如何經營成功的在線業務

經營成功的在線業務絕非易事——但在當今的數字世界中，這已成為可能。

互聯網改變了我們做生意的方式。

根據 Statista，83% 的企業現在擁有網站。 此外，16% 的企業是完全遠程的，這意味著他們的所有員工都在家或其他地方工作。

這一切都非常令人興奮。 無論您是誰或來自哪裡，您都可以開展自己的在線業務。

當然，如果您希望在線業務取得成功，您需要採取一些步驟。 否則，您將很難將其啟動。

畢竟，現在全球估計有 12 到 2400 萬個電子商務網站——這是一個需要應對的大量競爭。 對於幾乎沒有經驗的企業家來說尤其如此，他們起初會發現很難在他們選擇的市場中站穩腳跟。

但是，通過本指南的幫助，您可以將您的在線業務變成成功，無論您已經經營了多年還是最近剛剛創辦了一家初創公司。

1. 學習計算機科學

經營成功的在線業務就是精通技術。 你知道的越多越好。

一個很好的起點是在空閒時間學習在線計算機科學碩士。 從網絡安全到雲計算，您將了解您需要知道的一切。

從那裡，您將能夠對您的網站、數據共享等做出更好的決策。

2. 在社交媒體上保持活躍

社交媒體是在線業務的絕佳工具。 原因如下：

• 它提高了品牌知名度和認可度
• 您可以將更多流量引向您的網站
• 成本低廉（Facebook、Twitter、Instagram 和 TikTok均可免費使用）
• 您可以發布更新、照片和視頻
• 直接消息提供了提供客戶服務的平台

因此，如果您還沒有，建議您在社交媒體上變得活躍。 如果您不知道社交媒體營銷是如何運作的，您可以將您的社交媒體營銷外包給專業機構。

但是，只有在有預算的情況下才應該這樣做。

3.開始發送營銷電子郵件

近年來，電子郵件營銷再次成為全球營銷的力量。 現在，所有主要品牌——從耐克到蘋果——都在定期向他們的客戶發送電子郵件。

電子郵件主題可能會有所不同，但它們通常圍繞產品更新和店內或在線優惠展開。 但是，如果您沒有電子郵件列表，則必須建立一個 - 否則，您將沒有客戶可以發送電子郵件！

作為起點，您可以通過向您的網站添加彈出窗口來收集電子郵件地址。 除此之外，您還可以做一些有趣的事情，例如通過社交媒體舉辦產品贈品活動（要進入，客戶必須提供電子郵件地址）。

4. 使用協作工具

您的在線業務有多少員工？ 五？ 十？ 二十？ 無論數量是多少，您都需要為遠程員工配備正確的協作工具。 這樣，他們可以達到更高的標準。

例如，數以百萬計的企業現在正在使用 Microsoft Teams，它是共享文件、舉行視頻會議等的絕佳工具。 對於在線業務來說，這是必不可少的——尤其是對於營銷和內容創作員工而言。

5. 建立一個現代且易於訪問的網站

當消費者與您的在線業務互動時，與您的主要聯繫點可能是您的網站（如果不是，它將是您的社交媒體平台）。

您的網站是客戶可以閱讀您的服務、與客戶服務交談以及——最重要的是——購買產品的地方。

以下是一個好的網站的關鍵：

• 視覺誘人的內容
• 優秀的品牌，從標誌使用到配色方案
• 高質量的書面內容，例如 SEO 優化的文章
• 移動友好性（如果您的網站不適合移動設備，它將拒絕年輕人和老年人的人口統計數據）
• 極簡主義
• 可信可靠的信息

要獲得適合您的在線業務的網站，您需要與網頁設計公司交談。 他們將能夠從頭開始為您構建一個新網站，或者對您現有的網站進行一些急需的改進——這完全取決於您的願景。

6.使用在線零售商

假設您通過現有網站銷售產品，很好。 但是，您也應該通過在線零售商銷售來擴大您的受眾。

eBay 和亞馬遜非常適合這一點，Shopify 也是如此。 另外，如果您有雄心，您還可以通過 Facebook 等社交媒體平台銷售產品。

事實上，展望未來，隨著數百萬人轉向通過社交媒體而不是典型的在線零售商購買產品，預計社交商務將大受歡迎。

7. 為廣告空間付費

雖然支付廣告空間需要花錢，但它並不像您想像的那麼昂貴。 例如，您可以以相對便宜的價格在社交媒體平台和 Google 上購買廣告空間。

此外，對於第一次使用 Google 廣告空間的企業來說，廣告空間會打折——這應該是你耳邊的音樂。

如果您沒有廣告空間的預算，請不要擔心。 隨著您不斷增加收入，您可以考慮為廣告空間付費。

8. 擴展您的遠程團隊

由於在線業務的性質，您的目標應該是隨著客戶群的增長擴展您的遠程團隊。 您可以聘請來自不同城市甚至國家的遠程員工，因為您需要做的就是通過視頻平台採訪他們。

此外，現在您可以通過多種方式在線發布職位空缺，例如通過 LinkedIn 和 Indeed。 當您開始擴大團隊規模時，您的在線業務將不斷壯大——尤其是在您聘請有才華的員工時。

結論

總之，請務必將上述提示付諸實踐，以使您的在線業務在 2022 年和未來幾年取得成功。 請記住，如今任何在線業務都可以取得成功——一切都與計劃和執行有關。