如何在基於輪班的環境中降低高員工流動率

基於輪班的勞動力有一些獨特的挑戰，包括高流動率。 研究表明，與傳統工作時間的工人相比，一些輪班工人，尤其是那些非傳統工作時間的工人，流動率更高，對組織的承諾更低，工作滿意度更低。

高員工流動率對企業來說代價高昂。 每位離職員工都意味著招聘和僱用替代人員的過程、培訓新員工的成本以及過程中的生產力降低。 一名員工離職的成本約為該員工工資的 33% 的業務成本。

高員工流動率也可能不利於士氣，因為離職可能會迫使剩餘員工承擔額外的輪班，直到找到替代者。 看到其他人離開並需要適應額外的工作可以鼓勵更多的工人考慮辭職。 對於企業而言，如果勞動力不斷變化並且需要更多資源用於持續的招聘和入職，那麼滿足需求和組織日程安排也會變得更加複雜。

雇主如何在輪班制環境中降低員工流動率？

以下是您可以創建適合輪班工作的工作文化的七種方法，無論您的大多數員工都是僅由無辦公桌輪班工作人員組成，還是包含辦公室和非辦公室員工的混合體。

仔細審查新員工

雖然有些員工不適合輪班工作，但其他員工更喜歡輪班工作，並且他們的生活更適合非傳統工作時間。 在與潛在候選人交談時，衡量他們對輪班工作的熟悉程度以及他們是否對此類工作有合理的期望。 通過透明地分享職位的需求以及您公司的日程安排方式來鼓勵公開溝通。 允許候選人提出問題並與您互動，了解他們如何讓輪班工作為他們服務。 這可以幫助您了解潛在員工是否已準備好擔任該職位。

提供額外的支持和培訓

即使是經驗豐富的輪班工人也可以接受關於如何充分利用輪班工作的額外培訓。 例如，在醫療保健等行業長時間輪班工作的工人可能會受益於保持良好工作與生活平衡的培訓，以及在休息時間有限時獲得適當睡眠的方法。 非傳統工作時間的工人可能會受益於晝夜節律和改變睡眠模式的培訓。

考慮提供您​​的員工可以隨時訪問的在線或自定進度培訓。 例如，Connecteam 使您能夠創建數字課程，讓無桌面工作人員可以從任何移動設備訪問。 您可能希望提供以下方面的培訓：

• 安全，因為一些輪班工人可能會遇到更高的疲勞風險，並且可能面臨更大的受傷風險。
• 如何向家人和朋友解釋輪班工作，以及如何與親人建立健康的界限。
• 如何管理不斷變化的輪班時間。
• 公司有哪些資源可供輪班工人使用。
• 公司外有哪些資源可供輪班工人使用。
• 良好的睡眠習慣和規律睡眠的重要性。
• 如何尋求額外支持。
• 心理健康最佳實踐。
• 如何識別何時需要額外支持。
• 如何應對輪班工作的食慾變化。
• 如何在工作和個人時間之間建立健康的平衡。
• 如何在工作中保持健康。

獲得有關公司培訓的持續想法的一個好方法是與 Connecteam 進行調查，以了解您的員工想要了解的更多信息以及他們可能遇到的問題。

提供獎勵

研究表明，高薪工人認為更高的收入可以抵消輪班工作的一些缺點。 提供有競爭力的工資和獎金可能是留住工人的一種方式。 與傳統員工合作的激勵措施——例如認可、禮品卡、零食和健身房會員資格——也可以歡迎輪班工人。

如果可能，另一種選擇是提供更多的休假時間，讓員工有機會適應新的輪班，並為他們提供更多的個人時間和與親人在一起的更多時間。 一些國家甚至正在嘗試每週工作四天。 雖然這對所有企業來說都是不可能的，但注意提供慷慨的帶薪休假會有所幫助。

如果可能，保持班次一致

可能很難適應新的日程安排，因此請盡量避免經常在白天和夜班之間來回切換工人，例如。 有規律的作息時間有助於員工保持一致的睡眠時間，減少對睡眠模式和社交生活的干擾，從而使輪班工作更加輕鬆。 Connecteam 的輪班調度功能使您能夠輕鬆跟踪輪班，您甚至可以創建多個輪班，這樣您就可以每週為工人復制時間表。

如果可能的話，允許員工在他們輪班時向你提供意見

允許員工註冊輪班的調度系統使員工可以更好地控制他們的日程安排。 Connecteam 使您能夠創建需要覆蓋的班次，並將其設置為“允許用戶聲明此班次”名稱，以便應用程序用戶可以聲明最適合他們的位置。

如果不能選擇這種級別的靈活性，至少要讓您的員工有機會表達偏好。 如果一名員工不喜歡在特定日期工作或喜歡特定班次，請嘗試適應這種情況。

確保您的公司文化反映工作環境

如果您的大多數員工都在輪班工作，請確保您的工作文化反映了這一點。 這可能意味著倡導工作與生活的平衡，更頻繁地討論身心健康，並在您的業務允許的情況下提供盡可能多的工作和日程安排靈活性。 如果輪班工作是貴公司 DNA 的一部分，請從“我們的輪班工人需要什麼？”的問題開始。 並圍繞這些需求建立你的文化。

主要基於輪班的文化要考慮的另一件事是，公司的溝通可能需要有所不同。 並非所有輪班工人都會定期見面，尤其是一些無辦公桌的工人可能根本不會見其他同事。 您可能無法為輪班工人創建飲水機聚會，但確實要創造一種文化，讓工人可以相互交談並享受工作場所的一些社會福利。

一種方法是提供異步通信選項，例如在線平台或電子郵件或文本聊天。 為了幫助保持內部通信更安全，您可以使用 Connecteam 員工團隊聊天應用程序來做到這一點。 它使工作人員能夠通過任何移動設備實時或在方便時以團隊或個人的方式進行連接。

如果您的公司包括輪班工人和在內部按傳統工作時間工作的員工，請考慮為輪班員工建立一種特殊的文化。 這可能意味著為他們創建一個在線平台來交流或僅為輪班工人舉辦特殊活動。 盡可能讓輪班工人參加會議和活動，即使這意味著您需要舉行不止一個假日聚會或全體會議，以確保每個人都感到被包容。 如果您確實有輪班工人和傳統員工的混合體，您可能還想任命一個人作為輪班員工的代言人，這樣他們就可以通過領導和管理來支持團隊的需求。

經常入住

詢問輪班工人的反饋並定期評估他們的工作滿意度。 如果有什麼事情讓員工考慮離開，你可以通過傾聽和調整來留住他們。 如果您想避免安排過多的簽到會議，您可以利用 Connecteam 的員工調查功能，讓您在幾分鐘內掌握員工的脈搏。

輪班工作對話

在某些方面，輪班工人與任何員工都有相同的需求。 他們想要感到被重視並需要良好的工作環境。 然而，輪班工作帶來的額外壓力和健康問題確實需要稍微不同的方法。 通過遵循上述提示，您可以保持高昂的士氣並減少輪班工人的流動率。