如何在沃爾瑪市場上銷售:成功的 6 個步驟 [分步指南]

已發表: 2022-09-28

您有沒有想過如何將您的驚人產品展示在數百萬潛在客戶面前? 沃爾瑪市場讓這一切變得簡單。 作為最大的在線市場之一,您可以在沃爾瑪的商品旁邊列出您的產品。

how to sell on Walmart marketplace

在本指南中,我們將向您展示如何在沃爾瑪市場上銷售,以便您擴大客戶群。

如何在沃爾瑪市場上銷售
申請您的沃爾瑪賣家賬戶
添加產品列表
優化您的商品列表
履行您的訂單
專注於優質的客戶服務
獲取報酬

什麼是沃爾瑪市場?

Single Vendor vs Multi Vendor

沃爾瑪市場是一個多供應商市場,允許第三方賣家直接向沃爾瑪客戶銷售他們的產品。 賣家必須滿足某些要求,包括提供良好的客戶服務和按時交付訂單。 市場是各種規模的企業接觸更多沃爾瑪客戶的絕佳方式。

這個怎麼運作

沃爾瑪市場是賣家接觸大量買家的絕佳方式。 當您在 Marketplace 上列出商品時,該商品會添加到 Walmart.com,訂單超過 35 美元即可享受免費送貨服務。

要在沃爾瑪市場上銷售,您需要創建一個賣家賬戶並註冊您的業務。 您還需要提供產品信息,包括描述、照片和定價。 列出您的產品後,買家可以直接從 Walmart.com 瀏覽和購買它們。

當客戶下訂單時,您會收到一封電子郵件,您可以通過您的賣家賬戶處理訂單。

沃爾瑪市場賣家與沃爾瑪供應商

在沃爾瑪市場上銷售是接觸更多客戶和發展業務的好方法。 但是,作為市場賣家和沃爾瑪供應商之間存在一些重要區別。

沃爾瑪供應商必須滿足某些要求,包括提供良好的客戶服務和按時交付訂單。

相比之下,市場賣家不必滿足這些相同的標準。 沃爾瑪供應商必須將產品運送到沃爾瑪的履行中心,而市場賣家可以將產品直接運送給買家。

在沃爾瑪市場上銷售需要多少錢?

在沃爾瑪市場上銷售是免費的。 賣家只根據主要產品類別為他們銷售的產品支付佣金,稱為推薦費。 沒有上市或訂閱費。 沃爾瑪提供訂單滿 35 美元免運費,這有助於賣家節省運費。

推薦費根據產品類別和總銷售價格而有所不同,但范圍從 6% 到 15%。

例如,電子配件類別對不超過 100 美元的商品收取 15% 的推薦費,對銷售價格超過 100 美元的部分收取 8% 的費用。

美容、健康和個人護理類別對價格在 10 美元或以下的商品收取 8% 的費用,對售價超過 10 美元的商品收取 15% 的費用。

沃爾瑪提供賣家支持和工具來幫助您取得成功。 沃爾瑪賣家中心為賣家社區提供支持。 它包括從產品指南到訂單管理工具和項目級別報告的所有內容。

在沃爾瑪市場上銷售的利弊

優點

  • 提高知名度和影響力
  • 購物者下訂單時接收電子郵件通知,以便通過您的賣家賬戶輕鬆處理
  • 沒有月費或啟動費

缺點

  • 賣家不需要達到與沃爾瑪供應商相同的標準,因此一些客戶可能對與第三方購物持謹慎態度。
  • 更高的佣金率

如何逐步在沃爾瑪市場上銷售

申請您的沃爾瑪賣家賬戶

要在沃爾瑪市場上銷售,您需要創建一個賣家賬戶並註冊您的業務。 訪問沃爾瑪賣家中心,然後點擊“創建賣家賬戶”。

Walmart Seller Center Application

整個申請過程不超過10到15分鐘。 為了加快速度,手頭有以下內容:

  • 您的美國營業稅 ID。 您必須使用 EIN,因為您的社會安全號碼不起作用。
  • W9 或 W8,以及您的 EIN 驗證信,用於驗證您的公司地址或運營地點
  • 物理操作地址
  • 美國公司地址
  • 主要產品類別、目錄大小和其他信息,包括您將銷售的 SKU 總數、已驗證的 UPC 信息、新產品與二手/翻新產品等。

並非每個申請的賣家都會獲得批准。 如果您有專業賣家的往績記錄或經證實的電子商務成功,您將有更大的機會獲得批准。

如果您的任何市場物品(例如危險材料)在違禁物品列表中,您將被拒絕。

審批過程可能需要一段時間,但沃爾瑪很快就會推出一個工具來幫助您快速檢查您的申請狀態。

添加產品列表

一旦您被批准為沃爾瑪賣家,您就可以完成您的入職、合作夥伴資料和商品設置。 這是最耗時的步驟。 您將上傳您的商品照片、視頻、產品描述和有競爭力的價格。

您將對產品目錄中的每個項目重複此過程,但批量上傳選項可以更快地進行。 將所有產品數據保存在 Excel 電子表格中,以利用批量上傳功能。

每當您想添加新產品時,重複此過程。

優化您的商品列表

您需要通過一些搜索引擎優化 (SEO) 來優化您的列表,以增加您在搜索相關項目時出現的機會。 以高上市質量為目標。

在整個項目頁面內容中使用相關關鍵字。 注意您列出該項目的產品類別。包括多個角度的照片。 突出顯示大小、顏色等。

您還可以使用商品推廣工具投放廣告,以幫助您提高商品在整個購物體驗中的可見度。

更好的可見性會增加您轉換商品的機會。 這些廣告出現在搜索產品的沃爾瑪列表上方,並按每次點擊費用收費。

履行您的訂單

賣家有兩種運輸選擇:他們可以將產品運送到沃爾瑪的配送中心,也可以將產品直接運送給買家。 每當在線購物者從您的商店下訂單時,您都會看到必要的運輸信息。

您可以自由選擇運輸方式。 如果您想與像 ShipBob 這樣的履行解決方案提供商合作,您可以為他們設置一切,以便通過自動化處理您的沃爾瑪訂單以及其他銷售渠道。 與自己運送大件物品相比,這是理想的選擇。

如果您希望沃爾瑪為您處理一切,您可以申請加入沃爾瑪履行服務 (WFS) 計劃。 與亞馬遜 FBA 一樣,它需要額外收費,但收費結構是透明的。

使用 WFS,您將獲得 2 天交貨、客戶服務和庫存管理,讓您在經營業務時更加安心。

通過 WFS,您還可以通過 Free & Easy Returns 計劃獲得更高的回報。 它允許客戶在任何沃爾瑪商店或通過 UPS 或 FedEx 上門取貨的方式退回商品。

如果您自己處理履行,如果您選擇不要求客戶支付退貨運費,您將負責退貨運費。

專注於優質的客戶服務

除非您選擇 WFS,否則您將自行提供客戶服務。 做好這件事以避免對您的賣家評級產生負面影響。 無論客戶退貨的原因可能是什麼,都要努力尋找有利於客戶的解決方案,尤其是在物品損壞的情況下。

集成

許多電子商務平台和履行提供商與沃爾瑪集成,以便更輕鬆地管理商品庫存和訂單。 這些包括:

  • Shopify
  • 大商務
  • Adobe 商務
  • PrestaShop
  • 船鮑勃
  • 送貨員
  • 船僧

獲取報酬

您的賣家賬戶批准決定了您收到付款的頻率。 一些賣家的付款週期為 7 天,但付款通常每 14 天處理一次。

在您作為賣家的前 90 天內,您將有額外的 14 天等待期。 如果沃爾瑪對您的帳戶進行審核,他們將保留您的付款,直到審核過程完成。

常見問題

成為沃爾瑪賣家是否適合您的在線業務?

如果您是一家擁有良好業績記錄的成熟電子商務企業,那麼將沃爾瑪添加為銷售渠道可能是一個好主意。 但是,如果你是一個全新的電子商務企業,你可能不會被批准。 隨著您的成長,您可以將沃爾瑪市場添加到您的營銷計劃中。 由於沃爾瑪是世界頂級零售商之一,因此將其納入您的戰略是有意義的。

如何在沃爾瑪市場上銷售