實現醫療保健 IT 的互通性 – 原因和方法

醫療保健是數據開發方面最具創新性的行業之一。 該產業目前佔整個全球資料庫流的 30%，預計到 2025 年將升至 36%。

值得注意的是，醫療保健的成長速度比其他主要產業快，其中比製造業快6%，比金融快10%，比媒體和娛樂業快11%。 隨著數據量的不斷增加，醫療資訊在提高醫療保健品質方面的重要性變得顯而易見。

然而，它清楚地呈現了進步的悖論，因為平均而言，醫生每年花費 1850 萬小時進行最基本的數據收集管理工作。 這種時間和精力的巨大投入引發了一個至關重要的問題——實現醫療保健互通性的必要性。

本文將討論為什麼我們需要將醫療 IT 互通性作為優先事項，研究複雜的醫療數據世界，以及它如何簡化醫療保健工作者的任務，同時解決阻礙醫療保健互通性的挑戰。

什麼是醫療保健中的互通性？

電子醫療保健系統與來自不同醫療保健提供者或醫院的其他電腦或軟體系統無縫通訊的能力被稱為醫療保健中的互通性。 它超越了互聯性，允許在藥房、實驗室、診所、醫院和臨終關懷醫院之間共享和開放健康資訊。

醫療保健提供者必須使用嚴格的數據標準來保護患者健康資訊 (PHI)，因為它極其敏感。 遵守此類法規可以確保整個醫療保健環境中資料的安全傳輸。

衛生 IT 互通性的一些關鍵面向包括：

1. 快速醫療保健互通性資源 (FHIR)： FHIR 提供了共享數位健康數據的結構化計劃。 它可以更改並可在多種情況下使用，並包含各種健康資訊。
2. 互通性標準：這些規則解釋了共享醫療保健資訊所需的技術術語和參考。 它確保系統可以正確地相互通訊。
3. 資訊交換工作流程：考慮到安全性和隱私，互通性解決方案有助於分享健康資訊。 這種交換發生在不同的各方之間，例如醫生、患者和外部網路開發人員。
4. 資訊交換的用途：協同工作的健康 IT 系統可以幫助醫生獲得最新的科學基礎的醫療建議。 他們可以改善患者的積極健康維護。 此外，這些系統可以讓您更輕鬆地與其他醫療保健提供者合作。
5. 隱私和安全：健康詳細資訊的隱私和安全是有效共享的關鍵。 互通性需要安全共享，因為它使用敏感資訊。 此資訊需要具有最大程度的隱私和安全性。

了解醫療保健互通性的級別

在醫療保健互通性領域，存在分層結構，其中每個層級的醫療保健互通性在實現順暢的資料交換方面發揮著獨特的作用。 健康資訊管理系統協會 (HIMSS) 將健康 IT 互通性分為四個不同的層次：基礎、結構、語意和組織。

讓我們詳細探討醫療保健互通性階段：

基礎

在此階段，將設定一個基礎框架來確保跨不同系統或應用程式的安全通訊。 然而，在這個層面上，數據資訊科技解決方案無法完全理解他們收到的醫療數據。 因此，結合進一步的互通性等級對於處理資料和提取重要見解至關重要。

結構性

在建構資料共享時，重點在於定義格式、語法和組織。 Health Level 7 (HL7) 等標準提供了訊息結構的指導。 雖然結構互通性允許系統之間的醫療數據解釋，但結構化訊息中的內容可能缺乏完全標準化，這阻礙了系統之間的全面理解。

語意學

語意互通性涉及利用醫學術語、術語和本體論來建立跨不同系統的醫學概念的相互理解。 這不僅可以實現醫療保健數據的交換和解釋，還可以透過數據資訊技術解決方案確保其有意義的利用。 例如，SNOMED 是一種通用語言，而特定領域的術語（如 LOINC）則適合實驗室觀察，而 IDMP 則專為藥物而設計。

組織

在這個最高級別，治理、政策、社會因素、法律方面和組織審議被整合以實現醫療保健互通性。 這涉及一個全面的策略，以實現醫療數據在各個組織、實體和個人之間安全、順暢和及時的傳輸。 為了實現組織互通性，統一的業務流程和工作流程至關重要，從而能夠在不同機構之間無縫提供醫療保健服務。

互通性在醫療保健中的重要性

有力的數字凸顯了醫療保健數據互通性的重要性，顯示其在當今健康世界中的重要性。 令人印象深刻的是，64% 的就診次數、70% 的住院時間以及高達 83% 的藥物處方都與健康資訊的順利共享和獲取密切相關。 此外，佔總醫療保健成本的 71% 和 93% 的醫療保險成本是健康使用情境的關鍵部分。

這些數字突顯了互通性在提高醫療保健服務的效率和可負擔性方面可以發揮多大作用。 互通性使臨床醫生能夠完全存取患者數據，這有助於他們做出明智的決策並提供更客製化和成功的護理。 患者就診、住院和處方處理之間的聯繫表明了對超越組織限制的統一數據生態系統的需求。

在複雜的醫療保健金融中，實現互通性對於優化資源配置至關重要。 統計數據強調，醫療保健支出的很大一部分，尤其是醫療保險內的支出，依賴健康資訊的無縫共享和存取。 採用互通性使醫療保健系統能夠簡化流程，最大限度地減少重複，並最終降低費用，同時提高患者治療效果。

這些數據本質上強調了醫療保健互通性作為關鍵要素的無可置疑的重要性。 它解決了當前的醫療保健利用和支出挑戰，並承諾未來將建立一個更互聯、以患者為中心且具有成本效益的醫療保健系統。

實現可互通的醫療保健 IT 基礎設施的重要性

對強大且適應性強的衛生 IT 基礎設施的需求凸顯了實現互通性的重要性。 這對於創建透明、高效並促進明智決策的醫療保健系統至關重要。 它有助於減少重複，推動支付改革，並將護理轉變為關注可及性和整體福祉。 最終目標是建立一個優先考慮個人賦權、個人化治療和快速治癒疾病的衛生系統。

互通性不僅僅是一個技術挑戰。 它是關於輕鬆、適當地共享健康資訊來支持各種需求。 我們需要向消費者、提供者、付款人和雇主提供有關品質和服務利用的信息，以確保提供具有成本效益的護理。 醫生依靠健康 IT 來加強患者護理，人們越來越有興趣幫助個人在醫療保健之旅中發揮積極作用。

隨著穿戴式裝置和遠距醫療等技術的進步，更加互聯和適應性更強的環境成為可能。 目的是建立一個有益於現在和未來的學習健康體系。 這樣的系統可以減少醫療費用、改善整體人口健康、增強消費者賦權和持續創新。

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醫療保健中的互通性範例

醫療資料互通性意味著不同的資訊設定、工具和群體可以輕鬆交換和使用健康資料。 讓我們看看醫療保健範例中的一些互通性：

1. 數位健康記錄 (DHR) 和健康資料交換 (HDS)： DHR 系統可與其他照護提供者和 HDS 網路安全地交換病患詳細資訊。 這使得患者資訊可以在不同的醫療環境之間輕鬆移動。
2. 快速健康資料傳輸指南 (FHIR)： FHIR 是共享電子健康記錄的指南。 它幫助電子健康記錄 (EHR) 等系統相互通訊。 它還支援來自不同地方的健康訊息，例如手機和穿戴式裝置。
3. 線上醫療保健和患者檢查：互聯平台有助於遠端監控患者，並促進患者和醫療保健提供者之間共享詳細資訊。 這導致了虛擬醫生就診和對持久醫療狀況的遠端處理。
4. 醫療援助軟體 (MAS)：功能性 MAS 為醫務人員提供已建立的健康建議、藥物警報通知和患者定制建議的即時連結。 這提高了醫療品質並保證患者安​​全。

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醫療保健互通性的好處

醫療保健互通性可以幫助參與醫療保健系統的每個人。 讓我們了解醫療保健互通性對患者、醫療保健工作者、醫生和整個醫療保健行業的一些重要好處。

加強病患照護

互通性是醫療保健提供者的支柱，使他們能夠全面、及時地了解患者的醫療背景。 這項關鍵功能可以提供明智的選擇，減少潛在的醫療錯誤，並提高病患照護的整體品質。

護理的連續性

許多患者需要來自其他地點的不同醫療保健專業人員的治療。 互通性在促進健康資訊的順利流動方面發揮著至關重要的作用，從而保證提供一致的護理服務並避免治療中斷。

提高效率

讓不同衛生系統之間的資料共享更加順暢，減少打字工作、文書工作和重複測試。 這種有效的方法不僅可以節省時間，還可以減少與手動任務相關的錯誤機會。

節約成本

醫療保健互通性的成本效益包括消除重複性和基於規則的任務、減少錯誤並促進事物的順利運作。 它充分利用資源和援助來管理醫療保健支出。

患者賦權

透過互通性賦予患者權力，使他們能夠更廣泛地獲取健康訊息，從而促進透明度和積極參與醫療保健選擇。 這種方法進一步促進了對治療計劃的遵守，並使個人能夠控制自己的健康。

公共衛生舉措

互通性在推進公共衛生措施方面發揮著至關重要的作用。 它有助於及時交換有關疾病爆發、健康趨勢監測和預防措施實施的數據——所有這些都致力於加強人口健康管理。

簡化的行政流程

衛生管理任務自動化有助於減少醫療專業人員的工作量。 這涉及簡化計費流程、管理保險索賠以及執行其他管理功能，最終提高工作流程的效率。

更好的數據分析

健康數據互通性可實現深入的數據分析，為公共衛生、治療效果和醫療保健領域的模式提供有價值的視角。 這種植根於數據的方法有助於做出明智的決策和長期策略。

醫療保健領域互通性的挑戰

健康 IT 互通性面臨多項挑戰，阻礙了不同系統之間健康資訊的無縫共享和使用。 醫療保健領域互通性的一些主要挑戰包括：

資料治理與品質保證

確保醫療保健資料的有效治理和品質保證對於實現無縫互通性至關重要。 缺乏標準化的資料治理可能會導致準確性、完整性和一致性方面的挑戰，進而影響交換資料的可靠性。

技術異質性

在醫療保健領域，技術異質性構成了顯著的挑戰。 這個問題的出現​​是由於使用了行業內不同供應商提供的不同技術和系統。 不相容的技術堆疊和架構差異的存在可能會阻礙系統之間的無縫通信，從而導致複雜性。

監理合規性

美國的 HIPAA 等醫療保健法規使得實現互通性變得困難。 這些標準增加了額外的複雜性，我們需要仔細思考和採取行動，在共享資料的同時遵循這些合規性。

使用者培訓和教育

將可互操作系統引入醫療保健通常需要教育和培訓醫療保健專業人員以有效地利用新技術。 這些轉變所涉及的學習曲線可能會阻礙他們的接受度，並可能需要對培訓計劃進行大量投資。

互通性治理

為互通性計劃建立強大的治理框架至關重要。 這涉及解決圍繞資料所有權、存取控制和責任的問題，以促進醫療保健生態系統內各個實體之間的無縫協作。

國際標準化

為了在全球範圍內順利運營，企業需要遵守國際規則。 各國這些規則的差異可能會阻礙全球健康資訊的便利流動。

患者資料匹配和識別

確保不同系統中患者記錄的精確匹配和識別是一個持續的挑戰。 患者身份的不匹配或不準確可能會產生嚴重影響，危及共享健康數據的可信度。

如何實現醫療保健 IT 的互通性？

確保醫療保健資訊系統能夠順利協同工作，需要製定一個策略計劃，其中包含明確的步驟，以加強數據交換並最終提高患者護理水平。 以下是實現醫療保健互通性的步驟：

定義明確的目標

在醫療保健系統中，定義明確的互通性目標至關重要。 這涉及確定所需的互通性等級並為其執行建立實際的時間表。 目標可能涵蓋各種目標，例如整合不同的醫院部門、達到特定的醫療保健互通性階段（例如，2 級或 3 級）或增強當前的互通性能力。

在製定策略時，必須全面考慮所有因素，包括人力資源、所需的軟體和潛在的技術整合。 強調遵守醫療保健法規，特別是與保護病患資料（例如 HIPAA）相關的法規，對於設定目標以維護交換資訊的機密性至關重要。

分析現有系統

實現衛生 IT 互通性需要對當前資料共享流程和現有軟體系統進行全面評估。 在已經採用 EHR 或 HIE 的設施內建立互通性至關重要，因此探索這些系統內的擴展和整合途徑至關重要。

此外，對所有軟體進行詳細的技術分析並將其與預期的互通性水平保持一致，為有效規劃奠定了基礎。 必要時尋求專家意見可以提供有價值的見解。 同時，對於仍然依賴過時方法的部門來說，EHR的引入和採用是一個基礎步驟，確保從手動到數位資料管理和共享的無縫過渡。

採用標準

標準的實施對於保障資料交換的順利進行具有重要作用。 透過概述資料格式和技術標準，為各種軟體和應用程式建立了一種有凝聚力的方法。 快速醫療保健互通性資源 (FHIR) 作為開源標準框架，簡化了系統之間的醫療保健資料交換。

在 ICD-10 醫學分類等系統的幫助下，標準化組織的術語可以促進一致性和理解。 這些標準的納入確保系統可以有效分析共享數據，從而提高互通性。

將隱私和安全放在首位

了解病患健康細節的微妙性，企業必須將隱私和安全放在第一位。 組織遵守 HIPAA 等法律，在共享過程中保護患者資料。 這意味著確保所有系統都遵守這些規則並為工作人員和醫生進行例行培訓課程。 必須創建一個警報和遵守規則的環境，以在整個資料傳輸過程中保持患者資料的安全和完整。

打造無縫的患者旅程

互通性的主要目的是增強患者的旅程和體驗。 為了實現這一目標，理解患者在所有互動層面的行為至關重要。 符合 HIPAA 法規的醫療保健 CRM 可以作為記錄患者在各個接觸點的參與情況的寶貴資產。

將 CRM 與 EHR 集成，可以順利傳輸記錄的數據，從而全面了解患者的整個旅程。 這種整合方法顯著豐富了患者的整體體驗，從最初的接觸點開始，例如安排預約，甚至之前，確保採用全面且以患者為中心的醫療保健方法。

醫療保健互通性的未來

隨著新興技術的實施和 FHIR 等增強的互通性標準的實施，促進無縫資料交換，醫療保健互通性的未來看起來充滿希望。

例如，區塊鏈旨在解決安全問題，確保可靠的資料共享。 改進的 API 將促進高效的溝通，從而實現以患者為中心的個人化護理方法。 人工智慧和機器學習在醫療保健領域的整合有望提供明智的決策和個人化的治療計劃。 物聯網在醫療保健領域的發展擴展了數據互通性，納入了穿戴式裝置和遠端監控。

政府法規強調標準化資料交換和全球健康資訊共享。 目前，醫療保健計劃的重點是整合遠距醫療和虛擬護理，優先考慮數位平台和傳統系統之間的互通性。 網路安全對於在交換過程中保護病患資訊至關重要。

醫療保健互通性的未來設想了一個更互聯、智慧和安全的環境，優先考慮改善病患體驗和結果。

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醫療保健 IT 中的互通性至關重要，因為它可以改善患者的治療結果、服務交付和財務健康。 因此，醫療機構應考慮可能出現的挑戰，並採取其他監管措施來建立更具互通性的健康資訊系統，以有效改善護理結果。

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常見問題解答

Q：為什麼實現可互通的醫療保健 IT 生態系統對於企業來說至關重要？

答：可互通的醫療保健 IT 生態系統對企業至關重要，因為它促進醫療保健實體之間的資訊交換、協作和無縫通訊。 這種有效性可改善患者護理、提高營運效率並確保合規性，這對於成功的醫療保健體驗至關重要。

問：是否有管理健康資訊交換和互通性的具體標準或協議？

答：健康等級 7 (HL7) 和 FHIR 等標準是健康資訊交換的管理機構。 它們在確保不同衛生系統之間的兼容性和無縫溝通方面發揮關鍵作用。

Q：互通性可以幫助減少醫療錯誤嗎？

答：醫療保健領域的互通性使醫療保健提供者能夠存取全面、準確的患者數據，從而大大減少了醫療錯誤。 這增強了決策並提高了病人安全。