B2B 營銷人員可以從價值數万億美元的公司中學到什麼

世界上只有五家價值萬億美元的公司：蘋果、沙特阿美、微軟、Alphabet 和亞馬遜。

有趣的是，我們可以從這些國際巨頭的內容營銷策略中獲得一些對任何企業都有幫助的見解。 無論您的公司規模如何，您都需要學習一些東西，Foundation Marketing 的 B2B 營銷人員團隊可以指導您如何將這些策略應用到您自己的業務中。

蘋果：知道該往哪裡靠攏

名稱：蘋果公司
總部：加利福尼亞州庫比蒂諾
市值：3.07萬億美元

蘋果的絕大多數收入來自消費者銷售，但這並不意味著 B2B 營銷人員沒有什麼可以向該公司學習的。 相反，這裡充滿了營銷大師，任何行業的任何人都可以從他們身上找到有價值的東西。

在內容營銷方面，蘋果在一些細節上比較省心，而在另一些方面則比較深入。 它的營銷團隊成員似乎是專家，知道哪些地方應該提供更多細節，哪些地方可以略過某些部分。

例如，我們看一下他們的iPhone 14 Pro產品比較頁面。 這是一種非常常見的著陸頁類型，其目標只有一個：讓讀者相信您的產品優於競爭對手的產品。 此頁面有一條中心消息，位於標題中：

當您點擊其中一個問題時，會出現一個快速（通常不到一分鐘，通常不到 15 秒）的視頻，視頻中有人以直接、清晰的方式解釋答案。 感覺不像是推銷，而且感覺非常簡短。 這些都是簡單的問題，消費者想要簡單的答案。

這與許多消費者對隱私的看法形成鮮明對比。 許多人越來越擔心自己的數據保密，他們想了解公司如何做到這一點的一些細節。 蘋果公司在數據隱私方面建立了聲譽，並且希望保持這一聲譽。

這就是為什麼它的網站上有一個完全獨立的登陸頁面只是為了談論隱私。 那裡有足夠的信息值得單獨分解，但足以說明普通消費者會對這裡的信息傳遞的謹慎和清晰印象深刻。 給人的印像是，蘋果公司到處都是隱私專家，他們完全致力於保護其客戶。

外賣是什麼？

知道您的客戶何時想了解更多，並知道何時簡潔是良好營銷的靈魂。一方面，並​​不是每一條產品信息都需要詳細討論。 如果人們想要一個簡單的答案，就讓它聽起來很簡單。

另一方面，不要害怕深入挖掘並在人們需要的地方提供這些技術細節。 這一切都是為了了解您的客戶以及他們會在您的營銷材料中尋找什麼。

沙特阿美公司：將自己定位為領導者

名稱：沙特阿拉伯石油集團
總部：沙特阿拉伯達蘭
市值：2.08萬億美元

您可能對沙特阿美公司不太熟悉，但這並不意味著該公司對您生活的影響較小。 但如果您曾經在石油和天然氣行業工作過，那麼您肯定知道該行業最大的參與者。

沙特阿美公司不是一家 B2C 公司，因此您可能會驚訝地發現其大部分營銷活動仍然面向消費者。 那是因為它仍然關心它的普遍看法，它希望各種買家都能理解它的材料。

您可以通過沙特阿美公司的Elements雜誌輕鬆了解這一點。 Elements處理有關沙特阿美公司員工的故事，以及技術、環境和商業管理主題。

雖然您可能認為有關技術的文章對公眾來說難以理解，但Elements是經過精心編寫的，將有關最新石油和天然氣技術的主題轉化為即使是內容作者也能理解的術語！

例如，這篇關於“實時流量監控”技術的文章立即用要點強調了該技術的主要優點：

你明白了嗎？ 他們最大限度地增加所獲得的信息，獲取準確的數據，而且他們是專家。

外賣是什麼？

不要害怕與業餘愛好者交談。偉大的領導者會接納那些裝備不是最好的人，並為他們提供成功所需的信息。 這意味著用觀眾可以理解的術語來表達複雜的主題。

微軟：展示你如何塑造世界

名稱：微軟公司
總部：華盛頓州雷德蒙德
市值：2.74萬億美元

微軟是全球最大的軟件製造商。 其大部分收入來自服務器產品和辦公軟件，例如Azure和Office 360​​。

微軟同時從事B2B和B2C銷售，而且其一些B2B產品相當複雜。 從基於雲的服務器架構到人工智能的最新進展，它處理了大量的技術、困難的主題。

這可能會導致很難向消費者解釋他們所做的事情。 但蘋果公司深入研究產品細節，沙特阿美公司將其技術用消費者級別的術語表達，而微軟則在內容營銷上採取了不同的方法：關注影響力。

微軟喜歡播放有關它如何改變世界的故事。 像這樣的文章只是簡單地概括了它的技術所帶來的影響，而不管讀者是否理解它。 我們在這裡舉個例子：

我是否知道本地數據中心與雲相比的優點和缺點是什麼？ 並不真地。 有關係嗎？ 嗯，我知道做出改變可以讓美國航空提高速度並提高可靠性，而這才是我真正關心的。

微軟不必為我分解不同數據存儲方法的優缺點。 我所關心的是世界上最大的品牌如何信任他們的基本技術，並且它有效。 從功能上講，這些都是微型案例研究，但它們被格式化為新聞報導。

外賣是什麼？

吹牛，並且做得好。用人們能理解的術語來吹噓，不用擔心陷入技術細節的泥潭。 如果你願意，你可以像蘋果公司和沙特阿美公司一樣將其分解。 但請不要猶豫，直奔主題：你是最棒的，每個人都應該知道這一點。

字母：變得愚蠢

名稱: Alphabet Inc.
總部：加利福尼亞州山景城
市值：1.57萬億美元

Alphabet 擁有世界上訪問量最大的兩個網站：Google.com 和 YouTube.com。 您可能正在 Alphabet 擁有的瀏覽器中閱讀本文，在 Google 上找到它，或者將其發送到您的 Gmail 帳戶。 很少有公司的產品在我們的生活中如此無處不在。

雖然Alphabet是我們談論的母公司，但谷歌（及其子公司YouTube）佔據了該公司99%以上的收入，所以我們今天將重點關注谷歌的內容營銷。

谷歌在其營銷材料中以其獨特的聲音取得了巨大的突破。 它通過打破典型的企業基調並做一些有點愚蠢的事情來做到這一點。 該公司不必製作谷歌塗鴉，但在這一點上，它們是品牌形象的標誌性部分。 以同樣的方式，它創造了異想天開的內容營銷片段。

儘管這些內容可能很愚蠢，但這並不意味著其背後沒有嚴肅的事情。 例如，本文重點介紹了一項使用尖端技術製造拉大提琴的紫色小鳥的實驗。

谷歌除了支付自己的工程師費用外，還聘請了七名專業音樂家作為該項目的一部分。 他們這樣做並不是為了好玩，這裡的技術確實令人印象深刻。 但與此同時，卻是一隻紫色的小鳥在拉大提琴。 如果它是一個無聊但準確的大提琴模擬器，我就不會談論它。

外賣是什麼？

幽默吸引你的注意力；使用它。 如果你有一個觀點想要確保聽眾的認同，不要害怕變得有點愚蠢，並用聰明、有趣的內容來強調它。

亞馬遜：推銷你的價值觀

名稱: Amazon.com, Inc.
總部：華盛頓州西雅圖
市值：1.38萬億美元

一家在線書店成為世界上最大的零售商——您以前聽說過。 但這是我見過的關於亞馬遜的最令人印象深刻的統計數據：它是美國最受歡迎的機構。

怎麼會變成這樣呢？ 亞馬遜曾發生過大量醜聞，涉及環保、工作條件和違反反壟斷法等各種話題。 但這似乎並沒有削弱該品牌的整體聲譽。

但亞馬遜明確闡述了價值觀，並且其大部分營銷活動都圍繞這些價值觀展開。 在許多公司，他們的價值觀就像一層薄薄的面紗，遮蓋著盡可能多賺錢的核心價值觀。 亞馬遜的內容營銷做了一些有趣的事情來避免這種情況。

大多數案例研究都會嘗試將財務利益放在首位和中心位置，而亞馬遜的許多案例（例如這個案例）卻專注於其價值觀。 在這種情況下，該公司在節省現金之前談論的是減少碳排放。

在上面的摘錄中，亞馬遜理所當然地認為減少排放是積極的，並轉向瞭如何解決的問題。 它顯示了客戶的價值觀與公司的價值觀一致，並引用了首席執行官的觀點，不是關於創收，而是關於這個更重要的目標。

外賣是什麼？

在營銷材料中突出您的價值觀。客戶希望知道您是一家有原則的公司，知道他們關心什麼並符合他們的價值觀。 通過談論自己的價值觀，您就可以談論潛在客戶的價值觀，並可以在第一次對話之前開始建立信任。

向最優秀的人學習

無論是蘋果公司對簡潔性和深度的掌握、沙特阿美公司對複雜主題的成功駕馭、微軟注重影響力的敘事、Alphabet 的愚蠢傾向，還是亞馬遜有原則的營銷策略，這些價值數万億美元的公司都提供了寶貴的見解。 將這些經驗教訓提煉並應用到您的企業中，無論規模大小，都可以促進您的成長並鞏固您在各自領域的地位。

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