如何使用多承運商運輸軟體擴展您的業務
已發表: 2024-03-15高效率的物流管理有助於企業在當前的電子商務環境中快速發展。
處理大量訂單並將其按時交付給客戶的潛力是一項優先任務。 如果沒有多承運商運輸軟體,在某個點之後運行物流操作就會變得困難。
多承運商運輸軟體 (MCSS) 有助於簡化物流運作。 它們有助於減少企業順利運作網路的時間和精力。
MCSS 有幾個優點和好處。 讓我們更深入探討其推動業務可擴展性的目的。
什麼是多承運商運輸軟體?
多承運商運輸軟體是電子商務企業的貨運分配和監控平台。
您可以產生 AWB(空運提單)、追蹤貨件並管理運輸時間。 您可以查看訂單資訊、存取資料和分析,並關注相關的履行指標。
多運營商軟體與您的操作工作流程無縫集成,並提供可靠的客戶支援。 它提供多家承運商的最優惠運費,並選擇最適合您業務的承運商。
多承運商運輸軟體的優勢
企業要擊敗競爭對手,就必須使用多運營商軟體。 以下是多承運商運輸軟體的優點。
1) 監理與合規自動化
法規和合規性是保護客戶和業務產出的強制性規則和安全標準。
他們確保包裹透過複雜的流程和網路實現無縫運輸。 MCSS 精確地自動化企業的監管和合規性,以實現成功營運。
滿足行業標準和監管要求可以避免昂貴的處罰並防止延誤。
例如,MCSS 可以透過業務規則和特定國家術語的知識整合來簡化合規複雜性。
2)成本低、效率高
企業在管理多個3PL(第三方物流)合作夥伴時面臨預算限制。 多承運商物流系統可協助您為您的包裹列出最具成本效益的承運商和選項。
尋求低成本運輸解決方案的中小型企業可以從 MCSS 中受益。
此外,該軟體還減少了對昂貴選項的需求,並幫助您滿足客戶的期望。 它使您能夠專注於與您的業務相關的其他投資,並實現良好的整體物有所值。
3) 改進的可擴展性
MCSS 透過簡化所有操作,為您的業務可擴展性帶來福音。 該軟體有助於確定需要改進的領域和改進的運輸流程。
您也可以比較交貨時間和費率,為您的客戶選擇最佳選擇。 該軟體降低了整體運輸成本。
此外,企業可以主動與消費者和物流合作夥伴溝通,並提供準確的交貨估計。 您可以為各個物流合作夥伴分析和運送大量訂單。
4) 訂單追蹤與運輸管理
訂單追蹤和運輸管理是運輸物流中最重要的部分。 企業可以透過提供強大的運輸管理解決方案和最大限度地提高效率來競爭。
它擁有 RFID 和 GPS 等先進的追蹤系統,可以即時通知客戶有關他們的訂單的資訊。
該軟體先進的訂單追蹤功能的另一個優勢是提高保留率並讓客戶滿意。 訂單追蹤的兩種流行選項是整合訂單追蹤和內建訂單追蹤。
5) 減少干擾和延誤
訂單發出後,客戶期望在 EDD(預計交貨日期)或之前收到訂單,而企業必須準時交貨。
成功的企業必須避免中斷和延誤並讓客戶滿意。 運輸軟體在單一儀表板中管理您的運輸並減少潛在的中斷。
例如,如果您的訂單因意外情況而未能準時,商家會及時向您通報訂單延遲的最新情況。 它會通知您重新安排的交貨時間或日期。
企業可以利用該軟體進行長期思考,並提高直到交付最後一英里的訂單可見度。
6) 提供所有人一個平台
多承運人運輸軟體是一個通用的系統,可以透過許多有用的方式使小型、中型和大型企業受益。 它提供了一個具有多個運輸管理系統的儀表板。
它為客戶的可見性和透明度創造了卓有成效的體驗。 從數據分析到承運商分配,多承運商運輸軟體都能滿足您的需求。
ClickPost 是一個多承運商物流智慧平台,可協助您簡化物流營運。 該軟體有效地管理和監控發貨。
它在統一儀表板上處理最後一英里的交付並減少未交付報告。 ClickPost 為每個出貨活動提供多個 API。 它簡化了物流工作流程的整體複雜性。
多承運商運輸軟體實現最大可擴展性的考慮要點
當企業充分利用多承運商運輸軟體的最大潛力時,即可達到最大的可擴展性。 為了實現最佳的業務可擴展性,需要考慮以下幾點。
1)多元運營商融合
多承運商整合是為大中型企業提供支援的卓越物流解決方案。 它使他們的網路能夠實現高效運輸。
多運營商整合技術使您能夠針對特定任務挑選最佳的運營商。 例如,退貨訂單會分配給比其他退貨表現更好的承運商。 該任務被建議給進行最後一哩交付的超本地交付專家。
ClickPost 的多運營商整合 API將您與全球 650 多家營運商連接起來,並簡化您的供應鏈營運。 根據分析數據自動分配營運商,透過客製化通知獲取即時狀態,改善客戶體驗。
2)使用者友善的介面
此物流軟體提供使用者友善的介面來有效管理您的運輸需求。 您可以在直覺的儀表板中存取所有功能並順利管理您的所有貨件。
使用者友好的多運營商整合軟體易於使用,需要更少的精力和時間。
簡而言之,多承運商物流軟體可以透過其隨時整合的功能推動您的業務向前發展。 透過快速演示學習後,您可以開始使用它。 易於使用的介面是業務可擴展性的周轉因素。
3)數據分析與洞察
掌握數據是一項繁瑣而複雜的任務,需要時間和專業知識。 它需要準確的數據分析和競爭洞察來確定進一步的業務績效。
準確的物流可以識別並減少物流營運中的低效率問題。 多承運商運輸軟體可取得產業數據、業務見解和績效指標。 它執行競爭對手分析,讓您在競爭中保持領先。
軟體中強大的 API 可以對您的庫存水準、品質問題、運輸和交貨時間進行排序。 企業可以利用數據分析和客戶洞察來進行需求/供應規劃和其他策略決策。
4) 不間斷的客戶支持
良好的客戶支援是企業脫穎而出並提升品牌形象的首要任務。 客戶的評論和回饋對於企業改進產品和服務至關重要。
此物流軟體提供出色的客戶支持,以解決有關物流的問題和疑慮。 您可以透過聊天、電子郵件和電話等多種管道獲取它們。
在選擇承運商或多承運商運輸軟體時,企業會注意不間斷的客戶支援。 卓越的客戶體驗是必須的,它對於企業的整體成功起著至關重要的作用。
5) 退貨管理
管理退貨與所有其他運輸和供應鏈活動一樣重要。 這是逆向物流過程,其中產品/訂單被安全地返回其原始倉庫。
退貨可能有多種原因,但企業如何處理退貨才是大局。 退貨管理工作流程需要一個有效率的系統來考慮幾個方面。
它們包括銷售百分比、數量、價值和產品狀況,以實現更好的利潤率和可擴展性。 多承運人運送軟體可協助您追蹤退貨至倉庫,從而優化您的退貨。 這也是電子商務領域的永續措施。
帶走
多承運人運輸軟體可以改變業務。 其全面的功能可滿足客戶需求並協助企業實現更大飛躍。
它們可以幫助您避免不必要的投資和耗時的操作。 正確的軟體有助於滿足客戶需求並確保您的業務目標面向未來。
MCSS 是您整體品牌形象的重要貢獻者,也是駕馭不斷變化的電子商務產業的工具。 擴展您的業務並充分利用多承運商運輸軟體。
常見問題解答
1) 過渡到多承運商運輸軟體是否容易?
從傳統物流系統或等效系統過渡到多承運商運輸軟體可能具有挑戰性。 整合、相容性、客製化、培訓和資料遷移等因素都會發揮作用。 專業的物流合作夥伴可以讓這個過程變得更容易。
2) 企業與業者合作時遇到的常見挑戰有哪些?
企業在與營運商和 3PL 打交道時遇到不少挑戰。 它們是:成本、容量不足、服務水準可變性和客戶支援。 企業可以單獨解決這些問題,也可以透過適應多承運商運輸軟體來解決。