包容性和其他童話:媒體和內容中的種族不平等
已發表: 2022-10-11今天的媒體和娛樂消費者真的很享受嗎? 這是一個有效的問題,近年來電影、書籍和視頻遊戲的銷售停滯或下滑,即使續集和熱門故事的翻拍佔據了中心位置。
大流行的社會和經濟破壞可能要承擔一些責任,但今天屏幕和小說中的大多數敘述都是觀眾和讀者一遍又一遍遇到的相同主題和觀點。
改變故事——使它們更加多樣化和包容——有可能通過吸引更廣泛的受眾並贏得他們的忠誠度來增加工作室和出版商的收入。
“大部分增長來自不同的受眾。 這不僅僅是正確的做法。” 通過@boughb #CMWorld
— 內容營銷學院 (@CMIContent) 2022 年 9 月 15 日
媒體和娛樂的多樣性差距
雖然電影續集和翻拍可能是少數故事中最明顯的例子,但缺乏多樣性也是出版中的一個問題。
2020 年《紐約時報》對 1950 年至 2018 年主要出版商書籍的分析探討了這個問題仍然存在的問題和普遍性。
而在電子遊戲中,61% 的可玩角色是男性,而擁有多個可玩角色的遊戲中,有近兩倍的性別不平衡有利於男性角色的選擇。
隨著美國變得更加多樣化和市場人口結構的變化,這種差距將繼續擴大,直到娛樂業解決它。 如果沒有針對缺乏多樣性的可行策略,電影、出版和遊戲公司在接觸更廣泛的觀眾方面將繼續失敗——這不僅可能會減少銷售,而且可能會損害他們的品牌。
不同的觀眾渴望相關的故事
人們,尤其是易受影響的年幼兒童,希望看到自己和他們的社區在他們消費的內容中有所體現,這不足為奇。
當電影包含不同的角色和故事時,它們的表現會優於包容性較低的作品。 2020 年,41% 至 50% 少數族裔演員的電影在全球票房收入中位數最高,而少數族裔演員比例低於 11% 的電影表現最差。
麥肯錫估計,由於“持續存在的種族不平等”,電影和電視行業的收入將達到 100 億美元。
多元化對商業有利,並具有積極的社會影響:媒體多元化對兒童和青少年影響的研究總結指出,“在主流媒體中與具有相同身份的流行人物認同會導致更高的自我尊重”,這可以“為一個更積極的世界奠定基礎”。
與真正令人愉快和才華橫溢的@caligreen 談論 Hollyweirdness 非常有趣 https://t.co/kprL3cecFP
——Win Rosenfeld (@winrosenfeld) 2022 年 7 月 29 日
為包容性內容創作奠定基礎
製作真正多樣化和包容性的內容需要自上而下的變革承諾以及對受眾和員工人口統計數據的理解。 在領導層,由於根深蒂固的習慣、舒適度和風險規避,調整組織的內容創建策略可能是一項挑戰。 然而,從長遠來看,增加收入和建立更多受眾的能力可能是變革的強大動力。
生產力可以是另一個動力。 當員工覺得他們是比自己更大的事物的一部分並且熱衷於產生影響時,他們的生產力就會提高。 現在尤其如此,因為 Gartner 發現,在 2021 年底接受調查的員工中有 56% 表示大流行“讓他們希望為社會做出更多貢獻”。
領導者需要致力於使故事和內部人才的渠道多樣化。 招聘過程可能需要時間,但對於減少當一個觀點在團隊中過度代表時產生的隱性組織偏見至關重要。
通過擴大決策者和內容創建者的範圍,將所有人群的代表包括在內,公司可以增加他們的收購、創造和分發機會。
當她說話的時候,我聽到了革命:已經不足以堅守陣線
消費者正在通過他們的錢包推動下一次巨大的社會變革,再多的廣告、公關或營銷預算都無法克服消費者致力於目標的力量。
更智能地創造:數據如何推動數字化變革
數據分析和數字解決方案可以幫助快速啟動包容性內容的創建。 確定更廣泛受眾的興趣有助於闡明吸引他們的內容類型。
正確的數據不僅可以根據性別、取向和種族,還可以根據教育水平、經濟背景、能力和興趣來識別新的潛在受眾。
識別和利用公司過往目錄之外的數據源也很重要。 潛在的數據來源包括美國人口普查局、提供廣泛數據集的非營利組織,以及公司開展的研究和分析,例如淨發起人得分調查和焦點小組。
利用人工智能、強大的數據分析工具和數據湖來更智能地組合、評估和分析來自各種數據源的大量數據,可以幫助公司更好地評估消費者的需求並確定那些更廣泛的未開發市場。
達到平等:現在的包容性和多樣性,或以後的創新損失
多元化將團隊創新提高了 20%,種族和種族多元化的組織報告的利潤提高了 43%。 那麼為什麼平等還沒有到來呢?
內容多樣化以實現長期增長和收入
自上而下的承諾、人才管道多元化、數據分析和數字解決方案可以幫助公司創建包容性內容。
還應該有適應不斷變化的人口趨勢的持續過程。 這些不僅僅是近期的投資,而是一種面向未來的內容和更好地預測更廣泛市場想要的東西的方式。
它還使內容創建者和分銷商能夠更明智地識別潛在受眾,同時包括那些目前被忽視或代表性不足的受眾。