inBeat 如何使用冷電子郵件 + LinkedIn 將品牌與影響者聯繫起來
已發表: 2024-04-02內容
作為一家混合軟體/代理商,inBeat 提供工具和 Done-For-You 服務,將品牌和代理商與影響者大規模聯繫起來,以三種不同的方式使用 Mailshake。
inBeat 的共同創辦人 David Mornneau 解釋了他如何使用 Mailshake 來提升效果:「我們在多個方面使用 Mailshake。 我經營 inbeat.agency 和 inbeat.co,其中一個是我們向人們出售的軟體即服務,以便他們能夠發現 Instagram 上的影響者,另一個是 Done-For-You 服務。”
Mailshake 已融入該機構的冷外展策略,用於銷售其 inbeat.co 軟體和 inbeat.agency Done-For-You 服務。 inBeat 也使用該工具大規模接觸影響者。
幫助擴大規模
Mailshake 提升 inBeat 流程的關鍵方式之一是允許企業大規模向品牌和代理商推銷,同時使用微個人化技術來提高開啟率和回應率。
David 解釋了 inBeat 的冷外展流程,其中涉及使用許多補充工具,然後讓 Mailshake 的自動化完成其工作。
「我們通常會推出透過 Sales Navigator 建立的潛在客戶列表,」他說。 「我們也使用 Hunter 來尋找電子郵件地址——我們利用所有這些不同的工具。 收到電子郵件後,我們會將它們添加到我們的電子郵件工具中 - 即 Mailshake。 然後我們就可以列出這份名單。”
這些推銷基於具有多個價值階梯的模板,其中 inBeat 告訴接收者有關他們正在推銷的行業的具體資訊。
對電子郵件清單進行微分段
那麼 inBeat 中的「推介名單」是什麼樣的呢?
它從微觀細分開始。 inBeat 團隊將決定他們想要推銷的利基市場,並努力在該利基市場中尋找約 400 個潛在客戶。
David 以兒童時尚品牌為例:“我們最終將在兒童時尚品牌細分市場中獲得 400 個潛在客戶,我們將編寫個性化電子郵件來迎合特定的細分市場。”
他解釋說,這種程度的個人化最常用於 inBeat.agency 業務,inBeat 為他們推銷的品牌提供影響力行銷。
大衛強調,不同的品牌有不同類型的問題——這就是為什麼細分對於提升業績如此重要。
「所以我們縮小範圍並專注於這些問題,」他解釋道。 “以兒童時尚品牌為例。 時尚產業存在一些具體問題,例如係列發布。 對於時尚品牌來說,系列發布是一個很大的痛苦,因為要確保隨著季節的推移,他們的每次發布都能獲得好的新內容。”
他指出,有影響力的人是解決這個問題的一個很好的方法。 原因很容易理解:大部分的創意內容創作都脫離了品牌的掌控,但同時,獨特、引人入勝的內容卻在 Instagram 上不斷湧現,直接出現在數百萬忠實粉絲的動態中。
大衛解釋說:「因此,如果他們的收藏的內容創作是一個痛點,我們會直接解決這個問題。 但如果我們推銷另一種類型的品牌,我們會採取不同的處理方式。 透過這種方式,利基市場的效果非常好」。
全通路方法
inBeat 使用強大的 LinkedIn 策略來補充其電子郵件推廣工作。
David 說:「我們在 Mailshake 中設定了電子郵件,自動化就開始了。 我們還設定了一些並發的 LinkedIn 個人資料訪問。 我們獲得的聯繫點越多,我們的生活就越好。”
他透露,如果潛在客戶在 LinkedIn 上看到 inBeat 聯絡人的頭像,然後也看到電子郵件,那麼回覆的機會就會大大增加。 除了電子郵件和 LinkedIn 之外,inBeat 還利用重定向作為其全通路出站策略的一部分,並使用 AdWords 進行入站策略。
那麼,在如此多方面的策略下,inBeat 的做法在不同平台上有何不同?
David 表示,「典型的工作流程是以對話方式在 Linkedin 上接觸潛在客戶。 我們經常問他們一個問題,例如他們目前正在做什麼圍繞影響者行銷來管理 X 問題。 例如,收藏版本。 然後我們將透過 LinkedIn 和電子郵件向他們進行推介。
「在 LinkedIn 上,我們將繼續以對話方式解決這個問題,但我們透過電子郵件更加直接且更具銷售性。 更切題了。”
David 強調,該品牌正在 LinkedIn 推介上“測試大量不同的方法”,而 Mailshake 方面的策略則保持“相當標準”。
冷郵件
雖然上述方法用於銷售 inBeat 的代理服務,但對於 inBeat.co 來說,走更傳統的冷外展路線是有意義的。 最近,inBeat.co 使用 Mailshake 作為其冷電子郵件策略的一部分,其目標是銷售該軟體。
大衛指出,由於該軟體的價格低廉,純粹的冷電子郵件策略是有意義的。
這裡的方法是「直截了當」的推銷,直接展示好處。 在第四次跟進時,將排序促銷代碼。
成功指標
David 承認,獲得正確的成功指標很棘手,但 inBeat 透過衡量預約品質、預約簿和發送的訊息/電子郵件的組合來實現這一目標。
「我們會查看任命書,但這當然是一個可能有缺陷的指標,因為有很多任命是不合格的。 因此,我們嘗試將其混合起來,並在流程開始時盡最大努力確定潛在客戶的資格。”
inBeat 致力於透過瀏覽電子郵件清單來優化這些指標,以確保 powerpack 資訊正確,並且他們正在聯繫正確的人 - 從本質上講,潛在客戶是好的。
大衛說:「這項業務的美妙之處在於我們可以推銷我們想要的潛在客戶。 因此,僅僅收集一個巨大的清單並進行推銷就有點違背了這一點,並導致了很多糟糕的會議。
“所以我們花了很多時間預先整理我們的清單來優化這些指標。”
使用 Instagram 尋找更合格的潛在客戶
inBeat 最近開始使用 Instagram 來發現比 Sales Navigator 上更合格的銷售線索。 雖然這並不是一種適合每個銷售團隊的方法,但從品牌直接進入已經使用影響者行銷的品牌所在平台的方法中可以學到一些東西。
這使得銷售變得更加容易——inBeat 不必讓品牌相信影響者行銷的價值,因為它已經接受了。
David 解釋道:「我們不是透過 Sales Navigator 來尋找銷售線索,而是透過 Instagram,而且越來越多的人在促銷活動中使用 #provided 或 #ad 或付費合作夥伴標籤。 我們從那裡獲得線索,因為我們已經知道他們已經與有影響力的人合作過或正在與有影響力的人合作,並且這得到了大量的回應,這非常好。”
該策略正在取得成效
大衛說,最好的結果來自於在進行電子郵件活動之前使用潛在客戶資格。 這有助於該品牌在Mailshake 電子郵件活動中實現了48% 的開啟率和5% 的回覆率,該活動向197 位收件者發出,並產生了13 個潛在客戶,其中28% 已贏得,38%仍處於開放狀態。
另一項 Mailshake 活動取得了更好的效果,65 位收件者的開啟率為 62%,回覆率為 11%。 這導致 16 次領先,其中 25% 被贏得。
在LinkedIn方面,當重疊微細分和多個接觸點時,inBeat在LinkedIn上獲得了38%的回覆率。
David 表示,“代理商的平均客戶生命週期價值超過 1 萬美元,這意味著這一策略為我們帶來了回報。”
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