令人敬畏的星系：我們 2022 年閱讀最多的內容
已發表: 2023-01-04還有其他人有很多想法，比如……“時間到底是什麼”？ （我也是；這只是一個問題。）2022 年讓我們度過了全球大流行的第三個年頭——許多經濟不確定性籠罩在頭上。
我們 2022 年閱讀量最大的內容反映了我們工作方式的變化心態，一種新形式的內容闖入了觀看次數最多的類別，以及以偏見為重點的殘酷誠實的內容成為流量和訂閱的巨大推動力。
安靜地退出，支付你的工資，以及這一切的 TikTok
倦怠已經進入聊天：安靜的退出並不意味著放棄你的工作，而是取消訂閱超越心態。
閃耀光芒：讓奇蹟發生的神奇人類
在深入研究我們 2022 年閱讀量最大的內容之前，我想認識一下使該網站成為現實的人們——日復一日，這些超級明星總是在不斷超越。
我們網站成功的最關鍵因素是它有靈魂——這些人是它跳動的心臟。
如果沒有Marcia Savage ，我們該死的*令人驚嘆*的執行編輯， Aaron Graham ，我們出色的開發人員，以及扮演戰略和創意角色的Cindy Beauchamp ，這一切都不可能實現我們創建網絡故事的出站策略。
編輯精選：2022 年最佳讀物和我們的個人最愛
今年我們最喜歡的帖子包括對工作場所趨勢的深刻報導，例如安靜退出、經濟趨勢分析和性別平等思想領導力。
打持久戰：我們 2022 年觀看次數最多的內容
與以往一樣，我們在 2022 年觀看次數最多的內容並不是在 2022 年發布的——其中大部分是幾年前寫的——而是不斷優化的。 這些數字顯示新內容的表現比以往任何時候都好，代表了谷歌對其算法所做的重大改變以及當今人們消費內容的方式。 2022 年，前 13 個帖子中有 5 個是在當年發布的； 與幾年前相比，當時只有一兩個職位被削減，這是一個巨大的變化。
拼命尋找靈感：展示內容如何推動業務未來發展的統計數據：
- 41% 的 B2B 買家尋求能夠講述精彩故事的內容以呈現給他們的採購委員會
- 51% 投資於內容營銷的企業每天都會發佈內容
- 內容營銷產生的潛在客戶數量是對外營銷的 3 倍多，成本降低 62%
- 87% 的 B2B 營銷人員將受眾的信息需求置於組織的銷售/促銷信息之上
- 90.63% 的頁面沒有從谷歌獲得自然搜索流量——好的內容需要多層次的專家，包括 SEO
我們在 2022 年閱讀最多的內容：
1.寫於 2020 年 1 月，這篇關於電子商務的入門文章也是一個假設，在 SEO、解釋器內容和如何吸引觀眾方面證明了一個定理。
事實上，該帖子今年的頁面瀏覽量比 2016 年整個網站的瀏覽量還多：
什麼是電子商務？ 定義、好處、例子
全面了解電子商務的優勢以及最佳電子商務網站的示例。
2.瑪西婭·薩維奇 (Marcia Savage) 的客戶服務入門帖子不遺餘力，結果不言而喻：2021 年，該帖子排名第 8 位； 2022年，它排名第二：
什麼是客戶服務：定義、類型、收益、統計
除了定價，甚至產品本身，客戶服務是客戶忠誠度的最大驅動力。 在這次深入探討中發現您需要了解的有關客戶服務的所有信息。
3.教育性的、基於結構的內容是品牌教育和吸引正在踏上購買之旅的商業領袖的機會。 我們關於 Don Gordon 的銷售預測的內容是一個很好的例子，說明如何幫助讀者將他們轉變為忠誠者和購買者。
什麼是銷售預測：定義、方法、最佳實踐
準確的銷售預測對於業務成功至關重要。 了解組織如何改進預測流程和避免常見錯誤。
4. Geert Leeman 發表於 2022 年 10 月，是我們瀏覽次數最多的內容列表中的第 4 篇內容壯舉，但幾乎立即登上了行業關鍵搜索詞的首位——當時撰寫這篇文章（截止日期前三個小時；JVZ 的舉動），它佔據了 2023 年迄今為止觀看次數最多的時段：
2023 年電子商務趨勢：影響在線購物的 15 大統計數據 + 方面
2023 年的電子商務趨勢反映了一個始終互聯的社會。 查看推動商業未來的 15 大趨勢和統計數據。
5. 女王在這裡統治： Marcia Savage 撰寫了這篇關於運營管理的深入研究（感謝 SEO/營銷策劃者 Alwin Zachariah 的精明建議）。
緩慢但穩定地贏得這場比賽——這篇關於運營管理的帖子的觀點在六個月內增長了 6,616%：
什麼是運營管理？ 定義、類型、例子
每個企業都需要有效的運營管理來提高盈利能力、取得長期成功並贏得競爭優勢。 了解運營經理的工作以及他們如何影響 CX。
6. 由我們最多產的撰稿人之一布蘭威爾·莫法特 (Branwell Moffat) 於 2018 年撰寫，他關於失敗對成功至關重要的帖子仍然是一個巨大的吸引力——以及時事通訊註冊的推動力：
失敗是成功的關鍵
沒有人或公司在所有事情上都成功，失敗可以教會我們很多東西。 事實上，如果不從失敗中吸取教訓，就無法創新。
7. 道德作為引子： “消費者對他們購買的品牌的期望比以往任何時候都高，道德供應鏈現在是體驗經濟的要求。”
當 Sharon Goldman 在 2020 年初寫下這些話時，COVID-19 尚未讓世界陷入停頓——那年晚些時候，供應鏈——以及如何可持續地管理它——成為一個關鍵焦點，並繼續成為最重要的今天的想法：
道德供應鏈：定義、示例、統計數據
消費者對他們購買的品牌有更多期望，而道德供應鏈現在是一項要求。 了解它的含義以及如何開始。
8. 一種新形式的內容進入房間——取得了驚人的成功。 任何在內容行業中稱職的人都知道創新對於保持領先地位至關重要。 當我們決定嘗試網絡故事時，Cindy Beauchamp 抓住了展示她的創作才能的機會。
她關於客戶服務統計的故事迅速登上了網絡回報的特色部分，推動了一種新的（對我們來說）方法的奇妙參與：
9. 服務，服務，再服務：對於仍然在客戶服務對業務不重要的概念下運營的任何人，請查看我們 2022 年最常閱讀的內容——客戶服務是一個終於得到應有關注的領域。
連續第三年，Tracey Wallace 憑藉她關於最佳客戶服務品牌的內容取得了巨大成果：
2022 年提供最佳客戶服務的品牌：不再維持現狀
2022年客戶服務最好的品牌之前沒有排名。 發現自 2019 年以來排名上升和下降的品牌。
10. 歷史教訓：所有電子商務都是觀點的重要驅動力，但喬什·馬迪 (Josh Maday) 撰寫的這篇關於電子商務歷史的信息性帖子自 2020 年發布之日起繼續大放異彩：
電子商務的歷史：一條漫長而曲折的道路
了解電子商務的歷史以及企業和消費者在互聯網上買賣商品和服務方面的未來。
11. 獨特的藝術作品（您必須單擊以查看設計的催眠效果）、出色的寫作、精通 SEO 和原創觀點的強大組合會帶來結果。 Leslie Taege 的這篇關於 2023 年人力資源趨勢的帖子發表於 10 月底，但仍然進入了我們極具競爭力的榜單：
2023 年人力資源趨勢：融合人性化和混合工作以留住頂尖人才
2023 年的人力資源趨勢都是通過改善員工體驗、人性化管理和正確混合工作來以人為本。
12. 想像一下用#BoyBoss 這個詞來形容一個男人：
當卡利·格林 (Cali Green) 在 2021 年 12 月末寫下這本關於偏見的必讀文章時，它引起了讀者的深刻共鳴。
但是，當它於 2022 年 9 月在 LinkedIn 上重新分享時，它迅速傳播開來，引發了無數對話，瀏覽量超過 8000 次，並且與大多數內容一樣，在談到女性在工作場所仍然面臨的現實時，這些內容都是原始而真實的– 令人難以置信的刻薄。
強大的寫作示例：
“當有人將我的作品或想法當作自己的作品或想法呈現時，我再也不會設法保持沉默——然後將我從自己的敘述中剔除。
因此，無論您如何識別，我都會向任何讀到這篇文章的人提出挑戰：下次您聽到有人稱某個女人為“難搞”或暗示類似的話時，請問他們為什麼。
她做了什麼以保證被稱為困難？
- 她是否要求或要求得到她應得的報酬？
- 她拒絕讓別人不尊重她的界限嗎？
- 她是否因為她啟發或建造的東西而大聲疾呼？
如果發生了上述類似的事情，這一切都不會讓她感到困難。
這讓她很聰明。”
閱讀 Cali 其餘的勇敢而睿智的話：
難相處的女人：厭倦了偏見，一場革命興起
厭倦了被寫出自己的故事，難相處的女性開始自在地掌握權力。
13. 2021 年 4 月， Magnus Meier 寫了一篇關於批發分銷的多產文章。 2022 年 4 月，觀看次數飆升了 600% 以上，並推動了出色的需求生成結果。
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