在 COVID-19 期間保持員工敬業度：給雇主的 4 條提示

可以毫不誇張地說，當前的 COVID-19 危機已使整個世界陷入癱瘓。 由於各國政府爭先恐後地採取嚴格措施來減緩這種新型冠狀病毒的傳播，即使是最強大的經濟體也陷入停滯。 在撰寫本文時，尚無針對 COVID-19 的獲批藥物，防止其傳播的唯一方法是保持適當的衛生習慣並保持社交距離。

大多數國家/地區已經實施了居家令，以限制其選民的流動並促進社會疏遠。 只有那些支持 COVID-19 工作的行業和組織以及極少數其他行業和組織才被允許繼續運營。 因此，世界各地的公司別無選擇，只能採用靈活的工作方式來繼續其業務運營。

遠程工作安排並不是什麼新鮮事。 得益於遠程工作管理工具，即使員工遠離辦公室工作站，現在也可以更輕鬆地履行工作職責。 但是，並非所有工作都可以遠程完成，例如建築和製造行業的工作。 此外，並非所有公司都準備好採用在家工作的安排。 並非每個員工都有合適的設備繼續在家工作。 還有人擔心遠程工作應該持續多久。 要求員工在家工作是一回事，但在危機中期望他們像以前一樣富有成效又是另一回事。

COVID-19 危機期間的員工敬業度

員工敬業度很可能不在企業主目前的優先事項清單上。 畢竟，他們需要應對許多挑戰以確保他們的公司維持生計，從供應鏈的延誤和中斷到現金流問題以及向所有者表格和預留置權提交適當通知的障礙導致威脅業務連續性的收入問題。 然而，員工敬業度實際上是企業主在經歷 COVID-19 危機時需要牢記的最重要的事情之一。

當前的大流行對每個人都造成了情緒上的負擔。 現實生活危在旦夕，恐懼和焦慮肯定會影響您和您的員工，讓您難以專注於工作。 此外，在家工作不同於在辦公室工作。 雖然有很多研究指出在家工作可以提高生產率，但目前的情況不利於工作。 在危機期間失去動力和士氣是正常的。

在這種情況下，您作為雇主的角色尤為重要。 面對不確定性，企業領導者需要對員工表現出高度的理解和同理心。 以下是在 COVID-19 危機期間保持員工敬業度的一些技巧。

保持員工敬業度的技巧

保持良好的溝通系統是您的首要任務之一。 由於您的大多數員工將在家工作，因此您需要提供合適的工具來聯繫他們。 根據您的需要，您可以選擇使用 Slack 等即時通訊應用程序或 Google Hangouts 和 Zoom 等視頻會議軟件。

此外，諸如 Connecteam 之類的通信應用程序有助於讓您和您的團隊保持實時互動。Connecteam是一款一體化員工管理應用程序，為企業和團隊提供強大、有效的溝通工具。使用 Connecteam 簡化通信很容易，無論您來自哪個行業 – 零售、建築、清潔、醫療保健等只是受益於 Connecteam 通信工具的部分行業。

以下是使用 Connecteam 應用程序滿足團隊協作和內部溝通需求的一些優勢。

• 發佈公司新聞、更新和文檔，並通過評論和點贊獲得反饋
• 通過群聊或私人對話進行實時協作
• 添加內容、共享文件、視頻、GIFS 和圖片
• 促進雙向溝通並提高員工敬業度、士氣和生產力
• 應用內建議框
• 發送推送通知以確保每個人都能收到消息

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您還應該制定一個一致的會議時間表，您可以在會議上討論工作進展和疑慮。 在家工作可能會打亂工作日程，因此盡可能通過在每個人都有空的時候安排每日站立會議來創造一種例行公事。

在非辦公室環境中很容易忘記任務。 家中存在許多干擾因素會使員工遠離富有成效的日常工作。 為了讓您的員工保持正軌，利用市場上可用的眾多軟件解決方案來安排會議、管理員工時間表和分配項目任務。 例如，Connecteam 的建築員工應用程序可讓您執行所有這些重要的管理任務等等。

聽聽一家擁有 200 多名員工的現場服務公司如何利用 Connecteam 進行日常內部溝通和參與！

在家工作的員工肯定會錯過的一些事情是那些工作場所的玩笑和茶歇談話。 尤其是現在我們正在應對一場在很多方面都前所未有的危機，每個人都會想談談與工作無關的事情。

通過在您選擇的即時消息應用程序中創建一個專用於與工作無關的事務的頻道來保持對話的暢通。 更重要的是，參與頻道並表明即使您在不同的地方工作，對話也保持不變。

雖然建議有一個一致的時間表，特別是對於臨時會議，但您需要了解您的員工在辦公室工作可能不像在辦公室那樣專注。 可能需要做家務，甚至需要照顧孩子。 讓您的員工專注於他們的一些個人任務實際上是一個好主意，特別是如果這將有助於讓他們重新思考他們的工作職責。 只要他們提供當天所需的產出，他們就可以在自己的時間工作。

提高員工敬業度一直是企業中最重要的舉措之一，尤其是在當今競爭激烈的環境中。 在 COVID-19 危機中，解決員工敬業度問題更具挑戰性。 但目前的情況只會讓它變得比以往任何時候都更加重要。