為什麼 Liquid Death 不追隨病毒式社交媒體趨勢
已發表: 2022-10-19紐約——根據罐裝水品牌創意戰略副總裁安迪·皮爾森 (Andy Pearson) 的說法,雖然許多營銷人員希望通過病毒式傳播來激發他們的社交媒體營銷策略,但 Liquid Death 的數字成功來自於他們自己的節奏。週一廣告週面板上的社交媒體。
“對我們來說,我們一直在努力創造讓人感覺更永恆的相關內容,因為我們的全部內容是娛樂而不是營銷,”皮爾森說。 “我們發布了讓我們發笑的東西,無論它們當時是否相關。”
隨著品牌不斷完善其社交媒體戰略,希望能夠接觸到以能夠迅速從一種趨勢轉移到另一種趨勢而聞名的 Z 世代,營銷人員經常面臨著尋找與消費者產生共鳴的內容以吸引並保持他們的目光的挑戰。 在座談會上,由 Reach Agency 的聯合創始人兼管理合夥人 Gabe Gordon 主持的“社會戰略不斷變化的海洋”,來自 Liquid Death、微軟和雀巢的高管討論了他們發現有效方法的方法。
Pearson 對 Liquid Death 的永恆做法表示贊同,他指出,他的團隊經常依賴他們個人覺得有趣的東西,希望粉絲們也能有同樣的感受。 例如,皮爾森指出了一個或多或少常青的系列“人們在互聯網上愛我們”,該系列突出了不為所動的消費者留下的負面社交媒體評論。 在一個突出顯示的特定示例中,Liquid Death 重新發布了一個帶有評論的 Instagram 輪播 - 反復來自同一個人 - 用“幾週後破產”和“放棄它”等聲明稱該品牌“悲傷”。 Pearson 說,迄今為止,這些帖子的參與率最高。
“我認為,Liquid Death 最好的部分是它是世界上最偉大的品牌內部笑話,”他說。 “因為如果你得到它,你就會得到它,而外面的人不明白它就是不理解。”
這位高管很早就指出,在社交媒體方面,Liquid Death 並不優先考慮付費參與途徑,而是依賴有趣、引人入勝的內容,目標是“贏得勝利”並成為人們在社交媒體上看到的最好的東西一天餵一次。 因此,它通常遵循“做大”的心態——這家初創公司的估值僅為 7 億美元,這是明智的。 在 Pearson 指出的一個例子中,該品牌密切關註一名 TikTok 用戶,該用戶每天上傳一段自己飲用該產品的視頻。 隨著視頻中一年時間的臨近, Liquid Death 的 CEO在他的粉絲臉上紋了一個紋身。
“我們在某種程度上享有特權,因為我們是水——我們不必解釋我們是誰,”這位高管繼續說道。 “我們很幸運,我們可以製作有趣的內容並將其推向世界,並在很多方面將自己視為一個內容套件,而不是數字營銷。”
跑,別走
另一方面,微軟 Xbox 和 Xbox Game Pass 全球社交媒體主管 Meghan Myszkowski 更加強調快速周轉和及時的內容。 即,她指出了最近捲入了 Maroon 5 樂隊的音樂家亞當萊文的作弊醜聞的帖子。在醜聞發生期間,來自藝術家的不當直接信息被洩露,包括 Xbox 在內的品牌很快重新解釋上下文。 她說,該品牌推出了一個新標題“史萊姆牧場主 2”,並將其中一個遊戲角色編輯到一組洩露的 DM 中——該創意很快成為該品牌今年參與度最高的帖子之一。 .
這位高管補充說,時機至關重要,他回憶說,團隊在一天上午 9 點左右圍繞這一趨勢集思廣益,並在當天上午 11 點將其發佈到網上,與那些在病毒式趨勢中跳躍的絕望品牌交談。 在等待合適的時間發佈時,Myszkowski 回憶起觀看一個未命名的品牌,看看他們是否會發布類似的內容,並且在發布後的 45 秒內,她的團隊也紛紛效仿。
“圖形準備好了,我們只是在等待合適的時機,然後我團隊中的一個人說,‘我想就是這樣,我想我們現在就做,或者不做,’”她說. “我說你知道嗎,我們會這樣做,然後我只是深呼吸,希望我不會收到領導團隊的電子郵件,幸運的是他們都覺得這很有趣。 ”
順勢而為
在一個強調品牌願意承擔風險以吸引社交媒體用戶的小組主題中, Hot Pocket 的一條推文寫道:“你認為你的生活很艱難嗎? 嘗試 24/7 全天候塞滿肉,”出現在屏幕上。 與微軟的 Myszkowski 在 Adam Levine 的帖子之後的感受類似,雀巢旗下 Hot Pockets 的品牌營銷經理 Bryan Waddell 開玩笑說,該品牌的社交媒體經理在探索一種更有趣、有時是暗示性的內容風格時具有開放的心態。 這條推文擁有超過 80,000 次點贊和 12,000 次轉發。
用新的策略和策略圍繞社交媒體進行探索一直是該品牌的重點,因為它希望將這個擁有 40 年曆史的品牌傳達給年輕一代,這是從圍繞營銷向父母展開的傳統努力的轉折點。 當他們追隨其他趨勢時,例如發布粉絲的直接消息或玩轉 meme 文化,每個帖子都有助於打開對話的大門,討論界限在哪里以及如何繼續進行,同時仍然包含真實性。
“......如果我們在品牌意識和個性方面不合時宜,我們需要以任何一代人都能看到的方式表達這一點,”Waddell 說。 “這對我們來說絕對是一個非常冒險的事情。 但反過來,我認為這將在明年和以後的幾年里為我們提供巨大的機會,因為我們有能力進行溝通。”
Liquid Death 還指出了它所承擔的一些風險,即圍繞一項活動,邀請成人電影明星 Cherie DeVille 進行一分鐘的宣傳,以突出可回收品牌在地球日之前的好處。 在瀏覽此類內容時,在一篇 Instagram 帖子中吸引了近 200,000 人的注意,Pearson 表示,了解限制在哪里以及如何支持創意選擇非常重要。
“我們對有多少人認出她的反應感到驚訝……”他說。 “它總是只是做一些事情,並確保我們的邏輯確實是合理的,對,這只是通過使用一個意想不到的人來打擊我們可能能打到的最多的人。”
“它總是經過精心計算,”皮爾森補充道。 “我們知道我們不願意做的事情。