2024 年提高電子郵件送達率的 6 種方法

已發表: 2024-06-14

提高送達率是從電子郵件行銷中獲得更好結果的最快方法之一。 透過對現有策略進行細微調整,您可以大幅提高電子郵件的送達率並對您的行銷活動效果產生長期影響。

以下是您需要了解的有關電子郵件送達率的資訊。 另外,請立即查看 6 種易於實施的策略來改善您的策略。

什麼是電子郵件送達率?

讓我們先深入研究電子郵件傳遞和電子郵件傳遞能力之間的差異。

電子郵件傳送是將電子郵件傳送到正確的郵箱提供者 (MBP) 的技術能力。 這本質上只是意味著確保您電子郵件到達正確的 MBP 帳戶(Google/Gmail、Microsoft/Hotmail、Yahoo、Apple/iCloud 等) 100%每次都傳送到正確的 MBP。

另一方面,電子郵件的送達率則是另一回事。 這是衡量您的電子郵件是否到達收件者的主收件匣,而不是被標記為垃圾郵件、發送到社交資料夾,甚至被 MBP 拒絕的指標。

為什麼電子郵件送達率很重要?

作為行銷人員,您希望確保您的電子郵件送達率分數盡可能健康,並且您的訂閱者正在接收並參與您的電子郵件。 如果您的電子郵件送達率為 70%,則表示您發送的每 10 封電子郵件中只有 7 封會到達受眾的收件匣。 努力實現的堅實目標是大約 90-95% 的電子郵件送達率。

作為電子郵件行銷人員,採取正確的步驟來持續維護和提高電子郵件送達率和寄件者聲譽至關重要。

最近的 Google 和 Yahoo 變化對電子郵件送達率意味著什麼?

您可能知道, Google 和 Yahoo 最近對處理電子郵件送達率的方式進行了一些更新 這些變更於今年稍早(2024 年2 月1 日)生效。箱安全。

這些原則並不是什麼新鮮事——它們長期以來一直被推薦為電子郵件行銷人員的最佳實踐。 然而,這些更新代表了電子郵件提供者的轉變,為大量電子郵件寄件者創建了更嚴格、更可執行的標準。

谷歌和雅虎的大力推動,幫助我們所有人專注於在電子郵件行銷中建立更好的實踐。 未能實施這些變更可能會導致效能問題,例如交付問題、延遲、垃圾郵件過濾,甚至阻塞。

以下是您在 2024 年保持符合新要求並提高電子郵件送達率的 6 種主要方法。

1. 驗證您的域名

正確的網域身份驗證可以防止網路釣魚和欺騙攻擊。 它還提高了電子郵件的送達率和寄件者聲譽。

現在,寄件者需要從自己的傳送網域或子網域設定正確的 DKIM、SPF 和 DMARC 驗證。 換句話說,您將無法再使用 ESP 的共用寄件者網域驗證。

如果您不確定如何設置,請不要擔心。 透過使用 Yotpo 等電子郵件工具,您將透過產品內警報和電子郵件專家的實務指導來引導您完成每個步驟。

2. 與您的寄件者姓名保持一致

就像在生活的其他領域一樣,人們通常不信任來自他們不認識的寄件者的電子郵件。 這就是為什麼確保您的電子郵件在到達清單收件匣時易於識別如此重要。

這意味著您的發送身分要清晰且一致。 透過您的寄件者姓名和寄件者網域到您的品牌 - 您希望人們知道您是誰,以提高開啟率並降低人們將您的網域舉報為垃圾郵件的風險。

3. 創造精彩的電子郵件內容

如今,每個人的收件匣都爆滿了。 這意味著您無法在沒有確保您的電子郵件品質良好的情況下按「發送」。

在創建精彩內容時,有一些常見的最佳實踐。 其中包括:確保您有引人注目的主題行、清晰的號召性用語以及圖像和文字之間的良好平衡。

但要真正將您的內容提升到一個新的水平,了解偉大對您的特定品牌和受眾意味著什麼非常重要。 使用 Yotpo,您可以對電子郵件的各個方面進行 A/B 測試,以真正了解是什麼讓您的受眾打開、點擊和購買。 有時,一些微小的調整,例如將 CTA 移至更高位置,或使您的設計更加適合行動設備,可能會對結果產生巨大影響。

要獲得精彩電子郵件內容的靈感,請查看“正在打字”,這是由電子商務行銷人員自己挑選的最佳電子商務行銷電子郵件和簡訊的集合。

4.注意你的參與頻率

並非所有訂閱者都是天生平等的。 有些人喜歡每日更新,而有些人則希望只偶爾收到您的訊息。

將您的電子郵件頻率與他們的偏好相匹配非常重要。 請記住,您的目標是提高訂戶參與度。 Yotpo 等電子郵件工具透過分享僅發送給參與的訂閱者的提示,以及包含一個複選框來輕鬆排除未參與的訂閱者,使這一切變得簡單。

您還可以根據參與度創建細分 - 我們甚至為您最活躍的電子郵件訂閱者預先建立了一個細分,因此喜歡您電子郵件的人可以充分利用它們!

5. 保持訂閱者名單乾淨

同樣,您要確保收到您電子郵件的人確實願意接收它們。 這意味著您應該定期檢查您的清單並刪除無效的電子郵件地址以及不活躍或不參與的訂閱者。

這一切都取決於質量而不是數量(訂閱者!)。 保持乾淨且活躍的訂閱者清單可以降低跳出率,降低電子郵件被標記為垃圾郵件的風險,並提高行銷活動的整體參與率。

不確定您的訂閱者是否未參與? 如有疑問,您可以發送重新確認活動,要求他們確認自己的偏好。

6. 輕鬆取消訂閱

對於訂閱者來說,越多不一定越好。 擁有較小的清單和更多參與的讀者可以提高您的參與率,這對您的交付率產生積極影響。

並不是每個人都想繼續訂閱 – 但這沒關係! 不要讓人們不辭辛苦地停止接收您的電子郵件。

新的谷歌和雅虎更新支援一鍵取消訂閱。 為了支持這一點,Yotpo 保證您發送的每封電子郵件都將包含一個明確的取消訂閱鏈接,使人們可以輕鬆選擇退出。

請記住:電子郵件的送達率不斷發展

維持較高的電子郵件送達率並不是一次性的解決辦法。 它需要持續的監控和調整。 Yotpo 深知掌握不斷變化的法規並確保每位客戶都優化電子郵件送達率的重要性。

為確保您採取所有正確的步驟,請定期檢查您的參與度指標或聯絡我們的電子郵件行銷專家團隊尋求協助。