如何利用影片提高轉換率

當使用影片來提高效能和增加轉換率（無論是銷售、下載、訂閱還是其他）時，了解不同類型影片的優點和缺點非常重要。

不同的行銷影片在不同情況下更適合或更不適合激發觀眾的行動。 了解觀眾何時對白板動畫而不是直接的產品影片反應更好，可以極大地影響結果。

為了幫助您選擇適合工作的工具，讓我們回顧一下用於提高平台轉換率的流行行銷影片類型，以及一些有助於使這些影片發揮作用的策略。

推動轉換：行銷影片的類型

影片製作風格有很多種：幻燈片簡報、真人短片，甚至動畫片段。 除了風格之外，以下類型在受眾參與度和轉換方面是最通用、最有效的。

1. 講解影片旨在向觀眾介紹產品或服務，以便他們了解其工作原理，最重要的是，了解它將如何幫助他們解決問題。 解釋影片公式已成為影片行銷機構中流行的工具，因為當您需要簡化大多數觀眾可能難以理解的複雜服務或產品時，它會產生奇蹟。
2. 產品演示與解釋影片有些相反，因為它們不是提供資訊和描述，而是展示正在運行的產品或服務。 它們通常開門見山、具有影響力，具有有意義的圖像和相匹配的美感。
3. 常見問題解答影片是透過回答問題並消除客戶對產品和服務的任何疑慮來直接與客戶互動的好方法。
4. 推薦可以培養品牌形象和客戶信心，重點是對滿意的客戶、領域專家，有時還有影響者的訪談。

轉換率通常受到許多因素的影響，其中一些因素很難一般地估計。 然而，一些簡單的步驟可以在說服訪客採取行動方面發揮很大作用，並且應該始終以某種形式包含在行銷影片中。

使用社群媒體來提高轉換率

社群媒體管道是用於影片行銷目的的極其靈活的平台，使用它們來提高影片可見度通常會帶來更多轉換。

第一步是找到一種透過社群媒體存取內容的方法。 將視頻上傳到YouTube等託管平台將允許您自由分享您的視頻，同時也將其嵌入到您自己的頁面中。 這樣，影片就可以從不同的地方訪問，同時也不會因為多次上傳而影響自己的觀看次數。

當然，不同的社群媒體平台將有不同的長度和支援的格式，因此內容的可共享性將取決於您使用的內容以及編輯片段以符合每個平台。

不過，最重要的是使用每個平台提供的轉換工具（例如調查、彈出表單等）來開始轉換參與的觀眾。

定義理想的買家角色

簡而言之，理想的買家角色是理想客戶的半虛構替身。 影片是直接吸引他們並說服他們轉化的有效方式。

透過市場研究的延伸來定義買家角色，有助於確定目標受眾。 然而，這兩件事並不以同樣的方式代表您的客戶群。

目標受眾是透過人口統計細分來確定的，這有助於確定不同特徵（例如背景、性別、年齡或種族）的人積極接受的內容類型。 Facebook 等社群平台擁有出色的監控工具，可以提供這方面的大量資訊。

另一方面，理想的買家角色是更精確的敘述，通常包括姓名、年齡、工作、嗜好和目標等特徵。

這些角色可以幫助行銷人員自訂內容並提供直接激勵和客製化機會，使轉換對特定人群或一般受眾的一部分更具吸引力。

影片內容策略：提升客戶體驗的 5 種方法

如今，客戶期望從與其開展業務的品牌獲得豐富的媒體體驗，而影片內容是大多數人的首選。 以下是可納入您的 CX 策略的五種類型的影片。

包括號召性用語

CTA 是提示用戶轉換的最直接方式之一，沒有它們，任何影片行銷作品都是不完整的。 無論哪種風格，影片腳本都應包含強烈、清晰的提示，以便觀看者採取下一步並完成所需的操作。

此外，CTA 絕對不該含糊不清。 簡而言之，他們應該推動潛在買家轉化為客戶。

不明確或模糊的號召性用語可能會產生負面影響，更不用說在沒有產生效果的影片上浪費時間和資源了。

建議觀看者點擊彈出視窗觀看相關影片或填寫表單是電子商務網站上最常見的 CTA。 此外，在 CTA 中使用 QR 碼可以提高其有效性，只需簡單掃描即可直接連結到您的線上資源。

話雖如此，不同類型的影片或多或少都會從不同的號召性用語中受益。

例如，白板影片可以激發觀眾的好奇心，並說服他們了解有關該產品的更多信息，而常見問題解答影片可以激勵消費者更積極地與品牌互動，並更願意提供回饋。

新增具有補充內容的上下文

不要為了影片而忽視其他內容。 影片更具吸引力，但即使是最好的作品也會透過補充內容而提升。

文字、圖像和品牌設計元素提供了一種補充媒介，可以為您的影片提供更多背景信息，並以其內容為基礎，使觀眾更有可能進行轉換。

雖然影片本身應該發揮作用，但品牌可以透過使用深入的文字描述（相關時）或引人注目的轉換按鈕等元素，將影片與周圍環境相結合來提高轉換率。

透過這種方式，品牌可以在其影片和放置影片的登陸頁面或產品頁面之間產生協同效應，並最終獲得更高的轉換率。

差異製造者

雖然一開始可能很難判斷，但影片始終被證明可以提高各種電子商務網站頁面的轉換率。

了解如何使用適當的資源並幫助您的內容在網路上廣泛傳播，將大大有助於增加您受到的關注，並提高讓發現您的人採取行動的機會。