您的視頻拆箱指南和使用定制包裝創建一個
已發表: 2022-10-03作為電子商務賣家,您通常與客戶的第一個物理接觸點將是您的產品包裹到達他們家門口時。 在這個關鍵時刻,您如何確保吸引客戶的注意力,讓他們以積極的態度記住您?
快速鏈接
- 什麼是拆箱視頻?
- 拆箱體驗的好處
- 拆箱視頻統計
- 開箱的最佳 YouTube 頻道
- 如何創建拆箱體驗
- 如何在拆箱視頻中加註星標
- 使用自定義包裝拆箱
將您最好的產品裝在一個普通、無聊的棕色盒子裡並不足以跟上零售巨頭的營銷努力。 通用包裝沒有吸引力、令人難忘或風度翩翩。 現代消費者需要更好的客戶體驗。 如果你不能給他們,他們只會找到一個可以的競爭對手。
因此,在這樣一個快速發展的行業中,競爭對手充斥著銷售類似產品,電子商務賣家需要一種新的方式來區分自己。 優質、個性化的拆箱體驗可能是關鍵的差異化因素! 事實上,當客戶對您的包裝有難忘的體驗時,他們會希望與他人分享。 這鼓勵 YouTuber 和其他社交媒體影響者創建拆箱視頻。
那麼,什麼是開箱視頻? 如何使您的電子商務業務受益? 有哪些很棒的 YouTube 頻道可用於開箱視頻,以及如何開始您自己的開箱視頻 YouTube 頻道? 我們回答所有這些問題以及更多!
什麼是拆箱視頻?
拆箱視頻就是這樣:某人打開一個盒子然後與他人分享的視頻記錄。
許多 YouTube 內容創作者將拆箱視頻作為他們頻道的一部分,以在他們的其他項目之間充當更小、更容易拍攝的內容片段。 其他人則將相機上的拆箱物品轉變為社交媒體平台上的主要內容形式,為觀眾提供產品評論和拆箱體驗。
拆箱視頻可以與盒子內的產品一樣多樣化。 一些創作者專注於特定類型的產品(如游戲/玩具、汽車零件或郵購零食),很少展示其他任何東西。 一些創作者為他們的拆箱視頻設置了結構,為他們的觀眾提供一致的批評和建議。 其他人可能有更隨心所欲的風格,試圖讓拆箱體驗盡可能地令人驚訝,而不是堅持既定的過程。
品牌拆箱體驗的好處
為您的客戶提供個性化和品牌化的拆箱體驗有很多好處。 以下是一些最大的:
提高知名度和品牌影響力
當人們注意到一個完全獨特的盒子站在門階上,與一大堆通用包裝相映成趣時,他們一定會產生興趣。 這使他們更有可能查看您的網站或社交媒體渠道以了解您的全部內容。
此外,提供出色的用戶體驗可以讓您的客戶對您的品牌及其產品如此興奮,以至於他們更有可能在網上分享他們新包裝的照片。 事實上, 40%的在線購物者表示,如果包裝上有品牌,他們更有可能在社交媒體上分享產品圖片或視頻。 隨著社交媒體在現代消費者的購買過程中變得更加普遍,這種趨勢只會上升!
吸引新客戶的機會
拆箱視頻已成為在線影響者(例如產品評論者)的主要趨勢,並有可能說服他們的粉絲購買您的產品。 通過使用定制包裝,您不僅可以滿足現有客戶,還可以幫助吸引新客戶。 Dotcom Distribution 的一項調查發現,優質包裝使品牌感覺高檔,並建立了對交付的預期。
底線? 定制運輸箱可以吸引新客戶,並將您的業務變成一個知名品牌。 如果您可以創建有趣、獨特且有趣的拆箱體驗,促使客戶分享它的視頻,您就可以幫助他們的追隨者發現您的品牌。 它還可以鼓勵人們向您購買,因為他們想參與他們在 YouTube、Instagram、Facebook 等上從他們最喜歡的內容創建者那裡看到的那種令人敬畏的拆箱體驗。
鼓勵新的和重複的銷售
通過在影響者的追隨者中為您的品牌帶來額外的興奮,您可以吸引可能從未考慮過您的產品的新客戶。 獨特的拆箱體驗還可以幫助您的現有客戶對他們從您那裡購買的產品感到滿意——有助於確保回頭客。
現有客戶的重複銷售以及看到有趣的拆箱視頻的新客戶 = 為您的品牌帶來更多收入!
提供更好的客戶體驗
現代消費者希望從他們認為可以與之建立更深、更長期關係的品牌購買。 他們不會僅僅根據價格或功能來選擇購買產品——他們是在購買產品背後的品牌。 所以,僅僅提供優質的產品已經不夠了。
消費者希望與他們真正喜歡或感覺有聯繫的品牌聯繫起來。 因此,強調在整個購買過程中與消費者有效互動的品牌會更加成功。 這導致了從專注於產品到專注於發展客戶體驗和品牌聯想的轉變。
建立長期品牌忠誠度
當您的客戶感覺到與您的品牌有個人聯繫時會發生什麼? 他們會想一次又一次地從你這裡購買——甚至對看競爭對手沒有任何興趣。 如今, 43%的客戶表示他們會在他們忠誠的品牌上花更多的錢。 這一點非常重要,因為與第一次說服新人向您購買產品相比,與滿意的客戶建立重複業務是一個更快、更容易且成本更低的過程。 因此,使用定制包裝來提供更好地滿足現有客戶的用戶體驗是非常有價值的。
您需要知道的拆箱視頻統計信息
有些人會忽視拆箱視頻的重要性。 但是在你加入“拆箱視頻很愚蠢”的人群之前,這裡有一些你應該知道的拆箱視頻統計數據:
- 20% 的消費者觀看過拆箱視頻。 根據Medium 的一篇文章,“五分之一的消費者觀看了拆箱視頻。” 當您的產品出現在潛在客戶面前時,讓有影響力的人從您的業務中打開盒子可能會產生重大影響。
- 2000 萬個搜索結果。 根據 YouTube Insights 的一份報告,早在 2014 年,“YouTube 上有超過 2000 萬條關於‘拆箱’的搜索結果(這裡是報告 PDF 的下載鏈接)。
- 每月 20 億用戶。 Variety 的一篇文章指出,“谷歌旗下的視頻巨頭現在在全球擁有 20 億月度獨立用戶”,“截至 2019 年 3 月,YouTube 在電視屏幕上的觀看時間每天超過 2.5 億小時。” 簡而言之,拆箱視頻的潛在觀眾是巨大的。
- 2600萬美元。 另據 Variety 稱,“收入最高的 YouTuber 是 8 歲的 Ryan Kaji,他在 2018 年至 2019 年期間通過拆箱視頻賺了 2600 萬美元。” 這證明了拆箱視頻空間是多麼有利可圖!
- YouTube 上的品牌發現。 根據Think with Google 的一篇文章,“近三分之二的購物者表示視頻為他們提供了購買想法和靈感,其中超過 90% 的人表示他們通過 YouTube 發現了產品和品牌。” 被新客戶發現的機會對您的電子商務業務有多大價值?
用於拆箱視頻的 5 個最佳 YouTube 頻道
好的,所以您決定嘗試讓您的產品出現在 YouTuber 的拆箱視頻中,這樣您就可以幫助推廣您的品牌並提高品牌知名度。 哪個是用於拆箱視頻的最佳 YouTube 頻道,以便您嘗試獲得特色? 答案是:“視情況而定!”
並非每個 YouTuber 都適合每個電子商務企業——YouTube 頻道只是很大並不適合您的企業。 在嘗試尋找 YouTuber 為您的業務創建拆箱視頻時,考慮品牌適用性非常重要。 這意味著要考慮他們是否使用苛刻的語言,或者他們的目標受眾是否與您自己的目標受眾有一些重疊。
考慮到這一點,以下是一些需要考慮的頂級 YouTube 拆箱頻道(或帶有拆箱視頻的頻道):
1.拆箱療法
Unbox Therapy擁有約 1780 萬訂閱者(截至 2021 年 1 月),是一個擁有十年曆史的頻道,一直在分享“展示地球上最酷產品的各種視頻”。 科技小工具是該頻道的常見功能,根據其 YouTube 統計數據,它們的觀看次數已超過 30 億次。
2.瑞恩的世界
這個拆箱視頻世界的小巨人是收入最高的 YouTube 用戶之一,這是有原因的。 Ryan's World頻道不僅提供拆箱視頻,還提供有趣的動畫視頻、簡單的兒童科學實驗以及其他教育內容。 那些對如何為年輕觀眾製作拆箱視頻感興趣的人可以從這個頻道學到很多東西
3. 拆箱時尚與運動
UBOXING Fashion & Sports是一個專門為各種時尚和運動服裝(經常是耐克或阿迪達斯等鞋類品牌)開箱視頻的頻道。 視頻通常以評論者從包裝盒中取出產品並四處移動的特寫鏡頭為特色,而文字突出了重要的產品功能——所有這些都設置了引人入勝的音樂,不會分散注意力。 這位 YouTube 主播擁有 15.6 萬訂閱者,並且非常關注運動服裝,他知道如何迎合專門的市場。
4. 拆箱 Sve
Unboxing Sve查看從在線網站訂購的技術、小工具和個人服裝,並向觀眾提供其功能及其工作原理的概要。 Unboxing Sve 擁有 5.52k 訂閱者和超過 200 萬次視頻觀看,在 YouTube 上擁有可觀的觀眾和存在感,這有助於提高他評論的產品的知名度。
5. 技術開箱
在 702k 的訂閱者中, Tech Unboxing可能不是這個列表中最大的內容創建者,但它絕對不會懈怠。 該頻道全是關於高科技產品的,並且不怕對正在審查的產品進行相當嚴厲的批評。 除了開箱視頻外,該頻道還經常提供主持人喜歡的其他科技愛好者可能會喜歡的科技產品贈品。
上面列出的頻道只是 YouTube 上以拆箱視頻為特色的數千個內容創作者中的一小部分——您可能會花費數天時間來整理“YouTube 拆箱視頻”結果頁面,而不是接近發現所有內容及其專長。
如何創建拆箱體驗
創建人們想要分享的獨特拆箱體驗(以及鼓勵看到拆箱視頻的人進行購買的體驗)可能會很棘手。 但是,電子商務賣家可以做一些簡單的事情來創造卓越的品牌拆箱體驗:
使用履行營銷獲得個人
了解您的客戶是創造令人難忘和積極的拆箱體驗的必要條件。 您能夠回答以下問題很重要:
- 您的產品的購買者是男性還是女性(或兩者的大致均勻混合)?
- 您的客戶住在哪裡?
- 客戶是如何發現您的產品的? (例如,在線廣告、網站、影響者視頻等)
- 您的客戶每次購買花費多少?
- 您的客戶多久向您訂購一次?
- 是否有針對您的客戶的特殊活動,例如生日、週年紀念日等?
履行營銷利用這些關於您的客戶的見解來幫助您個性化包裝內容,以創建產生積極影響的定制拆箱體驗!
例如,如果您知道一位回頭客在接下來的幾週內要過生日,您可以在他們的包裹中添加一張定制的優惠券,以祝賀他們並為未來的訂單提供折扣。 這有助於與客戶建立關係,同時創造更有意義和難忘的客戶體驗。 它還有助於激勵客戶再次向您購買——從重複銷售中增加收入。
履行營銷非常適合電子商務賣家,因為它:
- 在不犧牲可擴展性的情況下結合快速運輸、透明度和定制。 能夠大規模提供這種水平的個性化是非常有價值的! 為什麼? 截至 2017 年, 88%的美國營銷人員報告說,由於個性化,他們看到了可衡量的改進,其中超過一半的人報告說增長超過 10%。
- 增加獲得回頭客的可能性。 80% 的客戶表示他們更有可能從提供個性化體驗的品牌購買產品或服務,而 80% 的自認為是常客的人只購買提供個性化體驗的品牌! 因此,如果您想建立一個長期忠誠於您的品牌的快樂客戶群,史詩般的拆箱體驗可以幫助您實現目標。
使用品牌包裝講述您的故事
創造令人難忘的拆箱體驗讓客戶想起您和您的品牌的關鍵部分是使包裝成為您自己的。 如果乍一看並不清楚包裝來自誰,那麼您就會失去強烈的第一印象的潛在影響。 簡而言之,重要的是讓您的品牌個性和故事僅從包裝盒本身就閃耀出來!
強大的品牌故事講述不僅會增加您在客戶眼中的好感度,它還可以比簡單地講述有關您的產品的事實更令人難忘 22 倍。 在像電子商務購物這樣飽和的行業中,您必須從競爭中脫穎而出的任何機會都是無價的。
你如何用你的產品盒創造強大的品牌故事? 一個關鍵部分是能夠快速建立一個完整的“敘事弧”,包括設置、人物、衝突、高潮、解決和結局(解決後位建立新常態)。 使用盒子上的打印圖像和幾行短文本來做到這一點——並能夠引發情緒反應——會非常有效。
確保您的品牌和用戶體驗與客戶一致——從瀏覽您網站上的產品到接收產品——有助於建立一個可識別的品牌故事。 一旦您的受眾了解、信任並喜歡您,他們就會更有可能向您購買,因為您與他們建立了更深層次的關係,將他們變成了您品牌的忠實擁護者。
記住也要在盒子裡思考!
“跳出框框思考”是創造獨特和難忘體驗的常見建議。 然而,考慮盒子的內部也很重要——從字面上看,在拆箱體驗的情況下!
在打造拆箱體驗時,您在包裝盒內的展示可能與包裝盒外包裝一樣重要。 懶洋洋地把你的產品扔到運輸箱的角落裡,不會建立你(和你的客戶)正在尋找的有凝聚力、積極和精心策劃的形象。 事實上,這種粗心大意會導致產品損壞!
因此,重要的是要考慮產品的尺寸和形狀、您使用的盒子以及當客戶打開盒子時您的產品將如何適合和外觀。 一些品牌甚至會在包裝盒內添加信息和設計,作為對客戶的驚喜。
為了進一步提升客戶體驗並增加專屬感,除了包裝花生和安全氣囊外,您還可以在盒子裡放一些額外的東西! 例如,您可以添加:
- 與客戶購買的產品類似的其他產品的免費樣品。
- 推薦可以為客戶提供額外價值的互補產品,通過讓客戶意識到您提供他們需要的其他東西來創造追加銷售機會。
- 鼓勵額外購買的優惠券。 折扣和優惠券是提高客戶忠誠度的首要策略。 事實上, 61% 的消費者表示他們在 2018 年“嚴重依賴”優惠券或折扣。
數以百萬計的電子商務企業都在爭奪相同消費者的注意力。 這意味著您的品牌需要能夠脫穎而出,才能真正取得長期成功。 這些插件都可以幫助您建立長期的客戶忠誠度並推動重複銷售!
如何在您自己的拆箱視頻中加註星標
您想創建自己的拆箱視頻供其他人查找嗎? 您想在自己的 YouTube 頻道中向客戶介紹您的產品,以便完全控制您的消息傳遞和每個視頻的內容嗎?
以下是一些提示,可幫助您在自己的拆箱視頻中加註星標:
1. 獲得一個好的相機和視頻編輯軟件
雖然您可能不需要專業好萊塢電影製作人用來拍攝 8k+ 超高清電影的超高端相機,但您確實需要一台可以捕捉高清鏡頭(最好至少 1080p,因為這是當前高清流媒體標準)。 這有助於為您的拆箱視頻提供足夠專業的外觀,而不會關閉潛在的觀眾。
除了相機,確保你有一個像樣的三腳架或其他支架。 這樣,您在拍攝開箱視頻時不必自己(或讓助手握住)嘗試握住它。 這可以減少相機抖動,從而有助於使視頻更易於觀看。
視頻編輯軟件是拍攝所有視頻錄製並將它們編譯成具有凝聚力的視頻的必備軟件,這將吸引觀眾觀看。 有很多免費的視頻編輯工具可供選擇,以及一些可能具有有用功能的付費選項。
2.準備你的舞台/照片燈箱
燈光是精彩開箱視頻的關鍵。 如果您查看上面列出的一些流行的拆箱頻道,您會注意到他們的許多拆箱視頻都是在準備好的空間中拍攝的,背景中沒有太多(或任何東西)來分散人們對正在查看的產品的注意力.
通常,這是一張空桌子或“照片燈箱”(一個帶有光滑白色背景的小容器,有助於改善照明,同時消除陰影,使照片看起來更專業)。 當您為您的產品拍照以放在您的電子商務網站上時,燈箱也很有用,因此製作(或購買)適合您產品的燈箱是個好主意。
3.練習製作視頻
在開始將視頻上傳到 YouTube 之前,請花一些時間練習使用已打開的產品或隨機物品製作開箱視頻。 通過這種方式,您可以設置您的相機和舞台、保持產品焦點、講述您的拆箱視頻、編輯素材以消除沒有說或做的“死氣沉沉”,等等!
當您創建完您的第一個測試視頻後,播放它並觀察諸如物體失焦或過多的“嗯,啊”和其他句子填充物等問題。 如果您的第一個視頻不完美,請不要擔心——這就是練習(和您的視頻編輯軟件)的目的!
4. 不要浪費觀眾的時間
如果您正在製作拆箱視頻,請確保您快速進入“拆箱”部分! 正如Expert Voice所指出的:“請記住,您正在與其他數十個視頻爭奪觀眾的注意力。 保持簡短的介紹并快速進行拆箱。” 如果您花了太長時間才進入拆箱視頻的拆箱部分,您可能會失去觀眾的興趣,並且他們會在您展示您的產品之前點擊離開您的視頻。
5.偶爾把事情搞混
如果您所做的只是將自己的產品拆箱,那麼您可能很快就會用完視頻來製作。 如果沒有新內容,您可能會發現您的 YouTube 頻道失去了吸引力。 所以,試著偶爾混合一下——比如前面提到的 Ryan's World 頻道。
創建其他類型的內容,例如針對特定產品的建議和操作視頻、簡單的新聞和產品更新,甚至是簡短的宣傳片,都可以幫助您提高發布頻率。
請記住:您發布的所有內容仍應以某種方式與您的品牌和頻道的核心內容相關,以避免失去您的觀眾——如果您發布的內容不是他們訂閱您的內容,觀眾可能會取消訂閱!
6. 在社交媒體上推廣您的 YouTube 頻道/視頻
如果您正在製作 YouTube 視頻,那麼您的電子商務業務很可能在其他社交媒體渠道上很活躍,例如 Facebook、LinkedIn、Twitter 等。利用其他社交媒體渠道上的觀眾來宣傳您的 YouTube 頻道可以幫助您快速贏得一些簡單的訂閱者,並幫助您更好地向現有關注者推廣您的產品。
因此,請花一些時間在您的其他社交媒體渠道上宣傳您的新產品/拆箱視頻——甚至像“嘿,看看我在 YouTube 上的最新視頻!”這樣簡單的事情。 帶有指向新視頻的鏈接可以幫助推廣和發展您的頻道。
使用定制包裝通過拆箱體驗提升您的品牌
回顧一下,令人難忘、引人入勝和個性化的拆箱體驗可以幫助您:
- 區別於競爭對手
- 擴大您的品牌影響力
- 建立品牌認知度
- 更好地滿足現有客戶
- 吸引新客戶
- 增加收入
- 提升您的客戶體驗
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