我應該多久重新設計一次我的網站?

已發表: 2018-07-19

我們被問到的最常見的問題之一是,“我應該多久重新設計一次我的網站?” 但是,這通常只有在您工作的組織甚至了解定期網站重新設計是必要的情況下,考慮到 Google 的所有持續算法更新。

很難相信,但即使在 2018 年,仍有許多企業不明白一致的網站重新設計意味著您的網站在網絡上被發現……和慢慢滑入互聯網默默無聞之間的區別!

我應該多久重新設計一次我的網站的答案比你想像的更容易和更直接。 通過一點分析監控並識別關鍵績效指標 (KPI) 告訴您的內容,您將立即獲得答案。

網站重新設計背後的思考

您的網站是您企業的最佳銷售人員——或者,至少理論上應該如此。 如果您正確優化它,它是您品牌的 24 小時廣告,永不休眠,永不停止銷售,其中包括:

  • SEO(關鍵字、元標籤和描述等)
  • 出色的設計(用戶體驗、可用性、導航)
  • 入站營銷帶來流量(博客、社交媒體、鏈接建設活動等)
  • 頁面轉化率優化

可悲的是,不幸的是,所有這些優化永遠不會持續很長時間! 這就是您網站背後的殘酷現實:它與您上次優化它時一樣好,因為沒有什麼是永恆的:

  • 您的關鍵字可能會改變
  • 設計時尚/趨勢將改變
  • 來自某些來源的流量可能會遇到摩擦或完全乾涸
  • 頁面上的用戶流總是會改變

正如您可能開始看到的那樣,當您的初始站點優化所依賴的所有這些因素……如此容易發生變化時,您的站點優化永遠不會得到永久保證。 這正是您需要始終如一地重新設計您的網站的原因。

網站重新設計背後的原因

如果您所在的團隊已經將一致的重新設計作為常態,那麼您的狀態就很好。 如果您的老闆已經了解重新設計對您的業務至關重要的底線價值,那麼您將擁有更大的權力。 您不必說服組織中的任何人相信他們的必要性。

可悲的是,許多組織仍然不理解一致重新設計的關鍵需求,因此我們將嘗試在此提出有說服力的理由。

當您的網站優化步履蹣跚時,您的網站性能就會受到影響。 當這種情況發生時,它就像您網站的負面事物的多米諾骨牌效應:

  • 網站訪問者(潛在客戶、客戶等)無法在您的網站上找到他們正在尋找的內容(或無法在 SERP 上輕鬆找到您的網站)並感到惱火
  • 流量減少
  • 轉化率下降
  • 銷量下降
  • 收入下降

底線:當您的網站給您的用戶和客戶帶來麻煩時,您就有麻煩了。

這就是您需要不斷重新設計的原因:因為您的網站性能永遠不會始終如一,所以您必須以這些重新設計的形式不斷調整您的網站……以確保您的性能保持一流並實際優化。

大而成功的企業和公司已經定期進行這些重新設計,因為他們知道有多少流量和金錢關係到他們的底線。

也就是說,UX Myths 報告稱,科技行業的大公司都遵循這一策略並取得了很大的成功:

“為了使重新設計(或重新調整)有效,它必須源於對當前網站上哪些有效和無效的理解,以及自上次重新設計以來用戶需求發生了怎樣的變化。 在大多數情況下,對用戶界面進行細微的更改就足夠了。 谷歌、雅虎、亞馬遜和其他許多公司都遵循這一策略並取得了巨大成功:儘管他們不斷完善他們的設計,但你幾乎看不到他們的網站發生了重大變化。”

如果這些成功的公司了解不斷進行重新設計的必要性和價值,儘管是次要的,那麼您和您的企業也應該如此!

徹底的重新設計與次要的重新設計,不斷的重新設計

重新設計不能隨意發生。 這是災難的秘訣,無論努力是多麼善意。 要認真回答這個問題,我應該多久重新設計一次我的網站? 您需要監控您的站點分析並跟踪 KPI 以做出明智的決定。

當兩者都告訴您您的網站性能正在下降時,是時候重新設計了。 請注意,在某些情況下,重新設計不必是巨大的或站點範圍的。 有時,您只想重新設計一個頁面或一個或多個頁面的元素,以恢復失去的性能。

在進行全面或徹底的重新設計之前,了解您所涉足的所有內容非常重要,在這種情況下,您可以一口氣做出巨大的改變。 Nielsen Norman Group 的可用性專家特別建議企業在對您的網站進行大修之前考慮幾個因素,並寫道:

“網站的劇烈變化讓用戶感到不安,給企業帶來風險。 讓整個組織和高級利益相關者就新網站達成一致的成本和努力是巨大的。 組織經常啟動一個具有雄心勃勃的時間表的重新設計項目,結果卻發現它被無休止的辯論拉長了。 一些項目多次啟動和停止,而另一些項目則完全失敗。 團隊開始時很興奮,但很快就會變得悲慘。”

然而,這非常重要,這並不是說完全重新設計不好或永遠不應該嘗試。 從頭開始設計和開發一個新網站是完全合適的……當存在合適的條件時。 正如尼爾森諾曼集團進一步解釋的那樣:

“大範圍的改變是有風險的,通常應該避免。 但是,在極少數情況下進行重大現場大修是有充分理由的。 如果問題超出了審美範圍,或者問題很明顯,並且無法再通過創可貼修復來解決,有時最好撕下繃帶並修復問題。”

因此,如果企業需要一個全新的站點,或者如果現有站點問題嚴重以至於徹底的徹底重新設計是最佳解決方案,則完全重新設計是完全合適的。

監控什麼來指導您的重新設計

Nielsen Norman Group 在其報告中提到的增量重新設計迭代應該是諮詢站點分析和 KPI 的結果。

以下是幾個值得關注的潛在分析:

  • 您網站的流量水平
  • 向您的網站發送流量的來源
  • 您的跳出率(注意:在這裡使用“跳出率”作為錨文本以內部鏈接到保持低跳出率的早期文章的好機會!)
  • 在特定頁面/交互上花費的時間
  • 您的轉化率
  • 平均會話持續時間
  • 退出頁面
  • 頁面瀏覽量

讓我們看一個示例,說明這些指標應如何影響增量(而非激進)重新設計。

場景:會話持續時間和在銷售/登陸頁面上花費的時間大幅下降。 這導致轉化率下降。

分析:在查看用戶/客戶反饋並進行一些用戶測試後,您發現該頁面上的頁面和用戶流並不清晰。 這導致更多用戶無法理解號召性用語按鈕的全部含義,因此無法單擊或點擊它。

解決方案:重新設計需要專注於解決頁面和用戶流程不夠清晰的問題,以明確頁面的唯一目標是點擊或點擊號召性用語按鈕。

在 KPI 方面,始終監控您的關鍵績效指標還可以提供有關在重新設計中要解決的問題的重要信息。

場景:流量突然下降,幾天或幾週後不會自行逆轉。 換句話說,這是永久性的流量損失。

分析:檢查分析後,您注意到來自一個來源的流量下降:移動。 這種情況實際上發生在幾年前,當時谷歌推出了所謂的“移動友好更新”,這導致許多移動優化不佳的網站出現“mobilegeddon”。

解決方案:首先使用 Google 的 Mobile-Friendly Test 等工具確保您的網頁適合移動設備。 然後,讓您的設計和 UX 團隊一起實施更改,使您的頁面符合 Google 的新標準。

以這種方式非常細緻地跟踪您的網站的運行情況將大大有助於為您提供有關回答的準確數據,我應該多久重新設計一次我的網站?

幫助您了解用戶和訪問者行為的熱圖

谷歌分析絕對是您應該開始跟踪和分析您的網站指標的地方。 它易於訪問且易於使用。

但是,如果您正在尋找更深入的數據,您可以隨時使用熱圖工具。 這些工具提供站點數據的圖形和可視化表示,以顯示頁面或頁面部分上的特定用戶行為。 簡而言之,這些工具可以為您提供站點分析無法提供的其他信息,例如:

  • 用戶點擊頁面的位置
  • 他們登陸頁面後首先查看頁面上的哪些元素
  • 他們向下滾動頁面的距離

不用說,有了這些更具體的數據,您可以重新設計您的網站,使其更具針對性,以確保更好的網站性能,從而獲得更高的轉化率。

流行的熱圖工具包括:

  • 點擊故事
  • 熱罐
  • 瘋狂的雞蛋

回答我應該多久重新設計一次我的網站?

答案很明確:當您的分析和 KPI 告訴您您的網站性能步履蹣跚時,您應該重新設計您的網站。 這就是為什麼監控您的網站指標對您的成功至關重要。 底線是你總是需要重新設計。 但是,時間和頻率可能會有很大差異。

根據您無法控制的許多因素,您的下一次重新設計可能需要幾個月的時間。 如果有一個特別討厭的谷歌算法更新使您的流量來源陷入混亂,那麼重新設計的緊迫性就在眼前!

當問自己時,請記住最重要的事情,我應該多久重新設計一次我的網站? 您必須始終定期監控和測試您的網站,以掌握您的分析,以便您始終知道進行增量重新設計的最佳時間。