改善工作場所人力資源溝通的 7 個行之有效的技巧

大辭職使就業市場發生了翻天覆地的變化。 工人們正在尋找最適合自己的地方，許多公司都在努力保持競爭力和吸引人才。 為了在遊戲中保持領先，公司需要創新，創造一種讓員工快樂、可以成長的公司文化。

許多員工沒有投入工作，這主要是由於他們的公司沒有良好的人力資源溝通策略。

溝通不暢會導致時間、金錢和資源的浪費。 當人力資源溝通處於最佳狀態時，員工知道對他們的期望，他們會更加投入和富有成效，從而增加底線。

工作場所人力資源溝通的好處

人力資源溝通對於公司實現其目標和目標至關重要。 當 HR 有效地與員工溝通，並且這些員工知道對他們的確切期望時，他們可以提出問題並與同事協作。 當員工與公司目標保持一致時，他們更有可能實現這些目標並推動公司向前發展。

當溝通強大，公司真實透明時，員工就會開始信任管理層。 如果員工覺得沒有溝通，他們工作的公司很隱秘，他們就會覺得自己被拋棄了，不會盡最大努力。 人力資源溝通應向員工提供從福利到公司新聞等方方面面的真實準確信息。

員工需要對他們的成就感到讚賞和認可。 假設因為你支付了員工的薪水，他們就會全力以赴是天真的。 擁有一個善於溝通的人力資源團隊可以讓員工相信公司正在尋找他們的最大利益，並且員工會更加努力地工作，因為他們知道他們受到讚賞。

良好的溝通可以顯著提高員工的創造力，進而提高生產力。 當員工知道最終目標時，他們可以自由地思考實現目標的多種方法，而不是使用公司以前使用的相同技術。

當人力資源溝通正確完成時，每個員工都了解他們的角色和責任，因此能夠產生結果。 這些結果是可能的，因為目標是為每個員工設定的。

員工也知道，如果他們超出預期，他們更有可能獲得晉升或獲得其他好處。 為員工製定清晰的道路可以讓他們有動力克服挑戰並建立公司忠誠度。

員工流動成本高昂，高流動率會毀掉公司的聲譽。 良好的溝通從創建職位描述開始，並且每天都在繼續。 徹底溝通角色的職責可以讓員工了解他們在更大範圍內的角色，從而減少人員流動。

人力資源溝通不是一條單行道。 應該鼓勵員工與 HR 團隊自由交談，就像 HR 與員工交談一樣。 吸引員工參與的最佳方式之一是發送調查。 調查讓員工有發言權，讓管理層對他們可能沒有想到的事情有了洞察力。 根據反饋採取行動向員工表明他們受到重視，鼓勵更多反饋並提高士氣。 找到有價值的方式與員工建立聯繫非常重要。

改善工作場所人力資源溝通的 7 個技巧

在嘗試實施有效的人力資源溝通策略時，一體化系統是理想的選擇。 應用程序是最有效的平台，因為沒有技術優勢，很難保持一致的溝通。

使用 HR 應用程序可以讓用戶訪問雙向溝通渠道、發送調查和測驗的能力，以及輕鬆有效地招募新員工所需的工具。

人力資源溝通的另一個重要部分是讓所有員工數據和文件安全且可訪問。 這些文件可以是從公司政策到安全措施再到福利表格和員工數據的所有內容。 那些需要的人應該能夠輕鬆訪問它，但所有數據都應該是安全的，應用程序也可以做到這一點。

一體化的人力資源溝通平台還使用表彰和獎勵計劃來促進員工成就並獎勵這些員工。 通過突出這些優秀員工，其他人會將他們視為領導者，並努力效仿他們的成功，進一步激勵員工並促進敬業度。

領導者，無論是否是管理層，在宣傳新的公司政策時都非常重視。 獲得領導層使用新的人力資源通信技術對於平台的成功至關重要。 如果沒有人使用它，請研究一下原因。

即使領導者開始使用 HR 溝通軟件，其他人怎麼會知道？ 使用人力資源交流平台上的社交信息來提高參與度和獎勵參與度。 當人們知道他們會得到回報時，他們的工作效率就會提高 78%，而公眾認可度會提高這個數字。

社交信息不僅應用於表彰和獎勵員工，還應充滿引人入勝的內容，以激勵員工定期使用該平台。 當您將員工視為目標受眾的一部分並僅為他們創建內容時，讓他們使用該平台變得很容易。 請記住，人們觀看視頻的可能性比閱讀帖子的可能性高 82%。 其他引人入勝的內容可以是信息圖表、交互式新聞通訊和激動人心的公司公告——沒有限制。

3. 重視企業文化

社交提要不僅僅是公司發布新聞； 它應該是一個員工可以聯繫的互動場所。 當員工進行交流時，他們正在向共享經驗敞開心扉，並正在創造公司文化。 公司只能從員工擁有共同文化的開放和友好的工作場所中受益。

一個偉大的公司文化包括一個有趣和引人入勝的工作環境，在這裡員工可以一起工作並茁壯成長。 開放和吸引人的公司文化可以在同事、管理層和人力資源之間建立信任。

如果員工有共同的目標和共同的文化，他們的溝通就會更好。 人力資源部門必須創造公司文化並充當領導者，這樣員工才能效仿相同的信念和價值觀。

良好的公司文化鼓勵員工建立聯繫，從而產生更多的團隊合作和協作。 為了成功地合作，員工必須相互信任，才能可靠並願意傾聽對方的意見。 員工必須樂於在需要時尋求幫助或澄清。 當建立真正的友誼時，員工也將在那里為他們的同事慶祝他們的成功並在他們的低谷中激勵他們。

使用社交提要和聊天功能只是讓員工進行交流的一種方式。 另一種選擇是創建一個導師計劃，讓員工配對以獲得指導。 該指導將幫助他們在工作中表現出色並將他們介紹給新朋友。

在入職期間是創建夥伴系統或導師計劃的最佳時機，因為新員工需要幫助結識新朋友並了解他們的角色。 與經驗更豐富的員工一起工作時，新員工會獲得有價值的反饋，了解他們的工作方式以及他們可以做些什麼不同的事情。

培訓員工如何提供反饋至關重要。 HR 必須教會員工如何有效地相互溝通，以及管理者應該如何與員工溝通。 經理們需要樂於傾聽員工的意見，而不是草率地就如何解決他們可能不完全理解的問題下結論。

人力資源溝通負責在入職期間教授這些技能。 從一開始就教新員工如何開誠佈公，並為他們提供結識新員工並在公司中感到舒適的工具，這為公司提供了塑造員工和培養有影響力的領導者的機會。

不要僅僅停留在新員工身上； 不斷檢查員工並幫助他們脫穎而出。 進修課程對經驗豐富的員工總是有幫助的，並幫助他們記住他們為什麼在那裡。

在新員工入職時，人力資源溝通最為有效，可以教會新員工如何獲取所需信息、如何與同事建立牢固的聯繫以及如何在公司內部進行有效溝通。 使用數字解決方案，您可以創建一個實用的入職課程，員工可以根據需要回顧和重新學習。

人力資源溝通不僅僅是員工之間的口頭交流； 它包括所有員工都可以訪問的所有重要信息。 很大一部分員工聲稱他們在工作中沒有得到足夠的指導，因此訪問中央知識庫有助於員工更好地了解他們的工作和公司。 知識庫可以包括培訓視頻、事件報告、新員工表格和任何其他重要文件。

HR 必須收集員工的反饋並做出必要的改變。 有效的人力資源溝通使用調查、民意調查和問卷來收集數據。 問題應包括從工作/生活平衡到他們與經理的關係的所有內容。 當調查時間長且頻繁時，員工不太可能回答這些類型的問題。 在提供信息和不打擾之間找到平衡很重要。

收集到反饋後，公司根據數據採取行動至關重要。 畢竟，90% 的員工表示他們更有可能留在一家根據反饋採取行動的公司。 一家根據數據採取行動的公司向員工表明他們的意見很重要，並且在未來，他們將繼續為公司的發展和成功做出貢獻。

調查等在促進雙向溝通和鼓勵公司忠誠度方面非常有效。 根據一項研究，69% 的經理表示他們不願意向員工提供反饋。 數字解決方案可以提供幫助。 當員工敬業並感到受到重視時，他們的工作效率更高，更有可能留在公司。

人力資源溝通的底線

人力資源溝通對於每家公司的成功都至關重要。 它需要集成到公司員工生命週期的每個階段。 儘管很難定期實施，但像 Connecteam 這樣的技術解決方案可以減輕人力資源團隊的一些負擔。

傾聽和理解員工的掙扎並做出相關的改變，可以對公司的底線產生巨大的影響。 提高員工敬業度、提高生產力和減少營業額只是使用人力資源溝通工具的眾多好處中的一小部分。