如何通過房地產電子郵件營銷促進銷售
已發表: 2023-07-04您是否正在利用電子郵件營銷來充分發揮您的房地產業務的潛力? 你最好是這樣。 在不斷發展和競爭激烈的房地產營銷領域,電子郵件仍然是最有效(即使不是最有效)的營銷渠道之一。 它提供了與潛在客戶和過去客戶的直接溝通渠道,使您可以輕鬆地向聯繫人列表中的任何人發送高質量、個性化的消息。
請記住:房地產電子郵件營銷不僅僅是發送房產列表或開放日邀請函; 這是關於創建與受眾產生共鳴的策劃內容、培養關係以及將自己打造為購房或銷售過程中值得信賴的顧問。
通過了解潛在客戶開發策略、電子郵件營銷平台、自動化、個性化、A/B 測試和電子郵件關鍵電子郵件營銷指標,您可以從今天開始啟動或改進現有的房地產電子郵件營銷策略。
如果您還不是房地產電子郵件營銷專家,讀完本文您就已經是專家了,所以請繼續閱讀!
潛在客戶開發策略:房地產經紀人的必備品
在競爭激烈的房地產世界中,擁有殺手級潛在客戶開發策略是不容談判的。 培育潛在客戶直到他們準備好冒險是房地產領域成功的關鍵部分,因此您需要製定行動計劃,以便始終擁有源源不斷的可行線索。
確定你的目標受眾
首先考慮您的目標受眾是誰。 您在尋找首次購房者嗎? 或者您的利基市場是豪華房產或投資機會? 一旦您確定了理想的客戶,請確保您的網站能夠吸引該特定受眾,並創建足以吸引他們與您分享聯繫信息的內容。
在您的網站上創建引人注目的內容
除了網站上的實際內容(照片、相關社區信息等)之外,您還應該創建深入的內容來展示您的房地產專業知識。 考慮針對您所在地區的購房指南或熱情的客戶評價。
虛擬遊覽也是吸引網站上潛在潛在客戶的好方法。 人們在您的頁面上停留的時間越長,他們就越有可能放心地傳遞他們的信息。
定制內容示例
- 豪華房地產:展示豪華房產的令人驚嘆的視覺效果,以及詳細描述獨特的建築元素或獨特的社區福利的描述。 全球居是豪華房地產新聞和趨勢的重要來源。
- 經濟適用房:強調某些社區如何提供巨大價值,同時仍然提供優質學校和便利設施。查看HUD 網站,了解您所在地區經濟適用住房計劃的信息。
在有價值的頁面上添加 CTA
您網站上的每個頁面都應該有一個用於吸引潛在客戶的號召性用語,並且理想情況下,您應該有相關的定時彈出窗口,以便在訪問者在您的網站上花費特定時間或嘗試離開頁面時吸引他們。
如果您有高價值的內容,例如深入的購房者指南或互動工具,您可以要求訪問者在查看之前提供聯繫信息。
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欲了解更多信息,請閱讀我們關於潛在客戶開發的完整文章。
為您的企業選擇合適的電子郵件營銷平台
為您的房地產電子郵件營銷選擇合適的軟件是確保您的代理機構取得成功的關鍵一步。 理想情況下,您希望第一次就把這件事做好,以避免將來轉換到另一個系統時浪費精力。
有很多不錯的選擇,而且由於其中許多都包含為期一周或一個月的免費試用,因此您應該在完全投入之前嘗試一些。 以下是我們看到 AgentFire 客戶成功使用的一些服務的簡短列表。
郵件黑猩猩
MailChimp 是最受歡迎的選項之一。 話雖這麼說,它並不是專門為房地產市場量身定制的,並且隨著您的聯繫人列表的增長,它可能會變得昂貴。
優點:
- 免費套餐:Mailchimp 提供免費計劃,對於預算有限的小型企業或初創公司非常有用。 它允許您每月最多擁有 2,000 個聯繫人並發送最多 10,000 封電子郵件,與其他一些平台相比,這是相當慷慨的。
- A/B 測試:Mailchimp 提供強大的 A/B 測試功能,允許用戶根據實際數據優化其電子郵件營銷活動。
- 集成:Mailchimp 提供與許多其他平台和服務的集成,這可以簡化您的工作流程。
缺點:
- 定價:雖然 Mailchimp 確實提供免費計劃,但一旦您需要升級,其定價可能會相對較高。 隨著您添加更多聯繫人,成本也會增加,並且一些基本功能僅在更高級別的計劃中可用。
- 客戶支持:免費計劃不提供客戶支持。 即使在付費計劃中,也可能需要一些時間才能得到回复。
- 複雜性:雖然 Mailchimp 通常是用戶友好的,但其廣泛的功能和選項可能會讓初學者不知所措。
持續接觸
Constant Contact 是房地產經紀人中另一個眾所周知的選擇。 它提供了廣泛的模板選擇,但與其他平台相比缺乏高級的分段選項。
優點:
- 模板豐富:平台提供多種專業設計的電子郵件模板,讓用戶更輕鬆地創建具有視覺吸引力的電子郵件。
- 事件管理:Constant Contact 提供了其他平台上不常見的事件管理工具。 這些工具對於定期舉辦活動的機構特別有用。
- 客戶支持:Constant Contact 提供出色的客戶支持,提供各種資源,例如實時聊天、電話支持、社區論壇以及龐大的教程和文章庫。
缺點:
- 定價:與其他一些電子郵件營銷平台相比,Constant Contact 可能更貴,特別是對於擁有大量聯繫人的企業而言。
- 有限的 A/B 測試:Constant Contact 的 A/B 測試僅限於主題行,因此您將無法測試電子郵件的實際內容。
- 沒有免費計劃:與某些競爭對手不同,Constant Contact 不提供永久免費計劃,儘管他們確實提供免費試用。
活躍活動
ActiveCampaign 是一個功能強大的電子郵件營銷平台,可以輕鬆構建自動化工作流程和測試活動。
優點:
- 高級自動化:ActiveCampaign 以其強大的自動化功能而聞名,可以節省時間並為受眾提供個性化體驗。
- 細分:該平台提供先進的細分功能,因此您可以根據受眾的行為和興趣以高度個性化的方式定位受眾。
- 多渠道營銷:ActiveCampaign 支持電子郵件營銷、短信、社交媒體甚至直郵,使您能夠通過多種渠道接觸受眾。
缺點:
- 學習曲線:雖然 ActiveCampaign 功能強大,但其廣泛的功能和高級自動化學習起來可能很複雜,特別是對於初學者而言。
- 成本:與其他電子郵件營銷平台相比,ActiveCampaign 可能更昂貴,特別是對於擁有大量聯繫人的企業而言。
- 電子郵件模板設計:一些用戶報告說,與其他平台相比,ActiveCampaign 的電子郵件模板和設計編輯器不太人性化。
要點:沒有任何一個電子郵件營銷平台能夠為每個房地產經紀人的需求提供完美的解決方案。您的決定應該取決於什麼符合您的目標和預算,以及什麼對您和您的團隊來說最容易使用。
借助 Active Campaign,您可以輕鬆地將您的房地產網站與您選擇的電子郵件營銷平台集成。了解我們所有的集成。
效率是關鍵:在房地產電子郵件營銷中利用自動化
作為房地產經紀人,時間是您最寶貴的資源。 為了充分利用它,您需要自動化盡可能多的流程,包括電子郵件營銷工作。
上述所有選項都包含某種形式的內置自動化,因此請務必充分利用您選擇的任何平台,並從第一天開始自動化。
設置水滴營銷活動
水滴營銷活動是按特定時間間隔或基於某些觸發因素(例如新註冊或財產查詢)發送的一系列自動電子郵件。 它們非常適合培育潛在客戶並讓您的品牌成為潛在客戶的首選。 您所要做的就是設置一次營銷活動,您的潛在客戶將從您那裡獲得源源不斷的有價值信息,幫助他們更接近購房或銷售流程。
安排時事通訊
精心製作的時事通訊可以成為與潛在客戶分享市場動態、即將舉行的開放日以及其他相關信息的有效工具。 如果某人正處於購房的“興趣”階段,但尚未準備好完全投入,那麼包含可用房屋、近期銷售情況和其他社區更新的市場通訊可能是讓未來客戶牢牢記住的重要方式。
創建自動跟進
如果您對潛在客戶做出回應,他們就會知道您是他們可以信賴的房地產經紀人。 自動發送後續電子郵件可確保每次詢問都能得到及時答复,即使您正忙於完成交易、舉辦開放日活動或處理作為房地產經紀人必須管理的數十項其他事務。
要點:通過在電子郵件營銷工作中利用自動化,您可以節省寶貴的時間並確保不會遺漏任何潛在客戶。這使您能夠專注於真正重要的事情 - 與客戶建立關係並完成交易。 請記住:更聰明地工作,而不是更努力地工作!
個性化您的消息以獲得最大影響
購房者希望與一個人建立聯繫,而不是與一般的房地產企業建立聯繫,這意味著不僅僅是在電子郵件中包含他們的名字。
您需要發送直接反映他們的需求、偏好以及購買或出售房屋的潛在擔憂的消息。
要開始個性化,請根據位置、房產類型興趣或買家狀態等因素對您的電子郵件列表進行細分,然後相應地定制您的內容。
盡可能包含個性化的主題行和正文(可以通過自動化完成),並關注他們與房地產相關的特定興趣或痛點。
- 家庭? 提供有關社區設施或學校的指南。
- 房地產投資者? 突出顯示獨家列表或市場趨勢。
- 賣家? 提供有關佈置房屋以實現快速銷售的技巧。
要點:個性化電子郵件可以向客戶展示您了解他們的獨特需求,從而顯著增強客戶關係,從而促成更多成交。上述所有平台都具有允許您根據客戶細分插入動態內容的功能,因此從第一天就開始個性化!
通過 A/B 測試優化您的房地產電子郵件營銷
要了解哪些內容適合您的受眾,一種快速方法是創建兩個電子郵件營銷活動,並對主題行或電子郵件正文內容進行輕微修改。 這只需很少的努力,但可以對幫助您了解什麼最吸引目標受眾產生巨大的影響。
A/B 測試的工作原理
A/B 測試的關鍵是一次僅更改一個組件,以確定哪個因素影響結果。 這樣,您可以輕鬆確定哪個因素影響了結果。 您可以測試不同的元素,例如:
- 電子郵件主題行:嘗試在每個變體中使用不同的措辭或語氣。例如,一個版本可以使用問題,而另一個版本可以使用陳述。
- 電子郵件內容:嘗試不同的文本格式,例如將某些短語加粗或調整段落長度。您還可以嘗試不同類型的內容,例如視頻與圖像。
- 號召性用語 (CTA):改變電子郵件中 CTA 的位置,或使用不同的號召性用語,例如“查看此房產”與“安排開放日”。
要點:通過分析哪個版本會產生更好的結果(無論是更高的打開率、點擊率還是轉化率),您可以獲得關於什麼最能引起受眾共鳴的寶貴見解。如果您是房地產電子郵件營銷新手,這是快速了解哪些內容能引起潛在買家或賣家共鳴的好方法。
跟踪您的電子郵件營銷結果以獲得更好的績效
發送電子郵件並希望得到最好的結果是一張通往失敗的單程票。 如果不衡量,就無法改進,因此請始終跟踪您的電子郵件營銷活動,以便不斷改進您的工作。
如果您是電子郵件營銷新手,請不要擔心,我們將解釋您應該監控的最重要的指標。
開放率
有多少人打開您的電子郵件? 如果這個數字很低,那麼你就做錯了。 您的電子郵件主題行可能缺乏靈感,或者您可能發送了太多甚至太少的電子郵件。 進行一些調整,不要害怕發揮創意,以便人們在收件箱中看到引人注目的內容。 作為參考,房地產行業的平均電子郵件打開率為 26% 。
點擊率 (CTR)
點擊率衡量有多少人點擊了您電子郵件中的鏈接。 點擊率低可能表明電子郵件內容本身或其佈局和設計存在問題。 保持你的電子郵件簡短而親切,並獲取好東西——如果人們必須先閱讀漫無目的的文字牆,就不要指望他們會點擊進入列表。 最重要的是,確保所有鏈接都是相關的並且易於查找。 點擊率的一個好的目標是高於 5%。
跳出率
退回率是指由於地址不正確或郵箱已滿等各種原因而無法成功送達的已發送電子郵件的百分比。 如果您看到大量電子郵件被退回,那麼是時候清理您的電子郵件列表了 - 無法發送的電子郵件對您的業務毫無價值,因此請刪除您擁有的任何不正確或垃圾郵件聯繫人。
退訂率
雖然收到有人從您的列表中取消訂閱的通知可能會令人沮喪,但現實是人們會出於各種原因取消訂閱,無論是好是壞。 一個很好的理由是他們不再在市場上買房。 一個糟糕的原因是您發送給他們的內容不相關或只是無聊。
要點:電子郵件營銷不是一勞永逸的努力——雖然您應該盡可能多地自動化房地產電子郵件營銷,但如果您想看到最佳結果,則需要根據活動效果定期進行更改。
房地產電子郵件營銷相關常見問題解答
電子郵件營銷在房地產領域有效嗎?
是的。 電子郵件營銷不僅有效,而且有效。 它是任何成功的房地產經紀人的必備工具。 通過電子郵件,您將能夠向潛在客戶發送有針對性的內容,並推動他們參與購買或銷售過程。
如何在房地產領域創建電子郵件營銷活動?
首先,確定您的目標受眾,並創建引人注目的主題行和電子郵件內容,以滿足他們的需求和興趣。 然後,使用您選擇的任何電子郵件營銷平台發送目標內容、運行 A/B 測試並衡量結果。 沖洗並重複以看到您的業務增長!
如何擴大我的房地產電子郵件列表?
提供有價值的內容,例如獨家列表或市場報告,以換取您網站和社交媒體渠道上的電子郵件註冊。 另一種老派但行之有效的策略是親自舉辦活動並收集電子郵件地址。
房地產經紀人還可以使用哪些其他形式的數字營銷?
社交媒體營銷和搜索引擎優化 (SEO) 是在線接觸潛在客戶的有效方法。 考慮創建強大的社交媒體形象來展示您獨特的品牌並優化您的網站,以便您首先出現相關搜索。
結論
房地產電子郵件營銷是一個強大的工具,可以幫助您完成更多交易、賺取更多佣金並發展您的業務 - 以下是如何使其發揮作用:
- 決定如何產生潛在客戶
- 為您的企業選擇合適的電子郵件營銷平台
- 利用自動化實現最高效率
- 運行 A/B 測試以了解哪些內容能引起客戶的共鳴
- 跟踪您的營銷活動並改進不起作用的部分
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