電子商務長途運輸指南

隨著您的電子商務業務的增長，電子商務供應鏈的複雜性通常也會隨之增加。

從小事做起對於讓你的雙腳濕透非常有用。 但當需要擴大規模時，您可能希望將製造外包（在大多數情況下，外包到海外某個地方）並擴展到多個國家/地區。

這兩種情況都涉及長途旅行，也稱為長途運輸。

長途運輸使電子商務企業能夠接觸到更廣泛的客戶。 它提供了一種拓展您的視野、開拓新市場並真正走向全球的途徑。

然而，掌握長途運輸可能是一條崎嶇的道路，許多電子商務企業經常遇到以下陷阱：

• 供應鏈瓶頸
• 物流管理不善
• 海關複雜情況
• 意外延誤

在本指南中，我們將分解這一關鍵物流要素的複雜世界，以便您就如何以最有效的方式將產品從 A 點運送到 B 點做出明智的決策。

什麼是長途運輸？

長途運輸涉及長距離運輸成品——通常跨越州、國家甚至大陸。 為了給它加上一個數字，它被定義為覆蓋距離大於 250 英里； 儘管許多長途卡車司機所做的遠不止於此。

通常，長途貨運涉及通過半卡車（乾貨車）或平板車運輸貨物。 然而，對於許多電商業主來說，乾貨車的常見尺寸大於需要。 這就是為什麼許多企業依靠零擔 (LTL) 運輸來節省資金。

在電子商務世界中，長途運輸流程通常如下所示：您的散裝貨物抵達位於芝加哥的港口，然後開始陸路 (OTR) 旅程，到達位於洛杉磯的倉庫。 這部分長途運輸過程也稱為拖運。

從那裡，訂單被履行並運送給客戶。 這裡的目標是將訂單裝載到短途送貨卡車上以減少運輸時間，但如果不使用多個存儲設施，一些訂單可能需要踏上另一次長途旅行才能到達最終目的地。

為什麼長途運輸很重要？

您可能想知道，“作為一名電子商務企業主，我為什麼要關心長途運輸？” 這是一個有效的問題。

首先，長途運輸是全球物流的重要組成部分。 它消除了地理限制，使您的企業能夠覆蓋全球的客戶。

到 2026 年，預計全球電子商務總價值將達到 9.4 萬億美元。 有很多貨物需要搬運。 作為電子商務企業主，認識到長途運輸的好處可能是您從數万億美元的蛋糕中分得一杯羹的門票。

想一想：如果沒有優化的長途運輸，企業如何保持較高的庫存周轉率？ 或者快速交付貨物，這一因素日益成為競爭優勢？ 這不僅僅是卡車行駛的問題，還關係到客戶的滿意度和忠誠度。

長途運輸使希臘的工匠能夠在 Etsy 上向洛杉磯的某人出售手工製作的項鍊。 或者斯里蘭卡的農民在亞馬遜上出售他們的茶葉。

如果沒有它，您的電子商務業務將僅限於本地或區域銷售。 我們所知的“電子商務”的可擴展性、全球影響力和本質都是不可能的。

簡化長途運輸流程的好處

毫無疑問，如今消費者希望他們的產品能夠快速到達。 事實上，41% 的消費者現在期望兩到三天送達。

如果您的長途運輸流程沒有得到簡化，那麼您就可以告別這些交貨時間了。

但這不僅僅是交貨時間的問題，一家效率低下、飽受故障或過時技術困擾的貨運公司可能會導致：

• 更高的運輸和處理成本
• 庫存管理不善
• 客戶滿意度下降
• 盈利能力下降

高效的長途物流可以縮短交貨時間，降低成本，提供可靠的服務，並提供更大的擴大規模的機會，所有這些都有助於增強客戶體驗和更健康的利潤率。

2023 年長途運輸挑戰

2023 年已過半，長途運輸行業正面臨一些挑戰。

最緊迫的問題是司機嚴重短缺。 據美國卡車運輸協會（ATA）2022年首席經濟學家鮑勃·科斯特洛表示，卡車運輸行業短缺7.8萬名司機。 這比 2021 年的 81,000 人略有下降。

此外，根據 ATA 的報告，未來十年司機短缺人數可能會達到 160,000 名。

卡車駕駛當然不適合所有人。 造成短缺的因素包括：

• 當前駕駛員人口老齡化
• 限制性商業駕駛執照要求
• 漫長的時間

COVID-19 大流行也對該行業產生了重大影響，因為封鎖措施和消費者行為的轉變導致對運輸服務的需求激增。

儘管比 2020 年好得多，但企業仍在努力應對疫情和其他全球事件造成的長期供應鏈問題。

生產交貨期延遲、商品價格上漲以及不穩定的貿易關係至今仍在影響著運輸行業。

此外，不斷增加的燃料成本對長途運輸行業來說是另一個重大的運營挑戰。 不斷上漲的燃油價格迫使運輸公司提高定價。

這隨後給店主帶來了壓力，要求他們將增加的價格轉嫁給消費者，以保持穩定的利潤。

儘管這些挑戰令人畏懼，但它強調了與業內值得信賴的合作夥伴合作的重要性。 那些能夠克服這些障礙的人 - 最大限度地減少對您商店的影響。

長途貨運服務需要注意什麼

鑑於長途貨運行業當前面臨的挑戰，在選擇貨運服務之前進行研究可能比以往任何時候都更加重要。

以下是一些需要注意的事項。

良好的客戶評價

首先，可靠性是首屈一指的。 時間就是金錢，如果貨運服務不能滿足交貨時間，您將會付出代價。 但如何衡量可靠性呢？ 一個詞：評論。

看看過去的客戶是如何評價他們的經歷的。 請記住，一兩條差評並不意味著世界末日。

您真正要尋找的是模式。 如果多個客戶提到交貨延遲或溝通不暢，那就是一個危險信號。

技術

將現代技術集成到提供商的運營中是一個重要的考慮因素。

車隊跟踪、運輸管理系統 (TMS) 和路線規劃等工具有助於提高透明度和效率。

合作夥伴網絡

廣泛的合作夥伴網絡通常意味著更好的覆蓋範圍和服務可靠性，在發生中斷時尤其重要。

大型網絡還可以表明提供商有能力滿足不同地理位置的各種運輸需求。

成本效益

這裡的關鍵詞是“有效性”，而不僅僅是“成本”。 是的，您需要牢記您的預算。 但請記住，選擇最便宜的選擇並不總是最明智的舉動。

這一切都是為了讓您的錢得到最大的回報，這可能意味著為滿足所有要求的服務支付更多費用。

技術在優化長途運輸中的作用

技術在應對長途運輸挑戰方面繼續發揮著巨大作用。

例如，ShipBob 使用技術不僅可以跟踪貨運，還可以優化運輸路線。 這種類型的路線規劃和優化軟件有助於減少油耗和旅行時間。

這些工具使用複雜的算法來確定每次交付的最有效路線，從而縮短運輸時間並降低環境足跡。

“我相信我們轉化率提高的部分原因是我們的客戶在結帳時看到了更快的送貨選項。 ShipBob 的 2 天快遞運輸選項無疑對此有所幫助。”

Peter Liu，RIFRUF 聯合創始人

交通運輸行業的技術無疑已經取得了長足的進步，但仍有很大的增長和創新空間。 最令人興奮的發展領域之一是自動駕駛長途汽車的出現。

雖然這些技術仍處於開發和測試階段，但它們有潛力通過解決駕駛員短缺、減少人為錯誤和提高運營效率來徹底改變行業。

ShipBob 的長途運輸網絡如何優化電子商務運輸

強大的履行中心和運輸合作夥伴網絡是優秀電子商務運輸流程的關鍵。

ShipBob 在運輸物流方面的專業知識已經過多個客戶的嘗試和測試。

“ShipBob 與我們考慮的其他公司的區別之一是他們的運營規模。

很少有提供商能夠支持一個客戶在一個月內處理數十萬個包裹，而且一旦開始擴展到任何程度，許多系統就會崩潰。

ShipBob 的系統旨在每月處理數百萬個訂單，因此企業可以安心地進行擴展。”

Ben Tietje，Earthley 聯合創始人兼首席執行官

ShipBob 的庫存安置計劃 (IPP) 等功能允許商家將所有庫存發送到一個位置。 庫存到達後，ShipBob 就會接管。 ShipBob 結合先進的庫存分析和現場經驗，將庫存智能地分配到各個履行中心。

該流程有助於使庫存更接近需求，從而顯著縮短交貨時間。 不僅如此，高效的配送還有助於通過縮短最後一英里的配送距離來降低運輸成本。

除此之外，ShipBob 還提供了一個全面的儀表板，可增強庫存管理的可見性。 它提供有關庫存拆分的建議，為您提供估計與實際存放數量的更新，並共享估計和實際完成日期。

這種透明度對於幫助企業更好地規劃和做出明智的決策大有幫助。 此外，儀表板還提供貨運跟踪，確保您始終清晰地了解庫存行程。

“一開始，我就喜歡能夠通過 ShipBob 的一個頁面控制多個倉庫。

使用我的舊 3PL，我永遠無法打開一個頁面並獲取我想要的信息。 我必須點擊幾次，然後導出它，並嘗試理解它。

ShipBob 可以讓您管理庫存，同時以易於理解的方式提供重要數據。

Wes Brown，Black Claw LLC 運營主管

要了解有關 ShipBob 履行服務的更多信息，請單擊下面。

長途運輸常見問題解答

以下是有關長途運輸的最常見問題的解答。

長途運輸與其他類型的運輸有何不同？

長途運輸專門指長距離運輸，即超過 250 英里的運輸。 另一方面，短途運輸更側重於較短的距離（少於 250 英里）。 例如，將貨物從當地配送中心運送到客戶的地址。

我可以在長途運輸過程中追踪我的產品嗎？

是的。 大多數運輸公司在長途運輸期間提供跟踪選項。 這使您可以實時監控產品的旅程，從而提供保證和透明度。

長途運輸是否會增加電商企業的運輸成本？

是的。 通常，產品必須行駛的距離越長，成本就越高。 然而，電子商務企業可以通過將庫存存儲在離客戶更近的倉庫中來減少旅行距離，從而減少運輸成本。