為什麼保險安裝屋頂機賣不出去
已發表: 2023-01-04“免費屋頂”聽起來很吸引人,但如果您的銷售努力僅此而已,房主就會覺得便宜。 優質的銷售總會帶來優質的銷售結果,反之亦然! 但令人驚訝的是,有多少保險安裝屋頂工認為花時間了解和滿足客戶的需求是浪費時間。
這些以及許多其他原因是保險修復屋頂工銷售量減少的原因。 我們與頂級銷售顧問史蒂夫·帕特里克 (Steve Patrick) 一起探討了關於銷售的流行誤解。 我們還討論了現在和未來幾天解決保險修復銷售問題所需的最佳策略。 繼續閱讀以了解更多信息!
三個被忽視的銷售原則
理想情況下,銷售的合適同義詞是解決問題。 不幸的是,年輕的銷售人員有一種誤解,認為“一切都是為了錢”。 “為你的產品做一個很好的宣傳,讓他們購買而不考慮他們可能遇到的任何其他問題!” 然而,情況並非如此。
如果您要從銷售工作中獲得切實和持久的結果,那麼您必須花時間解決客戶的問題。 這包括向他們提出相關問題並將他們的利益置於您的利益之上。 讓我們快速研究一下這些因素中的每一個!
1. 問很多問題
如果您曾經看過醫生,您會注意到他們在提供正確的診斷和治療之前會問很多問題。 如果他們跳過這些問題並假設他們知道您的“技能”問題,您就會失去對服務的信任。
屋頂賣家也是如此。 如果您想提供令客戶滿意的服務,您可能需要注意並提出基本問題。 如果沒有銷售過程中的這一重要部分,很容易錯過客戶的真正問題。
2. 客戶利益至上
在推銷產品之前,您需要確定客戶的具體痛點、情緒和興趣。 人類主要關心他們自己,而不是你。 因此,通過讓他們看到您對他們的關心,您會讓自己處於更有利的位置。
幸運的是,有數百種方法可以做到這一點。 一種是環顧家庭並詢問他們的福利。 是否有婚姻危機? 或者他們正在考慮如何修復傳輸?
您可以通過情感上的支持或將他們介紹給變速箱商店來提供幫助。 還可以提出表明您重視他們的偏好並願意盡最大努力提供優質服務的問題。 這樣,他們就知道您不只是來這裡賺錢的。
3.解決問題
弄清楚房主的需求後,您就更適合為他們的問題提供切實可行的解決方案。 您可以通過兩種方式解決此問題:
- 自己解決問題,
- 將他們轉介給可以更好地幫助他們的專業公司。
您作為保險修復銷售商從事人事業務。 這個基本事實抹殺了通過提供“免費屋頂”來快速賺錢的想法。 有些客戶甚至不知道他們到底想要什麼!
他們帶著廣泛而模糊的想法來找你,你必須幫助他們。 但是,請不要忘記並非所有潛在客戶都適合您的公司。 如果您將服務範圍縮小到您當前的技能組合可以提供的範圍,那麼您的公司將發展得更快並享有更好的聲譽。
你如何提高你的零售銷售能力?
1. 自己磨練銷售技巧
零售屋面銷售不需要您成為世界上最具魅力的人。 沒有銷售點子的人可以掌握這項技能。 人們最關心的是你如何傾斜你的屋頂。 良好的推銷策略不可或缺的要素之一就是以客戶為中心。
從您的銷售風格,您的潛在客戶可以判斷您是否只是來這裡賺錢,或者您是否真正關心他們和他們的屋頂問題。 如果你在那裡解決問題,你會做得非常好。
但是,如果他們感覺到您將他們視為行走的錢包,他們可能不會很快將辛苦賺來的錢交給您。 提高銷售技巧的一個好方法是參加課程並教育自己在該系列中進行銷售。 另一個因素是不要表現出對銷售有需求。 幫助您的潛在客戶對您感到放鬆和安全,因為他們知道他們的錢會物有所值。
2.聘請專業銷售人員培訓您的員工
史蒂夫·帕特里克 (Steve Patrick) 是經驗豐富的銷售專家的典範。 最好聘請像他這樣具有屋頂行業以外經驗的人。 通過這種方式,您可以更輕鬆地突出員工的技能和專業知識。 此外,向專業推銷員傳授有關屋頂的知識要比培訓屋頂承包商成為專業推銷員容易得多。
您如何獲得專業的銷售人員? 宣傳這是直接佣金。 只有真正的專業人士才會回應。 真正專業的推銷專家是不會同意麵子加提成的,因為這樣賺的錢會少。
他知道直接收取佣金會賺更多的錢,因為他知道他可以關閉。 這樣一來,您就可以免去挑選那些假裝是銷售專家但實際上不是的人的麻煩。
結論
很快,保險修復銷售商就會變得稀缺,從而使少數殘餘產品成為熱門話題。 因此,您想了解您的洋蔥,而不僅僅是免費提供您的屋頂。
- 付費以獲得所需的技能,
- 在處理潛在客戶時要靈活多樣,
- 對持續學習銷售持開放態度。
讓自己了解屋頂銷售的最新信息的一種行之有效的方法是關注 YouTube 上的 Hook Agency 播客。 還有很多免費信息供您享用。 不要睡在他們身上! 如果你走這條路,當你回頭看時,你會驚訝於你成長這麼快的速度。