如何創辦訂閱盒服務公司

介紹

想像一下像訂閱 YouTube 頻道一樣訂閱產品。 我們都放棄了自己的愛好，因為我們找不到時間去培養牠們。 它可以是發現新的葡萄酒，閱讀被低估的漫畫書，甚至像繪畫一樣簡單。 如果將個人策劃的工具包送到您家門口，而您所要做的就是享受您最喜歡的壓力剋星，該怎麼辦？ 這正是訂閱盒為您提供的。

從商業角度來看，電子商務企業可以在商業模式層面解決主要的增長障礙。 除此之外，該服務還針對利基市場，使製定營銷策略和接觸客戶變得更加容易。

從商業角度來看，您可以在市場上為自己創造獨特的地位。 在本博客中，我們將詳細討論如何啟動和發展訂閱盒業務。

什麼是訂閱盒服務？

訂閱盒服務是定期服務，可將個人精選的產品送到您家門口。 它們大約在十年前開始，旨在推動重複購買，特別是在消耗品類別中。 消費品市場將其用作從市場補貨採購中獲取經常性收入的方法。 由於這種商業模式註重客戶的便利性，因此很快在D2C市場上流行起來。

近年來，沃爾瑪和亞馬遜等較大的參與者已經開始利用其平台的影響力來獲取這種經常性收入。 在印度市場，訂閱服務已經佔領了雜貨和乳製品配送領域。 由於重複購買次數最多，這種商業模式在所有 D2C 類別中擁有最高的保留率。

8個步驟在線啟動訂閱盒服務

訂閱盒服務在產品和客戶獲取方面更容易管理。 如果您想開始進入這個領域，可以遵循以下八個簡單步驟。

1）制定商業計劃

在考慮品牌、形象和成功之前，請先考慮一下您將如何經營企業。 為您的訂閱箱中的各種產品排列供應商並與他們協商價格。 對領先品牌進行競爭對手分析，並了解他們的商業模式。

2）制定營銷計劃

一旦您確定了品牌的運營方式，您現在就可以將您的品牌帶給人們。 這將包括進入市場計劃、獲取客戶的營銷策略以及品牌建設活動。 您最好在接下來的幾個季度對此進行計劃。 但是，您還必鬚根據結果留出適應的空間。

3) 組裝一個原型盒

在啟動之前，設計設計包裝，排列供應商/庫存，並設置履行工作流程。 這將允許您在啟動之前創建一個原型框。 在構建此產品時，您可以解決供應商的任何供應問題，了解您的產品在客戶手中的外觀，並建立交付工作流程。

4) 設置您的網站/市場帳戶

下一步最好是從網站/店面啟動訂閱盒服務。 設置您的帳戶並根據盒子的品牌和產品主題設計登陸頁面。 使用幾張原型盒和產品的圖片。 這將使您的客戶更好地設想您的產品。

5) 通過預購/預發布優惠啟動

發布前優惠就像您的業務預告片。 您可以衡量消費者對您產品的反應。 根據預訂單，您可以獲得第一季度的正確庫存水平，並提前為履行做好準備。

6) 交付預發布訂單並收集反饋

從技術上講，預購將是您交付的第一批訂單，因此需要額外的時間和精力。 您必須設置各種帳戶和工作流程，以確保高效的訂單履行流程。 交付訂單後收集客戶的反饋至關重要。 反饋應該是關於整個體驗，而不僅僅是產品。

7) 預發布後進行最終更改

發布前階段讓您能夠深入了解您的產品和服務。 使用此反饋來消除客戶體驗中的問題。 考慮對包裝、產品組合、網站、交付體驗或任何需要的地方進行調整。 這些更改可以在向更廣泛的受眾推出您的網站和服務之前實施。

8) 啟動您的服務並開始發貨

確保網站的推廣活動在發布前幾週就開始了。 這應該包括來自預發布階段的客戶以及未進入預購階段的客戶。 建立社交媒體形象並圍繞您的品牌和產品建立社區。 開始按計劃運送訂單，並在包裝​​和交付訂單時利用從發布前階段吸取的經驗教訓。

訂閱盒服務的3種主要類型

訂閱盒服務可以根據其滿足的需求類型分為不同的類別。

1) 更新/充值服務

此類訂閱服務基於提高消費品使用的便利性。 該模式受到零售行業企業和商家的青睞，因為它可以更好地保留客戶。 訂閱結構基於產品的消費周期，消費者可以享受特別折扣。

2）基於訪問的服務

這種類型的訂閱服務基於啟用具有獨家福利的重複/訂閱訂單。 會員將享受特殊福利，如更快的交貨、額外折扣、提前銷售等。時尚、電子和娛樂行業的品牌傾向於使用這種模式。 Walmart Plus、Amazon Prime 和 Myntra Insider 都是基於訪問的訂閱服務的示例。

3）基於策展的服務

此類訂閱盒服務是一種以產品為中心的方式，向消費者介紹品牌和產品。 該服務主要側重於讓客戶探索某個類別的產品。 本月葡萄酒或本月肉類等訂閱盒就屬於這一類別。 該類別通常包括服裝、健康、快速消費品等類別的產品。

啟動訂閱盒服務的 4 個主要好處

當D2C 公司在電子商務領域成功運營時，為什麼要轉向推出訂閱服務呢？ 一開始似乎需要付出更多努力，但它確實有其自身的優勢。 以下是啟動訂閱盒服務的四個主要優勢。

1）現金流穩定

與傳統的D2C業務相比，訂閱盒的現金流​​更加穩定。 當客戶通過訂閱服務進行購買時，他們會進行一段時間的購買，而不是一次性購買。 這使您能夠擁有持續的收入流，並提前更準確地預測收入。 這些預測對於未來的擴張非常有用，並且更容易為其融資。

2) 降低獲客成本

訂閱模式的保留率達到50%或以上。 因此，這些企業的客戶獲取成本相當低。 然而，某些類別的訂閱服務往往具有較高的流失率。 由於這些盒子針對的是利基客戶群，因此設計營銷和銷售活動變得非常容易，並且成功率更高。

3）更好的品牌形象

訂閱盒模式提供了大量的品牌機會。 您的網站還可以進行更多定制，以更好地反映您的品牌。 除此之外，預先安排的交貨使您能夠更有效地滿足客戶的需求。 所有這些因素都有助於打造比 D2C 品牌形象更好的品牌形象。 如果市場對您的服務反應良好，更好的品牌形象將轉化為持續增長的經常性收入。

4）更高的利潤率

與基於產品的 D2C 業務不同，訂閱盒的庫存可以智能獲取。 這是因為企業可以更準確地預測其銷售數據。 除此之外，有限的產品數量可以實現更高效的現金運營。 這使得這些業務比其他D2C業務享有更高的利潤率。

發展訂閱盒業務的 4 大秘訣

如果您是市場新手，那麼您在該領域成長的過程中可能會遇到阻礙。 以下是一些技巧，可幫助您為訂閱盒構建更好的商業模式。

1）分析你的競爭對手

知道自己做錯了什麼的最好方法就是知道別人做對了什麼。 如果你的產品無法達到你的目標，但你的類別中有其他成功的企業，你一定應該分析你的競爭對手。

這將使您能夠更改客戶體驗和產品，以滿足目標客戶群的需求。 您還應該檢查您的產品類別是否仍然是市場上可行的商業機會。

2) 個性化體驗

個性化是將整個客戶體驗提升到新水平的必由之路。 特別是在精選訂閱盒類別中，個性化精選盒以及購買後體驗對收入產生積極影響。

您可以在推送通知、產品推薦和包裝中進行一些小的個性化設置。 這將使您能夠提供更好的客戶體驗。

3) 投資於保留客戶

訂閱盒業務模式的優勢在於保留客戶。 投資於可提高平台上客戶保留率的功能。 您可以通過提供更好的客戶支持或允許客戶在您的網站上創建和存儲信息來提高保留率。

自動促銷電子郵件和消息可用於重新吸引過去的客戶。 它還可以成為提高保留率和重複訂單的絕佳方法。

4) 營銷工作多元化

如果您的公司沒有達到您的預期，那麼可能是時候重新分析您的營銷工作並使其多樣化了。 由於現代市場中客戶行為的波動性，過去有效的策略可能效果不佳。

網站訪問量較低和跳出率較高表明您需要多樣化營銷工作。 專注於培養能夠產生源源不斷的客戶的新策略。 這可以包括關注影響者營銷、模因營銷等新方法，或改造您的網站以適應不斷變化的 SEO 標準。

結論

對於電商企業來說，訂閱服務盒子的商業模式就像夢想成真。 它使您能夠通過有限的產品在市場上獲得經常性收入。 這減少了運營方面的管理費用，並提高了您可能從營銷工作中獲得的產出。 希望上述博客能讓您朝著正確的方向開始。

常見問題解答

1) 履行訂閱盒訂單時面臨哪些挑戰？

在履行訂閱盒訂單時，面臨的主要挑戰是找到能夠在運輸過程中保證所有內容物安全的正確包裝。 第二個挑戰是找到合適的供應商，尤其是當您的盒子裡有來自多個供應商的產品時。 這是因為，即使一種產品的供應減少，您也將無法履行任何訂單。

2) 一個訂閱盒裡應該有多少個項目？

理想情況下，客戶期望訂閱盒中包含 5 到 10 件商品。 這可能會根據商品的價值以及訂閱服務的類別而有所不同。 例如，在補貨類別的盒子中，客戶期望補給品能夠持續至少 15-30 天。