內容營銷投資回報率：如何衡量內容的實際價值和影響

內容營銷是任何數字營銷活動的重要組成部分，但您如何準確衡量您的努力的價值？

您的內容有一些清晰的效果以及一些更抽象的效果，因此可能很難了解您內容的實際投資回報率。 但是，如果您想要物有所值，那麼了解內容營銷投資回報率非常重要，這樣您就可以更好地了解您的資金流向。

希望對具體細節有更好的了解將有助於您簡化營銷工作並獲得更高的回報。

了解內容營銷投資回報率

如果您對術語有點模糊，“內容營銷投資回報率”是指您在考慮費用後從內容中獲得的利潤。

在考慮收入之前，讓我們先考慮一下內容營銷的成本。

內容營銷費用

內容從您僱用創建它的人開始。 記下您的內容創建者的薪水。 如果您與自由職業者一起工作，請計算您支付給他們的所有費用。

如果您的內容創建者為您的公司從事其他項目並按小時計酬，請估算他們在內容營銷上花費的工資百分比。

還要考慮每個部門在內容營銷中投入的工作。 雖然貢獻可能很小，但如果一個部門在營銷上投入足夠的時間以獲得貨幣價值，那麼將其計入內容成本將為您提供更準確的投資回報率。

此外，想想內容創建中使用的軟件成本。 您可能還訂閱了圖像和視頻網站，或根據需要為圖像付費。 這些事情也應該納入您的估計。

最後，包括跨平台按點擊付費營銷的成本。 如果您使用任何其他方法來創建和推送內容，請也包括這些方法。

狹隘的觀點會將您的內容創建者視為“只是寫博客”或您的營銷團隊“只是在投放廣告”。 將這些人員和費用視為整個內容營銷工作的一小部分很重要。

這些數字加在一起應該等於您的總費用。

尋找投資回報率

正如我們之前提到的，內容營銷的回報有多種方式。 其中一些回報具有非貨幣價值，我稍後會討論它們。

然而，以現金價值來評估您的投資回報率是最容易的。 為了對您的內容帶來的資金進行冷估，請查看以下等式。

ROI=（回報 - 費用）/（費用）

因此，假設您從內容中賺取了 40,000 美元，並且花費了 10,000 美元。 從您的回報（40,000 美元）中減去您的費用（10,000 美元），您將獲得 30,000 美元。

將 30,000 美元除以費用（10,000 美元），得到 3。在這種情況下，您的投資回報率為 300%。

影響因素

銷售方面的回報很難立即找到。 當然，您可以看到您賺取的美元金額，但是您如何判斷哪些內容會帶來銷售呢？ 你怎麼知道這不是推薦或社交媒體活動的一部分？

這裡的關鍵是了解 Google Analytics。 分析允許您檢查網站每個頁面的細節、鏈接活動、參與度等。

使用 Google Analytics（分析）對於監控您的內容創建活動是絕對必要的。 如果沒有它，幾乎不可能知道哪些頁面正在產生收入和流量。

我將在本文中更多地涉及 Google Analytics。 我建議稍微閱讀一下該程序，以便在您的頁面上保持更緊密的標籤。 分析是免費的，並且有很多資源可以幫助用戶理解它。

考慮到這一點，讓我們繼續使用一些可以幫助您評估內容營銷投資回報率的具體指標。

鉛參與

您可以通過查看 Google Analytics 中的特定頁面來評估您的潛在客戶。

假設您只是將帶有直接 CTA 的內容髮佈到產品頁面。 您將想要監控有多少人在關注產品頁面的鏈接，而您只能通過跟上 Google Analytics（分析）來做到這一點。

該內容可能會嵌入其他鏈接，這些鏈接屬於您的一般銷售渠道。 您也可以查看這些鏈接，收集一些關於內容是否有效並導致銷售的粗略證據，我們將在下面介紹。

流量是否因新內容而停留並與您網站上的各個頁面互動也很重要。 例如，假設用戶看到內容、點擊鏈接並瀏覽了銷售頁面，但沒有購買任何東西。

他們甚至可能瀏覽您的網站並查看四到五頁，將每一頁都閱讀完畢。 從許多方面來說，這是成功的。 即使個人沒有購買，他們現在也知道您的網站。

當他們需要您的產品或服務時，他們很可能會回來。

銷售額

當然，銷售額是衡量內容成功與否的最直接指標。

當您的內容髮佈時，請注意銷售頁面上的活動。 如果活動的時間有相關性，你可以打賭這是內容的結果。

Google Analytics 對特定頁面及其相應的銷售額進行了出色的檢查。 該程序甚至可以根據平均訪問者細分您的利潤，並跟踪這些訪問者從何處訪問您的網站。

要從 Analytics 獲取特定的銷售信息，請依次轉到“行為”、“網站內容”和“所有頁面”。 您可以查看銷售額，但更重要的是，您可以查看哪些頁面將最多用戶引導至您的銷售頁面。

換句話說，您可以監控用戶是否正在與您的新內容互動並繼續進行購買。 在要查看的大量其他指標中，這將是最重要的。

品牌知名度和網絡流量的產生很重要，但如果它們不能帶來銷售，那麼這些指標是什麼？ 檢查谷歌分析的“所有頁面”標籤會讓你知道你的努力是否有成果。

但是，為了讓 Google 跟踪此信息，您必須確保已啟用 Analytics 中的電子商務。 如果不啟用電子商務，您將無法看到任何這些極其重要的信息。

交通變化

衡量內容價值的另一種方法是它是否會促使用戶更多地探索您的網站。

網絡流量的大幅上升通常是由優秀的內容引發的。 隨著您開始增長，這些流量高峰可能會很小。 也就是說，任何顯著提升你的知名度都是一件好事。

如果您製作的內容會帶來流量但不會產生潛在客戶，請不要太擔心。 您可能只需要調整您的 CTA 或格式以更專注於銷售。

一般來說，任何吸引人的內容最終都會吸引銷售。 用戶將熟悉您的網站和您的產品，並在他們不可避免地記得您時回來。

內容參與

另一個難題是用戶對您的內容的參與度。 參與度通常是指在頁面上花費的時間，無論他們是否一直閱讀到底部，以及他們是否點擊了指向您頁面上其他網站的鏈接。

參與度很高，它讓你知道你的內容很有吸引力。 如果您的參與率很高，請讓您的內容創建者知道他們做得很好。

社交媒體影響力

精彩的內容可以將您的社交媒體關注發送到平流層。 雖然社交媒體在技術上不屬於 SEO 的範疇，但它肯定適合數字營銷的範疇。

在社交媒體平台上傳播您的內容將吸引流量返回您的網站。 理想情況下，該流量將參與並導致銷售。

如果您發現通過內容營銷活動吸引了更多的追隨者，那麼您的內容就是有效的。 您可以檢查分析以查看哪些社交平台正在推動特定內容。

搜索排名

將您的 SEO 視為投資回報率的一個因素很重要。 搜索引擎優化是每個數字營銷活動的重要組成部分，它需要大量的工作。

您的內容創建應重點關注針對特定關鍵字和短語的優化。 這意味著研究目標受眾，確定他們的關鍵詞趨勢，在文本中嵌入關鍵詞，並優化後端部分。

有效的內容將在搜索結果中排名靠前。 搜索引擎使用超過 200 個因素來對內容與關鍵字的相關性進行排名，因此這是一項艱鉅的任務。 反向鏈接、網站架構、品牌知名度以及更多內容會影響您在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中的位置。

隨著時間的推移，您應該會看到由於您的內容而排名上升。 您可以通過在隱身標籤中搜索關鍵字以及使用 Google Analytics 來監控排名。

搜索引擎優化是它自己的動物，但它肯定會影響你的內容營銷投資回報率。

對品牌形象的影響

最後，您應該問問自己，您發布的內容是否為您的品牌形象增加了價值。 您的內容的聲音、語氣和信息是否使您的品牌朝著您想要的方向發展？

內容是您的受眾與您互動的主要方式。 甚至社交媒體外展也主要由內容驅動。

因此，您要確保內容營銷的部分回報是改善您的品牌形象和與用戶的關係。 這個很難量化，但您應該留意品牌認知的任何變化，無論好壞。

拼湊投資回報率

現在應該清楚的是，經濟收益並不是內容營銷投資回報率的唯一組成部分。 流量和參與度等指標都在您的企業的財務狀況中發揮間接作用，並且考慮這些因素很重要。

很難密切關注所有這些指標。 僱用可以密切關注投資回報率所有指標的人是明智的。 如果這不在您的預算之內，請考慮選擇一些對您的業務最重要的方面。

在一天結束時，您可以查看您在發布一段內容之前和之後的銷售額和流量。 要么，要么你可以看看內容營銷推動的長期成功。

像這樣的簡單分析會給你一個粗略的投資回報率。 但是，如果您想微調您的內容創建並產生更好的結果，那麼深入挖掘 Google Analytics（分析）並密切關注上面列出的所有指標是明智的。

設定投資回報目標

借助圍繞投資回報率的一些更抽象的指標，它可以幫助設定明確的目標並相應地判斷您的結果。

例如，如果流量沒有產生大量銷售，那麼多少流量就足夠了？ 您希望從社交媒體推廣中看到多少點贊和分享？ 您預計到本季度末您的搜索排名會在哪裡？

對自己的目標有一個清晰的認識可以給你一個很好的指南來判斷你的結果。

每個指標的成功都將指向一天結束時的銷售額。 但是，這種增長並不總是會立即出現在您的銀行賬戶中，因此在此之前有辦法跟踪您的成功非常重要。

需要幫助前進嗎？

數字營銷是一項多方面的工作，內容營銷的投資回報率只是其中一個複雜的難題。

如果你想看到大的結果，你需要在前端做一些研究。 探索我們的網站以獲取更多數字營銷信息，讓您立即實現目標。