MoEngage 和 Voucherify 集成：創建全渠道忠誠度計劃和促銷活動

已發表: 2023-07-20

2023 年，對於尋求有效吸引目標受眾並取得有意義成果的品牌來說，制定跨渠道促銷活動已變得至關重要。由於大流行導致消費者行為發生重大變化，利用數據驅動的洞察和全渠道功能來創建個性化的促銷和忠誠度體驗，在每個接觸點與客戶產生共鳴至關重要。

在這篇博文中，我將揭示新的Voucherify 和 MoEngage 集成的功能，包括它的工作原理、如何使您的跨渠道促銷活動猛增，以及您可以利用 Voucherify 和 MoEngage 進行最少開發工作的一系列用例。 MoEngage 有效整合。

什麼是MoEngage？

MoEngage 是領先的客戶參與平台，可幫助企業通過各種渠道向客戶提供個性化消息，包括移動推送通知、電子郵件、短信、應用內消息、網絡推送等。該平台利用數據驅動的洞察和智能自動化，使企業能夠及時、相關地與客戶互動。

MoEngage 提供廣泛的特性和功能，包括受眾細分、基於行為的消息傳遞、活動管理、A/B 測試、個性化和分析。它使企業能夠根據用戶行為、偏好和人口統計信息創建高度針對性和個性化的活動。

整合如何進行？

使用 MoEngage 的內容 API 可以幫助實現個性化，這對於有效的營銷活動至關重要。通過在發送消息時檢索信息，內容 API 可以動態定制促銷活動。

品牌可以通過鏈接 MoEngage 和 Voucherify API，通過 MoEngage 渠道分發由 Voucherify 提供支持的折扣代碼、獎品和其他信息。例如，Voucherify 折扣代碼可以在適當的時間和地點直接分發給客戶，從而使營銷人員能夠快速響應特殊事件和用戶行為。

Voucherify 和 MoEngage 集成的主要優勢

MoEngage 和 Voucherify 之間的合作為企業提供了以下優勢：

1. 無縫集成

公司可以使用 Content API 輕鬆地將 Voucherify 支持的激勵措施納入其 MoEngage 活動中，從而無需開發團隊參與。

2. 數據交換能力

MoEngage 和 Voucherify 可實現無縫數據交換，促進全渠道促銷活動和忠誠度計劃的執行。

3. 個性化消息傳遞

通過利用 Voucherify，公司可以通過整合 CDP 支持的激勵措施來增強 MoEngage 消息傳遞，從而創造更具吸引力和影響力的客戶互動。

如何利用 Voucherify 和 MoEngage 大幅提升您的促銷活動？

通過集成 MoEngage 和 Voucherify 的 API，品牌可以通過 MoEngage 渠道分發 Voucherify 生成的促銷代碼、獎勵和其他信息。這使得營銷人員能夠在適當的時間和地點向客戶提供 Voucherify 促銷代碼，從而快速響應特定事件。

想像一下，您是一位品牌所有者，正在尋找一種工具，通過個性化折扣重新吸引失去關注的客戶的注意力。通過MoEngage和Voucherify的結合，可以快速建立和處理該場景，如下所示：

第 1 步：使用 Voucherify 創建重新參與活動

在此示例中，我利用了獨特的優惠券活動，該活動將所有購物車商品減少了 25%，最高折扣為 150 美元。

借助我們的規則引擎，Voucherify 為您在確定折扣的驗證規則和條件方面提供了很大的靈活性。例如，使用客戶細分選項，您可以定位訂閱您的新聞通訊的客戶，或使用地理圍欄向僅位於歐洲境內的客戶發送折扣。此外，您可以使用電子郵件過濾器僅向您的員工提供促銷信息。使用您的銷售數據，您還可以獎勵在您的網站上至少購買過 5 次的客戶，或者為過去 30 天內註冊的客戶提供 10% 的歡迎折扣。促銷定制能力無窮無盡。

步驟 2：設置 MoEngage Content API 端點

要訪問 MoEngage 帳戶中的 Content API 選項卡，首先轉到“設置”並選擇“應用程序”選項。然後，單擊 API 並導航到內容 API 選項卡。到達那里後，單擊“添加”按鈕以啟動對話框。在對話框中填寫必填字段，如下所示：

要生成與 MoEngage 集成的應用程序密鑰，請訪問您的 Voucherify 項目設置並導航至“集成密鑰”部分：

保存配置後，您可以通過單擊播放圖標來測試它。如果配置設置正確，您將能夠看到 Voucherify 的以下響應，表明集成成功：

步驟 3：在 MoEngage 活動中使用 Content API 端點

要啟動新的 MoEngage 營銷活動，讓我們設置一個一次性電子郵件出站營銷活動，重點關注過去 30 天內未與我們的品牌互動的客戶：

利用 Jinja（一種模板語言）創建電子郵件內容。借助 Jinja，您可以將客戶特定的詳細信息（例如他們的姓名）無縫地融入到內容中。此外，利用步驟 2 中建立的 Content API 端點來檢索相關信息（在我們的示例中是 Voucherify 生成的促銷代碼）、解析其響應並向客戶提供所需的詳細信息。

有關在 MoEngage 中使用 Jinja 的全面指南，請查看這篇文章。

發布您的活動後，每條消息都將針對每位客戶量身定制，並包含專門分配給他們的唯一優惠券代碼：

Voucherify 和 MoEngage 活動靈感

MoEngage 和 Voucherify 之間的集成釋放了眾多強大的功能，為品牌提供了廣泛的用例，並且只需最少的開發工作。讓我們探討一些關鍵示例：

1. 通用促銷代碼

通過個性化電子郵件通信與客戶無縫分享獨立優惠券折扣。這確保了促銷活動中的個性化觸感，提高了客戶參與度和轉化率。例如，您可以使用獨立的折扣代碼推出名為“MothersDay”的母親節折扣優惠券 20 美元，該優惠券為每位客戶提供 50 美元以上訂單的 20 美元折扣。

2. 獨特的促銷代碼

憑藉發布代碼的能力，您可以運行由不同客戶行為觸發的多種營銷活動。這種個性化使您有機會創建適合客戶需求的獨特促銷代碼。例如，您可以在下次購買時向在您的網站上對您的產品留下正面評價的客戶發送一個唯一的 25 美元折扣代碼，且訂單總價值至少為 100 美元。

了解更多：如何通過 Segment CDP 獎勵用戶行為？

3. 推薦計劃

通過輕鬆共享推薦代碼和獎勵，簡化推薦計劃的溝通。這種集成使品牌能夠有效地管理和跟踪推薦活動的成功，促進客戶擁護並推動有機增長。

例如，通過此選項，您可以構建分層推薦計劃，推薦人根據有效推薦的朋友數量獲得不同的獎勵。假設在青銅級中，每個推薦至少一名客戶的推薦人在總價值至少 50 美元的訂單上可獲得 10% 的折扣。在銀級中，每個推薦至少三位客戶的推薦人下次購買時可享受 30% 的折扣，最低訂單價值為 50 美元。在 Tier Gold 中，每位推薦至少 5 位客戶的推薦人均可享受 50% 的折扣，並可免運費，且僅購買超過 50 美元（不包括促銷商品）的商品才有資格享受折扣。

4. 忠誠度計劃

通過輕鬆地與計劃成員共享忠誠卡代碼和獎勵來提升客戶忠誠度計劃。例如，啟動忠誠度計劃來吸引之前多次向您購買過商品的客戶。考慮為第二個訂單提供 20% 的折扣，為第三個訂單提供 30% 的折扣。 Voucherify 和 MoEngage 集成簡化了忠誠度獎勵的分配和管理流程，從而培養客戶忠誠度和回頭客。

5. 禮品卡活動

輕鬆開展有效的禮品卡活動。假設您想在客戶與您的品牌結婚週年紀念日時向他/她提供一張有意義的禮品卡。例如，您可以提供一張 50 美元的禮品卡，該卡在發行後有效期為一個月。只需點擊幾下鼠標，您就可以設置驗證規則，只有購買金額超過 100 美元（不包括促銷商品）才有資格獲得禮品卡。

該集成使品牌能夠無縫分發和管理禮品卡代碼，為客戶提供便捷的購買方式，同時推動銷售和客戶滿意度。

結論

通過利用 MoEngage 和 Voucherify 集成，品牌可以解鎖這些以及許多其他用例，擴展其促銷能力並增強客戶體驗，而無需額外的開發工作。

從批量和獨特的促銷代碼、忠誠度計劃、禮品卡到全渠道推薦，只需點擊幾下，您就可以釋放 Voucherify 和 MoEngage 集成的強大功能，以運行由不同客戶行為觸發的大量活動，而無需編碼。

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