如何通過強大的內容營銷策略發展您的電子商務業務

什麼是內容營銷？

內容營銷是一種完善的營銷系統，它提倡使用相關的、信息豐富的和吸引人的內容來獲取和保留客戶。 它通過為目標客戶增加價值來為廣告增加額外的活力。 內容最終用於塑造客戶意見並影響行動。 使用的內容可以是任何類型，包括文章、播客和視頻。 短格式視頻是新興且有影響力的內容營銷模式的一個例子。

內容營銷是一項長期戰略，需要周密的計劃和出色的執行。 內容營銷的回報往往會隨著時間的推移呈指數級增長，一開始的回報幾乎察覺不到。 通過適當的計劃和執行，這些回報很快就會飆升。

為什麼內容營銷是現代企業的必要條件？

互聯網上的第一個橫幅廣告於 1994 年投放，大約 44% 的訪問者點擊了它。 此後，傳統廣告方式的平均點擊率 (CTR) 一直在下降，最終在 2022 年穩定在 0.43% 的低位。

這使得傳統廣告成為現代品牌營銷策略的註腳。 為了獲得可觀的廣告支出回報率 (ROAS)，有必要探索新的途徑。 有趣的是，內容營銷在互聯網出現之前就已經存在，並且正在被現代電子商務企業重新發現。

內容營銷可以讓您在客戶心中留下持久的印象。 與傳統營銷實踐相比，客戶不太可能對您的營銷策略產生懷疑，因為主要關注點仍然是所提供的有用內容。 成功的內容營銷策略的關鍵在於優質內容和產品植入的適當平衡。

您如何使用內容營銷來影響您的目標受眾？

如果您是內容營銷領域的新手，您可能很難理解如何通過高質量的內容來推動消費者做出決定。 雖然您需要為您的業務制定定制戰略，但該框架在很大程度上取決於您的業務類型。 我們創建了一份快速指南，幫助您了解如何通過內容營銷影響客戶。

1）對於B2C企業

從歷史上看，內容營銷一直是 B2C 品牌可行的營銷策略。 也許最著名的例子是 Sears Catalogue，它幫助創建了非常成功的郵購業務。 對於現代在線業務，首要任務應該是成功接觸目標受眾。

雖然 B2C 企業有多種渠道來接觸客戶，但確定最有效的渠道很重要。 對於快時尚和注重成本的品牌而言，短視頻可以成為目標受眾中的良好銷售推動力。 高端和精品品牌仍然依靠老式文章來提高知名度，儘管現在是數字格式。

要充分利用您的營銷預算，您需要徹底了解您的市場和客戶。 對於在線企業而言，保持領先於趨勢和流行觀點以避免潛在的公關災難非常重要。 這需要在與有影響力的人和出版物合作之前進行適當的審查。 但是不要讓謹慎減慢你的速度，不斷進化是內容營銷的遊戲名稱。

2）對於B2B企業

對於 B2B 企業，內容是獲得吸引力和更好的品牌認知度的好方法。 通過適當的策略，內容營銷可以極大地促進您的 B2B 業務。 在 B2B 空間中運營時，保持內容的準確性和質量至關重要。 由於此處目標受眾的性質，不准確的內容和充滿語法錯誤的內容會很快趕走潛在客戶。 您的內容應該結構合理，具有專業的語氣，並且應該提供讀者正在尋找的信息。

3）對於D2C業務

直接面向消費者的企業通常不需要採用與 B2C 企業截然不同的方法。 由於與 B2C 業務相比，他們的營銷渠道有限，因此維護自己的博客始終是個好主意。 D2c 企業還需要更好地策劃他們的內容，以確保他們的品牌精神得到適當的體現。 擁有一個寫得好的和高排名的博客可以改變 D2C 在線業務的命運。

加強內容營銷遊戲的 6 種方法

1）打造優質內容

為了獲得適當的排名和知名度，您的企業應該製作高質量的內容。 高質量的內容是指具有適當信息、準確性、語氣和結構的信息豐富且易於閱讀的內容。 內容的基調應與您的目標市場同步，並且會因您所在的行業而有很大差異。 低質量和有爭議的內容會迅速削弱對您的業務的信任並趕走客戶。 如果社會問題與您的客戶群和品牌精神產生共鳴，那麼創建有關社會問題的內容可能是可以接受的。 一般而言，我們建議您遠離可能疏遠部分客戶群的營銷活動。

2) 確保您的內容適合目標受眾

衡量內容營銷策略成功與否的最佳標準是轉化率，除非您的內容到達目標受眾，否則頁面瀏覽量幾乎毫無意義。 這使得您的在線業務必須瞄準並接觸到合適的受眾。 如果您製作的內容與您的產品無關或對您的客戶沒有吸引力，那麼它最終的效果將為零。 這同樣適用於選擇內容營銷模式。

3）避免抄襲、人工智能生成和重複的內容

雖然它在很大程度上簡化並降低了創建內容的成本，但使用抄襲、AI 生成和重複的內容最終會損害您的品牌。 這種內容一般不會出現在搜索引擎中，浪費你整個營銷預算。 如果這些內容接觸到您的服裝的機會很小，它只會削弱您對品牌的信任。

4）擁有一流的SEO團隊

SEO 在內容營銷中起著端到端的作用，可確保您的內容到達目標受眾。 他們可以在篩選搜索引擎數據後縮小關鍵字範圍，從而為您指明熱門話題。 SEO 還可以幫助您了解內容的正確格式並充當質量控制層。 由於 SEO 處理實際的可操作性 - 數字和數據，因此查看您的 SEO 結果是量化內容性能的絕佳方式。

5）有適當的內容營銷策略

為您的目標客戶群量身定制的適當內容營銷策略可以為您的品牌創造奇蹟。 確定目標受眾後，下一步是找到一種可行的內容分發方式。 對於時尚等衝動購買推動銷售的細分市場，Instagram 彈出窗口可以以低成本提供出色的效果。 在某些細分領域，例如家用電器和家具等耐用消費品，深入研究是客戶的常態。 如果您在這些領域開展業務，則需要通過傳播信息性文章、博客文章和案例研究來加強您的遊戲。 精心策劃的社交媒體存在對於現代品牌來說是絕對必要的。 它通過提高知名度確保品牌忠誠度，還可以幫助您獲得新客戶。

6) 收集和分析性能數據

收集和分析績效數據將使您能夠量化營銷活動的結果。 查看結果是微調內容營銷策略的最有效方法之一。 這裡需要注意的是，理解原始數據通常是一個挑戰。 理想情況下，您應該選擇允許您收集和可視化營銷數據的 SaaS 平台。

品牌在內容營銷中常犯的 5 個錯誤

1) 內容質量低劣且容易出錯

您的客戶可能對您製作內容的主題瞭如指掌，不准確的內容很快就會讓他們望而卻步。 低質量和難以理解的內容也是如此。 事實錯誤會削弱您產品的可信度，甚至會讓您的長期客戶尋找替代品和競爭對手。

2）對SEO不夠重視

即使企業正在製作高質量的內容，SEO 也能確保內容到達合適的受眾。 對 SEO 不夠重視會大大降低營銷支出的有效性。 SEO 在製定和微調您的內容策略方面也起著重要作用。

3）事後才考慮內容策略

將內容營銷策略視為事後的想法通常對在線業務來說代價高昂。 由於營銷空間的激烈競爭，適當的營銷策略已成為獲取和留住客戶的必要條件。 在後台推動內容營銷策略，即使是很短的時間也會對您的客戶流失率產生不利影響。

4）網站佈局不佳

即使您做的一切都正確，糟糕的網站佈局也會使您的內容難以閱讀。 一個設計良好且響應迅速的網站是當今時代必不可少的。 它還可以通過適當的產品展示位置來提高您的轉化率。

5）不適應變化

內容營銷和 SEO 是一個快速發展的領域，幾週內就會發生巨大的變化。 您的內容營銷策略有必要考慮到這一點並提供足夠的靈活性。 您的整個營銷和 SEO 團隊也有必要適應這些變化。 對內容營銷不斷變化的需求做出足夠快的響應可以使您領先於競爭對手。

結論

現代消費者已經厭倦了傳統的營銷方法，這些方法通常被視為具有掠奪性和誤導性。 這使得有必要對您的營銷策略進行不同的調整——在廣告的同時提供巨大的價值。 內容營銷提供了完美的解決方案，使您的品牌能夠在推動轉化的同時傳播優質內容。 為了在這個領域取得成功，您的企業需要有一個經過深思熟慮的戰略並得到適當的實施。

常見問題

1) 品牌正確利用內容營銷的例子有哪些？

不同細分市場中的幾個品牌已經利用內容營銷取得了巨大成功。 在大眾市場中，GoPro 就是一個這樣的例子，它使用迷人的 POV 視頻風靡市場，最終創造了一個全新的產品細分市場。 在高端市場，品牌將其提升到一個新的高度，其內容比零售業務更廣為人知。 這方面的一個例子是總部位於紐約的手錶零售商 Hodinkee。

2) 使用內容營銷的品牌面臨哪些挑戰？

在線品牌在使用內容營銷時面臨的一些共同挑戰是缺乏經驗豐富的內容創作者，缺乏內容策略師，以及初期成本相對較高且回報微乎其微。 這個領域的激烈競爭是另一個挑戰，這使得有必要聘請頂尖人才並不斷發展。