如何在亞馬遜上開展電子商務業務 [完整指南]

亞馬遜成為超過 190 万賣家的首選平台是有原因的。 在全球範圍內，亞馬遜是最大的在線零售商，eBay 位居第二。

這家零售巨頭在客戶滿意度指數中排名很高，擁有超過 3 億客戶賬戶，幫助中小型企業從在線銷售中獲利。 該平台上數以千計的賣家都享有超過 100,000 美元和百萬美元大關的可觀銷售額。

想要給亞馬遜一個機會？ 這是你的機會。 在本文中，我們將向您詳細介紹成為亞馬遜賣家的好處，以及如何在此基礎上開展業務。

1) 在亞馬遜上銷售的好處

您應該考慮在亞馬遜上開展電子商務業務的原因有很多。 這很棒，因為：

• 它提供交鑰匙解決方案。 亞馬遜旨在支持不同的零售模式，並擁有多種端到端解決方案（例如亞馬遜物流），使在線銷售更加輕鬆高效。
• 它有很高的流量。 亞馬遜是訪問量最大的電子商務平台，從 2021 年 12 月到 2022 年 5 月，訪問量達 24 億次。
• 亞馬遜擁有出色的業績記錄。 自2012年以來，一直保持著100%的同比增長。
• 它提供可擴展性。 隨著您的業務增長，亞馬遜提供服務來支持您，例如保護您的品牌和將您的商城擴展到 180 多個國家/地區的能力。
• 您可以免費創建賣家賬戶。 與需要大量管理費用的實體企業不同，開始使用亞馬遜的成本要低得多。 它也更快！

如何開始？ 您需要做的第一件事是決定您喜歡在亞馬遜上銷售的方式。

2) 決定如何銷售

這個在線平台最棒的事情之一是它為賣家提供了很大的靈活性來銷售他們的產品。 以下是五種最流行的商業模式及其對您的意義。

2.1) 直銷

在直銷方式下，您甚至不必維護庫存或倉庫空間。 當您收到訂單時，您所要做的就是與供應商、品牌或製造商分享其詳細信息，然後由他們履行訂單。

本質上，你只需要得到訂單。 其餘的，包括採購物品、運輸和儲存，都是外包的。

2.2) 自有品牌

當你選擇這個模型時，你必須做更多的繁重工作。

這包括：

• 從供應商採購產品
• 與製造商或供應商合作，定制帶有您品牌元素的產品

雖然這可能意味著更多的工作，但請注意，80% 的美國消費者已經表現出對它的偏愛，因此付出額外的努力可能是值得的。

2.3) 在線和/或零售套利

此模型要求您從實體店或網站購買產品。 這個想法是在零售店、大賣場和折扣網站（如 eBay 和阿里巴巴）中找到低價或打折商品，這樣您就可以在亞馬遜上轉售它們以獲利。

聽起來很簡單，但要見效卻需要很多時間。

2.4) 批發

使用此模型，您可以以低成本或高折扣的價格從品牌或製造商處批量購買高需求產品，然後通過將它們發佈在品牌/製造商的現有列表中作為單獨的單位出售。

此模型允許您利用現有產品需求來賺取可觀的利潤。

2.5) 手工製作

你創造自己的產品嗎？ 那麼，這種銷售方式非常適合您。

它允許您在亞馬遜市場上銷售您的手工製品——無論是珠寶還是家居裝飾品。 它在亞馬遜上有一個單獨的部分，可以為您提供更好的曝光率和更高的銷售機會。

專業提示：考慮您的資金和時間，以確保您可以使該系統為您工作並帶來盈利結果。

這些方法都需要在亞馬遜上銷售產品並進行自己的營銷。 不同之處在於收到訂單後發生的幕後流程。

3) 啟動您的亞馬遜業務的分步指南

亞馬遜使建立在線商店變得容易。 以下是您需要遵循的一般步驟：

3.1) 尋找產品

尋找產品是成為電子商務賣家最具挑戰性的部分。

您必須研究要銷售的產品，找到正確的產品組合，並仔細研究您的市場。 需求量大但競爭少的產品總是更有前途。 您還必須找到能夠提供最高利潤的理想供應商。

此過程將根據您的銷售模式而有所不同，但如果您正在尋找一種可靠的方法來加快速度，請使用 AMZScout OA 和 Dropshipping 擴展。

它會：

• 幫助您找到有利可圖的產品，同時淘汰利潤率低的競爭激烈的產品
• 幫助您將預算集中在擴展業務上
• 更快地找到要銷售的產品以及從哪裡採購

3.2) 選擇賣家計劃

您的賣家計劃會影響亞馬遜收取的一些標準費用，並讓平台了解您要移動多少產品。

有兩個選項可用：

• 專業，讓您每月銷售超過 40 種產品
• 如果您計劃每月銷售少於 40 件產品，則為個人。

請記住，如果您選擇個人計劃，您將沒有資格獲得亞馬遜購買按鈕。 Amazon Buy Box 顧名思義。 它是屏幕右側的一個封閉部分，亞馬遜會根據客戶的需求推薦來自不同賣家的產品。 這是無法購買的優質網絡房地產。 亞馬遜選擇僅在其購買按鈕中為具有大量銷量的值得信賴和可靠的公司做廣告。

3.3) 選擇履行模式

亞馬遜提供兩種履行模式：FBA（由亞馬遜履行）和 FBM（由商家履行）。 這兩種模式都有自己的一套優勢，但一定要仔細研究它們，以確定哪一種最適合您的業務需求。

FBM(Fulfilled by Merchant)

這種方法，也稱為商家自配送網絡 (MFN)，是兩者中較為繁瑣的一種。為什麼？ 因為您必須關註銷售渠道的各個方面，包括在亞馬遜上列出產品並註意存儲和運輸等重要因素。 您還必須提供客戶支持，如果您聘請第三方公司為您提供支持，這可能會很昂貴。

撇開限制不談，此選項可以讓您在業務運營方式上更加靈活。 由於您只需向亞馬遜支付成交費和推薦費，從長遠來看，它還可以幫助您省錢。

FBA（亞馬遜物流）

使用 FBA，您所要做的就是將您的庫存運送到亞馬遜電子商務運營中心，他們會處理剩下的事情。

FBA 最好的地方是什麼？ 如果您有足夠的庫存，您可能有資格享受 Amazon Prime，它允許您在客戶下單後的兩到三天內將產品運送給客戶！ 由於送貨速度對購物者來說是一個巨大的優勢，這可以讓您有更好的機會銷售您的產品並贏得好評。

現在您已經熟悉了這兩種模型的工作原理，請選擇最適合您需求的履行模型。 亞馬遜還允許您選擇兩者的組合以獲得更具體和復雜的履行偏好。

3.4) 知道你應該支付多少亞馬遜費用

作為在線企業家，您必須做好功課，了解在亞馬遜上開展業務需要多少成本。 以下是您需要注意的一些費用：

履行費用

如果您使用亞馬遜進行配送，您將針對每筆訂單支付此費用。 這不是固定費用，因此預計會根據每件產品的尺寸和重量支付費用。

如果您是個體賣家，則需要為每筆銷售支付 0.99 美元的標準配送費用。

介紹費

這是亞馬遜在其平台上銷售商品收取的佣金。 通常在 8% 到 15% 之間。 該百分比將根據您的產品所屬的類別而有所不同。

倉儲費

與履行費用類似，倉儲費基於產品的尺寸和重量。 但是，您是按平方英尺而不是按產品單位收費的，並且會在存儲時間上收取額外費用。

其他費用

您必須承擔運費和手續費。 如果您銷售書籍、DVD 等，您還必須支付媒體費用。

請訪問此頁面以獲取更詳細的相關費用列表。

3.5) 開設賣家賬戶

一旦您決定了要出售的商品並選擇了賣家計劃，您就可以繼續開設賣家賬戶。

為此，您需要提供基本信息，例如：

• 您的企業電子郵件地址。 如果您已有亞馬遜客戶賬戶，您也可以使用與賣家相同的賬戶。
• 您的營業地點和業務類型（私有、公有、國有、慈善或個人類別）
• 用於計費目的的有效收費信用卡
• 用於身份驗證的政府身份證複印件。 這可能是您的駕照或護照
• 稅務信息
• 您的個人詳細信息，包括電話號碼、全名和出生日期
• 一個有效的銀行賬戶，亞馬遜可以將您的銷售收益匯給您
• 有關您計劃銷售的產品的信息

3.6) 採購產品

一旦您的賣家賬戶通過驗證，請選擇您希望如何採購您的庫存。 這可以是零售套利、在線套利、直銷、批發等。

做決定之前：

• 尋找低競爭的暢銷產品。
• 比較產品創意以了解需求、競爭、產品利潤、可用性、法規和運輸成本。

不要忘記聯繫潛在的供應商和製造商以及在線商店、大型商店和其他實體店以獲取樣品。 進行試運行將幫助您親眼看到他們產品的質量。 這將使您更容易了解您將提供的客戶體驗以及某些產品是否會銷售。

3.7) 列出您的產品

完成產品選擇後，在亞馬遜上註冊您的庫存。

您可以通過兩種方式執行此操作。 您可以：

• 搭載現有列表。 這很容易，因為您只需添加較少的信息。
• 創建一個新列表。 這將需要更多工作，因為它需要將新產品添加到亞馬遜的目錄中。

要提高知名度並使您的產品易於搜索，請優化您的產品列表。

• 使用帶有正確關鍵字的產品列表標題。
• 在產品描述中使用要點，以便更輕鬆地掃描要點。
• 上傳優化的圖像和視頻。

考慮進行 A/B 測試以發現您的客戶真正喜歡什麼。

上傳所有這些信息後，您應該會在一個小時內在亞馬遜上看到您的列表。

3.8) 推廣您的列表以提高銷量

恭喜！ 您已經設置了自己的亞馬遜店面。 但你的努力不應該就此結束。 不要忘記，您還必須推銷您的產品才能讓人們注意到您並向您購買。 這意味著不斷調整您的營銷策略和列表，直到您優化了可搜索性、可見性和轉化率。

您可以在 Instagram、Facebook 甚至谷歌等流行平台上推廣您的產品，以產生流量並讓您的產品出現在首頁。 您還應該專注於與客戶互動以建立積極的品牌形象，並與有影響力的人合作讓人們熟悉您所銷售的產品。

4) 用你自己的網站發展你的業務

一旦您掌握了在線銷售的藝術並開始享受健康的銷售，可能是時候考慮建立您自己的網站來銷售您的產品了。

當然，這是一大步，但它是在亞馬遜之外擴展和進一步建立自己品牌的好方法。

當您準備好進行飛躍時：

• 專注於銷售您熱衷的產品。 這將使您能夠與製造商合作，並將您的見解帶入設計過程。
• 向政府正式註冊您的企業。 確保充分涵蓋所有法律方面。
• 購買域名並建立您的網站。 優化內容和用戶體驗。
• 構建引人入勝且用戶友好的產品頁面。 包括視頻、信息圖表和相關產品規格。
• 設置支付網關並提供多種支付選項。
• 安排客戶服務、物流和處理。

最後，啟動您的業務。

5）結論

在亞馬遜的 2021 財年，這家零售巨頭佔據了美國所有電子商務銷售額的 40%。 再加上可觀的增長率及其為商家和消費者提供的極其便捷的服務，不難理解為什麼它們繼續成為在線購物的黃金標準。

如果您想從亞馬遜的行動中分得一杯羹（和利潤），那麼設置一個帳戶並列出您的產品就足夠容易了。 下一個挑戰將是成功營銷您的商品並確保潛在客戶看到它們。

憑藉其幫助頁面、支持服務和直觀的界面，無論您是第一次在線銷售，還是希望擴展銷售渠道的知名公司，亞馬遜都是一個很好的平台