如何構建像 Talabat 這樣的在線食品配送應用程序？

技術正在食品行業迅速鋪平道路。 訂購食品的便捷性和快速交付正在改變食品企業的運營方式。 隨著在線訂餐的便捷化，在線外賣應用的增長呈現出急劇上升的趨勢。

根據 Statista 的報告，預計到 2026 年，中東地區的外賣用戶數量將達到 550 萬，到 2022 年滲透率將達到 44.5%。

當今精通技術的一代重視在線訂購和接收更快交付的便利性，這有助於他們管理繁忙的日程安排。

基於送餐應用程序 Talabat 的成功，投資者表現出為此類應用程序提供資金的很大傾向。 這似乎是通過創建像 Talabat 這樣強大的送餐應用程序來通過在線送餐業務獲利的最佳時機。

此類應用程序的受歡迎程度穩步上升，預計到 2029 年全球收入將達到 3200 億美元。雖然 COVID 已經推動我們使用非接觸式送貨服務，但未來技術的使用也將影響該領域以引入外賣服務一旦無人機發展為更具可持續性，就可以使用無人機。

按需送餐行業並不像人們想像的那麼年輕。 新的是對數字市場新領域的探索，因為它直到 2013 年才開發出來。食品配送行業的傳統方法和新方法之間的主要區別在於，後者讓客戶可以訪問與各種餐廳相關的物流並允許他們比較和對比不同餐館提供的商品和服務。

儘管食品配送行業在過去幾年中有所增長，但仍有很多改進和卓越的機會，尤其是在食品配送服務方面。 顧客可能會被各種各樣的餐廳、多種食物選擇和簡單的付款方式所吸引。 因此，迫切需要創建一個提供這些功能的應用程序。

想了解更多關於如何開發像 Talabat 這樣的應用程序的信息？ 繼續閱讀。

為什麼要創建像 Talabat 這樣的送餐應用程序？

在將您的時間和資源投入到按需送餐應用程序開發中之前，確定進入市場的優勢至關重要。 換句話說，最好知道你為什麼要進入這個領域，以及做一個像 Talabat 這樣的外賣平台會帶來什麼好處。

• 市場增長相當可觀

  外賣業務產生的用戶數量和收入依然驚人。 如上所述，該行業的市場預計到 2029 年將達到 3200 億美元。但這並不是結束。 如果有時間創建自己的送餐應用程序，那就是現在。

• 定位並與您的目標市場保持聯繫

通過按需交付應用程序吸引目標受眾、與他們取得聯繫並獲得反饋的絕妙方法。 經營成功企業的秘訣是與盡可能多的潛在客戶建立聯繫。 如果您創建一個類似於 Talabat 的應用程序並同時吸引大量客戶，您將能夠看到回頭客的增加。

• 對業主和客戶都方便和開放

對消費者的好處是顯而易見的。 他們有更多的選擇和更好的服務。 如果業主能夠通過與客戶接觸，擴大影響範圍並獲得主導地位，盡快響應市場需求，他們將獲利。

像 Talabat 這樣的送餐應用程序的主要功能

十多年來，Talabat 一直是中東在線送餐市場上最著名的送餐服務之一。 Abdulaziz Al Loughani 於 2004 年在科威特建立了送餐服務 Talabat。在中東國家，Talabat 被稱為可靠的送餐應用程序。

Talabat 成立時，外賣行業才剛剛開始看到數字化浪潮的影響。 該公司通過為中東人民提供一種創新的點餐新方法，充分利用了當時尚未開發的前景。 該業務通過使客戶能夠方便地使用他們的移動設備訂購食物來擴大其客戶群。

Talabat 應用程序的功能使其成為阿聯酋最受歡迎的送餐應用程序。 如果您想要一個類似於 Talabat 的應用程序，以下是您應該考慮的送餐應用程序功能：

從客戶的角度

只有當應用程序針對美學感覺和易於導航進行了優化時，用戶才會選擇您的應用程序而不是其他應用程序。 牢記客戶的需求，在創建像 Talabat 這樣的應用程序時應考慮以下功能。

• 訂單跟踪

餐廳老闆通常可以使用實時跟踪工具更新訂單狀態，以便送貨員可以監控訂單並在準備好時將其取走。 此外，消費者可以通過從下訂單到食物送達的實時送貨跟踪來跟踪他們的訂單。

• 真實圖像支持

客戶非常關心他們訂購的餐廳的位置和清潔標準，即使他們沒有選擇就餐。因此，強烈建議您提供餐廳和食物圖片以及地址和菜單。

• 客戶協助

如有任何不便，必須有人聯繫。 服務台必須可以滿足任何需求。 這些查詢和投訴可以為您提供反饋以改進您的服務。

• 計費選項

您的送餐平台必須通過多個支付網關確保安全，並為即時計費提供多種支付選擇，例如網上銀行、借記卡和信用卡。

從送貨服務的角度來看

為了方便所有相關方，送貨代理、餐廳和消費者必須密切合作。 開發人員必須針對以交付為中心的功能，例如：

• 一項功能，可以確定訂單狀態，以實現更快的交付和更好的管理。 這應該可以幫助您簡化訂單交付的管理和執行。
• 有關所有送貨人員及其聯繫信息的數據庫。 它還應該跟踪他們的訂單交付歷史。
• GPS 追踪器可獲取有關送貨地點和到達那裡的最快方式的信息。 此功能還將為他們提供大致的交貨時間。
• 用於與餐廳和客戶進行快速協調的聊天系統。 如有必要，送貨員還應能夠將消費者引導至餐廳。
• 頻繁的獎勵配送，使配送員的士氣和積極性得到提振。

從餐廳的角度

與您合作送餐的餐廳應具有註冊到您的送餐平台的功能。 與更多餐廳和優質餐廳建立合作夥伴關係將吸引更多顧客。 這些功能必須包括以下內容：

• 註冊餐廳合作夥伴的姓名、更新的菜單、地址和聯繫信息。
• 具有推送通知功能的訂單跟踪系統。
• 用於與交付合作夥伴溝通的聊天系統，以便更好地協調。
• 通過您的支付網關選擇多種支付系統。

此外，該應用程序必須具有管理上述三個關鍵業務方的功能，以便在您的應用程序中添加和批准他們的成員資格。 這也將幫助您得出分析性 KPI，為您提供可以及時解決的進一步業務機會或差距。 收取費用成為您的合作夥伴也將成為收入來源，使您的業務盈利。

如何開發像 Talabat 這樣的送餐應用程序？

我們已經討論了理想的在線送餐應用程序的理想功能。 為了實現您的目標並創建一個送餐應用程序，擁有一個參考應用程序可能是一個非常有效的優勢。 以下是構建 Talabat 等應用程序的綜合步驟：

第 1 步：進行市場研究並定義您的利基市場

在加入任何新的市場領域之前，了解行業動態至關重要。 要確定市場領導者並深入了解當前趨勢，需要進行嚴格的競爭對手和市場研究。 只有這樣，您才能開始開發像 Talabat 這樣的食品配送平台。 徹底檢查您的目標受眾和市場，因為這將確定您的應用程序需要什麼。

第 2 步：準備商業模式

你的最終目標是賺錢。 您需要考慮您的應用程序將如何幫助您。 因此，不要忘記適當考慮您的商業計劃的前景。 定義目標市場、營銷策略和盈利模式。 您將採用什麼策略來保留現有客戶並吸引新客戶？ 你的應用什麼時候開始盈利？ 未來的機會有多大？

在此基礎上列出必要的功能和集成。 您可以選擇開發人員需要具備的能力。 評估可以幫助您確定當前團隊中存在哪些能力以及缺少哪些人或缺少什麼。

第 3 步：計劃收入策略

制定收入策略以通過送餐應用獲利。 Talabat 等領先的在線食品配送公司通常有四個主要的創收渠道：

• 每個訂單收取的價格
• 廣告
• 現場餐廳促銷
• 會員費

第 4 步：組建團隊並聯繫開發人員

您需要確保您的團隊中有經驗豐富的和技術上的幫助，以將您的想法和目標付諸行動。 為了避免任何誤解並確保您對最終輸出感到滿意，請務必提前與信譽良好的開發團隊溝通您的所有擔憂和要求。

第 5 步：構建 MVP

你的心理觀點需要更加集中。 如果您真的想讓您的交付應用程序在競爭中脫穎而出，請將必備功能與其他功能分開。 然後，開始開發你的 MVP。 確保品牌戰略家、開發人員和設計師提供必要的考慮和視角來創建吸引人的用戶界面，因為這是最終用戶所看到的。 啟動初稿並評估響應將幫助您在投入大量資金之前驗證您的商業理念。

第 6 步：運行測試試用

獲取您的 MVP 幫助收集的反饋。 一起決定哪些功能最常用，哪些功能最缺乏。 誰最常訪問您的應用程序，何時訪問？ 在創建最終產品時，請專注於這些信息並進行更改和改進。

第 7 步：最終版本

最後，您可以啟動您的應用程序，但這是持續的客戶幫助和錯誤修復工作的開始。 24/7 全天候為您的客戶提供幫助。

構建送餐應用程序所需的設計和技術堆棧

應用程序的架構應設計為方便客戶、送貨合作夥伴和餐廳合作夥伴，從​​所有合作夥伴的角度來看，它都是用戶友好的，並且易於隨著業務的後續增長而擴展。

為了順暢的數據交換和服務的自動化，在設計架構時應牢記服務器容量以及集成的 API 和解析器，以確保信息交換不會丟失或延遲。

根據上述步驟和應用程序的要求，應用程序必須在所有平台（包括 Android 和 iOS）上無縫運行。 您可以選擇 ReactNative 和 Flutter 框架來創建您的應用程序，因為它們具有可擴展性、靈活性並且最適合開發跨平台應用程序。

除了特殊功能之外，您還必須考慮以下在選擇技術堆棧時必須考慮的基本功能。

開發食品配送應用程序的成本

任何企業的設計都是為了賺取利潤。 因此，重要的是要了解確保所需利潤所需的投資。 但是，成本取決於多種因素，例如您選擇的功能、您為開發應用程序而選擇的應用程序和平台以及開發合作夥伴。 請注意，MVP 成本和最終產品的成本會略有不同。

為了更好地理解，建議計算開發應用程序所需的工時，因為成本將取決於開發合作夥伴的位置。

下面提到的網格可以更好地估算完整版應用程序的開發成本。

根據您的開發合作夥伴的招聘地點和所需的功能，您可以使用以下公式輕鬆計算開發成本：

（功能 x 時間）x 每小時費率 = 開發成本

平均而言，製作像 Talabat 這樣的應用程序的成本可能在15,000 美元到 40,000 美元之間。 您還需要為 Android 和 iOS 製作版本。

[另請閱讀：2022 年創建一個應用程序需要多少錢？ 詳細指南]

Appinventiv 如何幫助構建有利可圖的送餐應用程序？

當您開始考慮定制送餐應用程序開發時，Appinventiv 應該是尋求支持的地方。 憑藉我們的客戶歷史和我們為他們提供的服務，我們可以作為一家合理且專業的送餐應用程序開發公司為您服務。

Appinventiv 幫助必勝客使用 UI/UX 技術為中東國家開發了一款移動應用程序，以改善他們的數字外觀和用戶體驗。

我們的團隊進行了廣泛的研究，以了解客戶的需求並為他們的應用程序提供具有視覺吸引力的架構。 通過克服運營挑戰並將屏幕轉換時間增加到 7 秒，我們能夠將他們的移動應用轉化率提高到 30%，並鼓勵超過 5 萬次應用下載。

毫無疑問，從旅程開始到看到結果，我們都會為您提供支持。 因此，每當您接下來考慮如何創建像 Talabat 這樣的應用程序時，只需向我們發送查詢即可。

常見問題

問：Talabat 應用程序的費用是多少？

答：製作像 Talabat 這樣的應用程序的成本可能在 15,000 美元到 40,000 美元之間，具體取決於應用程序所需的特性和功能、構建它所需的資源以及它所需的優化和可操作性水平。 您還需要為 Android 和 iOS 製作版本。 如果您在應用程序之外建立一個專門的網站，從構思到發布的成本也可能高達 5 萬美元或 6 萬美元。

問：構建像 Talabat 這樣的應用程序需要多長時間？

答：由專家和經驗豐富的開發人員組成的團隊，應該需要 8 到 10 週的時間，具體取決於需要灌輸到應用程序中的特性和功能。

問：在開發類似於 Talabat 的應用程序時，是否有任何特殊的注意事項？

A.是的，在開發送餐應用功能時，您必須注意一些事項。 對於像 Talabat 這樣的在線食品配送應用程序，實際上需要一個堅實的結構。

• 無論是前端還是後端，應用程序都需要適應未來隨著需求和反饋的變化而發生的變化和添加。
• 請記住，消費者會接觸到用戶界面，而且越容易使用，就會有越多的用戶選擇它。
• 您需要一個可靠的數據庫和後端來為技術人員提供最大的支持。
• 該應用程序在前端和後端開發和集成後上線。 但是，即使在啟動後，測試團隊也需要尋找任何應用程序缺陷。