如何成功地向當今的年輕一代推銷

已發表: 2015-11-11

如果說千禧一代擅長一件事,那就是打破傳統。 千禧一代——出生於 1984 年至 2004 年之間的人——是完全在互聯網時代長大的第一代人。 與他們的前輩不同,這些年輕人對應用程序、智能手機、社交媒體和其他老一代曾經視為星際迷航技術的小工具感到滿意。

面向千禧一代的營銷

此外,這一代人採用全新的生活方式。 隔間工作的日子已經一去不復返了。 現在,Y 一代更喜歡在初創公司、虛擬工作場所或自由職業者工作。 這也是迄今為止受教育程度最高的一代:61% 的人上過大學。

另外:設置您的分析以檢查您的客戶中有多少是千禧一代。

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隨著這種對傳統生活方式的轉變,千禧一代對消費主義、雇主和一般生活的態度完全不同。 如果您想面向當今的年輕一代進行營銷,那麼您需要打破自己的一些傳統。

以下是成功向當今年輕一代推銷的方法:

移動是向千禧一代營銷的關鍵

根據尼爾森的數據,85% 的千禧一代擁有智能手機——截至 2015 年 1 月,移動互聯網使用量歷史上首次超過桌面互聯網使用量。 這意味著不僅移動營銷策略必不可少,而且網頁應該針對移動顯示進行優化,圖形需要快速加載,關鍵元​​素(如號召性用語)應該在較小的屏幕上清晰易讀。

基於應用的營銷策略

網頁瀏覽只是移動方程式的一半。 考慮到 80% 的移動設備時間都花在了應用上,您還應該將應用納入您的移動營銷策略。 基於應用程序的營銷並不一定意味著建立自己的; 相反,您可以使用 Google AdMob 等服務來製作在第三方應用上展示的廣告。

尋找與應用程序用戶聯繫的其他創新方式。 例如,Brian Wong 的移動廣告公司 Kiip 可以幫助您開發應用內獎勵系統來與您的市場互動。 您通過免費贈品或折扣獎勵他們已經使用的應用程序的用戶,這將您的品牌放在首位,建立積極的關聯,並吸引人們訪問您自己的網站。

針對非傳統人口統計

過去,針對不同人群進行營銷的一種流行方式是按年齡或里程碑對人群進行分組。 傳統的里程碑包括學校畢業、結婚、買房和生孩子等。

但傳統的生命週期營銷不適用於千禧一代,因為這個創新群體通常對傳統不感興趣,而是選擇在更能引起他們個人共鳴的新道路上前進。 談到婚姻和置業,38% 的千禧一代表示,他們會推遲結婚和組建家庭,這樣他們就可以先建立事業並買房。 因此,針對這些傳統人口統計數據的廣告在很大程度上是無效的。

與其關注年齡組或重要里程碑,不如尋找其他人口統計數據。 許多千禧一代對社會事業充滿熱情,其他人是小企業主或企業家,他們更喜歡創造性的自由生活方式。

說他們的語言

與針對非傳統人口統計數據一樣,要與千禧一代產生共鳴,你必須說他們的語言——而且他們確實有自己的語言。 每一代人都有自己的行話和特點,當他們聽到聽起來像是與同齡人的對話時,他們會情不自禁地產生興趣——並且感到舒服。

例如,Taco Bell 推出了一個成功的“千禧一代每週詞彙”策略,該策略是由一組 20 多歲的員工通過電子郵件發送的。 通過以相關的方式與年輕消費者交談——例如使用“onfleek”一詞,意思是“on point”——他們會自然而然地吸引他們的注意力。 當然,說千禧一代語言並不能替代擁有出色的產品或服務,但可以說,它會為您的在線商店打開大門。

出站而不是入站營銷

千禧一代討厭廣告。 壓倒性的 84% 的人表示他們不喜歡廣告,而只有 1% 的人表示他們會受到廣告的影響。 這意味著傳統的出站策略——比如商業廣告、雜誌廣告或直郵廣告——每年都在變得不那麼有效。

隨著出站的出站,現代營銷人員需要更加重視入站策略。 例如,如果您正在銷售一種革命性的新型清潔產品,請製作有趣的視頻教程,展示您的產品如何讓普通年輕人的生活更輕鬆。 或者發布寫得很好的博客文章或充滿可操作清潔技巧的彩色信息圖表。

始終保持真實,尤其是在社交媒體上

請記住,您的內容需要是真實的,因為 43% 的千禧一代表示,當涉及到他們閱讀或查看的內容時,真實性會以壓倒性優勢獲勝。 他們必須首先信任一個品牌,所以你的博客文章不應該只是推銷你的產品。 製作與您的特定利基相關的真正有用的信息,以便千禧一代可以與您建立關係,而不僅僅是您的精美徽標。

今天的年輕購物者通常受到在網站或社交媒體上發布真實評價的同齡人或態度相似的人的啟發。 他們對公司廣告的這種真實且相關的社會證明非常信任,以至於 84% 的千禧一代表示用戶生成的內容會影響他們的購買 (PDF),而 73% 的人表示他們總是在購買東西之前閱讀同行評論。

讓年輕人輕鬆在線購買

千禧一代在網上花費的錢比任何其他年齡段的人都多,儘管他們賺的錢比前幾代人少。 這意味著即使是最好的營銷策略也無助於您的銷售,除非您讓人們可以輕鬆地在線購買您的產品。 以下是如何讓它變得簡單:

  • 確保您的在線目錄是最新的、易於瀏覽並具有響應式設計。
  • 讓客戶可以選擇使用多種支付方式(PayPal、信用卡、比特幣)在線支付。
  • 關於運費、稅金、附加費和折扣的信息需要事先絕對清楚——結賬時的負面驚喜是失去客戶的最佳方式!
  • 提供優惠券。 因為千禧一代受過大學教育,這意味著他們擁有大量學生貸款。 因此,90% 的 Y 一代在購物時使用折扣券,60% 的人表示會與同齡人分享這些在線優惠券。

千禧一代是一個多元化且有眼光的群體,這意味著您必須努力了解他們並吸引他們的注意力。 讓他們輕鬆研究和購買您的產品,並向他們展示為什麼它與他們相關。 以更個性化和更具吸引力的方式與這個精明且富有創造力的群體建立聯繫,最重要的是,保持透明。 如果您以對千禧一代有意義的方式向千禧一代推銷,他們就會不斷回來。