9個最常見的產品描述問題[已解決]
已發表: 2022-10-24許多電子商務商店的產品描述很糟糕 -但很嚴重。
許多新成立的電子商務商店每天都在倒閉並非偶然。
為什麼?
這不是因為他們銷售了錯誤的產品,或者他們的平台不適合電子商務,或者任何其他原因。
許多這些問題可以很容易地識別和解決。
許多商店所有者缺少的真正和最常見的問題是他們使用的是通用和乏味的產品描述。
他們認為,當客戶最終進入產品頁面並閱讀產品描述時,他們就可以立即購買。
如此錯誤和如此愚蠢的假設。
您需要了解描述就像用來抓魚的鉤子。
如果您不使用正確的誘餌並正確設置它,則不會發生任何事情。
產品描述是整個電子商務銷售過程的重要組成部分。
可悲的是,當涉及到這一部分時,人們大量放棄了球。
那麼,他們是如何搞砸的呢?
今天的文章將探討每天扼殺銷售的 9 個最常見的產品描述問題以及如何克服它們。
因此,如果您準備好進行一些銷售,讓我們直接開始吧!
1.產品描述不准確
這是許多電子商務和直銷企業一直在做的第一大最常見的產品描述問題。
它通常與過度承諾有關。
有許多商店的產品描述說它是全球最優質、最漂亮的產品。
滿意保證。 是的,對。
這類產品描述使用錯誤的形容詞來呈現產品,從而使客戶對產品的認知出現錯誤。
它們不僅使客戶無法在自然光下正確地看到產品,而且還大量導致對產品交付的不滿。
從長遠來看,這對您的品牌聲譽確實有害。 所以相信我,你不希望回報率水平和你的轉化率下降並沉沒整個業務。
解決方案
確保檢查您的信息,編寫相關內容,並按實際情況展示您的產品。
2.重複內容
編寫產品描述的最簡單方法是複制製造商的描述並將其粘貼到您的網站上。
不幸的是,這會給你帶來比快樂更多的壓力。
搜索引擎不喜歡查找網站上發布的重複內容。 結果,您很容易在搜索引擎中受到懲罰,從而對您之前的所有 SEO 活動產生負面影響。
此外,消費者有可能已經在您的製造商網站上看到了相同的產品描述。
那麼他們為什麼要向你購買呢?
解決方案
使用製造商的產品信息作為編寫您獨特產品描述的靈感。 是的,您可以使用有關產品的相同事實,但嘗試通過提供產品的實際好處來區分自己。
專業提示:您可以放棄有關產品的一些想法,並使用 TextCortex 釋義選項將其構建成有意義的內容。
下載 TextCortex Chrome 擴展後,您需要做的只是突出您的想法,然後點擊“重寫”選項。
您總是可以重新創建一些可以改進的部分,這樣您就不必耗費精力嘗試將您的想法構建成引人注目的產品描述。
3. 語法錯誤、錯別字和其他錯誤
看到有人銷售高質量和昂貴的產品,但他們的產品描述中有語法、打字或其他錯誤,這看起來有點令人失望。
是的,它可能發生在任何人身上,很多人都會克服它。
但總是有一小部分人希望一切都是完美的。
那麼,為什麼在不必要的情況下失去這些銷售呢?
解決方案
仔細檢查您的語法、拼寫錯誤和句子結構,以確保沒有產品描述問題,並且它乾淨且易於閱讀。
4. 語氣不一致
您可能多次聽到每個品牌都需要有自己的語氣。
嗯,是的。 客戶越來越接近您的品牌並與您的品牌建立聯繫,就像它是一個人一樣。
出於這個原因,每個成功的品牌都需要有一種個性、身份和特徵,您希望您的客戶看到這些與您的品牌有共同之處。
做到這一點的唯一方法是發展自己的風格和語氣,以代表您希望與之相關的品牌價值和特徵。
如果您沒有以相同的語氣呈現和撰寫產品描述,那麼您的品牌與客戶的相關性就會降低。
讓您的客戶難以忘懷。
解決方案
使用筆和紙,寫下您希望如何看待您的品牌。 例如,你的語氣是什麼? 它是正式的、非正式的、友好的等嗎?
把它描述成一個人。 定義其價值觀,並始終牢記這些事情。 此圖可能會幫助您定義它。
5. 缺乏細節
用幾句話來描述產品通常很容易。
但是除了基本規格和細節之外,產品描述還需要為用戶提供足夠的附加信息。
許多店主在這裡失敗了,他們將他們的產品作為技術規格列表展示,只提到功能,而不是好處。
解決方案
您需要讓產品的每一個細節都栩栩如生,以便客戶了解有關它的技術信息,並確認如果他們決定購買,他們將如何在現實生活中使用它。
這些產品功能為他們提供了哪些好處?
6.描述太長
與之前的產品描述問題相反的是向客戶提供不必要的信息。
這種寫文章而不是產品描述的重大錯誤在電子商務商店中非常普遍。
即使你試圖給你的潛在客戶留下深刻印象,它也不會讓你變得可信或權威。
解決方案
盡量避免表明你對你的產品瞭如指掌。 相反,通過使用副標題、項目符號、段落使您的描述易於使用,因此您的描述在視覺上更具吸引力。
7.不使用項目符號
當用戶登陸您的產品頁面時,他們不希望看到一堵巨大的文字牆,就像在 Matrix 中一樣。
他們的眼睛會在頁面周圍跳轉到不同的地方,例如:
- 產品照片
- 產品價格
- 顏色/樣式/尺寸選項
- 顧客評論
- 添加到購物車按鈕等
當他們考慮購買特定產品時,他們會掃描並嘗試查找有關該產品的相關信息。
不要像許多商店那樣對他們造成困難,這取決於您。
解決方案
將您的產品描述拆分為易於使用的小部分。 例如,您可以使用項目符號來展示產品的功能,將它們加粗,並使用圖像來支持它。
它將使您的訪問者更容易掃描頁面並通過掃描了解產品。
8.過度依賴圖像
您是否知道 63% 的消費者認為在電子商務網站上包含質量合理的圖片的產品頁面比產品描述更重要?
圖片將向您的客戶展示您的產品的實際外觀,它們對於每個電子商務商店都很重要。
然而,許多產品頁面依靠圖像來描述產品,在大多數情況下,這還不夠。
產品描述和圖片需要協同工作,才能向潛在客戶展示產品的實際價值。
一些客戶更受高質量照片的啟發,而一些客戶則受到引人注目的產品描述的啟發。
解決方案
不要讓圖像完成工作,而是使用這兩種格式來傳達有關您的產品需要說明的所有內容。
想像一下這張沒有描述的照片,反之亦然? 巨大的差異,對吧?
引人注目的產品描述支持圖像中的信息並以不同的方式顯示它 - 一些客戶會對此做出更積極的反應。
9. 單調和泛型
這是電子商務商店最常見的產品描述問題之一。
人們寫出如此單調和籠統的描述。
這主要發生在具有大量產品描述的電子商務商店中,因此有很多沒有人喜歡閱讀的重複和通用內容。
這種重複不僅讓客戶感覺就像他們之前已經閱讀過的一樣,而且不會喚醒對產品感興趣的任何興奮感。
有時,這不是文案的問題,只是在短時間內編寫大量產品描述的自然結果。
解決方案
嘗試使您的產品描述成為迷你描述性故事,這將導致客戶忘記推銷,而是喚醒他們對該產品的需求。
利用感官詞彙,因為它們被證明可以參與我們的大腦處理並導致銷售增加。
結論
在正確的時間為正確的人寫出好的產品描述是一門藝術。
大多數撰稿人花費最多的精力和精力進行研究,以了解他們在為誰寫作。
要寫出引人注目的產品描述,您必須站在目標客戶的立場上,而許多店主並沒有正確地做到這一點。
這就是為什麼產品描述通常不會以正確的方式編寫,以及為什麼有數以百萬計的產品描述很糟糕。
您不一定要聘請專業的文案來編寫您所有的產品描述,但是相反,您需要花費一些時間和精力來編寫有效的描述。
試想一下,在短時間內為您的商店寫出 100 條不同的產品描述是怎樣的體驗?
聽起來很可怕,對吧?
花費數千美元請文案撰稿人並不總是最好的選擇,尤其是當你剛開始創業或目前利潤並不高的時候。
你可以用更好的方式花這筆錢,相信我。
出於這個原因,我們創建了 TextCortex AI。
TextCortex 是一個基於用例模塊的 AI 寫作助手,它可以通過在幾秒鐘內為您的商店創建產品描述來節省 70% 的時間和大量金錢。
它是如何工作的?
TextCortex 用例模塊用 30 億個句子訓練他們的 AI 編寫者,以編寫各種主題、格式和功能。
這包括創建產品描述、營銷、廣告副本、故事寫作、自動完成文本、支持電子郵件創建等。
我們的不同之處在於,TextCortex 是基於在特定用例上訓練我們的模型。
雖然其他 AI 文案工具以一刀切的方式將 GPT-3 用於所有內容,但我們正在針對特定用例訓練更小的專家 AI。
專家 AI 會帶來更高的相關性,從而顯著影響您生產的產品描述的質量。
如何使用我們的 TextCortex 為您的電子商務商店大規模創建銷售描述?
只需進入 TextCortex 應用程序,導航到“創建者”部分,然後選擇“產品描述”。 ”
然後,輸入有關產品的詳細信息,例如名稱、類別、功能和文本長度,完成後,點擊“創建”。
您的產品描述將在幾秒鐘內創建。
就這麼簡單。
如果您正在考慮在功能部分中編寫什麼,您可以在此處輸入產品功能,例如:
- 顏色,
- 形式,
- 款式,
- 用法,
- 目的
一如既往地嘗試幫助我們的 AI 作家理解您的意思。 最好使用“顏色:紅色”或“功能:筆記本電腦口袋”之類的格式。 ”
當然,你可以測試什麼最適合你的風格,中間通常是黃金法則。 你應該嘗試35% 到 70%的創意,看看什麼最適合你。
要開始免費大規模編寫內容,您所要做的就是:
1.註冊TextCortex
2. 導航到 “創作者”部分,然後選擇“產品描述”模板
3.給出TextCortex指令
4.享受在幾秒鐘內創建大量內容
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