如何在沃爾瑪市場上銷售:成功的 6 個步驟 [分步指南]
已發表: 2022-09-28您有沒有想過如何將您的驚人產品展示在數百萬潛在客戶面前? 沃爾瑪市場讓這一切變得簡單。 作為最大的在線市場之一,您可以在沃爾瑪的商品旁邊列出您的產品。
在本指南中,我們將向您展示如何在沃爾瑪市場上銷售,以便您擴大客戶群。
什麼是沃爾瑪市場?
沃爾瑪市場是一個多供應商市場,允許第三方賣家直接向沃爾瑪客戶銷售他們的產品。 賣家必須滿足某些要求,包括提供良好的客戶服務和按時交付訂單。 市場是各種規模的企業接觸更多沃爾瑪客戶的絕佳方式。
這個怎麼運作
沃爾瑪市場是賣家接觸大量買家的絕佳方式。 當您在 Marketplace 上列出商品時,該商品會添加到 Walmart.com,訂單超過 35 美元即可享受免費送貨服務。
要在沃爾瑪市場上銷售,您需要創建一個賣家賬戶並註冊您的業務。 您還需要提供產品信息,包括描述、照片和定價。 列出您的產品後,買家可以直接從 Walmart.com 瀏覽和購買它們。
當客戶下訂單時,您會收到一封電子郵件,您可以通過您的賣家賬戶處理訂單。
沃爾瑪市場賣家與沃爾瑪供應商
在沃爾瑪市場上銷售是接觸更多客戶和發展業務的好方法。 但是,作為市場賣家和沃爾瑪供應商之間存在一些重要區別。
沃爾瑪供應商必須滿足某些要求,包括提供良好的客戶服務和按時交付訂單。
相比之下,市場賣家不必滿足這些相同的標準。 沃爾瑪供應商必須將產品運送到沃爾瑪的履行中心,而市場賣家可以將產品直接運送給買家。
在沃爾瑪市場上銷售需要多少錢?
在沃爾瑪市場上銷售是免費的。 賣家只根據主要產品類別為他們銷售的產品支付佣金,稱為推薦費。 沒有上市或訂閱費。 沃爾瑪提供訂單滿 35 美元免運費,這有助於賣家節省運費。
推薦費根據產品類別和總銷售價格而有所不同,但范圍從 6% 到 15%。
例如,電子配件類別對不超過 100 美元的商品收取 15% 的推薦費,對銷售價格超過 100 美元的部分收取 8% 的費用。
美容、健康和個人護理類別對價格在 10 美元或以下的商品收取 8% 的費用,對售價超過 10 美元的商品收取 15% 的費用。
沃爾瑪提供賣家支持和工具來幫助您取得成功。 沃爾瑪賣家中心為賣家社區提供支持。 它包括從產品指南到訂單管理工具和項目級別報告的所有內容。
在沃爾瑪市場上銷售的利弊
優點
- 提高知名度和影響力
- 購物者下訂單時接收電子郵件通知,以便通過您的賣家賬戶輕鬆處理
- 沒有月費或啟動費
缺點
- 賣家不需要達到與沃爾瑪供應商相同的標準,因此一些客戶可能對與第三方購物持謹慎態度。
- 更高的佣金率
如何逐步在沃爾瑪市場上銷售
申請您的沃爾瑪賣家賬戶
要在沃爾瑪市場上銷售,您需要創建一個賣家賬戶並註冊您的業務。 訪問沃爾瑪賣家中心,然後點擊“創建賣家賬戶”。
整個申請過程不超過10到15分鐘。 為了加快速度,手頭有以下內容:
- 您的美國營業稅 ID。 您必須使用 EIN,因為您的社會安全號碼不起作用。
- W9 或 W8,以及您的 EIN 驗證信,用於驗證您的公司地址或運營地點
- 物理操作地址
- 美國公司地址
- 主要產品類別、目錄大小和其他信息,包括您將銷售的 SKU 總數、已驗證的 UPC 信息、新產品與二手/翻新產品等。
並非每個申請的賣家都會獲得批准。 如果您有專業賣家的往績記錄或經證實的電子商務成功,您將有更大的機會獲得批准。
如果您的任何市場物品(例如危險材料)在違禁物品列表中,您將被拒絕。
審批過程可能需要一段時間,但沃爾瑪很快就會推出一個工具來幫助您快速檢查您的申請狀態。
添加產品列表
一旦您被批准為沃爾瑪賣家,您就可以完成您的入職、合作夥伴資料和商品設置。 這是最耗時的步驟。 您將上傳您的商品照片、視頻、產品描述和有競爭力的價格。
您將對產品目錄中的每個項目重複此過程,但批量上傳選項可以更快地進行。 將所有產品數據保存在 Excel 電子表格中,以利用批量上傳功能。
每當您想添加新產品時,重複此過程。
優化您的商品列表
您需要通過一些搜索引擎優化 (SEO) 來優化您的列表,以增加您在搜索相關項目時出現的機會。 以高上市質量為目標。
在整個項目頁面內容中使用相關關鍵字。 注意您列出該項目的產品類別。包括多個角度的照片。 突出顯示大小、顏色等。
您還可以使用商品推廣工具投放廣告,以幫助您提高商品在整個購物體驗中的可見度。
更好的可見性會增加您轉換商品的機會。 這些廣告出現在搜索產品的沃爾瑪列表上方,並按每次點擊費用收費。
履行您的訂單
賣家有兩種運輸選擇:他們可以將產品運送到沃爾瑪的配送中心,也可以將產品直接運送給買家。 每當在線購物者從您的商店下訂單時,您都會看到必要的運輸信息。
您可以自由選擇運輸方式。 如果您想與像 ShipBob 這樣的履行解決方案提供商合作,您可以為他們設置一切,以便通過自動化處理您的沃爾瑪訂單以及其他銷售渠道。 與自己運送大件物品相比,這是理想的選擇。
如果您希望沃爾瑪為您處理一切,您可以申請加入沃爾瑪履行服務 (WFS) 計劃。 與亞馬遜 FBA 一樣,它需要額外收費,但收費結構是透明的。
使用 WFS,您將獲得 2 天交貨、客戶服務和庫存管理,讓您在經營業務時更加安心。
通過 WFS,您還可以通過 Free & Easy Returns 計劃獲得更高的回報。 它允許客戶在任何沃爾瑪商店或通過 UPS 或 FedEx 上門取貨的方式退回商品。
如果您自己處理履行,如果您選擇不要求客戶支付退貨運費,您將負責退貨運費。
專注於優質的客戶服務
除非您選擇 WFS,否則您將自行提供客戶服務。 做好這件事以避免對您的賣家評級產生負面影響。 無論客戶退貨的原因可能是什麼,都要努力尋找有利於客戶的解決方案,尤其是在物品損壞的情況下。
集成
許多電子商務平台和履行提供商與沃爾瑪集成,以便更輕鬆地管理商品庫存和訂單。 這些包括:
- Shopify
- 大商務
- Adobe 商務
- PrestaShop
- 船鮑勃
- 送貨員
- 船僧
獲取報酬
您的賣家賬戶批准決定了您收到付款的頻率。 一些賣家的付款週期為 7 天,但付款通常每 14 天處理一次。
在您作為賣家的前 90 天內,您將有額外的 14 天等待期。 如果沃爾瑪對您的帳戶進行審核,他們將保留您的付款,直到審核過程完成。
常見問題
成為沃爾瑪賣家是否適合您的在線業務?
如果您是一家擁有良好業績記錄的成熟電子商務企業,那麼將沃爾瑪添加為銷售渠道可能是一個好主意。 但是,如果你是一個全新的電子商務企業,你可能不會被批准。 隨著您的成長,您可以將沃爾瑪市場添加到您的營銷計劃中。 由於沃爾瑪是世界頂級零售商之一,因此將其納入您的戰略是有意義的。