健康科技復興：醫療保健遺留系統現代化指南
已發表: 2023-12-05在現代醫療保健領域，將先進技術整合到解決方案中不僅是一種選擇，而且是保證營運有效性、提高數據互通性並根據不斷變化的行業標準提供最佳患者護理的必要條件。 透過健康科技創新來復興遺留系統對於數位轉型的醫療生態系統至關重要。
醫療保健產業對遺留系統進行現代化改造的需求可歸因於人工智慧、機器人流程自動化和機器學習等技術的快速進步。
在本部落格中，我們將研究醫療保健中遺留系統現代化的重要性、遺留醫療系統的類型、頂級遺留醫療系統升級方法、醫療保健遺留系統現代化的用例、相關挑戰以及克服這些挑戰的解決方案。 讓我們更深入地研究一下。
了解對醫療保健遺留系統現代化的需求
在醫療保健領域，遺留系統是指不再從原始供應商接收更新或增強的軟體。 雖然這些系統處理基本功能，但它們的發展停滯不前，停留在初始狀態。 令人驚訝的是，超過 70% 的財富 500 強公司仍在使用遺留系統，這表明它們的持續流行。
根據 Statista 的數據，大多數受訪的組織將在 2023 年高度重視其遺留應用程式和資料系統的現代化，其中超過 50% 的組織將提高效率和安全性作為其主要原因。 近一半的參與者強調降低成本、改進與新時代技術的整合以及提高敏捷性和靈活性是關鍵目標。
醫療保健產業的一個具體例子是繼續使用過時的電子健康記錄 (EHR)。 這些系統經常存在過時的使用者介面、不相容和網路安全缺陷。 當系統缺乏可擴展性、強大的數據分析和人工智慧功能等現代功能時，它就會變得更加昂貴，並阻礙改善患者護理和營運效率。
讓我們來看看醫療保健中的遺留系統類型，以便更好地理解為什麼這些系統需要使用最新技術進行升級以獲得最佳功能。
探索傳統醫療保健 IT 系統的類型
先前用於支援醫療保健產業內不同功能的一系列醫療保健軟體解決方案包含在遺留醫療保健 IT 系統中。 以下是一些常見的類型：
1. 電子健康紀錄（EHR）系統
EHR 系統的早期迭代優先考慮維護簡單的患者記錄。 隨著時間的推移，這些系統可能不具備先進電子病歷中的尖端功能、互通性和直覺的使用者介面。
2. 醫院資訊系統（HIS）
傳統 HIS 中包含監督醫院運作不同行政、財務和臨床方面的系統。 過時的 HIS 可能難以實現互通性、即時資料存取和現代報告功能。
3. 實驗室資訊系統（LIS）
這些系統管理實驗室數據，包括工作流程和測試結果。 資料標準化問題以及缺乏與更現代的診斷技術的整合能力是傳統 LIS 的潛在問題。
4. 圖片存檔與通訊系統（PACS）
醫學影像儲存和檢索是傳統 PACS 的主要功能。 較舊的系統可能在與現代成像技術和整合功能的兼容性方面面臨挑戰。
5.放射資訊系統（RIS）
RIS 監控放射成像工作流程、調度和發票。 較舊的 RIS 可能沒有自動預約安排等功能，並且可能在與較新的 RIS 整合時存在問題。
6.遠距醫療系統
過時的遠距醫療系統是醫療保健通訊基礎設施中遺留系統的一部分。 這些醫療保健系統必須升級，以提供安全通訊並實現有效的遠距醫療服務。
Appinventiv 的專家透過引入顯著提高住院護理師即時回應率的附加功能，在增強 YouCOMM（一個熟練的醫療保健系統）方面發揮了關鍵作用。
目前，美國有超過七家連鎖醫院使用 YouCOMM 解決方案。
7. 索賠處理系統
這些系統管理付款人和醫療保健提供者之間的計費和報銷程序。 現代計費規則和監管變化的錯綜複雜給過時的索賠處理系統帶來了重大挑戰。
8. 患者參與系統
早期的患者參與系統通常缺乏現代解決方案的使用者友善介面和功能。 這些系統必須升級，以促進患者積極參與醫療保健。
隨著醫療保健環境的發展，這些過時的醫療保健遺留系統必須進行改造，以滿足資料安全、互通性和技術發展的需求。 現在讓我們來看看升級遺留醫療系統的方法。
升級傳統醫療系統的主要方法
醫療保健中遺留資料系統的升級涉及對過時的醫療保健解決方案進行現代化和增強的策略方法，確保它們符合當前的行業標準和技術進步。 以下是醫療保健遺留系統現代化涉及的一些重要步驟：
1. 評估和記錄保存
對目前遺留系統進行詳細評估，注意它們的可靠性、功能和資料結構。 記錄整合的精確規格和目標，同時考慮安全性和可擴展性。
2. 指定整合目標
準確闡明您的整合目標，無論是更好的資料流、更多功能還是與先進技術的合規性。 將這些與您的醫療保健組織的目標保持一致，以確保整合策略有助於整體業務的成功。
3. 選擇整合方法
根據評估的需求和當前的基礎設施，選擇整合策略 - 資料遷移、API、中間件或這些可用選項的組合。 考慮所選方法的長期可持續性和可擴展性，以確保其符合組織不斷變化的需求。
4. 中介軟體集成
使用中間件時，確保它可以促進現代應用程式和遺留系統之間的通訊。 配置中間件，確保資料傳輸的順暢及系統的互通性。
5.API集成
使用 API 時，建立或選擇可與現代和舊版應用程式配合使用的 API。
為了在整合過程中保護數據，請確保正確的授權和身份驗證程序到位。
6. 資料遷移
規劃並執行從醫療保健基礎設施中的舊遺留系統到新環境的資料遷移過程。 驗證遷移後資料的一致性和準確性。
7. 測試
為了確保整合系統按計劃運作，請對其進行徹底測試。 進行使用者可接受性、整合和單元測試，以檢測和修復錯誤和故障。
八、實施
為了最大限度地減少對日常營運的干擾，請對整合過程採用分階段、漸進的方法。 監控整合過程並解決挑戰（如果有）。
9. 監控和優化
使用監控工具來追蹤用戶評論和系統效能。 繼續升級整合系統，以因應不斷變化的業務需求和使用者體驗。
醫療保健遺留系統現代化方法可協助組織創建更統一和有效的 IT 基礎設施，以適應醫療保健產業不斷變化的業務需求。 為了更好地理解這一點，讓我們來看看醫療保健中遺留資料系統的主要用例。
醫療保健遺留系統現代化用例和範例
從增強資料互通性以簡化患者護理到實施人工智慧驅動的分析以做出明智的決策，醫療保健中遺留系統的這些流行用例展示了更新醫療保健中舊遺留系統的切實好處。
1. Mayo Clinic 的 EHR 平台現代化
領先的醫療保健提供者 Mayo Clinic 已有效完成一項價值 15 億美元的電子健康記錄 (EHR) 更新專案。 威斯康辛州梅奧診所的設施啟動了這個過程，逐步將其目前的 Cerner 和通用電氣系統遷移到 Epic EHR 平台。 這種經過深思熟慮的方法針對的是小型診所和偏遠地區，同時增強了 Epic 在大型醫療機構中的影響力。
由於這項技術進步，梅奧診所的專家現在可以利用與其電子健康記錄相關的最先進的解決方案和協作護理系統來提供高品質的治療、進行前沿研究並協助教學。
2.Siemens Healthineers 診斷影像系統的演變
西門子 Healthineers 透過引入人工智慧整合的創新解決方案，解決了過時的診斷成像技術影響準確性和效率的挑戰。 這種變革性方法幫助醫療保健提供者獲得先進的影像分析功能，顯著提高診斷評估的精確度。
結果是改善了患者的治療效果，因為診斷影像系統中人工智慧的整合提高了醫療診斷的準確性和有效性。
3.克利夫蘭診所的數位轉型
克利夫蘭診所在過去十年中引領了一場廣泛的數位革命，徹底改變了醫學實踐方式。 面對捆綁支付時代，克利夫蘭診所利用遠距醫療來提高提供者的效率，為患者提供比面對面諮詢更明智、更實惠的替代方案。
透過這種快速的數位轉型方法，克利夫蘭診所在不到兩週的時間內將能夠獲得遠距醫療服務的人數從 2% 增加到了驚人的 75%。
4. Optum360的計費和收入週期管理最佳化
Optum360 推出了廣泛的解決方案，以應對過時的計費系統帶來的挑戰，這些系統會導致收入週期管理中的錯誤和延遲。
隨後，Optum 360 使用最先進的自動化和資料分析技術推出了先進的計費和收入週期管理系統。 這項戰術策略旨在消除計費程序中的錯誤，加快報銷週期，並促進醫療機構的財務穩定性。
這些是醫療保健用例中一些流行的遺留系統，它們解釋了醫療保健遺留系統的眾多優勢。 現在讓我們來看看與此類系統相關的挑戰以及克服這些挑戰的解決方案。
醫療保健挑戰中的遺留系統以及克服這些挑戰的解決方案
醫療保健中的遺留系統經常帶來挑戰，使其更難以優化運作和適應。 為了解決這些問題，策略解決方案共同為彈性且面向未來的醫療保健生態系統鋪平了道路。
1. 互通性
必須解決過時的醫療保健系統中的互通性問題，以實現徹底的資料交換。 採用標準化資料格式為業界提供了順暢溝通的通用詞彙，例如快速醫療互通性資源 (FHIR)。
此外，利用中間件解決方案可以提高轉換和整合資料的能力，促進資訊流的順暢。 除了克服遺留系統的缺點之外，這種策略整合還為更網路化和可互通的醫療保健環境奠定了基礎。
2. 過時的使用者介面
改善醫療保健環境中的整體使用者體驗和營運效率需要對過時的使用者介面進行徹底檢修。 透過引入用戶友好的介面以及簡化導航和互動的直覺設計，醫護人員可以更直觀、更有效率地工作。
應實施強有力的培訓計劃，以確保醫療保健專業人員有能力利用和導航新介面，從而促進無縫過渡。 這種致力於更新使用者介面的做法改善了使用者體驗並提高了效率，從而提高了患者護理的標準。
3. 安全問題
解決舊醫療保健系統中的安全問題以保護患者資料免受潛在威脅至關重要。 透過入侵偵測系統、例行審計和加密建立強大的威脅防禦體系，這是全面網路安全策略的關鍵組成部分。
另一個策略選擇是轉向具有強大資料安全功能的更現代化的平台。 醫療保健公司應加強其數位基礎設施，確保關鍵患者資料的安全性和機密性，並時刻警惕惡意網路攻擊。
4. 患者參與
為了克服遺留系統對患者參與的限制，主動現代化是必要的。 實施整合的患者入口網站、行動應用程式和通訊工具可以增強互動選項，並促進患者社群更加知情和參與。
此外，個人化健康記錄的使用透過為人們提供易於存取和客製化的健康資訊來增加參與度。
Health-e-People 是我們的醫療保健 IT 諮詢服務如何為客戶帶來實際成果的完美範例。 Health-e-People 是一個多維醫療保健平台，為患者提供以使用者為中心的解決方案並簡化他們的醫療記錄。 在我們專家的努力下，Health-e-people 成為第一以使用者為中心的醫療保健平台，使護理人員和患者受益。
透過使用尖端的、以使用者為中心的技術，這種包羅萬象的方法不僅縮小了遺留限制留下的差距，而且還透過促進患者積極參與醫療流程來賦予患者權力。
5. 資料孤島
實現徹底、全面的病患照護策略需要解決舊醫療保健系統中常見的資料孤島問題。 一種重要的方法是系統集成，它可以消除資料孤島並提供患者資料的統一視圖。 遵守互通性標準和採用資料交換協議對於打破孤島並促進醫療保健生態系統各個部分之間的合作至關重要。
除了幫助醫療保健提供者做出更好的決策之外，這種協調一致的努力還促進了更加統一和以患者為中心的醫療保健環境的發展，在該環境中，數據可以在不同的護理站點之間順利傳輸。
Appinventiv 如何協助您實現醫療保健傳統系統的現代化？
醫療保健應用程式有可能徹底改變患者護理，但這取決於它們與支撐大部分醫療保健行業的醫療保健遺留系統的整合程度。 儘管面臨挑戰，傳統醫療保健 IT 系統的現代化仍提供了許多優勢。 因此，醫療保健的未來發展軌跡需要遺留系統和當代應用程式的共存，這些應用程式有可能提高患者的治療效果和系統的整體功效。
Appinventiv 的傳統醫療保健解決方案致力於促進先進技術與傳統系統的順利集成，這些系統仍然是醫療保健行業的支柱。 透過啟用這種連接，企業可以獲得好處，包括改進的資料可存取性、更快的流程、更多的患者互動以及加強的合規性和安全措施。
我們的醫療保健軟體開發服務為面向未來的醫療保健生態系統鋪平了道路，在該生態系統中，傳統醫療保健 IT 系統與尖端應用程式無縫連接，促進患者護理和卓越運營的持續改進。
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常見問題解答
Q：醫療遺留系統現代化有哪些優點？
答：以下是醫療保健遺留系統現代化的一些好處：
改善病患照護：現代化系統使醫療保健專業人員能夠完全存取全面、即時的病患資料。 這可以實現更有效率、更精確的診斷、客製化治療方案並增強患者護理。
成本效益：考慮到大量的前期成本，更新和升級遺留系統已被證明比引入全新系統更經濟。
提高營運效率：透過升級遺留系統，可以實施現代技術，簡化工作流程，並減少手動流程。
安全性和合規性：遺留系統上過時的安全機制使它們容易受到安全問題的影響。 透過現代化，您可以確保實施強有力的網路安全措施，確保患者資料的安全並確保符合不斷變化的監管要求。
整合能力：透過將舊系統連接到更新的應用程式和技術，現代化措施可以提高這些系統的整合能力。
Q：醫療保健組織如何有效管理醫療保健遺留系統的維護成本？
答：根據安全修補程式和醫療保健合規性法規確定更新和升級的優先順序對於有效管理醫療保健遺留系統的維護成本至關重要。
此外，建立強大的變革管理程序也至關重要。 此過程透過促進細緻的更新規劃和執行，最大限度地減少正在進行的操作的中斷。 有組織的變更管理策略可確保維護任務期間的無縫過渡，這有助於控制與舊系統相關的維護成本。
Q：組織可以採取哪些措施來確保無縫的現代化轉型？
答：有效的變革管理、員工培訓計畫、分階段實施計畫以及利害關係人的持續參與都是確保無縫過渡所必需的。
Q：在啟動醫療遺留系統現代化流程之前，您需要考慮哪些因素？
A.在啟動醫療遺留系統現代化進程之前，應考慮幾個基本因素以確保成功轉型：
- 定義明確的目的和目標
- 吸引利害關係人參與
- 建立全面的路線圖
- 考慮可擴展性
- 選擇正確的技術堆疊
- 評估安全措施
- 應用變革管理策略