如何在 Shopify 上銷售:使您的在線商店成功的 6 個步驟
已發表: 2023-01-07如果您正在考慮使用 Shopify 電子商務平台來為您的在線商店提供支持,那麼您就是一個很好的伙伴。 只需幾個小時(如果您準備充分,甚至會更少)即可讓您的商店正常運行。
本分步指南將向您展示如何在Shopify上銷售,涵蓋從選擇產品和商業模式到營銷商店的所有內容。
如何在 Shopify 上銷售:概述
Shopify 適合誰?
Shopify 適用於想要簡單易用的電子商務企業主。 使用該平台幾乎不需要任何技術知識,這使其成為想要專注於其他在線業務運營領域的人的絕佳解決方案。 雖然主要針對想要在線銷售的初學者和小型企業,但也有針對更高級企業家的計劃。
更高級的計劃帶來更高級的功能。 開一家全新的店舖時,基本計劃綽綽有餘。 隨著業務的增長,您可以擴展到其他計劃。
Shopify 是一個託管電子商務平台,因此您需要支付月費才能使用該軟件。 它在雲端,因此您不必擔心任何事情。 BuiltWith 數據顯示,截至 2023 年 1 月,已有超過 400 萬個 Shopify 網站上線。
你能賣什麼不能賣
Shopify 有一份您不能在該平台上銷售的受限商品清單,但這對大多數企業來說不是問題。 根據可接受的使用政策,您不能出售:
- 某些槍支和槍支零件
- 與剝削兒童有關的商品或服務
- COVID-19(產品和服務有特殊規定)
- 欺凌、騷擾、仇恨內容等。
- 非法活動
- 與侵犯知識產權(版權、商標等)相關的商品或服務
- 個人、機密或受保護的健康信息
- 限制物品
- 自殘
- 垃圾郵件
- 任何支持或暗示加入恐怖組織的行為
選擇您的產品
除非您已經知道要銷售什麼,否則您必須首先花時間為您的商店選擇產品。 在開始之前製定商業計劃會很有幫助。
產品研究
因為您了解很多或認為它很酷而出售某樣東西不會讓您走得太遠——除非研究表明它有市場。 如果不知道您的潛在客戶是誰,您的企業注定會失敗。
這就是產品研究來支持您的產品創意的地方。 您可以通過多種方式進行研究,包括:
- 標籤研究
- 亞馬遜品類和評論研究
- 花時間在實體店尋找創意
- 研究 Pinterest——超越 Pins 本身來分析評論
- 關注eBay手錶數量,看看流行什麼
- 和更多。
產品採購
在您知道自己想要銷售什麼並確定它有市場之後,就該弄清楚如何採購產品了。 你可以:
- 批發購買
- 尋找直接將產品發送給您的客戶的代銷商
- 與製造商合作創建您自己的自有品牌產品
- 白標別人的產品
商業模式
有時,您的商業模式決定了您將如何採購產品。 Dropshipping 是電子商務中最受歡迎的商業模式之一,但並不適合所有人——因為利潤率通常很低。
花一些時間研究各種商業模式,找到最適合您要銷售的產品以及您計劃採購產品的方式。
建立你的品牌
商業品牌涉及選擇顏色和徽標以及定義您的商業使命。 您將在此處進行檢查,以確保您要在商店中使用的域名可供銷售。 您可以從第三方購買並將其連接到 Shopify 或直接從 Shopify 購買。 稍後會詳細介紹。
當你建立品牌時,看看你的利基市場中的其他品牌。 顯然,你不想完全複製它們,但要注意它們中有多少使用了相似的配色方案——因為這是一個很好的跡象,表明你應該效仿它們。
顏色具有情感內涵和意義,這因文化而異。 在美國,白色常用於婚禮,象徵純潔,而黑色則用於葬禮和哀悼。 然而,在許多亞洲文化中,白色代表死亡和哀悼。 根據您的目標市場和您要傳達的信息來考慮這一點。
讓您的業務合法化
這是許多人因為基於他們居住地和經營地的不同規則和規定而感到害怕的地方。 在開始您的電子商務業務之前,您可能需要獲得銷售許可證和許可。
您不必成立單獨的法人實體,如有限責任公司 (LLC)或公司,但如果您作為獨資經營者經營並且有人起訴您,您的個人資產可用於承擔您的責任。
現在,我們不是這裡的法律或稅務專業人士,因此最適合您的設置可能會因多種因素而異。 這就是為什麼在採取任何行動之前與專業人士交談是個好主意。
如果您選擇以獨資經營者的身份前進,那很好。 但是,隨著您的業務增長,請記住您可能希望稍後對其進行重組。
註冊 Shopify 並選擇您的計劃
完成所有這些後,就該註冊您的 Shopify 套餐了。 我們不會在這裡詳細介紹,因為我們已經在我們的 Shopify 定價計劃終極指南中進行了介紹,但要知道每個計劃都有一個試用期,以幫助您決定什麼是適合您的。
價錢
Shopify 定價從 29 美元/月到 299 美元/月不等,具體取決於您選擇的計劃。 技術上有一個 Lite 計劃,每月 9 美元,但我們建議跳過那個,因為它不是一個完整的電子商務商店。 它只提供一個可以嵌入其他網站的購買按鈕。
如果您提前承諾 12 或 24 個月,所有計劃都會提供年度折扣。
Shopify Plus 是企業級在線銷售的選項,提供每月 2,000 美元起的定制定價。
特徵
所有計劃包括:
- 無限的產品
- 無限帶寬
- 無限客戶
- 連接多個銷售渠道(在 Facebook、Instagram 等上銷售)
- 品牌資產
- 多個庫存位置(#取決於計劃)
- 客戶細分
- 營銷自動化
- 支持國際貿易
- 折扣運費(折扣水平取決於計劃)
- 欺詐分析且無交易費用(使用 Shopify Payments 網關時)
- 手動創建訂單
- 禮品卡、優惠券和折扣代碼
- 廢棄的購物車恢復
- 員工帳戶
- Shopify POS Lite(一種移動應用程序銷售點系統,可以親自接受付款,就像您決定經營快閃店一樣。)
- 分析數據和財務報告
- 訪問客戶支持團隊(以及提供幫助您的教程的支持社區)
信用卡處理費率將根據您的計劃而有所不同。
訪問 Shopify 並按照屏幕上的提示註冊您的帳戶。 完成後,就該繼續進行建立商店的工作的實質性工作了。
建立你的商店
創建 Shopify 帳戶後,您的 Shopify 儀表板將顯示一個設置指南,引導您完成設置 Shopify 商店的基本任務。
您將可以訪問 Shopify 管理面板來管理您的電子商務網站。 它分為以下幾個方面:
- 主頁:在這裡您會看到您的主要儀表板,以提供您商店的概覽。
- 訂單:在這裡您可以隨時查看商店的訂單。 無論它們來自哪個銷售渠道,它們都會顯示。
- 產品:在這裡您可以看到(並添加)您銷售的產品和服務。 您可以將這些添加到您的一個或多個銷售渠道。 您也可以在這裡設置收藏和禮品卡以及管理庫存。
- 客戶:這是您的客戶列表所在的位置。 當新客戶訂購時,他們的信息將添加到您的列表中。 您可以將其用於細分和電子郵件營銷。
- 財務:您可以在該區域查看所有銷售額、設置您的支付賬戶、收取稅款和您的 Shopify 賬單。
- 分析:在此部分中,您將找到分析報告,包括總銷售額、轉化率、總訂單、按設備類型劃分的會話、按社交來源劃分的會話、歸因於營銷的銷售額、會話、平均訂單價值 (AOV)、熱門產品售出單位、按流量來源的會話、按社交來源的銷售額、按會話的頂級推薦人、回頭客率等。
- 營銷:在此部分中,您可以看到更多報告數據,以及營銷活動和自動化。 您可以創建營銷活動來歸因於各種操作,這樣您就可以了解哪些有效,哪些無效。
- 折扣:這是您將創建折扣代碼並查看它們如何使用的區域。
- 銷售渠道:默認情況下,您的銷售渠道將包括在線商店。 使用此區域添加其他銷售渠道以將您的所有銷售連接到中央儀表板。 單擊“在線商店”以更改您的主題、添加博客文章、頁面等。
- 應用:如果您想使用 Shopify 應用商店中的應用,請在此處添加它們。 這些就像插件一樣,可以為您的商店添加更多功能。 請記住,某些應用程序需要每月支付額外費用。 在這裡,您可以連接 Google Analytics、額外的 SEO 工具、直銷合作夥伴、按需印刷合作夥伴、庫存管理等。
連接域
默認情況下,您將擁有一個通用的 Shopify 子域,可以使用您的商店名稱對其進行自定義。 您需要連接域以創建有凝聚力的品牌並讓人們更容易記住您的商店。
您可以購買新域或連接現有域。 您會在商店入職步驟中找到它。
單擊適用於您的按鈕。
如果您錯過了入職,請導航至“設置”>“域”。
按照屏幕上的說明完成該過程。 如果您從 Shopify 購買域名,則每年需要為 .com 域名支付 15 美元。 其他擴展可能會花費更多。
注意:如果您在將域名用於 Shopify 商店後的 60 天內從 GoDaddy 或 Namecheap 等第三方購買了域名,則根據 ICANN 規則,您可以將其連接到您的商店,但不能將其轉移到 Shopify。 一旦您擁有域名 61 天,您就可以轉讓它。
選擇一個主題
默認情況下,Shopify 入職信息會建議您自定義當前主題。 單擊自定義將允許您更改主頁上的元素並自定義主題設置,包括顏色、佈局、排版、按鈕等。
如果您不喜歡默認主題,即使在自定義之後,您也可以選擇按“添加主題”按鈕切換到另一個主題。 您將能夠訪問主題商店、上傳 zip 文件或從 GitHub 連接。
在 Shopify 模版商店中,您會發現 11 個免費模版選項和 103 個付費選項,按行業分類。 商店中的付費主題將花費您 350 美元,但這是一次性費用。
如果您已經從第三方提供商(如 Themeforest)購買了 Shopify 主題或模板,請使用“上傳 zip 文件”選項。
添加產品和產品圖片
現在,您已準備好添加產品、圖像和產品詳細信息。 這可能是一個艱苦的手動過程,因此我們建議使用包含所有信息的 CSV 文件。 您可以上傳文件以立即批量添加您的產品。
提示:添加高質量的產品圖片,從多個角度展示您的商品,並包括一些生活方式照片(如果相關)。
添加產品後,您可以選擇將其中一個或多個設置為主題中的“特色產品”狀態,以突出顯示它們並促進銷售。
將產品添加到您的商店時,請注意您的產品描述。 為您的客戶添加有用的信息,例如顏色、尺寸等。在您的描述中使用關鍵字來幫助搜索引擎優化 (SEO)。
設置付款方式
在開始銷售之前,您必須設置您接受的付款選項。 Shopify 適用於多種方法,包括大多數主要信用卡、PayPal、Amazon Pay、Apple Pay 和 Meta Pay。
您將為這些付款支付的交易費用因您訂閱的 Shopify 套餐而異。
設置運輸政策和運輸選項
啟動 Shopify 商店之前的最後一步是設置發貨。 您可以完全控制要使用的運輸選項以及要設置的費率。
所有 Shopify 計劃都為運輸標籤提供一些折扣,並且可以輕鬆打印標籤以自行運輸產品。 這些折扣可以輕鬆節省運費。 更高級別的計劃提供更大的折扣。 DHL Express、USPS 和 UPS 可享受折扣。
要設置發貨,請導航至 Shopify 控制面板中的設置 > 發貨和配送。
默認情況下,您會看到幾種基於產品重量、運輸時間和成本的經濟運費。 您可以相應地編輯它們或將它們留在原地。
您還可以添加費率,設置您自己的費率或使用運營商或應用程序來計算費率。
如果您在國際範圍內運送,您還可以添加運送區域以創建適用於來自這些國家/地區的訂單的規則。
營銷您的 Shopify 商店
在您完成商店的最後潤色並知道它已準備好營業後,就該開始營銷以吸引顧客了。 您需要一個成熟的電子商務營銷策略來指導您的工作,但這裡有一些需要考慮的事項來幫助您營銷您的商店。
搜索引擎優化
SEO 涉及為在線購物者以及 Google 和 Bing 等搜索引擎優化您的網站。 Shopify 有幾個內置的 SEO 功能,例如自定義頁面標題(在所有頁面上,而不僅僅是產品頁面)和添加博客內容的能力,這可以幫助您提高排名。
如果您想更好地控製商店的搜索引擎優化,例如添加豐富網頁摘要的能力,市場上有幾個第三方應用程序可以幫助您。
您應該始終首先關注電子商務體驗——但 Shopify 已經過優化以幫助您實現這一點。 在整個客戶旅程中添加以相關關鍵字為目標的博客內容,這樣您就可以與您的受眾建立信任。
社交媒體市場營銷
借助 Facebook、Instagram 和 Pinterest 等平台,您可以投放 Shopify 廣告來吸引人們光顧您的商店。 要了解有關如何為您的商店利用 Facebook 廣告的更多信息,請查看我們的電子商務 Facebook 廣告指南。
除了在社交媒體平台上投放廣告外,還要在客戶所在的同一平台上建立影響力。 試圖同時出現在所有地方是沒有意義的,因為這會導致整體體驗不佳。 選擇一個或兩個您知道自己可以做得很好的渠道,並隨著業務的增長從那裡擴展。
內容營銷
通過內容營銷,您可以共享在線內容,從博客到視頻帖子和社交媒體帖子,而不是直接向客戶銷售。 相反,您的目標是激起人們對您的產品和服務的興趣。 投資創建各種內容類型,並將它們分發到您的受眾可能會找到它們的渠道。
常見問題
立即開始在 Shopify 上銷售
Shopify 是建立在線商店的流行平台,這是有充分理由的。 它們使沒有技術背景的人可以輕鬆經營自己的電子商務業務。
無論您是一家全新的企業還是一家企業級公司,Shopify 都有適合您需求的計劃。