GoHighLevel 是 CRM 嗎? 【深度解析】

已發表: 2024-02-03

GoHighLevel 背後的目的是簡化客戶管理,這是任何成功的行銷機構的核心面向。

通常,您可能會發現 CRM 平台擅長儲存客戶資料和管理溝通,為改善客戶體驗和建立關係鋪平道路。

GoHighLevel 進一步提升了基礎 CRM 功能,將這些功能與其他用於行銷自動化、通路建立和客戶帳戶管理的工具整合。

這在一個平台內提供了廣泛的服務,可能消除對多個不同系統的需求,並提供更具凝聚力的工作流程。

從本質上講,GoHighLevel 旨在涵蓋管理客戶關係和行銷代理任務所需的全部系統。

因此,在今天的文章中,我們將回答有關 GoHighLevel 是否是 CRM 的所有問題。

重點
  • GoHighLevel是一個為行銷機構量身定制的具有CRM功能的平台。
  • 它將客戶追蹤、潛在客戶管理和自動化互動結合在一個系統中。
  • 可用的方案範圍從單一帳戶的基本功能到多個客戶帳戶的擴展產品。
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GoHighLevel 是 CRM 嗎?

GoHighLevel 是 CRM 嗎

是的! GoHighLevel 確實是一款客戶關係管理(CRM)軟體。

它的設計目的是作為客戶關係管理 (CRM) 工具以及其他功能,使專業人員能夠有效地追蹤銷售線索、安排預約並自動執行後續操作。

它專為滿足您的客戶管理需求而設計。 當您處理多個客戶或潛在客戶時,您會發現以下功能特別有用:

  • 潛在客戶追蹤:隨時了解您的潛在客戶在銷售漏斗中的位置。
  • 行程安排:輕鬆預約,無需來回麻煩。
  • 自動化:設定後續行動,在關鍵時刻自動與客戶互動。

此外,它不僅適合個人企業,也適合管理多個客戶帳戶的機構。 以下是該平台多功能性的快速概覽:

特徵益處
潛在客戶管理有效地組織和培養您的潛在客戶。
客戶溝通透過簡訊和來電等各種管道進行互動。
銷售漏斗創建設計和客製化管道,將潛在客戶轉化為客戶。

值得注意的是,如果您從事行銷領域或擁有代理機構,GoHighLevel 特別有吸引力。

它的易用性和定制性允許定制 CRM 方法,反映您品牌的獨特個性。

如果您的目標是簡化銷售和行銷工作,同時保持牢固的客戶關係,GoHighLevel 可以作為您武器庫中的綜合工具。

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GoHighLevel CRM 的主要功能

在探索作為 CRM 的 GoHighLevel 時,您會發現一套旨在支援您企業的關係管理和行銷工作的 GoHighLevel 功能。

從組織聯絡人到擴大行銷規模,每項功能都旨在提高效率並推動成果。

# 1. 聯絡人管理

輕鬆管理您的聯絡人,確保所有客戶資訊井然有序且易於存取。 GoHighLevel 的聯絡人管理允許您:

  • 無縫匯入和組織您的聯絡人。
  • 建立自訂標籤以實現更好的細分。

# 2. 線索追踪

透過GoHighLevel 的潛在客戶追蹤功能,您可以:

  • 即時監控潛在客戶的狀態。
  • 設定線索評分以優先考慮後續工作。

# 3. 工作流程自動化

透過工作流程自動化自動執行日常任務並簡化您的操作。 此功能使您能夠:

  • 為某些操作設定觸發器以減少手動輸入。
  • 建立自動後續序列。

# 4. 行銷自動化

使用GoHighLevel 的行銷自動化工具增強您的行銷。 他們透過以下方式幫助您:

  • 根據用戶行為發送有針對性的活動。
  • 利用人工智慧實現更智慧的客戶互動。

# 5. 集成

整合使 GoHighLevel 能夠高度適應您現有的技術堆疊。 你可以:

  • 與各種第三方應用程式連接。
  • 跨平台同步資料以維護統一的工作流程。

# 6. 報告與分析

透過報告和分析來追蹤您的績效。 GoHighLevel 提供:

  • 具有洞察力的儀表板可可視覺化 KPI。
  • 用於分析特定資料的自訂報告選項。

# 7. 電子郵件行銷

透過 GoHighLevel 充分利用電子郵件行銷的力量:

  • 使用內建範本設計引人入勝的電子郵件活動。
  • 細分受眾以實現更個人化的溝通。

這些功能僅代表 GoHighLevel 為增強 CRM 流程而提供的功能的一小部分。

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GoHighLevel 計劃提供哪些 CRM?

GoHighLevel 定價計劃

GoHighLevel 提供各種定價計劃,其中包括CRM 功能,專為滿足不同規模和類型的企業的需求而量身定制。

這意味著無論您選擇哪種 GoHighLevel 定價計劃,您都可以存取 CRM 功能。

以下是您對每個計劃的 CRM 功能的期望細分:

入門計劃

  • 價格:$97/月
  • 客戶關係管理特質
    • 無限的聯絡人和使用者:您可以管理大型聯絡人資料庫,而不必擔心超出限制。
    • 最多三個子帳戶:非常適合小型機構,您可以為不同客戶監督幾個子帳戶。
    • 基本功能:包括核心 CRM 功能,可協助您捕獲、培養和管理潛在客戶。
    • 工作流程產生器
    • 活動創作者
    • 2路簡訊
    • 2 路電子郵件
    • 管道管理
    • 登陸頁面產生器
    • 網站建置者
    • 標準集成
    • 日曆
    • 電子郵件產生器
    • 電源撥號器
    • 通話追蹤
    • 谷歌報告
    • 臉書報告
    • 歸因報告
    • 聲譽管理
    • 基本的客戶關係管理功能
    • 表格產生器
    • 調查生成器
    • 通話錄音
    • 網站小工具
    • 會員資格
    • 意圖觸發
    • 電子郵件支援

代理計劃($297/月)

  • 客戶關係管理特質
    • 高級 CRM 功能:該計劃可能為廣泛的客戶管理提供更強大的功能。
    • 附加客戶帳戶:適合需要管理更多客戶子帳戶的大型機構。

代理專業計劃($497)

  • CRM 功能:頂級計劃包括較低計劃的所有 CRM 功能,並提供額外的高級工具或自訂選項,旨在滿足可擴展性和大型機構的需求。
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經常問的問題

是的,GoHighLevel 具有電子郵件行銷功能,可讓您直接從平台管理行銷活動。 它提供了電子郵件序列的自動化,以培養潛在客戶並有效地與您的客戶群互動。

GoHighLevel 被設計為一個主要針對銷售和行銷機構的一體化平台。 它有助於客戶管理、潛在客戶追蹤、自動化和安排預約,以簡化業務運作。

GoHighLevel 充當 CRM(客戶關係管理)系統。 它透過其全面的工具套件幫助管理客戶互動、銷售追蹤以及維護與客戶的關係。