型公告和發送給影響者合影的個性化包裝，活動立即開始！ 每個人都在 Instagram 上發瘋了，張貼了一張照片，並與 Lay 的小包和標籤 #SmileDekeDekho 合影。

這個想法真的很順利！ “收拾行李。 擺姿勢。 Post”一舉成名並在網上瘋傳。

結果

樂事能夠產生巨大的成果，不僅涉及廣泛的知名度，而且讓每個人都聚在一起分享微笑。 它導致了大規模的消費者互動，人們創建了關於它的模因並點擊自拍成為#SmileDekeDekho 趨勢的一部分。

活動的結果非常清楚：

  • 來自不同流派和地區的 750 多名影響者
  • 1.85 億次展示
  • 820 萬人參與
  • 1300 多個社交媒體功能

當被問及該品牌的營銷策略多年來如何演變時，甘地說：“在創新或將技術整合到我們的溝通中時，我們領先一步。 我們已經意識到人們正在變得越來越數字化。 因此，百事可樂正在大規模轉向數字化。”

他總結說，該品牌一直以兩位數的速度強勁增長，並且在包裝增值的支持下，這種增長將進一步加速，通過新店增加足跡以及全球活動的本地適應。