為什麼您的企業業務需要 IT 戰略

過去，IT 經理的一個常見 KPI 是為企業創建和實施有效的IT 戰略。 但隨著數字業務轉型時代的到來，推動可操作的IT 戰略已成為集體 C-suit 的責任。 我們發現自己處於這樣的位置，因為一個組織的成功關鍵取決於其 IT 運營的精簡程度。

因此，在本文中，我們將重點關注什麼是IT 戰略框架、IT 戰略的好處以及製定IT戰略發展的方法。

讓我們開始吧。

什麼是 IT 戰略？

IT 戰略和規劃是一種以競爭方式整合必要 IT 基礎設施的方法，使員工的生產力、產品和服務達到行業標準。 換句話說，它幫助企業創造組織價值。 在努力簡化您的IT 戰略和業務戰略時，目標應該是獲得以下方面的清晰見解：

使 IT 與業務的願景和使命保持一致所需的更改。

制定業務 IT 戰略可以讓您從宏觀經濟角度衡量實現可持續盈利能力所需採取的重要步驟。 深思熟慮的策略的一些特徵是：

這是戰略性的

戰略規劃幫助利益相關者為企業構建有意義的價值。 它評估 IT 的願景，以便在增強 IT 能力的同時實現企業的長期目標。 IT 戰略開發涉及增強 IT 流程、基礎設施和功能。 請注意，具體的 IT 戰略不會是戰術性的。 戰術計劃是那些可以隨著時間的推移而改變以適應市場需求的計劃。 但戰略並沒有像它們經久不衰那樣見證如此多的變化。

它是動態的

為小型企業或大型企業製定 IT 戰略不是一次性的行為。 相反，它會隨著時間的推移而發揮作用，並進行改造以適應技術變化。 您應該制定最佳實踐，每年重新審視您的IT 戰略框架。 您的IT 基礎架構戰略應該為版本更新留出足夠的空間，並且必須足夠靈活以應對市場的變化。 這種為未來做好準備的努力將有助於根據您的使命宣言簡化您的數字化轉型需求。

它是自上而下的包容性

您的IT 基礎架構戰略不應僅限於上層管理層，而應均勻地流經企業官僚機構的下層。 高層、底層和一線人員應該可以共享和理解，這樣員工就不會感到疏離。

IT 戰略的好處

到目前為止，應該清楚的是，擁有必要的 IT 戰略可以為您的日常運營提供明確的、定向的流程。 在某種程度上，這是一個風險緩解過程，旨在突出企業 IT 的改進領域。

無論是由於缺乏人力、抱負還是資金不足，IT 路線圖都是將組織目標與結果聯繫起來的橋樑。 因此，在本節中，我們將介紹萬無一失的 IT 基礎架構系統所代表的各種好處。

代表決策

如果您是經理，您就會知道將特定責任分配給團隊成員是多麼困難。 如果事情向南，那麼你的判斷能力也會如此。 例如，無論您想出的計劃多麼有希望，讓人們達成一致都是一個乏味的過程。

針對小型企業或大型組織的深思熟慮的IT 戰略消除了本能的決策。 例如，如果團隊成員難以達成共識，他們可以參考IT 戰略和規劃指南。 通過這種方式，團隊將能夠弄清楚他們的行動是什麼、為什麼以及如何行動。 結果，減少了管理監督，相應地增加了個人問責制，並且貢獻方之間的決策趨於平緩。

建議應急措施

戰略規劃以兩種方式幫助組織：

• 它有助於創建路線圖，以製定和實現 IT 改進的里程碑。 它根據公司的願景優先考慮規劃。
• 業務 IT 戰略使團隊能夠為不可預見的變化做好充分準備。 雖然它們確實促進了增長，但它們同樣有助於應對意外情況。

一個IT 策略示例可能是您的內部文件存儲空間達到峰值容量，而您的業務 IT 策略建議遷移到雲存儲。 典型的框架包括試點項目的空間。

呈現創造性思維

提前 IT 規劃是讓業務機器賺錢所需的素材。 一旦你有了適當的設備，你就可以就如何進行或為什麼進行或朝哪個方向進行，得出可操作的結論。

允許影子 IT 出現

現在，什麼是影子 IT？ 簡而言之，這些部門的能力重疊，但與官方 IT 部門並不完全一致。 在傳統企業中，影子 IT 是由於古老 IT 企業的靈活性結構而浮出水面。 戰略 IT 規劃允許組織探索影子 IT 可以涉足和傳播的領域。

向領導傳達意圖

IT 規劃可以幫助管理霸主向高層領導傳達他們的意圖。 頂層戰略是資深企業領導者在組織中最關心的問題。 記錄在案的計劃可以讓這些公司官僚與所有人進行富有成效的對話。 該練習允許在發生任何偏差時進行路線修正。

如何為企業製定 IT 戰略？

創建 IT 戰略是一項艱鉅的任務，您需要多個齒輪在一個地方協同運作。 有 4 個組件有助於定義企業的 IT 能力，即 IT 戰略、IT 流程、IT 管理和 IT 基礎架構。

但這裡不深入細節，戰略 IT 願景聲明是一個端到端的文檔，列出了可操作的輸入，以增強企業的 IT 實力。 對於初學者，我們將簡要介紹如何從頭開始創建此文檔。

創建 IT 戰略涉及 8 個基本步驟：

對齊目標

IT 戰略旨在解決組織的日常工作並將其與廣闊的視野目標保持一致。 因此，了解所有部門的 KPI 至關重要，因此該計劃既具有包容性又具有整體性。 每個業務部門都必須與他們的戰略框架要求保持一致。

收集信息

研究競爭對手，同時調查專家關於理想框架的規格。 在高管層進行高層對話，以了解他們的觀點並相應地調整 IT 戰略。

定義要求和範圍

在確保您有足夠的信息之後，定義您的 IT 戰略的時間表，例如，您的框架是按照 5 年願景還是 10 年願景設計的。 請注意，該過程應分割成較短的時間表，可以定期審查以跟踪進度。

執行審計

您需要評估您的硬件/軟件能力，以了解應該帶來的中斷程度。 您追求的是成本效益。 還要考慮您員工當前的技術血統。 他們是否有能力遷移到更新的趨勢工具包，或者他們是否需要定位？

開始架構

所以到現在為止，你應該提前設定好你的計劃和里程碑。 下一步是創建有助於實現 IT 戰略的架構佈局。 這包括軟件、硬件和操作此類工具所需的人力等資源。

定義 KPI

每件事都必須有一個標準，這樣你就可以按季度衡量你的進步。 這包含在關鍵績效指標中。 這些可能包括員工/客戶滿意度、營銷投資回報率、資本支出、服務水平指標等。

獲得執行資金

總而言之，除非您有資金購買必要的產品線，否則您無法動彈。 如前所述，在領導層支持您之前，這不會發生。 因此，在解決法律突發事件後，讓 c-suit 能人站在您這邊，並開始向 IT 優化邁進。

識別資源

通常，組織的 IT 資源是根據正在進行的項目進行僱傭和分配的。 因此，即使在長期 IT 戰略框架實施之前，確定繼續推動此類任務完成的資源也是至關重要的。 如果您的企業缺乏企業削減人力所需的資金，那麼請考慮與知名的IT 諮詢服務公司聯繫。

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