如何使用 LinkedIn Sales Navigator 產生潛在客戶
已發表: 2023-05-22介紹
當您嘗試在 LinkedIn 上尋找潛在客戶時,LinkedIn Sales Navigator 是一個非常有用的工具。
它包含許多很酷的功能和工具,可以更高效地查找、組織和接觸潛在客戶。
該應用程序基本上分為四個主要區域:高級搜索、潛在客戶列表、帳戶列表和消息傳遞。
Sales Navigator 強大的高級搜索過濾器使您能夠精確地找到人員和公司。
找到一些潛在線索後,您可以將它們保存並組織到列表中,以便以後輕鬆訪問。
當您準備搬家時,您可以通過消息和 InMail 直接聯繫這些熱門線索。
您可以設置警報,以便在您的一位潛在客戶發生意想不到或有趣的事情時通知您。 這就像讓您自己的私人助理替您照管一切。
在本文中,我將向您介紹 LinkedIn Sales Navigator 的所有主要功能,並解釋它們如何協同工作。
最後,您將了解此工具如何幫助您為您的業務吸引成千上萬的理想客戶。
尋找新線索的線索建議
LinkedIn Sales Navigator 的潛在客戶推薦是一項有用的功能,可幫助您找到新的潛在客戶。
它會分析您的 LinkedIn 活動,包括您訪問的個人資料、您保存的潛在客戶以及您的搜索歷史記錄。
根據這些信息,它會為您提供針對新潛在客戶的個性化建議。
任何擁有 Sales Navigator 帳戶的人都可以使用此功能,無論他們是在 Core、Advanced 還是 Advanced Plus 計劃中。
如果您已將特定公司保存到您的帳戶,您可以收到該公司的潛在客戶推薦。
還可以在個人資料中找到線索推薦,從而更容易識別潛在線索。 如果您的銷售線索用完了,您可以調整您的銷售偏好以接收新的建議列表。
另一個有用的功能是推薦線索列表,該列表每週更新一次,最多可包含 100 個潛在線索。
這提供了一種根據您過去的活動和來自潛在買家的信號發現新線索的絕佳方式。
高級潛在客戶和公司搜索以促進潛在客戶搜索工作
LinkedIn Sales Navigator 提供各種高級搜索過濾器,以增強您的潛在客戶開發工作。
這些過濾器允許您優化搜索並找到符合您特定條件的潛在客戶,從而提高外展的有效性。
使用這些強大的過濾器,您可以根據公司人數、公司類型、總部位置、工作職能、資歷水平和地理區域等關鍵因素縮小搜索範圍。
這種級別的定制使您能夠識別最有可能對您的產品或服務感興趣的個人並與之建立聯繫。
例如,如果您的目標是位於北美的初創公司的高級銷售主管,您可以應用過濾器來準確地找到這些潛在客戶。
這種有針對性的方法可幫助您將精力集中在最相關的線索上,從而節省您的時間並增加成功的機會。
此外,從您的搜索中排除特定職位或地區的能力進一步優化了您的結果,確保您獲得根據您的特定要求量身定制的高質量潛在客戶。
LinkedIn Sales Navigator 提供高級搜索篩選器,可以通過您使用的強大工具增強您的潛在客戶開發策略。
您可以有效地利用過濾器來簡化您的探礦過程並與合適的人聯繫。 這最終會增加您建立有價值的業務關係的機會。
以下是適用於人員和公司的所有搜索過濾器的兩個列表。
用於高效和有效的熱鉛搜索的鉛過濾器
LinkedIn Sales Navigator 的線索過濾器可以幫助您更有效地搜索潛在線索。
使用潛在客戶篩選器,您可以縮小搜索範圍,以根據特定條件查找超級合格的個人。
您無需滾動瀏覽數万個合格和不合格的潛在客戶,您可以集中搜索並獲得一份只有幾百人的名單,這些人最有可能對您所提供的產品感興趣。
潛在客戶過濾器提供不同的選項來微調您的搜索並輕鬆找到合適的人,從公司規模和工作職能到過去的角色和組成員資格。
以下是潛在客戶過濾器列表和一些在 LinkedIn Sales Navigator 上尋找理想客戶的提示。
- 公司規模:此過濾器允許您根據公司規模定位潛在客戶。 例如,如果您要銷售適合小型企業的解決方案,則可以利用此過濾器來定位員工少於 50 人的公司。
- 公司類型:此過濾器使您能夠根據他們工作的公司類型來定位潛在客戶。 例如,如果您提供非營利諮詢服務,您可以將此過濾器設置為僅顯示來自非營利組織的潛在客戶。
- 公司(過去/當前):您可以使用此過濾器查找曾在特定公司工作過的潛在客戶。 例如,您可以使用它來查找曾經為您的競爭對手公司工作的人員。
- 排除已聯繫、已保存或已查看的潛在客戶:使用這些過濾器可以避免潛在客戶中的冗餘。 例如,如果您正在尋找新的潛在客戶,請應用這些過濾器以排除您已經聯繫、保存或查看的那些。
- 名字、姓氏:使用這些說明查找特定個人。
- 功能:此過濾器有助於根據工作職能查找線索。 例如,如果您銷售人力資源軟件,您可能會瞄準從事人力資源工作的潛在客戶。
- 群組成員資格:此篩選器可以幫助您找到屬於特定 LinkedIn 群組成員的潛在客戶。 例如,您可以使用它來查找與您的行業相關的群組成員。
- 行業:此功能使您能夠發現特定行業內的潛在客戶。 例如,如果您銷售建築設備,您可以使用它來識別建築行業的線索。
- 關注貴公司的潛在客戶:使用此過濾器查找已經對貴公司感興趣的潛在客戶。 這些人通過關注貴公司的 LinkedIn 頁面表明了他們的興趣。
- 新聞中提到的潛在客戶、最近的工作變動、最近的 LinkedIn 活動以及共享的經驗/共同點:這些過濾器可以幫助您找到活躍的或知名度高的潛在客戶。 例如,您可以使用這些過濾器來查找最近晉升或在新聞文章中提到的潛在客戶。
- 按地區/州、郵政編碼半徑劃分的位置:這些過濾器使您能夠定位特定地理區域中的潛在客戶。 如果您提供僅在特定地區提供的產品或服務,這可能會有所幫助。
- 發佈內容關鍵字:此功能允許您根據他們在 LinkedIn 上發布的內容查找潛在客戶。 例如,如果您銷售網絡安全軟件,您可以使用它來查找已發布有關網絡安全問題的潛在客戶。
- 個人資料語言:此功能可幫助您找到使用特定語言的潛在客戶。 例如,如果您的企業主要以法語運營,您可以使用它來尋找說法語的潛在客戶。
- 關係:使用此過濾器可以根據潛在客戶與您的聯繫程度來識別潛在客戶。 這可以幫助您利用現有網絡。
- 學校:此過濾器可用於查找特定學校的校友,從而建立直接聯繫。
- 在我的帳戶中搜索:這使您可以在您帳戶中已有的公司中查找潛在客戶。
- 資歷級別:使用此篩選器查找組織內特定級別的潛在客戶。 如果您銷售的是 C 級高管通常購買的產品,您可以使用它來尋找 CEO、CFO 和其他高層決策者。
- TeamLink 連接:此過濾器可以幫助您找到與您的團隊成員相關的潛在客戶。
- 標題:使用它來查找具有特定當前或過去職位的潛在客戶。 例如,如果您正在為項目經理銷售產品,您可以使用它來查找職位名稱中帶有“項目經理”的潛在客戶。
- 在當前公司任職的年限、在當前職位上的經驗:這些過濾器使您可以根據他們的任期或經驗來識別潛在客戶。 例如,如果您的產品對經驗豐富的專業人士最有用,您可以使用這些過濾器來尋找具有 10 年以上經驗的潛在客戶。
帳戶過濾器以發現合適的公司類型和規模
正如 LinkedIn Sales Navigator 的潛在客戶過濾器可以幫助您找到合適的人一樣,帳戶過濾器可以幫助您找到合適的公司。
以下是帳戶過濾器的概要以及如何使用它們在 LinkedIn Sales Navigator 上找到您的理想客戶。
- 公司人數增長、部門人數增長:這些過濾器可以幫助您找到經歷快速增長的公司或部門。 例如,您可以使用它們來確定在過去一年中員工人數增加了 20% 以上的公司。
- 公司收入、公司規模和部門規模:使用這些過濾器來定位特定規模的公司或部門。 例如,如果您的產品針對大型企業,您可以使用這些過濾器來查找收入超過 10 億美元的公司。
- 財富(列入財富 50/100/500 強):使用此過濾器查找財富排名中的公司。
- 總部位置(按地區/州、郵政編碼):這些過濾器使您能夠根據公司的位置找到公司。 如果您提供僅在特定區域提供的產品或服務,這可能會有用。
- 在 LinkedIn 上招聘:此過濾器可以幫助您找到目前正在 LinkedIn 上招聘的公司。 這可能表明他們正在成長,可能需要您的產品或服務。
- 行業:使用它來定位特定行業的公司。
- 工作機會:此過濾器可幫助您識別有空缺職位的公司。 這可能表明他們正在擴展並且可能需要您的更多產品或服務。
- 關注者數量:使用此過濾器可以查找在 LinkedIn 上擁有大量關注者的公司。 這可能表明他們在市場上的影響力和聲譽。
- 最近的高級領導變動:此過濾器可用於查找最近更換了高級領導的公司。 這樣的公司可能更容易接受新的想法或服務。
LinkedIn Sales Navigator 中的布爾搜索 - 它們的工作原理
通過在搜索過程中將關鍵字與 AND、NOT 和 OR 等運算符組合,您可以使已經非常強大的高級線索和帳戶過濾器更加強大。
以下是每個布爾過濾器如何在 LinkedIn 的 Sales Navigator 中工作的摘要,以及具體示例:
- 引用搜索:要搜索確切的短語,您應該將該短語括在引號中。 例如,如果您鍵入“銷售經理”,搜索將返回按特定順序匹配該短語的配置文件。 如果您搜索不帶引號的銷售經理,搜索引擎可能會將其解釋為尋找任何在配置文件中的任何位置同時包含“銷售”和“經理”的配置文件,而不一定是單個短語。 例如,它可能會返回具有“銷售分析師和團隊經理”或“具有銷售經驗的經理”等職位的個人資料。 請注意,Sales Navigator 僅支持標準的直引號 (“)。
- NOT Searches :使用 NOT 運算符從搜索結果中排除特定術語。 例如,如果您搜索“sales NOT manager”,結果將包含提及“sales”而非“manager”的個人資料。
- OR 搜索:OR 運算符允許您通過包含任何術語列表來擴大搜索結果。 例如,搜索查詢“銷售或營銷或廣告”將返回提及這三個術語中的任何一個的配置文件。
- AND 搜索:AND 運算符將您的搜索結果縮小為僅包含提及所有列出的術語的配置文件。 例如,“accountant AND finance AND CPA”將返回提及所有三個詞的配置文件。 如果您的搜索有兩個或更多沒有運算符的術語,Sales Navigator 將自動使用 AND。
- 括號搜索:您可以使用括號組合術語以執行複雜搜索。 例如,“(VP NOT (assistant OR SVP))”將返回提及“VP”但不提及“assistant to VP”或“SVP”的配置文件。
搜索將首先根據引號內的內容進行處理,然後根據括號內的內容進行處理,然後是 NOT、AND,最後是 OR。
需要注意的一些重要事項:
- 不支持 + 和 - 運算符。 使用 AND 代替 +,NOT 代替 -。
- 使用 NOT、AND 或 OR 運算符時,您必須以大寫字母鍵入它們。
- 不支持通配符 * 搜索。
保存搜索以顯示未來的新前景
應用過濾器並獲得所需結果後,您可以保存搜索以供將來參考。
此功能非常有用,因為它無需在每次執行相同搜索時都應用相同的過濾器,從而節省了您的時間和精力。
如果將來出現符合您標準的新潛在客戶,LinkedIn Sales Navigator 甚至會通知您。
這樣,您就可以隨時了解潛在線索,而無需不斷執行手動搜索。
為銷售團隊協作共享潛在客戶搜索
除了保存特定搜索外,您還可以在 Sales Navigator 中直接與同事共享這些潛在客戶搜索。
此功能對於那些獨立搜索潛在客戶或與團隊協作的人特別有用。
銷售主管可以創建精確的搜索過濾器來識別他們正在尋找的公司和個人職位。
共享保存的搜索可以幫助銷售代表節省時間,並且可以更輕鬆地與新的潛在客戶建立聯繫,而不必擔心目標對象。
團隊負責人可以不斷微調、調整和創建新的搜索條件,並將其與整個團隊同步。
將潛在客戶組織成列表以支持您的銷售工作流程
LinkedIn Sales Navigator 允許您通過手動或同時選擇多個線索將單個線索和帳戶保存到特定列表來創建線索列表。
此功能可幫助您將潛在客戶組織到不同的類別或組中,並通過使用排除功能刪除不符合您條件的潛在客戶來優化您的列表。
列表是跟踪潛在客戶和客戶、組織工作流程以及與新客戶和現有客戶互動的好方法。
保存的列表
以下是 LinkedIn Sales Navigator 中列表的幾個示例:
- 已保存的潛在客戶——所有自定義潛在客戶列表中所有已保存的潛在客戶的總和。
- 已保存的帳戶——所有自定義帳戶列表中的所有已保存帳戶的總和。
- 自定義列表– 在這裡,您可以查看您創建的潛在客戶和客戶的個人列表。
- 共享列表– 與您共享的自定義列表,您可以復制和保存這些列表以跟踪您的潛在客戶和客戶列表並與其他用戶協作。
- 我的 CRM 線索和聯繫人– 如果兩者匹配,聯繫人將從您的 CRM 導入到 Sales Navigator。
- 我的 CRM 帳戶- 如果帳戶之間存在匹配項,則會將帳戶從您的 CRM 導入到 Sales Navigator。
生成列表
Sales Navigator 將根據您的公司簡介和搜索條件自動生成多個列表。
- 推薦線索– LinkedIn 根據您過去的活動和您可能無法通過其他方式發現的買家意向信號生成多達 100 條推薦線索。
- 已存賬戶中的新高管——已存賬戶中過去 3 個月加入新公司的高管。 該列表每週更新一次。
- Recently Accepted Connections and InMails – Warm leads 跟進誰在過去 30 天內接受了您的聯繫請求或回復了您的消息。 此列表每天刷新。
帳戶中心用於優先處理和管理您的帳戶
帳戶中心是確定帳戶優先級和管理帳戶的終極資源。
它託管您的所有帳戶列表,並提供對所有必要信息的輕鬆訪問,從而簡化和改進帳戶管理流程。
- 了解經濟變化:賬戶中心通知賣家目標賬戶的重要變化和更新。 這有助於賣家了解當前的經濟趨勢并快速做出決策。
- 發現新聯繫:基於買家意圖和關係智能指標(例如 InMail 接受度和決策者聘用)的智能推薦,幫助賣家確定新的潛在聯繫方式。 Connection Paths 功能還提供對帳戶中一級、二級和 TeamLink 連接的洞察,幫助賣家擴大他們的網絡。
- 優先考慮買家意向高的客戶:買家意向是通過查看員工與賣家公司互動的頻率、他們是否接受 InMail、他們與廣告互動的程度以及他們與公司頁面的互動程度來衡量的。
- 高效管理賬戶列表:賬戶中心簡化了不同賬戶列表之間的切換,並通過關注最相關的賬戶來個性化體驗。 賣家可以通過上傳或使用搜索功能查找相關賬戶來管理他們的賬戶列表。
賬戶頁面概覽
賬戶地圖
了解公司內部的層次結構和主要參與者對於成功的銷售至關重要。
LinkedIn Sales Navigator 的客戶地圖功能提供了此層次結構的可視化結構,識別對潛在交易至關重要的決策者、支持者和影響者。
用戶可以將人員添加到這個數字板上,根據他們的角色和影響將他們分配到不同的級別 (1-3)。
客戶地圖還為同一公司內的潛在客戶提供相關建議。
該工具對於戰略推廣和參與非常有價值,因為它有助於最大限度地提高銷售效果。
關係瀏覽器
Relationship Explorer 分析來自 LinkedIn 專業網絡的數據,為目標客戶建議潛在前景,包括互動、趨勢和其他信息。
目標是幫助賣家在目標賬戶上與理想客戶建立聯繫。
Sales Navigator 顯示最多八個與所選目標角色最相關的線索。
這使得根據目標人物角色找到合適的買家變得容易,深入了解為什麼這些潛在客戶是正確的聯繫人,確定每個潛在客戶的後續步驟,並過濾結果以專注於客戶的最佳潛在客戶。
見解
此功能提供員工人數、分佈和員工人數、新員工和職位空缺等見解,以幫助識別增長機會和賬戶風險。
警報
在此部分中,您可以在一個地方查看警報和帳戶信息。
用戶可以按帳戶增長、新決策者或帳戶新聞過濾警報,建議的操作按鈕提供後續步驟。
所有用戶都可以看到這些警報,即使他們沒有保存帳戶也是如此。
潛在客戶頁面概述
這是 LinkedIn Profile View 的 Sales Navigator 版本。 雖然這兩個平台都從同一個數據庫中檢索信息,但它們以略有不同的佈局顯示信息。
除了普通 LinkedIn 上可用的功能外,Sales Navigator 在此頁面上還提供了一些附加功能。
概括
人物摘要:快速瀏覽標題、當前和以前的角色、位置、聯繫以及您與他們的活動。
- **人物摘要:**快速瀏覽標題、當前和以前的角色、位置、聯繫以及您與他們的活動。
- **保存:**將某人保存為潛在客戶,以便在他們更改角色、在 LinkedIn 上發帖或出現在新聞中時在您的 Sales Navigator 主頁上接收更新。
- **聯繫信息:**這包括潛在客戶個人資料中的詳細聯繫信息、您的 CRM 中的任何可用信息以及任何手動添加的詳細聯繫信息。 這些聯繫方式對 Sales Navigator 合同中的所有團隊成員可見。
- **活動:**活動,包括消息和註釋。
- **筆記:**在會議和通話期間做筆記,並跟踪行動項目、進度、要點和後續步驟。 您可以通過單擊“複製到 CRM”鏈接輕鬆地將筆記複製到 CRM。
- **標籤:**以適合您的方式將標籤應用於小組潛在客戶。 您可以按優先級、在採購委員會中的角色、後續標記或適合您需要的任何其他方法對它們進行分組。
強調
快速了解您的共同點,例如相互聯繫和 LinkedIn 上的潛在客戶活動。
- 共性:通過掃描共享組、公司、學校和連接來個性化對話。
- 共享連接:使用TeamLink或個人/專業聯繫人查找共享連接。
- 最近的活動:查看潛在客戶在 LinkedIn 上的活動和興趣,包括帖子、點贊和評論。
關係
此部分顯示有關潛在客戶最近活動和共同興趣的信息。
聯繫潛在客戶時,您可以使用此信息作為有效的對話開場白。
它提供了足夠的信息,使冷外展更加個性化。
獲得介紹
此部分顯示您和潛在客戶之間的所有相互聯繫,例如 TeamLink、共享或共享教育聯繫。
您可以按 Teamlink 連接、共享連接和組過濾此部分中的信息。
客戶關係管理 (CRM)
如果您在 CRM 中有關於潛在客戶的其他信息,您將看到 CRM 名稱、關聯客戶和相關機會等詳細信息。
此視圖僅在啟用 CRM 同步的 Sales Navigator Advanced Plus 中可用。
體驗帳戶見解
此部分提供對員工成長的可見性,並讓您輕鬆查看與當前查看的相似的潛在客戶。 這有助於將多線程處理到一個帳戶中。
您可以直接訪問包含您正在查看的潛在客戶的客戶地圖,或者您可以在與您正在查看的潛在客戶相同的公司查看更多潛在客戶。
這些見解僅適用於 Sales Navigator Advanced 和 Advanced Plus 版本。
LinkedIn 消息的另一個收件箱
銷售導航收件箱
LinkedIn Sales Navigator 有一個單獨的收件箱,用於在平台內發送 InMail 和消息。
這可能是一種很好的方式,可以將您的專業通信與您的個人 LinkedIn 消息分開管理。
但是,請務必注意,在 Sales Navigator 上發送的消息不會與在核心 LinkedIn 平台上發送的消息同步。
這意味著您將需要單獨管理您的 Sales Navigator 收件箱,但它也確保您的專業信息不會在您的個人 LinkedIn 通信中丟失。
InMails
LinkedIn Sales Navigator 的 InMail 功能允許用戶向任何 LinkedIn 成員發送直接消息,使其成為潛在客戶生成的重要工具。
用戶每月收到 50 個 InMail 積分,如果收件人在 90 天內回复,則可以賺回積分。
社會銷售指數
LinkedIn Sales Navigator 為銷售專業人員提供社交銷售指數 (SSI),該指數衡量他們在四個關鍵領域的表現:建立專業品牌、尋找合適的人、參與洞察力和建立關係。
用戶可以隨著時間的推移跟踪他們的 SSI,並將自己與行業同行和他們自己的網絡進行比較,以改進他們的 LinkedIn 活動以產生潛在客戶。
智能鏈接
LinkedIn Sales Navigator 中的智能鏈接允許您託管和鏈接到案例研究、小冊子和演示視頻等資產,並跟踪誰訪問了它們,而無需訪問者填寫表格。
Smart Links 已經取代了 PointDrive 登陸頁面,並提供了一個具有更好跟踪功能的簡化版本。
此功能適用於 Sales Navigator Advanced Plus 和 Advanced Edition 的客戶。
客戶關係管理整合
Sales Navigator CRM 功能可讓您將潛在客戶和帳戶與內部 CRM 軟件同步。
您必須擁有 Sales Navigator Advanced 或 Advanced Plus 才能使用嵌入式配置文件。 要使用 CRM 同步,您需要 Advanced Plus。
在您的 CRM 和 Sales Navigator 之間啟用同步允許您導入客戶和聯繫人並將選擇的數據從 Sales Navigator 寫回您的 CRM。
LinkedIn Sales Navigator 已通過認證與多個 CRM 集成,包括 Microsoft Dynamics 和 Salesforce。
結論
LinkedIn Sales Navigator 是一個強大的潛在客戶生成工具,它提供各種功能和過濾器來幫助您查找、組織和接觸潛在客戶。
從高級搜索過濾器到潛在客戶推薦和客戶中心,Sales Navigator 提供了使您的潛在客戶開發工作更加高效和有效所需的一切。
此工具可以幫助您節省時間和精力,更具戰略性地拓展業務,並為您的業務吸引許多理想的客戶。
如果您希望發展業務並尋找新客戶,您可能需要考慮試用 Sales Navigator。
許多人說它是尋找潛在客戶的最佳工具之一,並且憑藉其眾多功能和優勢,原因顯而易見。