如何使用客戶數據個性化電子郵件主題行和內容?

已發表: 2022-05-04

我們是數字經濟的一部分。 客戶需求、購買模式、偏好和期望非常多樣化。 因此,在數字世界中正在生成大量數據。 世界各地的企業都必須與客戶互動。 他們必須適應客戶不斷變化的需求、期望、購買模式或選擇。 客戶參與在當今世界中是最重要的,只有在我們擁有足夠的客戶數據的情況下才有可能。 個性化和有針對性的活動有可能表現得更好。 根據其中一份報告,人們認為個性化可能會促使客戶購買更多產品。 如果使用個性化的方法,客戶大約有可能花費比他們最初想要的更多的錢。

使用數據驅動個性化以獲得更好的結果

在競爭激烈的世界中,每個企業都必須策劃個性化的內容和通信來吸引客戶。 為客戶特別策劃的建議和經驗是企業成功的關鍵。 但是,只有在了解客戶之後,才能進行個性化。 因此,客戶將不得不收集大量數據來了解客戶。 企業將不得不使用和實施數據驅動的戰略。 在了解客戶和目標受眾的信息後,企業可以更好地傳遞有吸引力的信息。 根據一些報告,相信對於大多數營銷人員來說,主要優先事項是增強客戶體驗。 體驗的提升是營銷策略的核心。

營銷專家正在使用範圍廣泛的客戶數據。 使用數據的目的很明確,營銷人員希望了解客戶,以便營銷人員可以為營銷推廣創造更好的活動。 不過,企業已經在使用一些傳統的個性化技術,比如使用客戶的姓名或他們的生日和周年紀念日。 但是,現在,個性化技術已經成熟。 由於現在有大量的信息,因此,營銷人員有機會創造更豐富的客戶體驗。

個性化電子郵件營銷活動

數字營銷包括各種不同的營銷方法,如社交媒體營銷、電子郵件營銷等。對於每種類型的數字營銷,個性化我們都扮演著舉足輕重的角色。 個性化使營銷人員能夠獲得更好的結果和更大的吸引力。 因此,營銷人員熱衷於使用個性化的溝通方式。

個性化電子郵件主題行和內容

電子郵件營銷是最常見和最值得信賴的營銷方法之一。 電子郵件營銷已經開展了好幾年的業務,預計很快就會越來越流行。 因此,隨著電子郵件用戶數量的增加,對電子郵件營銷活動的需求和需求將會更高。 但是,電子郵件營銷人員必須牢記一些事情,以確保他們獲得更多的點擊率。

您的電子郵件應該脫穎而出

每個電子郵件用戶每天都會收到大量電子郵件。 大多數時候,我們所有人甚至都不閱讀營銷電子郵件而只是向下滾動? 這不是真的嗎? 因此,如果電子郵件營銷人員必須確保電子郵件獲得點擊,他或她必須付出很多努力。 電子郵件應該脫穎而出。 它必須有一些額外的東西才能吸引顧客的喜愛。 除非您與客戶建立了非常特殊的聯繫,否則普通的電子郵件肯定行不通。 因此,始終建議策劃有機會吸引客戶的獨特電子郵件。 而且,使電子郵件與眾不同的最佳方法之一是個性化它們。

關注主題行

主題行具有很大的力量和意義。 它會影響讀者接聽電話,決定他或她是否應該閱讀電子郵件或向下滾動。 因此,如果您希望您的客戶或目標受眾打開您的電子郵件,您需要確保您的主題行被敲響! 首先,它必須非常脆,不要試圖過度。 其次,它必須是個性化的。

根據客戶數據個性化主題行是與客戶產生共鳴的好方法。 但是,當我們談論個性化時,僅添加名稱是不夠的。 個性化電子郵件包含更多針對客戶或目標受眾的個性化信息,而不僅僅是名稱。

添加他們喜歡的內容

要建立強大而有效的個性化活動,您必須研究客戶洞察力。 根據這些見解,您將需要在電子郵件和主題行中添加交叉且有吸引力的內容。 電子郵件的主題行和正文應包含客戶感興趣的內容。 因此,首先,您必須了解您的客戶喜歡什麼。

例如,假設您經營食品配送業務或 Java 應用程序,並且根據客戶的訂購模式,您意識到客戶對購買甜點更感興趣。 然後,在為客戶策劃個性化電子郵件時,您可能想要添加新的和流行的甜點或餐廳。 即使是主題行也可以吸引客戶。 所以,電子郵件必須是“給客戶的”

雖然,添加名字可能聽起來有點老,但它仍然有效。 因此,毫無疑問,您可以使用客戶數據來管理更有效的電子郵件,但您也可能希望繼續使用這些名稱。 除此之外,在電子郵件主題和正文中添加的關鍵內容之一是客戶感興趣的內容。 這是您讓客戶打開和閱讀電子郵件的唯一方法,這是您的最終目標。 因此,請確保您深入了解客戶數據以創建強大的個性化廣告系列。