澳大利亞電子商務業務前 10 名物流公司

已發表: 2022-10-20

一、澳大利亞電子商務物流公司概況

當今的電子商務市場觸角遍及全球,澳大利亞也不例外。 澳大利亞的頂級物流公司已成為高度發展的電子商務市場的一部分。 這種演變得到了現代技術在智能物流軟件、運輸系統、倉庫和其他物流業務中的應用的支持。

因此,澳大利亞的在線公司與物流服務提供商建立了合作夥伴關係,以最大限度地履行訂單並整合其供應鏈物流。 這些觀點得到了各種市場報告的支持,這些報告聲稱 2020 年澳大利亞多元化的消費者群體在電子商務上花費了前所未有的 500 億美元。鑑於這些事實,我們編制了一份澳大利亞 10 大最佳物流公司名單。澳大利亞建立您的在線業務。

2.澳大利亞在線電子商務業務最佳物流公司前10名[2022更新名單]

澳大利亞的物流公司不僅提供廣泛的服務,而且還提供機會。 它們使電子商務企業能夠改進和完善其購買後的客戶體驗。 並導致吸引和留住大量客戶。 這使得精良的物流公司對於電子商務供應鏈的成功至關重要。 有了這種理解,讓我們來看看澳大利亞電子商務業務的前 10 大最佳物流公司。

1. 澳大利亞德鐵信可物流公司

DB Schenker 擁有 50 多年的歷史,是澳大利亞最大的物流公司之一。 他們在全球 2100 個地點僱傭了大約 76000 名員工。

特徵:

  • 他們根據每個行業的需求定制操作。 無論是溫控倉庫,還是裝備精良的運輸、專業包裝和交付車隊。
  • 德鐵信可提供端到端的物流解決方案和完善的售後服務。
  • DB Schenker 是一種實時跟踪解決方案,可在一個門戶中最大限度地提高貨運流程和數據的可見性,讓您始終掌握貨運流程。

2.澳大利亞Linfox物流服務

Linfox 是一家在該領域擁有 60 多年經驗的物流公司,他們已成功成為亞太地區最傑出的私營物流公司之一,擁有超過 24000 名員工。 他們提供運輸和貨運代理、倉儲和配送、智能供應鍊和送貨服務。

特徵:

  • 他們的運輸和貨運管理服務得到了能夠處理新技術的定期升級的車輛和設備的支持。
  • 它們在冷鏈合作、散裝運輸、散裝液體運輸和危險品運輸中提供安全操作。
  • Linfox 高度安全的數字化倉庫保持庫存管理的完整性,
  • 他們還具有 24/7 的倉庫可訪問性,包括集裝箱裝貨和卸貨。

3.澳大利亞Aramex物流服務商

Aramex 成立於 1993 年,很快成為澳大利亞一家可靠且成熟的物流公司。 通過收購 Fastway couriers,他們進一步鞏固了在澳大利亞物流服務行業的地位。 他們在澳大利亞擁有 29 個區域合作夥伴和 900 個特​​許經營合作夥伴。 他們提供國際貨運和送貨服務、訂單跟踪能力、免費貨運分析和國際運輸。

特徵:

  • Aramex 向 220 多個國家/地區提供全面的國內和國際運輸服務。
  • Fastway 應用程序允許澳大利亞和全球的電子商務企業通過其專用門戶管理其所有業務運營。
  • 他們的交付服務包括數字交付證明 (POD) 簽名和為不可用的客戶提供的安全地點選項。
  • Aramex 提供全面的退貨管理和可靠的貨物丟失或損壞賠償計劃,讓客戶非常滿意,有限責任為 1500 美元。

4.澳大利亞UPS電子商務物流服務

UPS 於 1991 年在澳大利亞開始運營,總部位於悉尼。 他們是世界上最大的快遞和物流公司,在澳大利亞擁有 357 個接入點。 他們通過提供安全運營和負擔得起的快遞運輸的合同物流和運輸服務,在澳大利亞的物流行業佔據了堅實的基礎。

特徵:

  • UPS 為倉庫管理的技術基礎設施、專業知識和設施提供端到端解決方案。
  • 他們是一家專業的物流供應商,為醫療保健等行業提供包裝和運輸服務。
  • UPS 還為涉及不同時區、語言、運營商和距離的挑戰提供解決方案。
  • 通過專用資源和技術高效處理清關要求,使 UPS 成為值得信賴的國際運輸合作夥伴。

5. Yusen Logistics Services Solutions Australia

Yusen Logistics 是澳大利亞一家擁有超過 30 年運營歷史的物流、供應鏈管理和第三方物流公司。 它們位於澳大利亞的 8 個戰略位置,可使用 115,210 平方米的倉庫空間。 Yusen Logistics 提供的服務是國際貨運服務、倉儲配送和供應鏈解決方案。

特徵:

  • Yusen Logistics 提供配置良好的倉庫和溫控設施。
  • 電子商務企業可以通過其全面的逆向物流更有效地管理退貨。
  • 額外的服務,如定制標籤和運輸中的入站和出站點的質量檢查,可以額外付費使用。

6.澳大利亞DHL物流合作夥伴

DHL 擁有超過 40 年的服務經驗,已成為澳大利亞提供物流服務的行業領導者。 它是全球領先的物流和航運服務提供商。 他們為 220 多個國家/地區提供全球物流解決方案。 此外,DHL 提供物流解決方案和獨特的專業知識,以優化和改善供應鏈運營。

特徵:

  • DHL 提供物流解決方案和獨特的專業知識,以優化和改進危險品和特殊商品的供應鏈運營。這些服務可以根據您的業務需求量身定制。
  • 通過採用最先進的技術和管理服務,他們已成為運輸和倉儲配送的一站式商店。
  • 它們的全球影響力和連通性使國際航運變得無憂無慮。 他們提供標籤、捆綁、包裝、溫度控制設施等服務,以及主動的貨運監控和響應。
  • 他們在該地區提供第三方物流服務以及報關服務。

7. 澳大利亞聯邦快遞物流公司

FedEx 是澳大利亞和全球網絡中最受認可的物流服務之一。 FedEx 以具有競爭力的速度和極具吸引力的價格提供優質的運輸和遞送服務,以滿足您的業務需求。

特徵:

  • 它們通過提供靈活的交付選項(例如重新安排和重定向包裹)來為您的客戶提供支持。
  • 客戶可以通過及時通知獲得端到端可見性的實時跟踪。
  • Fedex 提供簡單的包裝和一系列完善的即用型和自密封包裝。
  • 鋰電池等商品和鞭炮、氧化劑等危險品的特殊包裝需要高水平的專業知識,您可以通過 FedEx 找到。
  • 他們的多功能運營得到了技術輔助倉庫管理系統和專家團隊提供的運輸解決方案的支持。

8. DTDC 澳大利亞航運服務公司

全球知名的公司DTDC成功進軍澳大利亞,將自己打造為頂級物流服務提供商。 它為全球 240 多個國家提供物流服務。

特徵:

  • DTDC 為倉庫履行和運輸操作提供可定制的解決方案。
  • 倉庫通過先進的質量檢查和溫度控制中心進行 24/7 安全管理。
  • 他們提供定制包裝,優化取貨和次日送達,以及多種付款方式,包括 COD(貨到付款)和專用逆向物流管理系統。
  • 通過以具有競爭力的價格和全面的清關程序提供跨境服務,DTDC 已成為國際貨運的首選。

9. AusPost 在澳大利亞的電子商務運輸解決方案

AusPost或Australian post是澳大利亞的郵政服務,已經運營了50多年。 他們已為澳大利亞超過 1230 萬個地點提供服務。 澳大利亞郵政依靠其豐富的經驗和創新的技術來執行物流業務。

特徵:

  • 一個專門的門戶允許您購買許多物品,如電話、禮品、收藏品、家用電器等。
  • 它們具有定制包裝和標籤功能,可以滿足您公司的需求。
  • 通過他們的實時訂單跟踪,您可以端到端地查看您的貨物。
  • 他們提供到 115 多個國家/地區的國際運輸。

10. CouriersPlease 澳大利亞物流公司

Couriers please 是澳大利亞的送貨和飛行服務提供商。 它為全球 220 多個國家/地區提供服務。

特徵:

  • 憑藉遍布全國的 1700 多個投遞點和廣泛的特許經營權,快遞員請提供多種遞送選項,包括重新遞送安排。
  • 他們可以處理特定商品,包括具有特殊包裝和綜合保險計劃的危險品。
  • CouriersPlease 提供 Ezyfreight,這是一款可讓您訪問實時跟踪的應用程序,以及提供貨運和績效報告的單一門戶。

3.如何為您的電子商務業務選擇澳大利亞最好的物流公司?

物流公司面臨不斷更新和改進服務的需求,因此他們在當今競爭激烈的市場中佔據了強勢地位。 這是因為消費者群體不斷尋求更精緻的客戶體驗。 在線企業及其物流合作夥伴面臨著日復一日地交付的巨大壓力。

因此,為了實現更高的目標和引領全球趨勢,企業需要與有競爭力的物流公司合作。 為了找到合適的物流公司,我們必須用放大鏡查看他們的服務,並找到您的業務所需的服務範圍。 以下是構成稱職物流公司的重要特徵列表。

3.1) 可維護性

可服務性表示物流公司能夠處理的區域數量和訂單量。 對於像澳大利亞這樣廣泛傳播的電子商務地區,可服務性將在建立您的在線業務方面發揮分裂作用。

然而,增加的範圍與業務擴展的潛在可能性成正比。 因此,了解您的業務在您想要迎合的地區和需要運輸的產品數量方面的要求將有助於您選擇相關的物流公司。

3.2) 倉儲

倉儲是物流服務不可或缺的一部分。 根據服務地點的可及性和專門的庫存管理分配倉庫空間將保持供應鏈的平穩運行。

供應鏈中有許多不同的產品,它們需要相關的存儲設施。 因此,倉儲系統需要配備最先進的設施,如溫度控制存儲和更新的技術,以保持庫存的完整性。

3.3) 交通與技術

物流服務使用廣泛的運輸機制來為當今電子商務市場不斷增長的需求尋找解決方案。 航運業務應該能夠採用現代技術和維護良好的車隊。 運輸也應該有利於移動相當數量級。

他們應該為獨特、易碎的商品、危險和特殊商品提供溫度控制設施和安全協議。 這些可能是人工製品、醫療保健設備、化學品、藥品和易燃液體、鋰電池、有機過氧化物等危險物質。這些商品需要專業化的包裝和運輸,一些頂級物流公司將其作為高級功能提供。

3.4) 包裝和標籤

包裝是您產品的第一層保護和標識。 運輸和倉儲中的許多操作都依賴於足夠的包裝和準確的標籤。 包裝不當會在物流過程中造成損壞的可能性。

在這種情況下,許多公司會根據運輸的產品類型提供專業服務,例如防風雨包裝和其他定制服務。 不准確的標籤是導致運輸延誤和不必要麻煩的另一個因素。 並且標籤不准確的包裹很難在倉庫中定位的可能性很高,從而導致庫存管理受限。

3.5) 運費

電子商務業務的很大一部分資金總是用於運輸成本。 一次又一次,運輸成本已被證明是管理利潤率的分裂因素。

物流公司有很多可用於運費的計劃,具體取決於運輸大小、運輸頻率和所涉及商品的類型。 運費也可以與物流公司預先協商,以利用可行的運輸計劃,為您的公司提供最佳解決方案。

3.6) 訂單跟踪

訂單跟踪是電子商務購買中最通用的功能之一,它為客戶體驗增加了很多價值,讓他們放心。 實時跟踪為您的客戶提供急需的運輸過程可見性,以實現各種里程碑。

這些里程碑包括訂單準備就緒或訂單發送到倉庫、訂單到達最後一個轉運中心、交付等狀態。這些訂單跟踪系統提供的主動實時通知將幫助客戶做好接收準備交貨。 在產品退貨和換貨的情況下,它也變得必不可少。

3.7) 送貨服務

一切言行; 交付是訂單履行的最終過程。 除了逆向物流的情況外,最終交付是完成客戶體驗的要素。 快遞、當天、次日、門到門、超本地交付等交付期望已成為當今電子商務市場的行業標準。

支持即時和即時滿足的全球生活方式總是期望在特殊場合、節日、工作等方面獲得更快的結果。但是,送貨服務還取決於所運送的產品種類,例如易腐爛、易碎商品、食品等。

3.8) 逆向物流

客戶退貨或換貨是很常見的。 產品退貨選項也是吸引客戶的基本功能。 而這些產品在退換貨過程中的管理被認為是逆向物流。

逆向物流中的產品通過同一條供應鏈回到原倉庫等待轉售、換貨或退款。 此操作需要戰略計劃和創新解決方案,以避免不必要的成本。 因此,物流服務提供商不斷更新其技術能力以保持與行業的相關性。

3.9) 安全和質量檢查

運輸和倉儲期間的安全性在物流中至關重要。 客戶需要有信心訂購產品,而不必擔心損壞或丟失。

在這種情況下,安全性在運輸易碎、昂貴和特殊貨物時變得極為重要。 這就是物流鏈中各個級別的質量檢查可以對維護公司聲譽產生巨大影響的地方。

3.10) 國際運輸

我們可以在澳大利亞找到很多提供國內服務的物流公司,但具備處理國際貨運能力的公司並不多。

此外,國際航運所涉及的清關和稅收使其成為一個複雜的過程。 因此,物流服務有責任為客戶簡化整個流程,並確保產品不會卡在海關。

3.11) RTO 管理

返回原產地或 RTO 是必須由物流公司執行的那些不需要的差事之一。 它們會對訂單履行過程產生負面影響,並降低物流公司的聲譽。 因此,物流公司一直在尋找降低這些 RTO 百分比的方法。

當出現交付失敗、延遲交付和貨物滯留時,就會發生 RTO。 因此,對於物流服務商來說,不斷尋找RTO的解決方案變得至關重要,成為物流公司值得關注的一個突出特點。

3.12) 保險單

運輸操作總是會出錯。 這可能是意外損壞或物流服務提供商的錯誤,但這些情況確實會發生。 為他們做好準備是至關重要的。 保險單可以幫助客戶避免運輸損失,或者至少在產品丟失或損壞時獲得一些賠償。

好的物流服務公司會有適合各種業務的綜合保險計劃。 這些保險單在航運實踐中充當客戶和企業關係的支柱。

3.13) 客戶服務

我們談到的幾乎所有服務都需要良好的客戶服務來提升一家運轉良好的物流公司的運營。 售後支持是客戶服務的重要組成部分。 今天的技術允許多種自動化客戶服務選項,使客戶能夠管理他們的購買並輕鬆啟動逆向物流。

3.14) 公司歷史及其訂單履行一致性

一個更重要且更簡單的方面是考慮物流服務提供商的歷史和聲譽。 所有相關事實都應指向一家在訂單履行方面具有高成功率的一致且長期存在的公司。 這也意味著該公司能夠在很長一段時間內始終如一地複制其成功的運營。

定論

通過查看多元化消費者群體的消費能力和社交媒體存在,我們可以了解到澳大利亞電子商務市場存在一定的深度和需求。 一家好的物流公司將確保您的企業利用蓬勃發展的市場發揮其潛力。 本文可以幫助闡明澳大利亞有能力、創新和高功能電子商務物流公司的基本特徵所涉及的參數。