數百名草坪護理專業人員依靠 Connecteam 滿足日常業務和管理需求

經營草坪護理業務需要您始終處理各種任務。 從與員工和客戶溝通到維護設備和安排時間以及營銷您的業務，清單是無窮無盡的。 而且你也受天氣的擺佈，例如，如果傾盆大雨，你就不能修剪草。

基本上，您希望每天有更多時間來處理每項任務。 這正是我們決定採訪數百名草坪護理專家的原因，他們每天都使用 Connecteam 來應對這些常見的日常挑戰。 該博客展示了幫助克服這些挑戰的最佳實踐。

草坪護理公司在 Connecteam 之前面臨的挑戰：

• 全面運作的有組織的時間表

“我覺得我在製定工作時間表上浪費了很多時間，這甚至不是我的主要職責之一，但它總是佔用我所有的時間。”

“如果有員工打來電話，我會浪費很多時間來尋找替代者，因為我要搜索日程安排並挖掘潛在替代者的聯繫信息——這非常令人筋疲力盡。”

• 與我的團隊有效溝通

“與我的團隊交流更新和公告會佔用很多時間，而且過程並不順利——從發送電子郵件或短信到組織電話會議，我浪費了很多時間。”

“如果我發送消息，我無法跟踪誰打開和閱讀了消息，這意味著我不知道每個人都一致！”

• 跟踪清單和報告

“管理和跟踪設備維修報告可能需要數小時或數天。 它總是一團糟。 如果我發現了一個錯誤，就需要更多的時間來完成它。”

“我需要查看大量紙質文件，因此很難了解是否一切都按時正確地完成了。”

• 準確追踪時間

“時間跟踪和工資單可能需要一兩天，因為我要瀏覽數百張 Excel 表格或紙上的塗鴉。 通常情況下，我會犯錯誤。 我需要一種更有效的方式來記錄時間。”

“我總是和我的員工一起打乒乓球，因為可能會發生錯誤，或者我需要有人加班，或者總是有關於加班的問題。”

• 培訓新員工

“讓我的團隊參加培訓課程非常耗時 - 不僅要找到適合每個人的一天很麻煩，而且我的員工通常不喜歡浪費一天來學習新方法。 老實說，我現在不喜歡佈置這些日子！”

“在草坪護理方面，我有很多臨時工和季節性員工，通常，人們會在頭三個月內辭職。 所以這意味著我在入職和培訓員工方面損失了大量時間和資源。 我真正想要的是一種高效快捷的方式來完成培訓。”

Connecteam 如何幫助您應對常見挑戰

自動化日常檢查清單和報告

草坪護理公司依靠清單和報告來維持日常運營，從而減少摩擦，實現信息流自動化，並獲得更好的監督。 在 Connecteam 上創建的典型清單和報告包括：

• 維修訂單票
• 庫存訂單
• 服務總結報告
• 事件報告
• 車輛事故報告
• 費用報銷
• 員工績效考核

此外，員工提交的所有條目都以數字方式記錄，可以自動發送到預定義的電子郵件地址作為 PDF 副本，並可以導出為 Excel 表格。

作業調度

草坪護理企業不斷處理複雜的調度需求，但使用 Connecteam，管理起來要容易得多：

• 根據不同地點和客戶需求，分配員工接聽服務電話。
• 使用 GPS 標記保留入住和退房時間和地點的記錄。
• 員工可以在需要時添加班次註釋和註釋以作進一步說明。
• 允許員工接受和拒絕輪班。

準確的時間跟踪

當涉及到準確的時間跟踪和工資表時，草坪護理公司使用 Connecteam 來確保其順利進行。

• 用於使用 GPS 位置戳記進出班次。
• 發送推送通知以提醒員工上班或下班打卡。
• 利用註釋和標籤來滿足特定需求（例如按客戶或特定日期過濾）。
• 按班次或總計導出工資表。
• 查看當前和過去的時間表。
• 申請休假——員工會在申請被批准或拒絕後收到提醒。

簡化溝通

即時溝通對於草坪護理專業人員來說至關重要，但這並不是一項容易完成的任務。 然而，Connecteam 的通信工具使這更容易實現。

• 員工目錄：輕鬆找到同事、經理等的正確聯繫方式。只需按姓名、工作角色、部門等進行搜索。
• 聊天組和頻道：輕鬆高效地簡化日常溝通，聊聊本月最佳員工、惡劣的天氣狀況、前往工作地點的最佳路線、出色的客戶評論等等。開始一對一聊天或創建按位置、技能等分隔的特定組。
• 實時推送通知和更新：發送正式和非正式的公告，包括服務變更、人力資源更新、公告、信息發布、安全報告等。
• 定期調查——無論是簡單的兩個問題反饋調查還是強大的員工滿意度調查，草坪護理經理都使用 Connecteam 讓員工輕鬆高效地分享他們的反饋。
• 意見箱——使團隊成員可以輕鬆地實時分享他們的想法和想法。

所有的溝通工具還可以更輕鬆地提高員工敬業度，因為員工是最重要的。

將安全和意識放在首位

Connecteam 使草坪護理公司可以輕鬆提高意識和標準，因為安全是日常運營中的一個重要方面。

• 快速簡便的報告：員工可以在旅途中即時發送報告，以便相關經理可以實時評估和響應。例如報告事件。
• 安全數字資源：確保只需輕按一下按鈕即可獲得安全規程、提示和資源，包括“經驗教訓”、事故調查結果和定期安全提示等關鍵材料。
• 持續的安全培訓：管理人員需要知道誰完成了課程或測驗，甚至可以向那些沒有完成必要的安全培訓課程的人發送提醒。這有助於確保所有草坪護理專業人員持續具備所需的技能。
• 安全第一的溝通：很容易分發和傳達與安全相關的更新和協議，例如事件發現報告、實時程序更新或惡劣天氣條件或封閉路線等風險因素。

公司協議立即可用

草坪護理公司必須立即為所有團隊成員提供通用資源材料，以確保合規：

• 標準操作程序 (SOP)
• 安全和應急協議
• 員工手冊
• 道德準則
• 性騷擾政策
• 統一政策

培訓所有員工

借助 Connecteam，草坪護理經理可以通過該應用程序提供培訓，以確保定期聯繫員工。 此外，您可以跟踪進度並可以隨時執行培訓，員工可以在自己的時間完成材料。

• 健康與安全培訓
• 性騷擾培訓
• 設備使用與維護
• 測試和測驗。

然而，這不僅涉及新員工入職，還涉及持續提高“高級”員工的專業技能以避免知識差距。

Connecteam 是一款一體化員工應用程序，具有多種功能，旨在幫助您擴展業務。 此外，驚人的價格使選擇 Connecteam 成為一個簡單的選擇！ 立即開始免費試用，不要猶豫，請通過[email protected]向我們發送消息。