Inquivix Insights No.4 – 2022 年 2 月號

我們在這里安裝了來自韓國的另一個 Inquix Insights。 我們將看看韓國零售商如何改變策略以增加情人節銷售額並滿足其他產品的直接面向消費者的需求。 我們還提供了一些關於韓國公司如何利用在線平台來提升營銷遊戲的更新。 除此之外，還討論了全球趨勢對本地營銷的影響。

1、流通行業“聯名/限量”策略應對情人節

便利店行業正在盡其所能避免錯過今年的情人節促銷活動。 上次 COVID-19 產生了重大影響，但行業專家預測，線下需求將減少，因為人們不再面對面購買禮物，而是選擇在線送禮，他們可以在沒有物理限制的情況下快速購買東西。 儘管如此，便利店行業還是推出了多種商品，以避免錯失良機。 根據去年的趨勢，關鍵詞被縮短為“合作”和“限量版”。

新形式的禮品不再只是巧克力糖果，選擇逐漸多樣化，包括珠寶、花束和其他物品。 大公司不僅推出了各種巧克力產品，還創造了與巧克力產品相輔相成的酒精飲料和合作商品。 與去年一樣，零售業計劃改進現有的巧克力產品、專業合作項目和家庭商業區的葡萄酒選擇。

2. 從初創公司到大公司的 D2C 轉型發展迅速

可以通過自有平台直接與消費者互動的 D2C（直接面向消費者）商業模式的興趣正在上升。 隨著 COVID-19 導致非面對面交易的擴大，最初為電子商務企業開發的 D2C 方法在住宿、資金和食品等其他領域越來越重要。

它繞過了典型的分銷中間階段，降低了開支，直接向消費者提供商品或服務，同時也促進了消費者的自然增長。 基於直接消費者購買數據分析的營銷、促銷和銷售策略用於以合理的價格改善服務，同時也允許更詳細的客戶管理。 隨著越來越多的企業通過分銷架構的創新轉向 D2C 來增強其獨特性，各種有助於實現這一目標的 IT 服務正在湧現。

3. CU – CJ第一製糖與ZEPETO平台展開獨特的營銷合作

CU宣布將與CJ第一製糖合作，在全球元界平台ZEPETO上進行合作營銷。 自與 Binggrae 合作以來，CJ 第一製糖的熱門產品已第二次在虛擬現實便利店中出售。 通過與 ZEPETO 的新合作，用戶將能夠虛擬購買四種受歡迎的產品：Hetbahn（即食米飯）、Hetbahn Cupban（即食飯杯）、Bibigo Wang Gyoja 和健康雞胸肉。 使用允許化身拿起產品的功能，他們也可能隨身攜帶商品。

4.“視頻審核支付10萬韓元”； 確保評論內容的戰鬥

最近，在電子商務領域確保高質量和值得信賴的客戶評論的戰鬥一直在上升。 當消費者成為“新內容”時，用戶評論已經演變成留住消費者的有力武器。

例如，SBSG.com 舉辦了一場“評論比賽”，獎金高達 10 萬韓元，用於“製作精良的視頻評論”。 一個月內，為此提交了 3000 條評論。 從烹飪到電器安裝，有一系列視頻評論。 “拆箱”視頻是一些最受歡迎的視頻，因為它們揭示了新產品。

5、納斯傳媒新年K-Deal前景看好，2021年營業利潤增長22%

KT集團媒體代表Nas Media宣布，2021年銷售額同比增長11%，總計1242億韓元，營業利潤329億韓元，同比增長22%。據Nas Media稱，這預計今年互聯網廣告的增長將帶來更大的收益。 這是由於 K-deal、DMP（數據管理平台）建設以及通過 KT 大數據公司引入的可尋址電視產品。

6. Instagram 新功能：一次管理所有帖子

Instagram 宣布了其輕鬆管理內容的新功能。 使用新的“我的活動”功能，管理您的 Instagram 帳戶將比以往更容易。 您可以一鍵刪除大量評論、喜歡和帖子，而無需逐個返回。 用戶資料的“我的活動”部分為用戶提供了查看和管理他們過去的時間線、IG 故事、帖子、捲軸、IGTV 喜歡和對其他人的訂閱源的評論等的快捷工具。

特別是對於擁有 Instagram 帳戶的企業，此功能有助於更好地管理其內容。 從品牌重塑工作到擺脫舊的活動內容，現在社交媒體經理有一個簡單的解決方案來刪除或歸檔集群中的內容。

七、反華情緒讓“奧運營銷”消失

包括美國和英國在內的12個國家抵制奧運，導致反華情緒升溫，全球贊助商難以開展營銷活動。 實際上，奧運會的官方贊助商在這項賽事上花費了驚人的資金，但他們無法在電視上做廣告。 他們的“奧運營銷”活動在負面反應中不得不暫停。

這是因為早些時候在比賽中表現出的負面氣氛，贊助商不得不考慮自己的立場。 它能夠考慮到中國以外的業務戰略中斷。 這是因為贊助商被迫評估包括美國在內的西方國家的觀點，這些國家佔其市場的相當大一部分。 作為一家全球企業，他們的戰略必須考慮到整個世界，而不僅僅是一個地點。

結論

我們研究了零售商如何通過新策略來應對消費者行為的變化。 協作/限量版戰略、視頻評論、虛擬現實和 D2C 轉型幫助韓國企業即使在 COVID-19 的不利影響下也能蓬勃發展。 Instagram推出的新功能也將對企業的營銷策略產生影響。 “奧運營銷”失敗的問題表明，當今世界的消費者情緒對企業的影響很大。 我們希望這些更新能夠幫助您在韓國擴展業務。 關注我們以獲取來自韓國的新聞和更新。 Inquivix Insights 的另一篇文章很快再見！