省錢專家馬丁·劉易斯 (Martin Lewis) 的故事風靡互聯網。 衛報甚至稱他為英國最值得信賴的人。

每家公司都可以從 Martin Lewis 那裡吸取一些營銷經驗，我們會告訴您品牌和網站需要密切關注哪些方面。

MoneySupermarket.com 於 2012 年 9 月以 8700 萬英鎊的價格收購了 MoneySavingExpert，距該網站以 100 英鎊的價格成立 9 年後。 這是財務明細：

• com 確認了交易後三年到期的延期付款和員工獎金總額為 2060 萬英鎊。
• 在收購時，MoneySupermarket.com 表示，三年到期的延期付款總額可能高達 2700 萬英鎊。
• 此外，劉易斯以每股 2.80 英鎊的價格出售了該公司的 900 萬股股票後，獲得了 2500 萬英鎊。
• 該網站的價值高達 8700 萬英鎊。

資源

最棒的是，不到十年前，該網站的建立成本為 100 英鎊。

那麼，Martin Lewis 是如何達到這個估值的呢？

以下是 Martin Lewis 的一些營銷技巧，您可以將它們應用於我們的虛擬企業。

在本文中，我們將告訴您：

• 如何確定目標受眾
• 如何使用 MSE 等營銷策略
• 是什麼讓 MSE 的內容寫作有效
• 品牌形象的重要性
• 社交媒體時代MSE的變化
• 詳細指南在建立客戶信任中的作用

省錢專家馬丁·劉易斯的頂級營銷課程

1. 確定目標受眾

您所有的公關和營銷活動都必須迎合您的目標受眾。 因此，第一步是確定您的目標受眾。

MoneySavingExpert.com 主要針對英國的普通人。 它認識到他們希望過上更明智的財務生活的願望，以及他們對財務知識的尋求，並從這個角度進行營銷。

您可以通過以下方式確定目標受眾：

• 分析您的客戶群——他們想要什麼？
• 進行市場調查——他們目前在尋找什麼？
• 看看你的競爭對手的目標是誰以及如何
• 創建人物角色——他們長什麼樣？
• 使用 Google Analytics 查看誰在訪問您的網站——他們的行為是什麼？

2. 競選策略

到 2003 年 2 月底，已有 5300 人添加了他們的電子郵件以獲取每週一次的 Martin's Money Tips。 一年多一點後，100,000。

在這個高峰時期，2005 年，公司推出了第一個大型內容和營銷活動——回收銀行手續費。 您所知道的著名模板字母來自此活動。

當時，銀行會收取超過透支限額的費用。 因此，這項活動對人們非常有幫助，並導致從銀行收回超過 10 億英鎊。

如您所見，該公司通過與客戶溝通發現了許多目標受眾成員都面臨的問題，併計劃開展活動來解決該問題。

根據您的公司，您可以發起類似的營銷活動或電子郵件渠道。 許多公司為訂閱他們的時事通訊的客戶提供小額折扣。 這使您有機會讓客戶了解新產品。

如果您想走上競選之路，您可以開始針對公司的競選活動。 例如，如果您擁有一個可持續發展的服裝品牌，您可以為人們提供折扣，將他們的快時尚服裝換成可持續的替代品。 這將為您的公司帶來很大的吸引力。

3.成功的內容營銷策略

到 2007 年，馬丁·劉易斯的電子郵件列表中已有一百萬人。

這就是該網站在 2007 年的樣子。登錄頁面本身上有文章，可以生成有關服務和公司的知識。

該公司確定了數以百萬計的受眾並確定了他們認為有用的信息，並逐頁發布了相關、有用和有趣的內容。 另外，內容進行了優化。

這些文章的賣點是劉易斯在回答人們普遍關心的問題。 他了解人們覺得被一個或另一個機構欺騙了，他制定了解決方案。 例如，moneysavingexpert.com 網站告知其訪問者，數以千計的人已索取 1000 英鎊作為超過透支或退回的直接借記和支票的費用，這些費用通常被認為是非法的。

但這不僅僅是好的文案。 該平台還允許訪問者為論壇做出貢獻。 這有助於網站吸引回頭客，他們每天都可以發布自己的內容。

今天，這將成為 Facebook 和 Instagram 的代名詞。 查看大多數目標受眾正在使用什麼並使用該社交媒體平台。 您可以舉辦 Instagram 競賽，提供評論提示，並要求用戶生成有關您公司的內容。

Martin Lewis 的這些營銷課程告訴您如何有效地增加您網站的訪問量。

4、品牌形象

在此期間，省錢專家馬丁·劉易斯本人的聲譽也得到了提升。 他成為英國值得信賴的人物，甚至開始定期出現在電視和廣播中。 BBC 等值得信賴的在線新聞提供商也引用了他的話。 這吸引了大量指向 Money Saving Expert 的入站鏈接。 他在金融公關和新聞業的背景無疑有所幫助。

該網站甚至開始賦予消費者權力，讓他們掏腰包。 迄今為止，該服務已通過 MoneySavingExpert 慈善基金捐贈了 200 萬英鎊。 因此，該網站成為一個更大的組織。

要培養客戶忠誠度並使您的公司成為值得信賴的品牌，您需要一個品牌形象，一個人們可以信任的形象。 這可以是公司的首席執行官或創始人。 此人必須建立積極的社交形象，以展示他們如何致力於公司的事業。

想想蘋果和史蒂夫·喬布斯、亞馬遜和傑夫·貝佐斯，或者埃隆·馬斯克和特斯拉。 世界上最大和最成功的品牌都具有人性化的面孔。 如果你的品牌有社會事業，你將利潤捐給慈善事業，那就擴大它。 這些品牌戰略將您的品牌與其他品牌區分開來，讓客戶信任您和您的品牌。

5.社交媒體時代

Money Saving Expert 已成為英國最大的消費者網站，每月擁有超過 1600 萬用戶。 今天，約有 1485 萬封電子郵件已添加到電子郵件列表中。

該網站的自然搜索流量仍然很大。 但是自然流量是由聯盟營銷補充的。 有了高質量的內容，您還需要 SEO、社交和媒體公關渠道。

今天我們就來看看網站吧。 該網站從屬於編輯團隊的作家和記者那裡建立了自己的社交媒體影響者。 他們是專家，知道他們在說什麼和寫什麼，並通過可訪問的渠道幫助人們理解他們的財務狀況。

該公司還有其他 10 名專家，涵蓋所有類別，從銀行和公用事業到回收和投訴，再到交易和黑客——甚至討價還價。

因此，MoneySavingExpert.com 的另一個成功秘訣是您應該利用自己的影響者。 在電視、廣播、印刷品和網絡上使用相同的面孔進行專業評論。

與媒體保持聯繫，當你的領域出現問題時，請有影響力的人提出建議。 這有助於與觀眾建立信任。

6. 廣泛的指南

Money Saving Expert 提供免費的詳細和廣泛的指南。 這些指南之所以出色，是因為它們沒有得到贊助。 公司不能付費出現在網站上，它們純粹是從“什麼是最好的省錢方式？”中寫出來的。 姿態。

這確保他們獲得的知識不是為了推進公司的議程，而是他們需要的經過充分研究的信息，這些信息盡可能中立和公正。

您可以為您的公司創建類似的指南，就像 ClickDo 為訪客博客或在線賺錢指南所做的那樣。 MSE 提供範圍廣泛的指南，從廉價的天然氣和電力以及 PPI 回收到平衡轉移和預算航班費用鬥爭。

關鍵是解決目標受眾的問題和疑慮，並通過網站內容提供盡可能多的有用和有見地的信息。 在 MSE，這些指南不僅僅是說“貨比三家”，還包括超級詳細的產品研究、比較、交易以及其他信息和資源。

這是 MSE 初學者指南的示例。

這樣的研究和深入的信息告訴客戶，公司知道它在說什麼。 在大多數情況下，訪問者會反複查看網站，如果網站回答他們的問題令他們滿意並定期更新。

在 MSE，商業團隊試圖為他們提供的一些頂級產品和服務找到“附屬鏈接”。 這些鏈接的外觀和工作方式與普通鏈接相同，但如果有人點擊鏈接，該鏈接就會被跟踪並可能會向該網站支付費用。 這為網站帶來了收入。 您可以採用類似的方法並通過寫博客賺錢。

但如果您使用付費鏈接，請保持透明度。 告知客戶首先編寫指南，然後完全單獨地在適當的地方添加付費鏈接。 如果沒有可用的付費鏈接，則指南中的任何內容都不會更改。

既然我們已經向您介紹了省錢專家馬丁·劉易斯 (Martin Lewis) 的頂級營銷課程，您就可以開始為您的網站和品牌使用一些營銷策略了。 進行針對貴公司的研究，並從 MSE 的營銷成功案例中學習。

您可以進一步查看我們的皇家營銷技巧指南和營銷 CTA 轉換指南。