讓您的代理機構保持小規模,並且仍然可以將其趕出公園

已發表: 2014-07-16

您的機構會在覺得需要發展時告訴您。 有跡象。 但是當你看到這些標誌時你會怎麼做,而且更大並不感覺更好? 這就是為什麼 June Advertising 的團隊選擇說,不,我們很好,謝謝,並保持他們的代理機構小而強大。

6月9日

不要忽視你的直覺。

“做好自己擅長的事——我認為這很適合我們,”這家擁有 9 年曆史的五人創意機構的創意總監羅伯特·穆恰喬 (Robert Mucciaccio) 說。 “我們擅長駕馭一艘緊湊的船,在那裡我們可以觸及所有方面。 我們至少在某種程度上參與了這裡進行的每個項目。 曾幾何時,我們開始變得更大,然後有些客戶我們也不太了解。 它只是感覺不對,感覺不像我們。 我們只是發現我們不開心。 這就是我們想要成為的那種人。”

他和聯合創始人 Sarah Whipkey 都有大型機構的背景。 “我們想拓展業務,變得與眾不同,”Mucciaccio 說。

“現在小商店隨處可見,”惠基評論道。 “他們有點酷,”她笑著補充道。

與承包商建立關係以補充核心員工。

“我們現在有五個人,”Mucciaccio 說,“但根據年份、我們擁有什麼樣的客戶、我們的帶寬將是多少,我們會從 5 人擴展到 10 人。 例如,如果我們遇到了一個意外的大客戶,我們會從一名自由職業者開始,讓他們進來與我們一起工作,就好像他們是該項目的全職工作一樣。 簽約。 然後通常會發生的事情是業務建立起來,他們變成了這裡的員工。”

事實上,June 的五名員工中有兩名是這樣開始的。

“這很棒,因為它讓他們看到了我們的工作方式,也讓我們看到了他們的工作方式,”Whipkey 說。 “它比你知道的,面試然後看投資組合更好,是的,你被錄用了! 我們是一個如此小的機構,我們也必須有一個很好的個性。 直到你日復一日地與某人一起工作,你才會真正發現這一點。”

Mucciaccio 估計,每個 6 月份的項目通常都會有一兩個自由職業者參與。 “我們有合作夥伴,我們在攝影和攝像方面不斷合作,”他說。 對於每個場合都配備了專家的大型機構解決方案來說,這是一個很好的解決方案。

“你無法在一個人身上獲得所有的專業知識,”Mucciaccio 說。
“讓自己保持小,”惠基補充道。

確定您將提供什麼以及您將省略什麼。

6月7日

如果保持小規模對您的代理機構很重要,那麼您可能已經發現您不可能成為每個客戶的一切。 對於 6 月,這意味著只提供創意服務,並且只能來自高級團隊。

Whipkey表示,June的每個人都是A隊,大部分員工都有大機構的經驗。 因此,雖然他們知道自己無法提供公關、客戶規劃、研究、內部製作等方面的專家,但他們專注於他們的創意服務:設計和消息傳遞。

“我們理想的客戶是精明的內部營銷人員,”Mucciaccio 解釋說。 “例如,與我們在康尼格拉合作的企業傳播人員已經在戰略方面非常深入。 他們清楚地了解他們的營銷方向。 我們很好地滿足了他們對創意合作夥伴的需求。 這就是整個精益求精的地方。”

“很多時候,我們說我們想成為你團隊的延伸,”Whipkey 補充道。 “我們不是內部設計部門,但我們是那種外部版本。 我們可以快速參加會議,接電話,諸如此類。”

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認識到不適合你的項目。

“在大多數情況下,我們不接受我們認為自己沒有合適技能的項目,”Mucciaccio 說。 “而且客戶通常不會因為我們駕駛室中沒有的東西而求助於我們。” 對於 6 月,這意味著沒有公關、沒有管理的社交媒體,也沒有專門的戰略家。

“一旦制定了戰略,這就是我們大放異彩的地方,”Whipkey 澄清道。 “我們可以實現這一點。”

“我們可能對我們認為你的受眾應該是誰有強烈的意見,但這不應該與戰略諮詢混淆,”Mucciaccio 說。 “那東西很棒,但這不是人們求助於我們的原因。”

“並不是每個客戶都需要這個,”Whipkey 補充道。 “某些客戶知道他們的策略。 他們只需要有人來實施該策略並跳出框框思考以引起注意。”

擁抱小員工的靈活性並挑戰您的員工。

6月1日

“我們戴很多帽子嗎? 是的,我們不稱自己為客戶經理,但我們確實管理自己的客戶。” Whipkey 的聲明強調了小型機構生活的一個核心真理:每個人都比自己的體重更重要。 這樣的團隊成員最好對跨學科學習感興趣。

“我們不害怕將我們的創意呈現在客戶面前,”Whipkey 舉例說。 “而且我認為這裡的每個人都非常欣賞這一點。 你會更好,能夠與客戶交談,能夠在沒有人站在你肩上的情況下撰寫電子郵件。 我們不進行微觀管理。 我們都必須為我們每天所做的事情負責。”

這並不是說員工不鍛煉自己的技能。 “當然是設計師設計的,”Mucciaccio 說,“但期望你不會來 Sarah 進行拼寫檢查。 你把基本的想法和考慮放在你正在做的事情上。”

基本的想法和考慮也進入了小型員工的共享工作空間。 “在大型機構中,並不是每個人都有發言權。 室內設計師進來說,這是你的調色板等等,”Whipkey 解釋道。 “在這裡,我們必須選擇。 我們在牆上塗上顏色,我們的浴室裡有條紋,我們調節恆溫器,我們播放我們想要的音樂。 當你和 50 多人一起工作時,你不能做這樣的小事。”

當然,正如 Mucciaccio 所說,共享工作空間意味著每個人都坐在靠近火爐的地方。 “我們都在這個開放的房間裡。 如果有人在打電話,我們都知道談話內容。 這是一件好事。 它可以幫助每個人隨時了解客戶的情況、他們的感受、談話的細微差別……”

“當有人說,'哦,你明天想要那個?'時,每個人的耳朵都豎起來了,他們就像,'我們剛剛承諾了什麼?'”惠基笑著說。

如果你願意的話,那種蜂巢式思維意味著小組狀態會議通常是一件順利進行的事情。 “我們每週詢問一次我們在什麼方面處於什麼位置,但每個人都非常熟悉我們所處的位置,所以沒有什麼是令人驚訝的,”Mucciaccio 說。 “沒有人坐在大樓的另一部分,只是第一次了解它。 我們也通過 RFP 做到這一點。 每個人都有發言權。 我們是否要追求這一點,它是否適合我們的技能,是否會花費大量時間並導致對六月不利的事情?”

6月19日

June Advertising 的 Robert Mucciaccio 和 Sarah Whipkey

“我們可以控制這裡發生的事情,”Mucciaccio 補充道。 對於其他正在考慮增長關鍵時刻的機構,他提出了一些建議。 “請記住,隨著大事而來的是更大的期望和更少的控制。 問問自己,這是否是你想走的路。 小,至少對我們來說,讓事情變得簡單。”