最小化您網站的跳出率以實現最大轉化

當您將網站的跳出率降至最低時，您的轉化率就會提高。 您構建的任何網站的目標都是讓您的網站訪問者留在那裡足夠長的時間，以便他們進入您的轉化漏斗並進行轉化。 轉換可以是小型轉換，例如註冊優惠或電子郵件時事通訊，也可以是購買的最終轉換。

在大多數情況下，他們只有在沒有反彈的情況下才能轉化——並且在瀏覽您的網站時被您不同的設計和營銷策略所說服。 將反彈視為您網站目標的主要敵人，即獲得盡可能多的轉化。

了解為什麼以及如何最小化您網站的跳出率以獲得最大的轉化率。 這是您網站的用戶體驗和營銷方面的必需品。

跳出率解釋

跳出率是一個聽起來很有趣的術語，但它對您網站的銷售和收入有著巨大的影響。 在市場營銷中，跳出率是指訪問您網站的所有網站訪問者，他們只看了一個網頁，然後再次跳出，再也沒有回來。 這些訪問者不會查看您網站上的內容，他們當然不會通過您在網站用戶體驗中構建的不同頁面或用戶流來提示轉換。

想想那些像這樣反彈的訪客：

• 他們沒有在您的網站上找到他們正在尋找的內容，因此他們離開時沒有進一步深入了解
• 他們正在尋找他們正在尋找的東西，但沒有其他東西讓他們感興趣並說服他們導航到其他頁面

換句話說，您的網站沒有留住訪問者，這可能很糟糕。 當然，也有例外，例如當您的網站只是一個單頁網站或跳出率僅與您的博客有關（在這種情況下，您可能只想讓訪問者查看您的博客，如果那是您的重要號召性用語是）。

谷歌分析的幫助部分本身解釋說，高跳出率並不總是壞事，不過：

“如果您網站的成功取決於用戶查看多個頁面，那麼，是的，高跳出率是不好的。 例如，如果您的主頁是通往網站其餘部分（例如，新聞文章、產品頁面、結帳流程）的門戶，並且大部分用戶只查看您的主頁，那麼您不希望跳出率。

另一方面，如果你有一個像博客這樣的單頁網站，或者提供其他類型的內容需要單頁會話，那麼高跳出率是完全正常的。”

讓我們在更深層次的背景下來看這個。

當高跳出率不好時

高跳出率在很多時候是不好的，所以當你檢查你的網站分析時，這不是可取的。 上述例外情況確實適用，因此最好在上下文中查看您的站點和情況。

如果您確實有一個單頁網站，請務必將實際轉化次數（註冊博客更新、購買商品、與您聯繫等）與僅查看後離開或跳出您網站的訪問者數量進行比較那一頁。 如果該比率不是太極端（例如，與僅查看一頁後離開網站的人數相比，轉化次數要少得多），那麼較高的跳出率不應引起關注。 畢竟，您仍然享有健康的轉化率。

但是，如果幾乎沒有人在您的單頁網站上進行轉換並且跳出次數很高，則表明您的內容不足以說服這些訪問者完成頁面目標。 在這種情況下，是時候分析出了什麼問題，然後重新設計頁面。

然而，現實情況是，大多數企業擁有的網站不止一個頁面，因此高跳出率仍然是不可取的。 一個例子：

• B2B 網站具有更複雜的產品和服務，訪問者必須瀏覽大量頁面來教育和了解自己
• 銷售大量產品的 B2C 網站（訪問者不太可能在他們登陸的第一頁上準確找到他們正在搜索的內容）
• 按新聞類別組織內容的新聞網站

長話短說：如果您有多個單頁網站（很有可能），那麼您應該努力降低高跳出率。 通過用戶體驗和營銷團隊的反饋和參與來最大限度地降低網站的跳出率，因為這是一個影響深遠的目標。

這是如何做到這一點的。

最小化網站跳出率的技巧

降低跳出率並不是一項艱鉅的任務。 通過正確的調整和洞察力，您可以看到轉化率的顯著結果。

1.讓您的網站快速

在這個注意力跨度和移動設備短的時代，讓您的網站快速運行是網頁設計 101。從用戶體驗和營銷的角度來看，加載時間更長的網站和頁面只會激發更多訪問者離開或跳出 - 因為他們是不耐煩。 如果您的網站不夠快，那麼您的一些競爭對手的網站可能就是！ 你的銷售去了。

根據該公司開發程序技術負責人 Maile Ohye 於 2010 年的一段經典谷歌視頻（9:40 分），谷歌的目標是頁面速度“不到半秒！ ” 當我們諮詢有影響力的入站營銷軟件公司 HubSpot 時，它的 Quick Answers 顯示其理想的頁面速度小於 1.5 秒。

通過以下方式使您的網站更快：

• 使用內容交付網絡 (CDN) 獲取站點的靜態文件並在更接近訪問者物理位置的服務器上生成它們
• 減小圖像尺寸
• 壓縮站點資源以減少任何給定頁面通過網絡發送的字節數
• 縮小 JavaScript 和 CSS

始終使用 Page Speed 之類的工具來查看您是否成功地使您的網站更快。

2. 讓您的網站適合移動設備

如今，大多數網絡用戶都在移動設備上訪問網站和頁面。 2016 年，移動互聯網使用量歷史上首次超過桌面。 這是具有紀念意義的，因為這意味著您網站的大多數訪問者來自——你猜對了——移動設備。

毫無疑問，任何未針對移動設備優化的網站都會產生很高的跳出率。 如果您的移動訪問者遇到損壞的鏈接和頁面、無法正確顯示的內容以及完全無法僅用他們的拇指輕鬆導航的頁面……祝他們好運，讓他們停留在第一頁之外！

就是這樣：

• 實施響應式設計，而不是單獨製作適合移動設備的設計
• 使用高分辨率圖像來適應許多具有高清屏幕的新智能手機
• 確保字體大小至少為 14 像素，使您的內容在移動設備上可讀
• 包括視口元標記
• 使用 Google 的移動設備友好測試等工具來確定移動設備友好性

3.使您的內容可讀和易讀

如果您的內容一團糟，那麼誰會願意留下來探索其他頁面？ 如果您的訪問者必須弄清楚他們登陸的頁面是關於什麼的，這很煩人。 就像如果您的頁面加載時間過長它們的注意力持續時間很短一樣，如果您的頁面上存在可讀性和易讀性問題，它們也不會留下來。

讓我們定義網絡的可讀性和易讀性。

根據谷歌：

可讀性——清晰可辨的質量

易讀性 – 清晰易讀的質量

因此，易讀性是可讀性的一個子集，因為易讀性只與您的訪問者能夠識別單詞中的單個字符有關。 可讀性是指整個單詞、句子和段落是否足夠清晰，可以閱讀和理解。

為了在您的網站上獲得更好的可讀性和易讀性，請執行以下操作：

• 將您的副本/文本分成越來越短的段落，以在內容流中創建自然中斷
• 使用大量空白或負空間來框定您的內容，以幫助引導訪問者的眼睛了解他們閱讀的重要內容
• 使用易於閱讀的字體，例如 Courier、Arial 和 Verdana
• 使用更大的字體，比如 18 磅（根據卡內基梅隆大學和巴塞羅那龐培法布拉大學的研究人員的這項研究）

最小化您網站的跳出率：現在您知道如何

您的跳出率有時可能是一件很複雜的事情。 不是一直都不好，但大多數時候都不好。 這就是為什麼您必須跟踪您的網站分析並確定您的頁面轉化率是否大大低於從任何給定頁面跳出的訪問者數量。 如果是這樣，您就遇到了需要控制的跳出率問題。

通過專注於良好 UX 的基本要素（更快的網站速度、針對移動設備的優化以及清晰易懂的內容），您可以很好地降低跳出率，從而最大限度地提高轉化率。