如何構建像Floward這樣的按需送花應用？

隨著消費者生活方式的不斷變化，鮮花的使用呈指數增長，因為它被用於各種應用，如會議、活動、個人使用和送禮。 隨著花卉需求的增加，花卉市場也出現了相應的增長。 根據一份報告，到 2029 年，全球花卉市場將以 8.1% 的複合年增長率增長，預計市場規模將達到 941.7 億美元。

上述統計數據清楚地表明了對鮮花的需求增加，尤其是用於送禮、裝飾和自用的切花。 農業技術的進步正在推動產品需求。 存儲技術的進步使得世界每個地區的品種都有，為花店提供了更好的觀賞機會。

電子商務進一步增加了對每種產品的需求。 鮮花、花束和禮物也不例外。 高度互聯的物流和先進的供應鏈管理增加了它的需求。

Floward 等強大的在線鮮花和送禮應用程序使客戶能夠立即通過應用程序以鮮花的形式表達他們的愛和感激之情。 在線下訂單也有助於定制。

大多數花卉企業都熱衷於為接收和發送鮮花和禮物提供流暢的體驗。 通過開發具有尖端功能的送花應用程序，您一定可以將您的業務提升到一個新的水平。

讓我們深入了解開發按需送花應用程序的細節以及所需的功能和開發成本。

像Floward這樣的按需送花應用程序如何使您的業務受益？

Floward 是一家知名的鮮花和禮品公司，通過確保精美的鮮花佈置在同一天送達，在 34 個城市和 9 個國家/地區擁有廣泛的業務。 當然，每天採購鮮花是確保美麗插花的關鍵之一，但冷藏車隊可確保在鮮花仍然新鮮的情況下快速交貨。

創建像Floward這樣的鮮花遞送移動應用程序的優勢在於，它減少了買賣雙方在鮮花成本上討價還價所浪費的時間。 您和您的客戶可以通過按需送花應用程序享受的好處是：

• 更快的交貨
• 設計定制
• 24/7 服務
• 更大的桶可供選擇
• 實時跟踪
• 節省時間和精力

Floward等按需送花應用程序的主要功能

理想情況下，可以創建兩種送花應用程序——聚合應用程序和專用應用程序。 這些名稱是不言自明的，聚合器應用程序將通過展示來自不同花店的產品來充當送花的媒介。

但是，專用應用程序專注於您的品牌並獨立運營。 訂單直接下達給企業，送貨服務由企業組織。 在本文中，我們將重點介紹像 Floward 這樣的專用應用程序。

下面列出了在創建像 Floward 這樣的按需送花應用程序時需要考慮的一些基本要素。 但是，重要的是要在基本功能和必備功能之間保持平衡。 在設計應用程序時，請始終根據公司的需求考慮定價，因為這樣做會迫使您評估要包含的功能。

為了提供方便、安全和高質量的服務，您的按需流量交付應用程序的功能應分為客戶和管理員面板。 以下是必備的按需送花應用功能：

面向客戶的應用程序功能

為了開發送花應用程序，應包含以下尖端功能，以便您的客戶可以通過智能手機快速選擇、定制和送花和禮物給親人。 像 Floward 這樣的應用程序開發為其用戶提供了以下功能：

登錄/註冊：此功能非常重要。 註冊頁面將幫助所有用戶設置個人資料，並將保留他們提供的所有信息的記錄，例如他們的位置。

用戶還應該可以選擇登錄，以便他們可以隨時使用他們的登錄憑據訪問他們的帳戶。 幾乎所有電子商務平台都默認包含此功能。

安排提貨和送達：送鮮花時，首要考慮的是準時送達。 可以徹底改變您的花卉業務的一項功能是允許您的消費者安排他們的訂單的運輸和交付。

基於位置的建議：按需送花的應用程序應該有根據選擇的位置過濾和定位花卉業務的選項。 這有助於您的客戶形成對本地選項的偏好，同時也節省了他們的時間。 此外，請閱讀本指南“基於位置的服務：蓬勃發展的技術”，了解基於位置的服務對您的業務意味著什麼。

通知和實時監控：客戶會發現此功能在提供訂單交付位置的精確表示方面很有用。 這將使您的客戶能夠使用實時 GPS 預測他們的訂單的交貨時間表和路線。 如果您提供警報消息和有關訂單的更新，客戶將收到有關您訂單的定期更新。

多種支付方式：鮮花配送應用程序中結合了多種支付方式，可以讓您的用戶選擇快速、安全和無故障的交易。 應該有在線和離線支付方式的選項。 讓客戶可以選擇使用電子錢包、信用卡/借記卡或抵達時現金在線支付。

獎勵計劃、促銷和特別優惠：通知您的客戶特別優惠和折扣，尤其是聖誕節、復活節和感恩節等慶祝活動，可以增加收入。 這些特別優惠和折扣有助於像您這樣的在線鮮花遞送公司在吸引新用戶的同時保留現有客戶。

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查看過去的訂單並下新訂單：客戶應該可以選擇將商品添加到購物車，並從廣泛的類別中輕鬆選擇他們想要的訂單。 訂單歷史功能應該讓用戶能夠查看他們以前的購買。

搜索過濾器：客戶應該能夠通過輸入關鍵字來收集他們的偏好。 特定花卉類型或特定顏色等搜索選項將幫助客戶快速輕鬆地瀏覽和選擇正確的佈置。

評分和評論：反饋很重要，因為它們可以幫助您克服缺點並讓您更接近提供非凡的服務，這些服務可以使您成為客戶的首選，帶來重複客戶的重複訂單。 良好的評論將幫助您建立聲譽，讓您獲得更多業務。

收藏夾：提供選擇收藏夾的選項將幫助客戶保存商品以備日後使用，以確保他們會回到您身邊進行另一項業務。

給司機小費：客戶應該可以選擇通過給送貨操作員小費來表達他們的感激之情。 結果，交付合作夥伴和客戶都感到滿意。

管理員的應用程序功能

為了高效且經濟地運營業務，按需送花應用程序開發解決方案的管理面板需要包含以下功能。

註冊和登錄：它通常用於安全原因，以便只有擁有管理儀表板登錄信息的用戶才能訪問它。

流暢的訂單管理：借助此功能，管理員可以記錄送貨請求，通過了解快遞員的準確位置來監控鮮花運輸，並控制等待時間以加快流程。

路線監控和實時貨運跟踪：管理員可以隨時監控、評估和監督送貨人員的路線。

負責任地管理供應商：管理員可以有效地控制他們的供應商，添加新的分銷商，並對其進行監控，以解決快遞員或客戶遇到的任何問題。

付款結算：管理員可以與他們的司機和供應商進行付款結算。 他們可以跟踪和評估與供應商和快遞員的交易數量。

分析數據：管理員將收到有關其供應商、客戶和司機的綜合報告和分析。 對於業務的預測和計劃，可以監控已完成、請求和取消的採購報告。

營銷工具：通過使用正確的在線營銷工具，可以通過不同的方式充分利用應用程序的存在。

附加的功能

為了使應用程序更加普通和前沿，您還可以添加一些額外的功能，同時考慮到應用程序的定價和復雜性。 您可以包括的一些附加功能包括：

送禮定制及個性化備註：客戶可以通過此選項為自己的鮮花訂單添加個性化備註，收禮人會珍惜這份周到的禮物並感覺良好。 個性化是真誠的禮物，不僅讓您的消費者感到特別，而且還增強了您的按需交付業務潛力。

社交媒體整合：人們喜歡在當今世界使用社交媒體並在那里分享他們的日常生活。 允許用戶將他們的帳戶鏈接到應用程序是您可以抓住的機會。

使用聊天機器人：聊天機器人功能已成為電子商務平台的必要功能，不僅可以減少人工，還可以顯示及時性和價值。 此功能的響應能力提高了用戶體驗。 當消費者遇到問題或希望報告問題時，要使用這些聊天機器人與服務代表溝通，您只需保存預定義的響應。

應用程序的攝像頭：當訂單狀態不正確時，內置的攝像頭功能會非常有用。 之後，客戶可以單擊照片並選擇更換訂單。 此功能還使您的消費者能夠提供反饋和評級。

多語言支持：為了擴大您的視野，重要的是您可以接觸到客戶，而不受地理位置的限制。 為了消除這一障礙，以當地語言與客戶交流至關重要。

多幣種支持：通過克服語言障礙，接受來自不同地點的貨幣成為促進和吸引客戶的功能。

構建像Floward這樣的按需送花應用程序的步驟

應遵循基本策略來創建需要市場研究、規劃和分析的按需應用程序。 根據結果，應該設計應用程序來保持客戶旅程，其中包括您希望在應用程序中包含的功能。 然後是進入實際開發過程的時候了。 讓我們了解有關送花應用程序的這些步驟。

一、研究與規劃

創建應用程序的規劃階段至關重要，因為它決定了應用程序的重要方面。 結構化的計劃使您能夠建立應用程序的目標，開發成功的競爭對手分析，並為您的應用程序開發營銷活動。 研究您的提案，以更好地理解和闡明您的應用程序的理念、您所針對的市場、技術可持續性，並確定像 Floward 這樣的應用程序的功能。

2. 市場趨勢和競爭分析

創建應用程序最關鍵的一步是了解您的競爭對手及其品牌戰略。 了解每個競爭對手的優勢和劣勢並將它們視為與您的業務的比較點將是有益的。 為了提高客戶對您的交付服務系統和參與的興趣，分析還應考慮當前的市場狀況。

3. 認識你的主要受眾

使用廣泛的研究和分析過濾您的目標人群，以製定更有效的營銷策略和計劃。 在對目標受眾進行細分時，必須考慮到他們的興趣、喜好、社會傳統、年齡範圍等。

4. 設計用戶界面和用戶體驗

界面設計需要更簡單、更友好。 您的送花應用程序的 UI/UX 會影響其兼容性百分比。 考慮到用戶的需求，創建一個送花應用程序，然後從頭到尾對其進行評估。 對於您的客戶，它必須始終實用且易於使用。

5.概述必備功能

詳細列出您的按需送花應用程序必須具備的功能，並將它們按有用的順序排列。 根據預算計劃在您的應用程序中包含所有功能。 這將幫助您創建企業的 MVP。

6. 開始開發過程

完成上述所有步驟後，您就可以開始實際構建應用程序了。 為了滿足您的要求和需求，請根據他們的知識和專業知識選擇按需送花移動應用程序開發公司。

開發送花應用程序所需的技術堆棧

您的產品象徵著情感和關懷。 應用程序的設計也應該與之同步，不僅要美觀，而且應該易於導航。 UI/UX 設計應該是您的品牌獨有的。 創建漂亮但功能強大的應用程序所需的技術是：

開發類似於 Floward 的應用程序的成本是多少？

開發送花應用程序的價格會因技術堆棧、功能和其他元素而異。 以下是一些可能影響設計送花應用程序成本的重要變量：

• 選擇的應用程序開發方法
• 應用程序的 UI/UX
• 前端和後端開發
• 特徵和集成元素類型
• 第三方集成
• 定制和功能
• 開發總時數

除了以上列出的成本因素，影響開發成本的重要因素是開發公司的物理位置。