如何發展您的小型企業? 專家的 8 個建議
已發表: 2023-12-20開展業務可能很困難,但這並不是唯一困難的一步。 一旦您的公司成立,保持成長也可能同樣具有挑戰性。
從頭開始建立客戶群和引入新客戶都是複雜的任務,您需要一切都盡善盡美。 從您的常規業務運營到您的網站、社交媒體頁面、搜尋引擎優化等,一切都應該進展順利。 另外,請始終選擇巴基斯坦最好的網站託管,因為緩慢的網站會增加您的跳出率並對您的轉換產生不良影響。
發展小型企業的 8 個秘訣
如果您的銷售額最近已趨於穩定以維持公司的持續發展,請查看這 8 個行之有效的策略。
1. 注重客戶服務
當您嘗試擴大公司規模時,現有客戶的優質客戶服務可能會受到影響。 例如,如果您嘗試增加網站獲得的網路流量,但如果網站不是由最好的網站託管託管,您可能會遇到困難。
但顯然你不會想透過帶給遊客糟糕的體驗而讓他們離開。 你對現在的客戶越友善,他們就越有可能給你很好的評價,把你推薦給他們的朋友,當然,也更有可能再向你購買。
因此,您需要專注於提供最好的客戶服務,無論是在店面、透過網站、社群媒體通訊或以任何其他方式。 請記住,您的客戶是您經營業務的原因。
2. 認識你的客戶
了解您的消費者是誰以及他們的需求至關重要。
在製定公司策略時,選擇目標市場的過程是最重要的初始步驟之一。 然而,您現在擁有活躍的客戶群,因此您需要與他們互動以發展您的公司。
您應該要求真誠的意見,無論是透過季度民意調查、用戶評論還是直接的客戶服務對話。
追蹤客戶的常見投訴,並利用它們來引入新功能、更改內部程序或實施任何其他數量的維修或網站託管。
消費者的直接投入是無價的,但您也應該密切注意市場和競爭對手。 定期市場分析可以讓您了解任何競爭行為以及各種經濟事件如何影響您的客戶。
結合消費者的深刻見解,它描繪了未來發展機會的完整圖像。
3.應該使用社群媒體
社交網路乍看之下可能令人生畏,但事實是使用社交媒體網站不需要任何經驗。
要開始建立客戶群,可能只需要建立業務資料。
建立定期發佈時間表,以便您的追蹤者和買家知道會發生什麼。
您不必每天發布,甚至不必製作令人驚嘆的照片和影片。 之後,您就可以積極與您的追蹤者聯繫、閱讀評論、回覆訊息、在巴基斯坦進行網站託管,並全面發展您的社群媒體品牌。
4. 擴大現有客戶的價值
在尋找新的潛在客戶時,通常會嘗試立即贏得新客戶,但是您現有的客戶呢?
他們現在更信任你,因此他們更傾向於再次向你購買,甚至為新服務和商品支付更多費用。
研究增加消費者價值的方法。 添加新的產品線,以補充過去的購買或在巴基斯坦獲得更好的網站託管。 嘗試提高服務費,以換取額外的功能、個人指導或其他客戶會重視的額外服務。
5. 支持您的社區
透過社區服務和社會責任來發展您的品牌並展示您的公司價值觀是實現這兩點的絕佳方法。 為您關心的事業提供免費商品或服務,贊助或捐贈給非政府組織,或舉辦社區活動。
為了進一步推動變革,您甚至可以考慮與與您有共同慈善目標的其他公司結盟。
除了捐贈和贊助之外,您還可以在內部倡導具有社會意識的企業實踐。
也許這需要轉向再生能源進行製造,為員工提供有薪志工服務時間,或限制對區域企業的供應採購。 做正確的事,建立公司在永續發展和責任方面的聲譽,並幫助您的社區。
6.展現你的專業知識
如果您想繼續贏得客戶和其他公司的尊重,您必須展示您的知識。
這包括提供資訊、舉辦網路研討會、進行研究、在巴基斯坦獲得網路託管,甚至在社群媒體平台上舉辦問答環節。 尋找機會提供您所知道的知識,並將其視為他人獲得知識和發展的免費機會。
當您組織活動或提供下載存取權限時,請務必收集聯絡資訊或提供特殊促銷頁面的連結。 您不僅展示了自己的技能,而且還利用它們來擴大潛在的消費者群。
如果您跟進並繼續提供有見地的建議,您可以將其轉化為持續的成長。
7. 計算和細化
無論您決定嘗試擴大公司規模,還是要確保您正在積極追蹤成功。
在沒有任何具體目標或重要結果的情況下進行改變可能非常簡單。
沒有它們,成長策略可能很快就會變成一個昂貴的計劃,從而摧毀你的公司。 提前確定您的公司目標,如果您沒有看到成功,請毫不猶豫地終止或調整計劃。
您可以隨時設定新的迭代並再次嘗試流程,完善您的策略以找到最有效的勝利之路。
即使在跑步得分後也要繼續測量和迭代。
在一段時間內,成長可能來自一系列網路研討會或新產品線,但如果您不注意,情況可能很快就會發生變化。
8. 網路
建立適當的合作夥伴關係和熟悉您的商業社區都是業務成長的重要組成部分。
花一些時間建立人脈並發展對您的公司有幫助的關係。
龐大的人脈可以幫助您找到新的客戶、合作夥伴、員工,甚至是投資者。 這也是分享行業見解、新趨勢和最佳實踐的絕佳方法,否則您不會發現這些。
公司發展的成長期和停滯階段會經常交替。
尋找新的成長前景至關重要,您應該毫不猶豫地進行創新並對其進行測試。 您可以防止潛在的發展成為嚴重錯誤,確保牢記目標和具體結果。
如果您不確定是否應該尋求成長機會,請檢查並修改您的公司策略和預測。
它可以幫助您確定您的努力是否可行以及您的公司是否能夠處理任何預期支出或短期現金流問題。
2023 年 12 月 19 日